◆在日本四年創下30刷紀錄，不斷再版熱賣！ 最實用的麥肯錫解決問題思考法，先學先贏！ 巨變的時代，你更需要有效的思考！ 大前研一在《思考的技術》書中提到過，麥肯錫顧問公司著名的金字塔結構思考法，其基本邏輯就是「彼此獨立，全無遺漏」(MECE; Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)。本書兩位作者曾任職於麥肯錫顧問公司日本分公司，擔任客戶端的編輯、溝通工作；本書就是兩位作者從麥肯錫學到並整理出來的解決問題的架構與方法。 本書也是麥肯錫日本分公司的面試參考書籍。 在工作上，每個人碰到的問題都不同，有些甚至看來很複雜，但是藉由將問題「結構化」變成一種共通的語言，許多問題便可迎刃而解。本書深入介紹MECE以及So What？Why So？這兩種思考技巧，然後建立解決問題的「邏輯架構」，可廣泛用於寫作、簡報，以及解決問題的分析，都很有效。 本書附有極豐富的商業實例，包括服務業、製造業、金融、行銷業務、零售等等，並附有練習題，相當實用。不論在工作上，或是一般的溝通場合，甚至寫論文，都可參考本書的思考法，讓您在一開始就建立正確的邏輯結構，對症下藥，有效解決問題。

〈前言〉

◎第一篇　開始溝通之前
第1章　所謂「溝通」這件事
一、你有沒有得了「只看得見自己的病」或「瞬間讀心術症候群」？
二、所謂「應傳達給對方的訊息」
三、什麼才算是「答案」
四、為什麼對方不懂你的「答案」
※溝通敏銳度測試

◎第2章　為什麼你的「答案」沒有說服力？
一、內容明顯有重複、遺漏、離題
二、內容不連貫

◎第二篇　利用邏輯來整理思考
第3章　避免重複、遺漏、離題
一、MECE──消除重複、遺漏、離題的技術
二、分類法──活用MECE整理資料

※重點練習
1. 加強MECE思維
2. 加強分類法

◎第4章　避免內容不連貫
一、So What?/Why So?──避免內容不連貫的技術
二、So What?/Why So? 的兩種類型

※重點練習
1. 加強「觀察」型So What?/Why So?
2. 錯誤的「觀察」型So What?/Why So?
3. 加強「洞察」型So What?/Why So?

◎第三篇　建構邏輯的技巧
第5章　使用So What?/Why So? 與MECE來製作「邏輯」
一、什麼是邏輯？
二、邏輯越緊實輕巧越好

第6章　熟悉邏輯的類型
一、並列型
二、解說型

※重點練習
1. 加強邏輯類型的基本訓練
2. 不合邏輯，一眼就可看穿

◎第7章　活用邏輯類型
一、邏輯類型的使用方式
二、邏輯FAQ

※重點練習
1. 利用邏輯類型，將資訊整理成容易理解的結構
2. 使用圖表進行邏輯性的說明
3. 培養建構具說服力的邏輯結構的能力

作者：照屋華子、岡田惠子 出版社：經濟新潮社 書系：經營管理 出版日期：2008-07-10 ISBN：9789867889713 城邦書號：QB1044C 規格：精裝 / 單色 / 272頁 / 14.8cm×21cm