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內容簡介
如何管理風險與議題,並避免危機?
「強化面對危機的能力」是現代人與企業的必備技能!
風險與危機時時與個人及組織相伴,就像寄居在人體裡的病菌,時時攻擊且隨時可能發病。時機的不定,正是危機的頭號殺手。本書系統性地拆解常見的主要議題與危機,並詮釋其間的意義及影響,更引用相關案例探討危機及契機之演變關係,讓您學會如何預防與管理,避免危機並抓住契機。
卓越的危機管理能力,乃決定事件是危機或是轉機的關鍵!
對今日世界而言,問題不在一個組織是否會經歷危機,而是到底哪一種類型的危機即將發生?它將對組織造成什麼樣的衝擊?它將如何發生?在何時發生?
危機是「轉機與惡化的分水嶺」,與契機只一線之隔。面對危機,才能測試一個人或一個組織的鎮定;經過危機,才能知曉一個人或一個組織態度的優劣及其價值的高低。本書所倡的即是幫助讀者建立正確面對日常管理該有的態度。
此外,議題、風險及危機的產生有一個共同的特點,它不是一朝一夕就突然發生,而是一個隨時間演進的過程;一旦危機發生,引發抨擊的來源則可能來自四面八方的不同空間;而且處理危機時,必須考量法理情的不同層級及短中長期的不同時效。本書更將徹底的帶領讀者運用多向且動態的思維,學會管理風險與議題並避免危機。
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作者資料
劉遠忠
三軍大學戰爭學院將官班畢業、國立台灣科技大學管理研究所碩士。曾任衡山指揮所指揮官、空軍第四四三聯隊長、空軍教準部少將副指揮官,專長國家安全管理與公共災害的預防處理。
馮志能
美國丹佛大學(The University of Denver)管理學博士,曾任行政院原子能委員會主任,現任健康保全事業機構總經理、行政院客委會諮詢委員、瑞士歐洲大學(European University)管研所講座教授,專長公共危機與衝突管理。
黃丙喜
台科大酷點校園董事長,新加坡南洋理工大學、芬蘭阿爾托大學管理講座教授。美國羅格斯大學管理博士、美國國務院IVP訪問學人,經濟部、科技部、環保署、衛福部顧問,協助政府政策規劃和跨國企業對外諮商談判。
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