快速．無壓力．不必勉強自己假High 簡簡單單改善人際關係、工作評價 業績No.1的內向業務員訓練專家教你活用3秒膠說話術 迅速修補人際裂縫，讓你的努力被看見！ 快快CHECK！你有以下困擾嗎？ （）工作明明做得不錯，為什麼沒得到應有的好評？ （）那傢伙怎麼看就是很愛摸魚，為什麼主管還是那麼喜歡他？ （）天生內向不愛講話，只想默默把工作做好......錯了嗎？ （）為什麼中午都沒有同事約我吃飯？ （）為什麼每份工作都做不久？ 不是不努力，也不是真的討人厭——一切只因為你太低調！ 偏偏人的個性無法輕易改變，內向不善言辭者也不可能在一夕之間變得活潑開朗；但只要學會3秒膠說話術——在關鍵時刻花3秒鐘說出適當的招呼語，把你的關心傳達給對方——就能發揮有如3秒膠的神奇效果，迅速修補職場、人際所有裂縫，讓你無懈可擊！

你想得到更高的評價嗎？

「為什麼我工作那麼認真，別人對我的評價還是那麼低？」 「另一個傢伙怎麼看就是很愛摸魚，為什麼他的主管還那麼喜歡他？」 「我覺得公司對我並沒有太高的期望……」 不管多麼希望自己被認同，但同事在主管眼中就是比較得人疼！明明自己非常認真的工作，表現也很不錯，但就是無法感受到主管的認同。 如果你有以上症狀無須擔憂！本書將教你利用「3秒膠說話術」來解決困擾，進而改變他人對你的評價。 首先，上述的不滿和疑惑，實際上是如何發生的？在此請先想像一下，某個辦公室裡有這樣的情景： 早上8點55分，已到職四年的高橋一如往常的走進辦公室。公司的上班時間是9點開始，當高橋走進辦公室時，大家幾乎都已坐定準備開始工作。在開始工作之前，有人在辦公室裡閒聊，也有人在講電話，當然也有人喝著咖啡，每個人都很珍惜還沒開始上班前的短暫時光。 打卡機就在門邊，高橋打卡後默默地走向自己的座位。等待電腦開機的同時，他不發一語的對著電腦螢幕發呆-這是他一直以來的模式。之後，他確認了今天的行程，準備出門拜訪客戶。 高橋是一名業務，每天拜訪客戶拿訂單是他的工作。 「喂，高橋！高橋在嗎？」過了一會兒，從主管的房間傳來大聲呼叫高橋的聲音。 「剛剛他還在欸。」坐在高橋旁邊的同事回答。 「白板上寫著他要去拜訪客戶，好像已經出門了！」其他同事說道。 「真是的，他怎麼老是自作主張？！」高橋的主管對著高橋空蕩蕩的座位發牢騷，口氣很明顯地不耐。 過了中午，高橋總算回到公司。一如往常，他依舊不發一語地回到自己的座位。 在這裡，我要先為高橋平反一下。他絕對不是差勁的業務，相反的，業績還不錯呢。只是因為個性內向，他話不多、也不常和旁人說話，是喜歡默默做事的人。 「高橋，你過來！」一看到高橋回來，主管馬上帶著怒氣叫住他。 「你到底在幹嘛？我不是跟你說有份資料今天早上前要給我嗎？怎麼就這樣出門了，也不交待一聲？托你的福，我早上的工作完全沒有進展！」 「資料我昨天晚上就Mail給您了。另外，出門拜訪客戶也寫在白板上了。」 「你說什麼？」 主管確認後，才發現真的有高橋寄來的郵件。 「真是這樣的話，你難道不會交待一聲嗎？真是的……」 在這個情況下，主管心裡是這麼想的： 「為什麼高橋總是這樣？業績不差，也很認真工作，但就是無法安心地把事情交給他。說實在的，個性真是有點難搞！」

作者：渡瀨謙(Ken Watase) 譯者：吳偉華 出版社：時報出版 書系：流行小品 出版日期：2014-06-16 ISBN：9789571359564 城邦書號：A2200550 規格：平裝 / 單色 / 208頁 / 14.8cm×21cm