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內容簡介
17歲時,一夕間家道中落,經歷不少人情冷暖,從此立志「發財」,重建家園。
擺過地攤,第一天因為害羞又躲警察,成績掛零;二個月後,平均每天賣二百個霹靂包。打過拳擊,一年內奪得中正杯羽量級冠軍,二年內,成為88年漢城奧運培訓選手。初入行銷業,一年內從基層升任業務副總,二年內,累積資產達三千萬。前任巨東建設副總經理,現任力霸建設經理、大安加盟店總經理。這本「兒子兵法全書」,就是李經康獨創的行銷哲學。
【目錄】
第一集
壹 激勵篇
1.我為什麼選擇業務工作
2.我自求我道
3.入對行可改變命運 跟對人才能出頭天
4.萬事起頭難,堅持到底必定有成
5.流水的啟示
6.化羨慕為行動
7.化悲憤為行動
8.話到嘴邊留半句
9.不可預期明天會更好
10.以勤補扭
11.九比一談判原則
12.業務員的基本條件
13.業務員應注意事項
14.優秀業務員的十大特性
15.錯誤百出的銷售方式
貳 虛實篇
1.國人的陰陽思想
2.嫌貨才是買貨人
3.韋小寶戰略──無用之用,是為大用
4.答應就是行情
5.迷霧策略──見林不見樹
6.以優惠代替議價
7.假錢交易的策略
8.炒蛋策略
9.破解炒蛋策略
10.低價策略的玄機
11.第三仲裁策略
12.不知道策略
13.小懈可擊的談判策略
14.坦白策略
15.合理化拒絕法
16.拋磚引玉法
17.得了便宜別賣乖
參 謀攻篇
1.買賣中的數字遊戲
2.備戰謀略
3.雙贏策略
4.略施小惠的策略
5.從舊愛找新歡
6.最好的廣告──口碑
7.廣告的妙用
8.事前行銷──摧毀對方的價位信心
9.滿意可以決定價格
10.讓價不如議價
11.原則是可以改變的
12.遣將不如激將
13.不要與狼共舞
14.技術性的價格堅持
15.二度談判法
16.開高走低策略
17.開高走高,開低走低
18.越級談判
19.給對手上一課
肆 作戰篇
1.人質的策格
2.套牢式談判
3.畫箭頭式談判法
4.得寸進尺探底線
5.一次出價探底價
6.極限邊緣論──在最癢處旁搔癢
7.軟性套牢法
8.單刀直入談判法
9.不要給他一寸
10.家庭策略議價法
11.應召女郎式談判策略
12.反問句誘導法
13.將計就計法
14.後發制人的策略
15.產品比較法
16.白紙黑字勝過空口無憑
第二集
壹 老中學
1.中國人的點頭學
2.中國人的關係學
3.中國人的防衛性
4.中國式人情買賣
5.禮尚往來,以退為進
6.「面子」就是「銀子」
7.解讀話中之「話」
8.談生意不是比辯才
貳 戰術篇
1.雞同鴨講雞飛狗跳
2.超級「逼訂」功夫
3.二價策略──戰場移轉
4.箭頭式行銷的陷阱
5.請君入甕的策略
6.當買方出價在底價上時
7.專業形象的促銷策略
8.側翼攻擊的策略
9.愛心促銷策略
10.以小換大的策略
11.以柔克剛的談判策略
12.「大女人策略」行銷
參 戰略篇
1.發問的技巧
2.讓對方兩難的策略
3.談判時機主導勝負
4.「喜歡」的邊際效用
5.無招勝有招
6.定價的玄機
7.市場區隔的促銷策略
8.行銷拍賣會的陷阱
9.第三者的趨勢關鍵
10.將心比心的策略
11.攻心為上的安內策略
12.攻心為上的攘外策略
肆 反思學
1.為什麼賺不到錢?
2.需求是創造出來的
3.談判未可輕年少
4.行銷近視病
5.行銷不是底線防衛戰
6.面子殺手
7.能成交才談讓價
8.情緒語言的誤用
9.「贏家倒楣」的陷阱
10.看大不看小的經營迷思
11.定位錯誤的廣告
12.過河拆橋因小失大
13.陣前倒戈的惡客
14.行銷業的強者生存論
第三集
壹 應變篇
1.行銷第一戒──窩裡反
2.銷售不是辦說明會
3.財神爺只疼聰明人
4.出價有時是為了拒絕
5.商場沒有永遠的「韓信」
6.中國人的「感覺」買賣
7.一枝草一點露
貳 料敵篇
1.如何引導買方出價
2.對方出價是可預測的
3.我知道你出價是出假的
4.低價促銷的陷阱
5.試探價影響成交價
6.別讓買方開盤價變成交價
7.認知落差的事前行銷策略
參 出奇篇
1.生機與危機雙生一體
2.「僅有物」創造「絕無價」
3.攻其所必救的談判策略
4.以癢治癢的低買策略
5.項莊舞劍的銷售策略
6.掌握稍縱即逝的購買衝動
7.最低多少錢能賣?
肆 轉進篇
1.撤退是為了轉進
2.殺價快感是成交與否的關鍵
3.雙簧式促銷策略
4.調高總價以防殺價?
5.低價好銷的逆向思考
6.飲酖止渴式長期促銷的迷思
7.談判要對症下藥
作者資料
李經康
湖南人、五十六年次 學歷:東方工商/「社會大學」推銷系、「中國式行銷研究所」研究生。 經歷:巨東建設副總∕《就業情報》雜誌社副總∕力霸房屋大安加盟店總經理∕春池開發業務經營顧問。 榮獲:1988漢城奧運拳擊精選嚴訓選手∕1994商業周刊封面∕1995中華民國成孕禶~經理人獎∕1997全國十大房仲業績優商∕1998中華民國企業領導金峰獎∕傑出企業管理人協會榮譽理事。 著作:《兒子兵法》1、2、3集(大秦出版)∕《兒子兵法》大陸版∕《女子兵法》(商周出版)∕《女子兵法》大陸版∕《請坐好商量》(平安出版)
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