1967 年於馬薩諸塞大學（University of Massachusetts）獲得臨床心理學博士學位，之後一直擔任伴侶治療師、關係教練、講者、工作坊帶領人，以及專業教練的培訓師。她寫過 11 本關於人際關係的書，其中包括《變得真實》（Getting Real）和《說出真實》（Saying What’s Real）兩本重要著作。她有豐富的人際關係培訓經驗，領導許多國際研討會，也與私人客戶合作。她在麻薩諸塞大學阿默斯特分校開創了「伴侶和家庭治療」研究生培訓課程，並經常在哈佛大學、史丹佛大學及加州大學洛杉磯分校擔任客座教師。

蘇珊培訓教練和治療師，與單身者、伴侶、同儕及工作團隊合作，幫助他們在發生衝突時以尊重和負責任的方式進行溝通。她所根據的模型是：所有重要的關係都可以成為內在成長和療癒的途徑。她開創性的著作《夫妻之旅：親密是通往完整的路徑》（The Couples Journey : Intimacy as a Path to Wholeness）於1980年出版，介紹了親密關係可以化為靈性的實踐，是第一本讓這個想法成為主流概念的暢銷書。

她創作了三款寓教於樂的紙牌遊戲，適合青少年、成人、情侶、工作團隊和單身人士使用，這些遊戲都能讓玩家間有更真實的連結。蘇珊參與過許多脫口秀節目，包括 CNN 的《新聞之夜》、《早安美國》和《愛德爾博士秀》，也常在雜誌上發表文章。2003到2004年，她在真人實境節目《愛的真諦》中擔任伴侶治療師。

她對溝通、衝突和改變的學習方法，是客戶關係管理學習（CRM Learning） 所製作的專業培訓影片的主題。根據她的書《從混亂到信心：新工作場域的生存戰略》（From Chaos to Confidence : Survival Strategies for the New Workplace ）所製作的影片和學習手冊，為《財富》世界500 大公司和政府機構廣泛使用。

蘇珊是國際知名的專業講者，她針對「在混亂裡衝浪」、「工作場域的誠實回饋」、「應對不斷的變化」、「如何打造成功團隊」和「對付難搞的人」等主題對企業員工發表演說。

蘇珊在美國和歐洲主持公開研討會，主題包括「從觸發到平靜」、「快速修復關係」「獲得真正的信心」、「有意識的溝通」、「約會的真諦」、「工作的真諦」、「為愛受傷時該怎麼辦」和「夫妻之旅：關係是通往覺醒的道路」。她提供線上和面授的關係教練實踐。蘇珊培訓Getting Real認證專業教練，提供她獨一無二的教練和團體輔導品牌。她也有發表免費的時事通訊／部落格，你可以透過她的網站www.susancampbell.com來訂閱。