耶魯大學心理學博士、羅格斯大學應用心理學榮譽教授。曾任教於密西根大學安娜堡分校、伊利諾大學芝加哥分校、芝加哥醫學學校和伊利諾理工學院。他專門研究EQ在職場中的作用，亦投身於工作壓力、領導力發展和組織變革等領域，已發表七十多篇相關主題的學術文章，並出版了八本書。他曾為許多公共和私營機構提供諮詢服務，包括美國運通、嬌生公司、美國海岸防衛隊、美國人事管理局。目前是組織EQ研究協會（CREIO）的聯合主席。