真觀顧問創始人暨首席顧問，擁有深厚產業經驗，服務客戶遍及兩岸三地。並以超過20年全球B2B、B2C企業的品牌管理經驗，原創「MOTX 體驗設計商業化方法學」，被譽為「服務設計 + 商業化落地實戰第一人」。

同時也是兩岸企業殿堂級大師，不僅在台灣政治大學EMBA、政大企家班，還有香港大學ICB擔任客席副教授，並榮獲香港大學ICB 2021／2022 傑出教師獎。
於知識衛星開設 《峰值體驗2》線上課程，有超過4,000名付費學員；於得到App開設《品牌體驗設計》線上課程，有超過4.7萬人次上課；於高維學堂開設《品牌體驗設計》線下大課，連續開班60期，近3,000名企業創始人與高階主管爭相朝聖，招生持續爆滿，口碑好評達4.99分（滿分5）。

著有《峰值體驗》一書，繁體中文版與簡體中文版銷售合計突破6.5萬冊，豆瓣8.1高分；該書並榮獲台灣2022年金書獎。