曾任哈佛商學院教授，在專業服務公司的管理方面，是舉世公認的權威。二十年來，他協助的公司遍及全球，輔導的行業很廣，而且涵蓋幾乎所有策略與管理議題。 他的著作包括暢銷書《專業服務公司的管理》、《專業至上》，以及與他人合著《值得信賴的顧問》、《王牌領隊》。另外他在學術界，曾寫過或與他人合寫另外七本書，主題廣泛，例如航空公司管理、工廠營運管理等。至今中文、阿拉伯文、荷蘭文、法文、西班牙文、印尼文、日文、韓文、波蘭文、塞爾維亞─克羅埃西亞文，皆有他的著作的譯本。 他生於英國，擁有伯明罕大學、倫敦經濟學院與哈佛商學院的學位，並於哈佛商學院任教七年。現居麻州波士頓。