◎文／林丕容〈台大醫學院畢業。現任大學眼科總院長、台大醫學中心眼科主治醫師。〉 　　【三十年摯友看柯P：林丕容】 我眼中的柯文哲：貼近庶民、熟悉基層 　　柯文哲、林丕容、葉日弌是台大醫學系同窗， 　　從大學時代起，三人就是無話不談的好同學， 　　三個不同特質、不同喜好的人， 　　卻因為聊得來，成了一輩子的好朋友， 　　三十年摯友眼中的柯P，是何種樣貌呢？ 　　【BOX】柯P 聊林丕容 　　樂於分享，學習管理 　　我大學同學兼宿舍室友林丕容，在學生時代就展現經營長才。林丕容為人慷慨，每次買水果都是三份，我一份、葉日弌一份、他自己一份，所以我當了他的食客好幾年。基本上，林丕容就是一個樂善好施的人，他從年輕時就是大老闆的Style、天生的經營鬼才。林丕容總是跟別人這麼說我：「這傢伙很奇怪！他都跟人家唸不一樣的書。」 　　三劍客，累積三十年同窗情誼 　　回想我第一次見到柯文哲，印象很深刻。因為剛是大一新鮮人的我，一走進寢室，就看到一個人躺在床上看書，他見到我進來，打了聲招呼後就繼續埋頭看書，感覺不是太熱絡的人，且他看的書，很讓我出乎意料，竟然是《高級化學》。 　　剛開始，我覺得這個人有點「怪」，這個「怪」不是負面用詞，而是一個大一新生怎麼會抱著一本艱深的書、讀得津津有味。一般來說，大一新鮮人都會希望輕鬆一點，開始享受大學生活。但是，在我觀察裡，柯文哲一直都是很認真「讀書」的人，他不只讀教科書，他涉獵不同領域的學問、接觸多又廣，並不死讀書，十分博學多聞。有人聽到我初見柯文哲的印象是「怪」，就會開始追問我：「是不是因為柯P有亞斯伯格症？」其實我沒什麼特別感覺，基本上同學間的相處很融洽、沒有隔閡、也不覺得他有什麼地方奇怪。 　　大學時，我、柯文哲、葉日弌常聚在一起，談天說地、聊化學、數學，也談歷史，我們笑稱自己是「三劍客」。我們三人各有不同特質，葉日弌很聰明，高中就唸完高等微積分（等於數學系大二的課程），大學時還去修數學系的課，對數學、推理、公式等科學類都很有邏輯性；柯文哲是化學、物理、醫學的推論高手，具有高度邏輯思考，常常去修理工學院的課，自己還很喜歡念歷史，特別欣賞鐵血宰相俾斯麥，因為俾斯麥是一個意志力堅強的人。 　　體力+意志力+耐力＝柯文哲的實力 　　台大醫學系都是一些聰明人，但聰明人很容易犯一個毛病，就是「裝懂」。大學課堂上，老師講課時，有些人明明不懂、卻還是裝得好像很懂，但柯文哲從不如此，他很聰明，但不懂就承認不懂，就像《論語》說的「知之為知之，不知為不知，是知也。」對於不懂的事，他會去求其甚解，自己找答案或與同學討論。 　　柯文哲對於唸書、做學問，非常有耐心，學習力跟記憶力都非常好。他的毅力也超強，他每天上下課，跑步、洗澡、唸書到十二點，日積月累、滴水穿石。他也是我們班上大隊接力的主力，每個學系會派出跑最快的人擔任第一棒，那年我們拿到第一名，不過因為跑的太用力，他抽筋、我嘔吐，成為我印象很深的事。 　　柯文哲一直都是這樣，做每一件事都盡全力，但對有沒有拿到第一名不是很在意，不管功課、各方面也好，都很少去在意得失。在台大時，他對於有沒有拿到前幾名，基本上沒有任何感覺，一科考不好也不會哀聲嘆氣，他是一種盡其在我的態度，任何事就是盡力、用心、很努力地把它做好。試想，要持續不斷地唸書本身就不容易，再加上他的體力、意志力、耐力驚人，全部加起來就是柯文哲的實力。 　　貼近庶民，熟悉基層 　　初認識時，看柯文哲吃飯有點嚇一跳，一來是他在自助餐夾菜時，一般同學平均吃三十元左右，他竟然花一半不到，不過他不是食量小吃很少，而是簡單幾道菜、加上免費的白飯就能吃飽。再來是他吃飯速度超級快，並不是因為職業的關係，而是他本來就這樣、走路也很快，無論做什麼，步調都快。 　　基本上，我和柯文哲的出生背景很不一樣。他來自新竹，相對於台北的都市化，他接觸比較多庶民的生活，與都會區生活所見不太一樣。他屬於儉樸型，不會參加需要花錢的運動或娛樂，平常都窩在宿舍或圖書館看書，再不然就是在跑步。如果人不在學校，可能就是騎腳踏車到處逛、探訪民情，去跟礦工、工廠工人、販夫走卒小攤販聊天或路邊吃魯肉飯，他一直都對基層的各行各業很有興趣，比較不像典型的台大醫學系學生，只是關在象牙塔或埋頭念書。他很早就接觸了各階層的庶民生活，也因為理解與貼近，這對後來他從醫的幫助很大。 　　捨我其誰的胸襟 　　過去，可能因為家庭因素，柯文哲對政治保持距離、不太參與，不過他對於歷史、政治方面的書很有興趣。後來我才知道他祖父遭受過二二八迫害，所以他父親早就對他三令五申、千萬不能參與政治。所以一直以來，他關心政治、但不參與，這次才算是他真正的參政。 　　我想，過去的柯文哲看起來不太碰政治議題，是因為那時並沒有非他不可，時機點可能也還不恰當。但此時，他有「捨我其誰」的使命感，當他選擇站出來、決定參選的時候，應該是已經思考、觀察社會現況很久了。 　　雖然很多人會對政治素人的柯文哲提出質疑：「你是醫生只懂醫學，其他東西根本不懂！」但身為他三十年摯友的我，很清楚他的個性，他是不懂就學的人，也因為他夠聰明、努力、有毅力，現在只要持之以恆再加上一點點運氣，便可水到渠成。他接觸過太多生死、看盡人生百態，很清楚人生定位與目標該在哪裡。如他所言，人生就是該盡力而為，像是生命花園的園丁，雖沒辦法改變生老病死，但可以體驗精采的過程。 　　從不看好，到期望改變 　　剛開始聽到柯文哲要參選台北市長，老朋友們開玩笑說：「如果柯文哲能當選台北市長，那我們也可以參選台大校長！」這是因為老同學們大多熟悉他個性上一些很不政治的本質。但從另一個面向來看，他對病人卻是極度用心、富耐心又敏感，他處理過這麼這多的病人，卻很少有針對他的醫病糾紛，這個非常難，尤其在加護病房最難做到。 　　但在大家一片不看好的狀況下，我們沒想到，從宣布參選以來，堅持理念的他一路挺進，連在野大聯盟的主張最後都能讓民進黨退一步去支持。當然，以一個醫生身份參加政治，大家都覺得不可思議，但我覺得不要怕，一開始他看似笨拙，可是他會一直學習成長，有句話說：「與君一席話，勝讀十年書」，就可套用在他身上，他密集上各領域專家為他授課的天王補習班課程，也因為他本身的邏輯及學習力都很強，所以吸收得很快，也能融會貫通成自己的市政規劃。 　　一個人的專業領域已到達頂尖地位時，要捨棄是相當不容易，就像過去的柯文哲，不管是臨床行醫、院內教學或外面演講，各方面都很受歡迎。從朋友角度看，轉換跑道對他個人是很大的犧牲，不過，這也提供大家一個很好的選擇機會，就是因為他沒什麼包袱，所以他可以改變不好的政治現狀。 　　尊重專業，廣納人才 　　他常說經營管理是跟我學的，但我並不這麼認為。大概十年前，我去他辦公室時，那時注意他的系統不只是寫而已，一些分析流程還寫得很清楚，在公家機關能做到這種程度很不容易，更何況，他早在十年前就有組織內部的網路投票，這對我來說也很驚訝，因為他融入了民主式管理，所以我沒有教他怎麼管理，他本身也已經做得恰如其分。 　　對他來說，舞台大就做大的事，雖然這條路荊棘叢生，但他完全不怕從零開始。論語有段話是：「狂者進取，狷者有所不為也。」對我來說，他就是一個狂者，狂並不是我們一般定義的猖狂，狂指的是對一個領域投入到一定程度、且具高度自信的人，這種人會積極去學習，有時自信稍微超過一點點，但進取性格會讓他很快就會追到那個層次，所以他才敢去設定高一點的目標，因此狂者進取。 　　人聰不聰明是相對的，我認為柯文哲應該很清楚、也不認為自己是全世界最聰明的人，只是相對於某些媚俗者、不懂裝懂的人，他認為這些人是不聰明的，所以他的意思並不是自己很優越。事實上從競選的開放式平台，讓各方人馬參與和協助，就很清楚表示他認同很多人在某些方面比自己更優秀；而他，不過就是自信心很強而已。 　　柯文哲對於事情的判斷力與包容力都很高，有些人很聰明可是總是會看不起人，但他的聰明是可以尊重各領域的專業，所以他說「知之為知之」，他了解自己有哪些地方不懂，這就是重點。身為老同學、好朋友，對於他的參選，我樂見其成，我相信他會做到！ ◎文／葉日弌〈台大醫學院畢業，美國哈佛大學生化及分子藥理學博士。現任花蓮慈濟醫學中心家庭醫學科主任、慈濟大學分子生物暨人類遺傳系助理教授。〉 　　【三十年摯友看柯P：葉日弌】 真誠柯文哲，溫暖又無畏 　　林丕容說，三劍客的友誼是「君子之交淡如水」； 　　葉日弌說，柯文哲博學多聞且溫暖真誠。 　　三人也許久久才見一次面， 　　但需要彼此支持時，溫暖的鼓勵永遠都在。 　　這條不被看好的選戰之路， 　　柯文哲帶著他們的期望，堅定出發！ 　　【BOX】柯P 聊葉日弌 　　比我 還聰明的人 　　葉日弌是我所有認識的人裡最聰明的人，他的智商最高。在他身上，我看到聰明加上努力，就可以出人頭地，因為他的出身不太起眼，家裡沒有學歷顯赫的人，媽媽甚至不太識字，全家是他第一個念大學。在他身上，我看到什麼叫做天才，因為他大學聯考數學四十分鐘就交卷，還考一百分，在數學領域一定贏我。進入台大醫學院之後，我終於跟這個島上最聰明的人在一起，讓我學會一件事，我們不可能在所有戰場贏過所有的人，所以每個人只要做自己，選自己喜歡做的事，要知道自己的優點、缺點，不要用自己的缺點去比人家的優點。所以我重新為龜兔賽跑下一個新版本，兔子絕對不要跟烏龜比游泳，一定淹死，就像我數學絕對拚不過葉日弌，所以要懂得欣賞別人的優點。 　　溫暖、無畏，真誠的柯文哲 　　談到對柯文哲的第一印象，因為很久了所以很模糊，我只記得他曾經在陽明醫學院唸過兩年書，相較於一般同學，他具有更豐富的知識，而且，除了醫學外，數學、物理、化學等基本科學的部分也都很厲害，尤其他的化學非常好，曾經考過化學GRE拿到滿分，是全世界最高分。 　　學生時代，我跟柯文哲、林丕容常聚在一起聊天，幾個男生湊在一起能聊什麼？柯文哲非常喜歡談科學、也愛講政治，一九八七年才解嚴，在那個保守的年代，他敢開國民黨玩笑、講一般人不敢講的內容，實在很敏感，甚至他還會對班上幾個有入國民黨籍的同學講一些國民黨的大小事，雖然情節沒有嚴重到被約談的地步，但在那個時候敢說這些，就顯示出他的無畏性格。 　　現在聽直言敢說真話的柯文哲講話，會覺得很有趣、有見地，但在當時保守的社會氛圍下，甚至有人會覺得不要跟他走太近比較好，今昔對比，也代表著社會有在改變與進步。一般人看柯文哲，可能會覺得他好像冷冷淡淡的，不是很熱情的人，但他卻是一個很溫暖的朋友。為何我說他很溫暖？因為我在美國唸書時，因為常年不在台灣，有時候他回新竹老家時，會特地繞去我埔心老家看我媽媽，這對一個長輩來說很感動，覺得他很有心。 　　遇見問題，思考最佳解決途徑 　　柯文哲是一個不太會抱怨、不會一直倒垃圾的人，或許他認為那是心智不夠堅強的人才會這樣，所以，遇到挫折或不順心頂多自己靜一靜。在他的處事觀上，比較注重的是「如何把事情做好？」對於生活周遭的事，他總是很深入觀察，探尋各種改進的可能，這是令我印象很深刻的部分。 　　舉例來說，如果到一家店裡發現店員服務欠佳，他馬上會思考是怎樣的系統性因素，造成這個人服務態度會這麼差？究竟老闆要如何獎勵，才能真正激勵員工？社會回饋的機制是什麼？為什麼大家會選擇這種方式在做事？他遇到每件事，都是用這樣的邏輯在思考，尋找變好的機會。他一向是這樣看待事物，後來在台大醫院做事，解決問題的方式也是如此。他以科學的精神在做事，讓科學不是只有在考試才用到，而是徹底運用於生活。 　　我在美國波士頓唸書時，柯文哲剛接管台大外科加護病房（ICU），那是他工作上轉變最激烈的一段時間，有一、兩個月沒離開台大醫院的圍牆，有時候他會寫信給我，其中有一封很長很長，信件內容記憶猶新。 　　信件中，他說台大加護病房很缺護理師，可是台大醫院並不缺護理師，很納悶為什麼這裡會缺護理師？為什麼懸殊會這麼大？他有任務在身，如果要好好做事，必須先解決護理師荒，補足ICU的護士。在給我的信裡，他調查清楚台灣有多少護理學校？每年的護校、護專、護理系、研究所，有多少人畢業？有多少人真正投入護理師這一行？將數據表列出來後，他發現真正進入醫療院所的是少數，所以，如果留不住這些人，蓋再多的學校都不夠。 　　於是，他想出兩個解決辦法，第一個是讓護理人員有尊嚴，這是ICU主任可以做到的；第二是提高福利，ICU主任沒有這個權限，就算能給也不多，而台大醫院連院長能給的也有限。他理解這些限制，只能在有限的條件之下找人與留人，比如怎麼樣提高護理師的榮譽感？讓她們認同自己正在做的事是很有意義的？這就是他做事的方式，蠻具代表性的風格。等到我休假回台灣看他，ICU已補足了需要的人力。 　　態度與信念，柯文哲一生秉持的原則 　　基本上，問題要解決，不能只是發牢騷，柯文哲是一個能解決問題的人。一般人看事情比較表面，像以前我們在當外科助手時，跟過A教授的刀、也跟過B教授的刀，A教授手快、縫得又好，傷口也非常漂亮，一看就讓人覺得他很厲害；但是B教授主刀的病人死亡率明顯較低，得到的肯定卻比較少。 　　我們評估柯文哲的成就，當然也不是看表面。可以看加護病房在他接手之後，死亡率有沒有明顯改善？或葉克膜團隊的績效好不好？以及針對他的醫病糾紛的比率高不高？這些都有客觀的數據可供證明。 　　重視證據不硬拗 　　我與大部分人都處的不錯，跟柯文哲互動特別多，是因為天南地北都能聊。基本上，學校課堂上或書本上的東西不是太難，我們的話題以課外範疇居多，尤其是科學領域他特別喜歡跟我聊，因為他認為自己講的東西很難懂，別人聽不懂或沒辦法聊，只有我能聽懂，面對我，他不用解釋，也許因為如此，他老是覺得我比他聰明。此外，有一個科目我明顯比他好，就是數學，他會覺得我很聰明，數學應該也有些關係。 　　柯文哲有一個非常好的優點，就是相當重視證據與事實，跟他意見相左時，如果舉得出證據，他會認真思考、不會固執己見，若證據顯示對方提出的方式較好的時候，他不會硬拗、會接受並改正，就這個角度來看，他很不錯。 　　有大格局的柯文哲 　　聽到柯文哲決定參選，我第一個反應是：「你選不上！」其實在去年七月份，我們參加台大三十週年活動結束後，我們一起散步到捷運站，準備搭車回台大醫院時，他曾經提過可能參選的事。當時的他，雖然沒有篤定參選，但態度已經算堅定。以我對他的了解，當他開口說出「很想做」的時候，一定是已經思考了很久，這就是告知、不是商量。 　　他心目中的英雄、偶像，都是意志很堅強的人。像黃花崗烈士為了國家赴湯蹈火的信念，又如馬克思即使在最潦倒、兒子病死時，仍對改變世界有著很大的熱情，不會因為外在的打擊而被打垮。做為他的朋友，我知道當他決定要參選，無論結果如何，他都會盡力去做。他會去做這件事，基本上是價值的選擇，想要扭轉他其實不太容易，除非有非常確定、且證明「這是個錯誤」，提出足夠證據給他看，他才會去改變決定。 　　選舉是很不一樣的事情，去年七月，大部分人會覺得柯文哲應該在初選就會出局了，沒想到他能夠走到這一步（民進黨決定不推人選、點頭在野整合），從現在這個時間點來看，這樣的轉折已經超過所有認識的人的期望。當然，他是素人出身沒錯，但以前是素人不代表一輩子都是素人，他的學習能力很強，我有信心。 　　有人說他老是說錯話，但我們可以思考一下，如果把一個人講過的每一句話紀錄下來，有誰不會講錯話？那些不會講錯話的人，人們的評價是否都是「很滑頭、很可怕！」現在出現媒體上的柯文哲，跟我所認識的他沒什麼不一樣，而且，他講的一些話，我覺得還不錯。 　　新黨黨主席郁慕明曾以「一個人要有格」來批評新黨前立委姚立明（柯文哲競選總幹事）時，柯文哲回應：「一個黨這麼大，一定有各式各樣的人，黨主席雖然沒有邀請我，不代表裡面沒有其他朋友支持，我會努力爭取最大的支持。」在野大聯盟是他的理念，他的回應沒有一絲怨氣，不會因為對方不支持就開罵，讓我覺得不管是氣度、態度都非常得體。 　　政治上總是會有支持你和反對你的人，他盡力爭取最大支持，多一個朋友比多一個敵人好。從這個角度來看，柯文哲非常大器也很有格局。 　　利字擺一邊，追求真實好名聲 　　今天，柯文哲的高人氣絕對不只是因為他說話真實不虛偽，他還是有一些基本條件才能一直持續，例如在專業上已經取得某種成功，而且講話也要有內容，如果僅是靠一些字眼來譁眾取寵，很快就會被看穿。 　　對於名利，柯文哲對利可能不是那麼在意，但名的部分，柯文哲會重視他在乎的人對他的評價，而且名的背後，一定要有事實做基礎去支撐，比如大家都說葉克膜團隊很了不起，但若死亡率跟別人一樣高，這種虛名對他來說沒有意義，他會希望留下有事實根據的好名聲，他絕不是會自欺欺人的人。 　　身為柯文哲的好朋友，我會支持他堅持理念，隨時需要我們這些老朋友的後援、或是聊一聊時，我們永遠都會在，加油！ ◎文／蔡壁如〈台大醫院護理師、葉克膜小組組長。被譽為葉克膜之母。〉 　　【二十年部屬看柯P：蔡壁如】 柯文哲激發了我的榮譽心 　　在一個嚴厲出名、 　　嘴巴又壞的長官底下做事， 　　為何蔡壁如能一待就快二十年？ 　　柯文哲自有一套激勵下屬的方法， 　　讓熱情認真又用功的人， 　　能跟著他一路成長、前進， 　　從中找尋到自己的成就與榮耀！ 　　柯P 聊蔡壁如 　　蔡壁如是長官的驕傲 　　從三十五歲當上主任，開始帶領一個團隊開始，我就在思考該怎麼帶人？還有，身為「長官的驕傲」是什麼？直到我看見蔡壁如在北京博愛醫院，對著全中國五十家醫院的心臟外科主任上課時，那時我有一股「驕傲感」油然而生，原來這就是身為長官的驕傲。蔡壁如本來只是台大醫院的一個護理師，為什麼她會這麼認真？因為對她來說這叫做榮耀！這時我也深刻體驗到一件事：「當你對部下的成就感到喜悅時，你是他的長官；當你對部下的成就感覺到嫉妒，你只是他的同事。」這是我的領導哲學，我期望在我團隊裡的人都能一起進步、對自己正在做的事感到光榮與成就！ 　　柯文哲醫師是出了名的嚴厲長官，不但標準高、要求多，罵起人來也毫不留情面，連他自己都說：「我是暴君，不是昏君。」但我卻能跟著他工作十七年，所以很多人對我很好奇，也常問我，為何在他底下我能待得下去？我說，他的確非常嚴厲，我們的工作量也很大，加班可說是常態，他常說自己的團隊是不戴手錶的，因為只有上班時間沒有下班時間。在這種高壓的狀況下，我還能一直做下去，為什麼？其實原因很簡單，柯醫師激發了我的成就感與榮譽心！ 　　從兩人團隊開始 　　我是護理師，從一九八七年就在加護病房工作，回想起我跟柯醫師工作的開始，是在一九九二年，有天晚上我在值小夜班，柯醫師跑來對我說：「朱P叫我下個月開始來管加護病房。」他並不是問我要不要做他的助理，一開口就說：「妳要不要上白班？只負責上白班？」護理師的工作要輪三班，只上白班對護理師來說是個很大的誘惑，我問：「做什麼工作呢？」柯醫師回答：「只要負責幫開心手術下來的病人測Cardiac Output（心輸出量）就好了。」 　　嗯，聽起來好像不錯，可以只上白班，我二話不說答應了，於是在一九九二年八月，朱樹勳外科主任（朱P）就把我轉調到醫療部去。但柯醫師那時也不在台大醫院，因為當時榮總的加護病房比台大醫院好，朱P把柯醫師送到榮總去學習。而我，就先幫柯醫師完成他指派給我的工作，例如收集資料等。 　　到了隔年，柯醫師到美國進修，一年後才回來。我在這一年內，就跟著朱P巡加護病房。我也沒閒著，柯醫師從美國寫信回來，讓我學習護理以外的專業，我不但去超音波學會上課學會超音波、並取得超音波技術員執照，還去洗腎室學洗腎，參加血液透析學會的考試、受訓。所以我除了護理師證照，還有超音波技術員執照與血液透析的執照。 　　當我正式取得血液透析證照之後，朱P對我說：「妳有沒有辦法自己在加護病房洗腎？」我便在加護病房建立起血液透析系統，建構了一套洗腎機器、設備、耗材，在柯醫師回國之前，我已經完成他交付給我的任務及目標。 　　能激發下屬潛能的長官 　　一九九四年，八月我們做了第一例的葉克膜病人，重症透析當然是我們加護病房的一大特色，也一直在做改良、持續進步。我們兩個單打獨鬥了三年後，才有另一個技術員加入，因為工作量太大，必須要有新成員加入。我們總是有做不完的工作，加上柯醫師又嚴厲，為何我還會一直拚了命工作、沒放棄？我後來深入想，是因為他給了我很大的空間去發揮，又讓我學習了很多護理之外的專業技術。 　　我的心臟超音波技術，當時甚至比心臟超音波檢查室做的要精準又有效率，很多主治醫師習慣性打電話跟我說：「壁如姊，我可不可以拜託妳幫我做一個病患的心臟超音波？」也是因為這樣，我發現我的能力一直在精進，柯醫師無意間激發了我第二專長、第三專長，對我也很信任，得到的認可是以往護理工作所沒有的成就感。這就是我可以在柯醫師手下工作那麼久的最大原因！他激發了我的成就感與榮譽感，讓我在繁重的工作壓力下，還能樂此不疲、持續下去。 　　不可投其所好的長官 　　雖然柯醫師很嚴厲，當部屬犯了錯，他會毫不留情面地破口大罵，但這也是因為加護病房的工作絕對不能疏忽任何一個小細節，一疏忽可能就是一條人命，所以他格外嚴格、要求一絲不苟。但他也常講自己「是暴君，但不是昏君」，意思是他很凶、要求很高，還有，暴君有另外一個意思。 　　為什麼他說自己是「暴君」呢？因為自古暴君的身旁沒有小李子，小李子代表弄臣、很清楚老闆喜歡什麼。曾經有記者問我知不知道柯醫師喜歡什麼？我跟著他工作將近二十年，說實在，還真不知道他喜歡什麼。 　　印象中，柯醫師似乎有說過不喜歡什麼，但我從來沒把它記住過，因為記住就會很慘。很多昏君就是因為旁邊有小李子，會幫他安排吃飯、摸麻將、玩……，暴君的意思就是不可以投其所好，柯醫師也不喜歡會巴結奉承他的屬下。 　　平心而論，如果從醫術專業的角度來看柯醫師，我覺得他是個很好的醫師，但身為長官這個角色實在太嚴厲了。這些年來，不曉得砍掉或跑掉多少人，我有厚厚一大本離職助理資料夾，所以會有不適應的前同仁出來說柯醫師的不是，但在我眼裡，他也不過就是嚴厲。我覺得這是感受與形容詞問題，嚴厲是不是等於要求多、無理取鬧？一板一眼是不是等於容易加班？ 　　一般人會想進入公家機關（台大醫院）工作，就是要想當公務員，朝九晚五、準時上下班，但柯醫師的團隊沒辦法如此，因為對工作要求的認知不同，造成彼此的不適應，自然就會夭折很多人。 　　堅持做自己，不被政治改變 　　在柯醫師底下做事，的確不容易，不但要認真用功、且要有熱情，還得跟他一樣無欲則剛、對榮華富貴無欲求。但也是柯醫師，讓原本只會做護理工作的我，能協助柯醫師建立全亞洲最好的葉克膜團隊，從中獲得極大的成就感，讓我知道，自己的潛能可以不斷被激發！ 　　台北市長競選之路不好走，但柯醫師是意志力強大的人，我相信他會一步步朝著自己的目標前進。艱難，才值得開創與挑戰，開疆闢土的工作一向是柯醫師的專長，雖然我不懂政治，但我希望柯醫師能堅持做自己，不被政治改變。 　　【病患與家屬看柯P】 醫者仁心的體現 　　行醫二十多年的柯文哲， 　　家中收藏著多年來病患或家屬寫來的信， 　　每當疲憊不堪時，他會拿出來再讀一遍， 　　這成了鼓勵他堅持下去的最大動力！ 　　柯P 聊病患 　　標：每個病人，都是支持我的重要力量 　　在台大醫院加護病房，每天我都和許多生死交關的病患，一起面對急重症與不可知的變數。背負著生死的我，肩上壓力很沉重。我也說過，急診室醫師有下班時間，但加護病房的醫師是沒有下班時間的。常常下班回到家，才剛進入夢鄉，手機又響了起來，病人有狀況需要我去解決。老實說，才剛睡著的人馬上被吵起來，怎麼可能會沒有情緒？更何況不是一次兩次，而是經常性的。但每當這種時候，脾氣剛要起來，我就會想到抽屜裡那些病患或家屬的感謝信函，我的每個決定，都攸關著病患整個家庭的未來。想到這裡，我就會收起煩躁情緒，靜下心處理每個狀況。雖然我不記得每個病患，但他們寫的信，都烙印在我的心裡，隨時提醒我，一個醫師最重要的天職與任務，也陪我度過每個重大時刻。 　　柯醫師： 　　您好，或許您已忘記，我是去年十一月因肺臟移植去世的病人家屬○○○的先生，時間匆匆，已半年多了。 　　這半年來，我一直想提筆，感謝您在最後的時刻，為我老婆所做的種種，只是每一觸及內心的傷痛，總是無法下筆。 　　今夜，又是一個人面對靜靜黑夜，我想應該寫信謝謝您，在我和我太太漫漫苦等的最後日子裡，給了我們希望，雖然結果是那麼令人失望痛苦，但我還是和我老婆衷心的感謝您對病人的付出。還記得我第一次靦腆地去請求您幫助時，想不到您竟在百忙之中立刻撥空去看我老婆，那時我和太太都非常驚訝，因這與我倆在醫院那麼久的經驗與認知不同，我和太太都心想，當手術後，最要感謝的人是您，讓我倆在寂寂等待中有了一線光明。 　　對醫院，身為病人及病人家屬，實無任何資格要求更多的關心及照顧，畢竟，醫師是人，也有喜怒哀樂，沉重的壓力讓醫生們臉上不容易露出笑容，不容易傾聽病人及家屬的心聲，畢竟，有那麼多的事情要處理，不可能對單一的Case，付出太多的心力。但我常想，如果Care的是自己的最親、最摯愛的親人，那又是如何呢？如果身為醫師，能深刻體認到或許自己多一份關懷，就可讓一個原本快樂安詳的家庭免受親人離散，讓一個出世未久還不會叫媽媽的小孩，有母親溫暖懷抱可依，讓一個伴同愛侶相知相惜走過這十餘年頭的年輕人，能更有希望的走向未來。相信醫師們，能更有悲天憫人的胸懷，去幫助需要幫忙的人的。因為，他們做的、不只是救一個人，而是救整個在背後傷心無助的家庭。 　　我的太太手術前，要我萬一手術失敗時，把她所有可用的器官捐贈出來，因她不願意讓別的家庭，在有如我們痛苦的等待與無助。看著她眼角流血，我的心也跟著滴血，我想，人生無常，萬一我有機會可幫助別人時，我也會捐出全身器官，這可讓多少瀕臨絕望的家庭帶來多少的歡樂與希望啊！ 　　寫這封信，除了感謝，還是感謝。您為病人的付出，相信許多人默默地記在心裡，當您每次拖著疲憊的身心在巡房時，請了解都有我和我太太及每位受您幫助的人感念在心頭，也希望每個醫師，都能有您的影子，謝謝您！ ○○○的先生XXX 敬上 一九九六年六月十日‧凌晨一點五十分