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內容簡介
什麼?原來海賊王也懂卡內基!?
人際溝通經典X熱血冒險經典,激出夢想新火花!
魯夫有能力當船長,是因為吃了惡魔果實嗎?錯!魯夫厲害的地方不只是伸縮自如的橡膠能力,更在於他擁有以下這些實踐夢想的超能力!
【自信】清楚本身的優點與缺點,打從心底相信自己能成為海賊王
【願景】決心航向「偉大的航道」,尋找傳說中的「大祕寶」
【行動】為了打敗更強的敵人,努力鍛鍊出「二檔」、「三檔」甚至「四檔」
【夥伴】重視並肯定每一位團員,以真誠的心與夥伴互助互信
【熱情】不管遇到多少困難,仍堅定的朝目標前進,對人也很誠懇
【領導】以魅力將夥伴們召集起來,帶領大家同心向前衝
如果你羨慕魯夫朝大祕寶前進的勇氣,一定要培養「自信」與「熱忱」
如果你想得到像草帽海賊團那樣的好團隊,「夥伴」與「領導」不可少
如果你渴望踏上夢想中偉大的航道,現在就設定「願景」並付諸「行動」
只要跟隨本書的帶領與指引,你也能隨身攜帶這六大神器,像魯夫一樣遨遊在人生大海上,成為獨一無二的海賊王!
寫給年輕人的夢想攻略
本書是卡內基青春追夢系列第二集,繼《抗壓力:為成功人生打基礎》後,這次要藉由「海賊王」的故事,與年輕朋友談論「夢想」這件事。其實,魯夫與夥伴們的冒險故事,正是你我通往成功的實踐夢想指南!
《在偉大的航道上,逐夢》將詳細介紹追夢的祕訣,包括:了解並肯定自己、設定具體的目標、採取實際行動、經營人際關係、隨時保持熱情、領導團隊並隨機應變……此外,全書列舉了眾多實際案例與故事分享,幫助你輕鬆理解好上手!
不論你的夢想是什麼,只要願意向前一步,你與夢想的距離就近了一點;儘管旅程中會遇到各種挑戰與困難,只要掌好舵、定住錨,無畏的向目標航行,你就是自己人生的海賊王!
目錄
【卡內基青春追夢系列】緣起
配備基本能力,踏上實現夢想的道路
自序一 黑幼龍
把握黃金年華,奠定未來的人生優勢
自序二 黑立言
連結夢想,發揮自己的影響力
前 言 從海賊王的故事開始
第一章 擁有自信
——我是魯夫還是騙人布?
自信,追求夢想的起點
找到人生的支點
積極為自己建立自信
心態改變,世界也不一樣
了解自己,接受自己
培養自我肯定的習慣
創造機會,贏得讚美
將優點變亮點,化弱點為優點
拉高格局看自己
讓別人留下好印象
第二章 設定願景
——朝夢想啟航,尋找我的大祕寶
從自信出發,航向目標
為夢想全力以赴
懷抱希望,決定態度
探索自我,接受生命淬鍊
勇敢走出舒適圈
目標分階段,循序漸進達陣
享受追夢的過程
在方法上保持彈性
第三章 掌握行動力
——吞下我的惡魔果實,看我超能力
動漫中的想像力,現實中的真利器
溝通力的四大關鍵
為溝通建立正向循環
溝通需要同理心
有智慧,有方法,凝聚團隊共識
適度壓力是成長的推進力
想太多,不如動手做
專心一志往前衝
萬事起頭難,啟動就成功一半
擁抱生命的逆境
第四章 建立人際關係
——你是我的夥伴,我站在你這邊
人際關係決定一生成敗
讚美比批評有用
讓別人有被重視的感覺
引發別人心中的渴望
真誠關心別人
保持感恩的心
第五章 保持熱情
——冒險打怪,障礙退散
熱情,為夢想注入靈魂
找到前進的動力
朝夢想前進,熱情不斷電
別怕失敗與拒絕
保持熱情,抗壓有一套
正確心態,繼續往前走
用生命的熱度發光
第六章 發揮領導力
——能在大海中自在遨遊的人,就是海賊王
人人不可或缺的領導力
重視每個人的立場與感受
常保微笑,給人讚美和鼓勵
避免爭論,為別人保留面子
踏出善意的第一步
領導,不是「你們」而是「我們」
提升影響力,帶動團隊齊心向前
後 記 好船長,好水手
序跋
自序一:把握黃金年華,奠定未來的人生優勢
◎文/黑幼龍
雖然我並不會常去想,也很少這樣提醒自己:「嘿!你都已經七十六歲了。」然而,每當看到報紙報導「某六十多歲老翁」或介紹某位退休官員、董事長是一九五○年生,我都會覺得怪怪的。難道我真的這麼老了嗎?
怎麼不是呢?畢竟我的十個孫子女,進入青少年(Teenager)之列的也已有六個之多了。他們都長得好高,更是操作(因為不只是玩,做功課也需要用到)3C產品的高手。孫女跳舞的姿態很現代,我學不來;孫子有的愛打籃球,有的是羽毛球健將。他們正開始人生最寶貴、最難忘、影響最深遠的一段日子。
我看著他們,就跟看著許多青少年朋友一樣,有點羨慕(希望不是嫉妒),有些同理心,但最殷切的是想說幾句話,希望他們願意聽。因為我不只是一個七十六歲的老人,以前也曾經歷過一段不平凡的青春歲月,每年更與成千上萬的青少年互動。我很慶幸自己投入了卡內基訓練,能為青少年培養影響一生的德行,諸如:自信、溝通能力、熱情與關心他人等等。
其實,我最想說的是:成功與失敗的起航點都是夢想。多少艘船在航道上失去了動力,停滯不前、原地打轉,甚至沉沒海中。「有夢最美」這句話,應該修正為:「有夢而且能有毅力執行下去才最美。」如何才能保持續航力?怎樣才能抓穩船舵,朝著夢想乘風破浪前行呢?
青少年時期是一段加滿燃油的黃金年華,要好好把握,因為未來能有多精采、多健康、多幸福,通常是靠這段時期建立的,像是怎麼樣交朋友、怎麼樣與他人合作、怎麼樣培養對他人的關心……雖然學校只顧著教物理、化學,家人似乎也只注重升學,但是你不一樣,你需要有自己的想法。畢竟你的未來是屬於「你的」,所以要為自己將來能有多快樂負責。
快樂是最強的競爭優勢。你將來的工作績效如何,與在工作時有多快樂息息相關。怎麼樣,覺得難以置信吧!以前我也不知道這件事。後來從許多調查研究報告發現,快樂的醫生診療時的判斷能力比較準確,也能更快做出決定;快樂的工程師生產力比較高;快樂的會計師比較快整理出給客戶的建議。
你將來也很可能會成家、生子。很明顯的,家庭生活一定會影響到工作,一個人如果常與配偶吵架,或是小孩常惹禍,他的工作情緒也不會太好。所以,青少年時期要做哪些事,才能幫助我們交男(女)朋友,結婚,過幸福的家庭生活,建立令人感動的親子關係呢?
對自己有信心的人,面對挫折時會激勵自己再站起來。不論是就讀一般學校或名校、成績是六十分或一百分的學生,都需要有自信,相信未來充滿希望,並且懷抱積極的態度。自信是未來工作、事業、家庭生活的基礎,但是年輕人,你又該如何建立自信呢?
此外,人生還需要許多寶貴的能力,像是熱情的態度、真誠關心他人、喜歡聆聽,專注聆聽、常懷感恩、看見別人的優點與長處並表達岀來、激勵他人……真希望在青少年時期,就有人能教導我們這些事。
你會發現這些優勢都是學校沒有教的,卻也是後來最有用、最需要的能力。巴菲特屢次在電視訪問中,強調卡內基訓練如何影響他。原來他以前害羞、內向,又不善溝通,直到二十一歲那年參加卡內基訓練才有所改變。他在自傳《雪球:巴菲特傳》(天下文化出版)中,一共十六次提到卡內基訓練在熱情與人際關係方面對他的影響。
我是到四十七歲那年才遇到卡內基訓練,完成幫助別人成功的夢想,實在可以說是相見恨晚。如果我能再早一點確立目標,擁有卡內基這項利器,相信可以做得比現在更好。所以我希望所有看了這本書的年輕朋友,能及早開始了解自己、設定目標、學習各種能力,掌握實現夢想的關鍵,度過充實有意義的人生。由衷的祝福你!
自序二:連結夢想,發揮自己的影響力
◎文/黑立言
談到逐夢,我想和大家分享一個小祕密,我高中時的夢想是「代表臺灣出賽冬季奧運滑雪比賽」,因為我很喜歡滑雪,甚至常常蹺掉週五的課,和朋友開三小時的車去滑雪場。我特別喜歡滑雪時的速度感,動作流暢、平衡的掌握、落地的穩定度,以及征服各類難度的坡道(包括50度的坡道),都讓我樂在其中。當時我還認真打聽,想知道如何入選台灣的冬季奧運代表隊;雖然這夢想後來沒有實現,但我也因為這段追逐夢想的過程,看見了自己從未想過的潛力與行動力。
海賊王的魯夫除了誤食惡魔果實成為橡膠人之外,沒有什麼特殊才能,他貪吃、衝動、不會游泳(這對當船長是很大的挑戰)。但是那些厲害的夥伴們都信任他,公認他是團隊領袖。不知道你是否和我有一樣的疑問:「為什麼這群難搞的海賊,會對魯夫心服口服呢?」
這本書告訴我們幾個關鍵。首先是自信,真正的自信就是願意自己承認錯誤,並且從中學習,自信也是接受別人有很多地方比自己好,能欣賞別人的優點,這不太容易做到,因為人難免都會有嫉妒、見不得別人比自己好的心態。當一個領袖有自信任用比自己更強的人,就能打造出超強的團隊!
另一個關鍵是對未來很樂觀,能激勵大家一起去完成夢想。如果領導者能對人感興趣,就能知道夥伴的期望,進而把大家與自己的夢想,結合成一個值得眾人努力打拚的願景,整個團隊就有了存在的目的!
當然,空有願景是不夠的,還需要具備超強的溝通力,說服夥伴去做他們該做的事;也需要具備抗壓力,遇到困難時能看清問題,果斷的處理與解決;更需要能與別人由衷合作的人際關係力,才有辦法闖過重重難關,實現夢想。這「三力」通常都不是天生的,需要靠練習、培訓才能養成習慣。
最後,還要充滿熱情。國父孫中山先生曾說:「天下不如意的事情十之八九,只要堅持忍耐、不怕困難,夢想就有實現的機會。」國父很有資格說這些話,因為他的人生充滿失敗:多次起義失敗,成功的那一次他剛好不在國內,總統當幾天就要讓出來給別人做,被迫流亡海外;好不容易在廣州成立黃埔軍校,正準備有一番作為時,卻得肝癌病逝。然而,他從未喪志,仍熱情的鼓勵同志繼續努力奮鬥!
魯夫本身的亮點不多,卻是一個很有彈性的領導者,這實在讓我們很有盼望。原來,不一定要每次考試第一名、會單手灌籃、成為超級業務員,才能做一位有影響力的領導者。只要掌握住本書提到的幾個重點,你我都能成為夥伴的祝福,並透過成就他人,成為自己心目中最棒的「海賊王」,在偉大的航道上,逐夢!內文試閱
第四章 建立人際關係——你是我的夥伴,我站在你這邊
海賊王漫畫吸引大家的魅力之一,就是魯夫能包容並欣賞夥伴的特質,總是在故事的高潮打動我們的心。
魯夫是船長,索隆是劍士,香吉士是廚師,娜美是航海士,騙人布是狙擊手,喬巴是船醫,羅賓是考古學家,佛朗基是船匠,布魯克則是音樂家。每個人的夢想都不一樣,風格也不相同。在外人看來,他們好像一支雜牌軍,但這個團隊的可貴之處,在於每個人都全力以赴去做自己能做的事,並將夥伴的痛苦當作自己的痛苦,甚至願意為夥伴放棄自己的生命,大家都是這麼熱血的拚命,無條件的彼此信任。
故事裡,薇薇公主和他們一起經歷短暫的冒險,產生了革命情感,後來卻無法和他們一起去旅行,那時她在岸邊問:「我還可以是你們的夥伴嗎?」團員們都舉起左手,露出X形記號,向她表明:「妳永遠是我們的夥伴!」
魯夫是這個團隊的靈魂人物,他對每個成員就是很堅定的「信任與接納」,甚至在成員正式加入草帽海賊團前,就相信他們是值得信任的人。
魯夫不憑著世俗的道德標準來看人,他明白娜美的武裝、騙人布善良而詭譎的性格,索隆對朋友的真心、香吉士的正義感。
即使被羅賓背叛,他也明白她的難處,並給予支持的力量。魯夫具有「收服所有人」的堅定意志力,給予夥伴完全的自由,從來不責怪、不質疑,讓他們發揮自己的長處,因而獲得夥伴們的信任,整個團隊就好像家人一般。
人際關係決定一生成敗
海賊王最讓人動容的地方,就是你會被其中的團隊精神感染,也想成為其中一員,或渴望擁有這樣的夥伴。仔細去體會故事內容,你會發現魯夫靠著真心和情義,讓團隊擁有向心力,即使每個人出海冒險的夢想不同,還是可以彼此相挺,互相守護。魯夫也激勵自己要更突破:「我要變得更強,我要守護夥伴。」
每個人都需要夥伴,一個人的力量有限,沒有夥伴是不能成事的,換成我們常說的話,就是要「建立人際關係」。有些人可能會把這件事想成負面的長袖善舞、巧言令色,確實,如果你對朋友沒有真心、熱情和利人利己的態度,那真的就只是在做表面功夫。我定義的「建立人際關係」,是讓自己對別人產生正向的影響力,這種能力可以讓你的人生更豐富、更快樂,就如同卡內基先生經常和人們說的:「我的人緣、幸福和價值感,大部分建立在待人處事的技能上。」
「建立人際關係」這項能力,建議從小就開始培養。卡內基曾對青少年學員做過調查,青少年壓力來源第一名是課業,其次就是人際關係。孩子升上小學高年級後,開始會尋求同儕的認同,交友成了人際關係很重要的一環,這時他們認同朋友的意見甚至大過父母的指令。
建立人際關係並非著墨表面的形式,而是從內在價值呈現出正向行為與態度,就如卡內基先生常說的不批評、不責備、不抱怨,給予人真誠的讚賞與感謝;是有熱情的去做事,而非為了把事做完而敷衍。若服務人員只是例行公事喊著:「歡迎光臨。」你是感受不到熱情的,唯有從內心發出的行為態度,才能真正發揮影響力,就好像玩回力棒一樣,你給什麼出去,最終還是會回到自己這裡。
社會的基本元素是人,因此所有事情的成敗都和「人際關係」脫不了關係。我們一向鼓勵年輕朋友早一點學習成熟處理人際關係的方法,藉此贏得他人的尊重、信任和支持,成為受人歡迎的人,讓自己的人生勝券在握。
我們要和你分享五個人際關係的態度小錦囊:「讚美比批評有用」、「讓別人有被重視的感覺」、「引發別人心中的渴望」、「真誠關心別人」、「保持感恩的心」。只要能掌握住這五個方向,並且試著去做、去體會,你的人際關係表現一定不差。
讚美比批評有用
以前的心理學著重於「研究病態心理學」與「改善負面情緒」,但人們逐漸發現,這樣做只是治標,並不能治本;人們不只想要改正自己的錯誤和缺陷,還希望能找到自己的長處與生命的意義感,那才是快樂的泉源所在。因此,開始有人研究正向心理學與幸福感,探討如何找到生命的桃花源。
正向心理學的始創人塞利格曼博士(Dr.Seligman)歸納三千年來各種不同文化的傳統,發現正向心理不外乎以下幾種美德:智慧與知性、勇氣、人道與愛、正義、修養、心靈的超越。研究指出,人要活得快樂有三個層次,第一種是享受歡樂的人生,第二種是活出積極、充實的人生,最高層次的快樂是活出有意義的人生,可以獲得真正的滿足。
每個人都喜歡和正向的人在一起。有一次,我和朋友去參加一個飯局,我們被安排在不同的桌次,我在席間分享最近出國碰到的有趣事情,大家就打開話匣子,聊了不少出國的話題。結束後,朋友問我:「你那桌剛剛在聊什麼?聽你們都笑得很開心。我們那桌的人都在抱怨工作上的事,氣氛好沉悶。」大家都喜歡和正向的人在一起,因為心情會跟著愉快起來;如果被別人當成情緒垃圾桶,本來高興的心情也會受到影響。
有位大學生在參加卡內基訓練後與我們分享,他發現讚美鼓勵別人這方法實在太好用了,他的人際關係因此進步很多。老師請他分享實際的例子,他說以前和人打籃球,如果有失分,他都會不經大腦的說:「你豬頭喔!」「屁啦!」「白癡欸!」他其實並不是真的在罵誰,只是發洩一下懊惱的情緒,卻沒有顧慮到聽的人的心情,經常得罪別人而不自知。上了卡內基課程後,現在如果有失分,他明白批評無用,會改說:「沒關係。」「看下一球。」一旦隊友得分,他更是直接大聲讚美:「你好厲害!」「太棒了!」「讚喔!」他發現以前隊友被罵臉都會臭臭的,團隊氣氛很差;現在被讚美、鼓勵,臨場穩定度反而比較好。
「以前我都要到處找人,才能把隊友找齊,現在大家都主動跑來跟我組隊。」這位同學把不批評、不責備、不抱怨,以及給予人讚美與肯定,實際用在日常生活中,並因此感受到正向力量的不可思議。
其實,讚美與肯定不光只是用在打球或玩遊戲,你身邊的親朋好友也都需要讚美。一位杜同學上臺分享:「我以前從來不知道,原來爸媽也需要鼓勵。」杜同學的母親很能幹,喜歡看烹飪節目,再加上自己的變化創意,家裡餐桌上的食物總是色香味俱全,口味也經常變化。過去杜同學以為媽媽煮飯是天經地義的事,因此常常吃完飯就直接下餐桌去忙自己的事。
他參加卡內基訓練時聽到一個故事:某天,有位婦人把一綑茅草放在盤子裡端上桌,飢腸轆轆的家人很生氣,對她說:「晚餐呢?我們又不是驢子。」婦人這樣回答:「真的嗎?我為你們做了二十年的飯,你們從未對我說過一句話,我怎麼知道你們不吃茅草?」杜同學發現自己也像這些不說感謝、默默享受家人付出的人。從那天起,他一定會稱讚媽媽做的飯菜很好吃,還會詢問:「這是怎麼做的?」「妳好有才華喔!」
杜媽媽也是一位家事達人,總是把衣服洗得很乾淨。有一次,杜同學的朋友問他:「為什麼你的衣服特別潔白?」他才發現真的是這樣。他回家與媽媽分享同學的提問,並以此讚美她,媽媽聽了當然很開心,因為她的努力被看見了。作者資料
黑幼龍
中文卡內基訓練創辦人,台灣400年來最有影響力的200人之一。 1987年引進全球知名的企管訓練課程「卡內基訓練」,幫助企業發揮人力資源潛能,增強企業競爭力,開啟企業人才培訓的風氣。 股神巴菲特先生在自傳中,將他的成就歸功於卡內基訓練所學之溝通力。卡內基訓練全球有超過800萬畢業學員、3000位講師,以超過30種語言授課,在全球超過75個地區提供服務。 在臺灣:畢業學員超過40萬人,合格授權講師超過120位,並與多家「國家品質獎」得獎公司成為長期合作夥伴。 著有《破局而出》、《贏在影響力》、《只要你比別人更想飛》、《遇見更好的自己》、《黑幼龍的心靈雞湯》、《這樣想,你會更快活》、《抗壓力:為成功人生打基礎》、《黑幼龍和你談心》、《掌握人際5力,職場人人是貴人》、《黑暗中總有光》、《養出好孩子,非慢不可》等書。
黑立言
美國加州大學經濟學系畢業、耶魯大學企管研究碩士。曾任美國安侯協合(KPMG)會計事務所會計師,現任卡內基訓練大中華區執行長、卡內基訓練「優勢銷售」等九種課程資深講師。 著有《人人需要銷售力》(與黑幼龍合著,天下文化出版)、《但願你20歲就懂的18件事》(與黑幼龍合著,圓神出版)、《三明治主管怎麼當》(今周刊出版)。
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