「溝通分析心理學」創始人經典作品 生活中的每一個溝通，都隱藏著許許多多的心理遊戲 解開溝通、對話中隱藏的心理學密碼，擺脫他人遊戲的控制與操縱 ★全球銷售「超過五百萬冊」 ★連續兩年上榜《紐約時報》暢銷書 ★深深影響「家族系統排列」心理學理論、「人際關係」心理學 「要不是因為你……」 「看你害我做了什麼事……」 「都是你逼我的……」 從親子關係、兩性關係到職場生活， 我們的每一個互動、每一段溝通都隱藏著各式各樣的「心理遊戲」。 這些心理遊戲可能是無意識的心理過程， 為了隱藏我們的真實恐懼、 為了避免我們面對殘酷的現實、 為了獲得更多的安撫與關懷…… 我們受到兒時父母訓誡的聲音操控、 被隱藏在內心的兒童自我所引誘， 疲憊的夫妻相處、混亂的兩性關係、虛假的友誼、無法脫離的焦慮與憂鬱…… 我們被隱藏的心理遊戲掌控，想要逃離卻又不斷的落入輪迴當中。 然而，只有覺察自我與他人的溝通模式，才能真正改變自己的人生結局。 拆解日常溝通模式，解開生活中的隱藏訊息、人際溝通間的心理遊戲 解析你的「父母自我」、「成人自我」、「兒童自我」狀態， 從模糊、容易誤解的「交錯溝通」，轉化為一致且有效的「對應式溝通」 我們的每一段溝通，都是三個自我型態的交互作用： ►「父母自我狀態」：腦海中的父母形象，代表命令、控制、批評、撫育、關愛。 ►「成人自我狀態」：代表組織、客觀、理性。 ►「兒童自我狀態」：我們早年固著的兒童形象，代表自然、快樂、衝動。 當我們用對應的自我狀態溝通才能順暢無礙。然而，如果是交錯的溝通狀態，便會產生衝突與誤解： 案例1：「也許，我們應該找出你最近開始酗酒的原因。」 　　→「的確應該談談，我也想知道為什麼！」（「成人自我」與「成人自我」間的溝通模式） 　　→「你總是批評我，跟我爸一樣！」（「兒童自我」與「父母自我」間的溝通模式） 案例2：「你知道我的襯衫袖扣在哪裡嗎？」 　　→「袖扣在桌子上。」（「成人自我」與「成人自我」間的溝通模式） 　　→「你什麼事情都要怪我。」（「兒童自我」與「父母自我」間的溝通模式） 「溝通分析創始者」艾瑞克‧伯恩的經典作品《人間遊戲》，以幽默輕鬆的方式解開社會上的每一段隱藏式溝通，用簡單的案例告訴我們日常中的溝通問題，從清楚的舉例解析並了解溝通中暗藏的心理遊戲。 解開你遭遇的各種「心理遊戲」，拒絕成為他人遊戲中的「既定角色」。 【本書特色】 1. 解開你的溝通死結，與他人有更親密、流暢的溝通 《人間遊戲》清楚的提出不同領域中的「心理遊戲」以及其潛藏的「隱藏溝通訊息」。當我們理解了自己的溝通誤區，便能有意識的認知到當下的自我狀態，並且選擇用更適合的方式與他人進行交流，建立更親密、順暢的溝通模式。 2. 每一段教育、教養過程，都在學習該怎麼玩心理遊戲 我們所受的教育、禮儀、應對……都在告訴我們該如何加入符合我們社會階層的「心理遊戲」，甚至要如何「玩」心理遊戲，才能獲得我們想要的獲益（不論有意識或無意識）。作者艾瑞克‧伯恩的《人間遊戲》清楚條列了許多人生中的心理遊戲，讓我們清楚看見這些溝通模式下的隱藏訊息，跳脫父母與社會所建立的人生框架。 3. 跳脫無意識心理遊戲，改寫你的人生腳本 一個人喜歡玩的心理遊戲，將決定了他的人生結局。伯恩不斷強調，每一個心理遊戲都在無意識的影響我們對於未來的規劃與決定。了解日常生活中的心理遊戲，你將可以跳脫遊戲的限制、用理性、客觀的方式面對人生的軌跡與進程。 【專文推薦】 ★黃珮瑛（諮商心理師、溝通分析預備教師和督導） 【專業人士推薦】 ★丁郁芙（臨床心理師） ★邱慧輝（社團法人中華溝通分析協會秘書長） ★翁士恆（國立東華大學諮商與臨床心理學系助理教授） ★廖偉玲（諮商心理師） ★蘇益賢（臨床心理師）

【目錄】 【推薦序】《人間遊戲》看見混亂溝通背後的規則與模式 文／詹姆斯‧艾倫博士 【繁體中文版審定序】從《人間遊戲》一書，學會自主性與超越心理遊戲 文／張娟鳳 【名家書評】想要探索生命真相的人，都必須閱讀的經典之作 【前言】從理解、認識到擺脫人際溝通中的各種「心理遊戲」 【導讀】每一個人都無法避免、影響一生決定的「心理遊戲」 Part1 心理遊戲分析 Analysis of Games 第1章 結構分析 Structural Analysis 生命中的每一段溝通， 都是「父母自我」、「成人自我」與「兒童自我」之間的交互作用 1.自我狀態，連貫且一致的情緒感受 2.每一段溝通所呈現且早已內化的父母、成人與兒童自我狀態 3.結構分析中容易混淆的詞語以及概念 4.父母、成人與兒童自我狀態，都具有重要的生存與生活價值 第2章 溝通分析 Transactional Analysis 從「互補溝通」到「交錯溝通」， 了解我們日常生活中的溝通限制 1.互補溝通：讓對話可以無限進行下去的溝通模式 2.交錯溝通：造成大部分社交困境的溝通模式 3.隱藏溝通：單一溝通，但有兩個以上自我狀態參與的溝通模式 第3章 溝通中的程式和儀式 Procedures and Rituals 溝通中，來自自我狀態的「程式」， 與來自外部力量的「儀式」 1.溝通中的「程式」：成人自我指向現實操作、簡單的互補溝通 2.溝通中的「儀式」：被外部社會力量所設定，且固定成規的簡單互補溝通 3.不同的自我狀態起源，區別了溝通中的「程式」與「儀式」 第4章 溝通中的消遣 Pastimes 結構化時間、安撫、穩固心理地位 所造就的簡單互補溝通 1.「消遣」，圍繞著特定主題領域展開一系列、半儀式性的簡單互補溝通 2.從社會學、溝通分析、心理學來看「消遣」對人類生命的意義 3.除了結構化時間與安撫，消遣還具有「社交選擇」功能 4.消遣對人類的重要獲益：確認自己的角色與心理地位 第5章 心理遊戲 Games 運用溝通分析， 拆解日常生活中的心理遊戲 1.心理遊戲的定義：一系列朝著明確、可預測結局連續進行的互補式隱藏溝通 2.拆解典型心理遊戲：「要不是因為你」遊戲 3.心理遊戲的起源：出生以來的重要生活經驗，建構了我們所玩的心理遊戲 4.心理遊戲的功能：無法獲得親密時，用以填補社交生活的大部分時間 5.心理遊戲的分類：六大基本分類與三大變數 Part2 36個常見的心理遊戲 A Thesaurus of Games 第6章 生活遊戲 Life Games 貫穿一生、容易牽扯旁人的心理遊戲 1.「酒鬼」遊戲（Alcoholic）：與「飲酒」有關的社交活動 2.「欠債者」遊戲（Debtor）：影響人生腳本的心理遊戲 3.「踢我吧」遊戲（Kick Me）：誘導他人踢他，然後進入「為什麼我總是會遇到這種事」遊戲 4.「終於逮到你了，你這個渾蛋」遊戲（Now I’ve Got You, You Son of a Bitch）：透過心理遊戲，為自己發怒尋找正當理由 5.「看，都是你逼我的」遊戲（See What You Made Me Do）：用來對抗貿然提出勸告的人 第7章 婚姻遊戲 Marital Games 在婚姻中所盛行的心理遊戲 1.「困境」遊戲（Corner）：具操縱性並阻礙親密功能 2.「法庭」遊戲（Courtroom）：公開贏得這場辯論以獲得安心 3.「性冷感的女人」遊戲（Frigid Woman）：為了獲取自我辯護的機會 4.「忙碌」遊戲（Harried）：為了獲得無法從家庭照顧中得到的滿足 5.「要不是因為你」遊戲（If It Weren't for You）：為了避免面對真實的恐懼 6.「看，我已經努力試過了」遊戲（Look How Hard I've Tried）：為了讓自己處在有利的位置 7.「親愛的」遊戲（Sweetheart）：避免自己暴露缺點而深感難堪 第8章 聚會遊戲 Party Games 聚會場合中所出現的消遣與心理遊戲 1.「這難道不夠糟嗎」遊戲（Ain't It Awful）：為了迴避其他親密與責任 2.「瑕疵」遊戲（Blemish）：為了自我保護，從憂鬱兒童自我心理地位，轉為父母自我心理地位 3.「傻瓜」遊戲（Schlemiel）：就算搞破壞，也能獲得原諒 4.「你為什麼不—的確，但是」遊戲（Why Don’t You—Yes But）：為了讓兒童自我滿意和安心 第9章 性遊戲 Sexual Games 為了擺脫性衝動或是性本能倒錯的心理遊戲 1.「你來和他鬥吧」遊戲（Let’s You and Him Fight）：源自「只有傻瓜才會誠實競爭」的心理地位 2.「性倒錯」遊戲（Perversion）：混亂兒童自我狀態的症狀 3.「挑逗」遊戲（Rapo）：嚴重時，是為了惡意報復 4.「絲襪」遊戲（The Stocking Game）：為了暗示可以和她發生性關係 5.「吵鬧」遊戲（Uproar）：為了迴避性親密所玩的心理遊戲 第10章 暗黑遊戲 Underworld Games 法庭、緩刑假釋部門以及監獄裡所玩的心理遊戲 1.「員警和強盜」遊戲（Cops and Robbers）：欺瞞並用智取勝員警以獲得滿足感 2.「怎麼樣才能離開這裡」遊戲（How Do You Get Out of Here）：囚犯「兒童自我」對於出獄的恐懼 3.「讓我們來騙喬伊一把」遊戲（Let's Pull a Fast One on Joey）：小型的詐騙心理遊戲 第11章 諮商室遊戲 Consulting Room Games 專業心理治療情境中所出現的心理遊戲 1.「溫室」遊戲（Greenhouse）：陷入用術語互相評論，失去了治療的意義 2.「我只是想幫你」遊戲（I'm Only Trying to Help You）：父母自我隱蔽的對「助人成功」感到驚恐 3.「貧困」遊戲（Indigence）：為了獲得接濟與救助所出現的心理遊戲 4.「鄉下人」遊戲（Peasant）：為了滿足自己的需要，而出現的偽裝型鄉下人遊戲 5.「精神病學」遊戲（Psychiatry）：基於「我是醫治者」的心理地位，所出現的心理遊戲 6.「愚蠢」遊戲（Stupid）：源自憂鬱心理地位而出現的心理遊戲 7.「義肢」遊戲（Wooden Leg）：為了阻止心理遊戲結束，所展開的另一項心理遊戲 第12章 好的心理遊戲 Good Games 社會貢獻超過其複雜程度的心理遊戲 1.「照常工作的假日」遊戲（Busman’s Holiday）：具有積極意義、建設性的心理遊戲 2.「獻殷勤的紳士」遊戲（Cavalier）：展現創造力、熱情、獨創性的心理遊戲 3.「樂於助人」遊戲（Happy to Help）：儘管動機受到質疑，依然值得讚揚的心理遊戲 4.「平凡的智者」遊戲（Homely Sage）：實際上為人生腳本的心理遊戲 5.「他們會很高興認識了我」遊戲（They'll Be Glad They Knew Me）：為了證明他人可以友好、尊重的對待自己 Part3 超越心理遊戲 Beyond Games 第13章 人類社會中，心理遊戲的四大特殊意義 The Significance of Games 在歷史、文化、社交與個人上， 心理遊戲具有不同的特殊意義，且影響著整個社會運行 1.歷史意義：代代相傳、難以擺脫的心理遊戲 2.文化意義：「撫養」基本上就是教孩子玩不同的心理遊戲 3.社交意義：「心理遊戲」被夾在消遣和親密之間，逃離無聊又避免親密 4.個人意義：人們會選擇和玩相同心理遊戲的人作朋友、同事和知己 第14章 如何面對兩類最堅定的心理遊戲玩家 The Players 「生氣的人」與「蠢人」， 是最頑固的心理遊戲玩家 1.面對「生氣的人」，要保全他的面子，同時換回他的生氣特權 2.每個人都有一點「蠢人」的影子，但必須運用心理遊戲分析維持在最小值 第15章 分析心理遊戲經典案例，了解真實且健康的溝通方式 A Paradigm 雙方都處於「成人自我狀態」， 無蠢人、心理遊戲的溝通模式 1.什麼才是坦率、無心理遊戲的溝通模式？ 2.什麼樣的溝通，才是擁有自主性的成人自我對話？ 第16章 覺察、自發與親密，才具有真正的自主性 Autonomy 釋放或恢復覺察、自發性和親密能力， 才能獲得真實人生所需的自主性 1.覺察：用自己的方式，而不是他人所教的方式來看世界 2.自發性：從混和感受中自由表達自己的感受 3.親密：自發且不含心理遊戲的坦率 第17章 如何獲得自主性 The Attainment of Autonomy 與「父母自我狀態」友好的分開， 獲得更自主的人生道路 1.父母教導，會深深影響孩子如何做、想、感受、感知 2.當我們不再受到「父母自我」的支配，就能獲得自主性 第18章 了解心理遊戲之後，我們可以怎麼做？ After Games, What? 覺察與自發性， 改變人類命運圖景的重要關鍵 1.覺察、自發性，讓我們能超越心理遊戲以獲得親密 【附錄1】行為分類 【附錄2】心理遊戲與消遣清單 【參考書目】

時間結構：人們渴望刺激與認可，以填補生活中的空檔 我們已經有明確共識，撫摸嬰兒以及對成人施予與之相當的象徵性待遇（認可），都具有生存意義。那問題是，接下來是什麼？ 日常生活中，人們互相問候完要做什麼（無論其問候是口頭說一聲「嗨」，還是持續數小時的東方禮儀）？ 在「刺激渴望」和「認可渴望」之後，接下來便是「結構渴望」（structure-hunger）。青少年經常面臨的問題是：「（互相問候）接著，你要對她（他）說什麼呢？」不光是青少年，對很多人而言，沒有什麼比社交中斷、一段沉默、空白的時間更令人不舒服（這個時候除了說：「你不覺得今晚這片牆特別直嗎？」 ，再也找不到更有趣的話題）。人類的永恆問題是如何安排其清醒的時間。從存在主義的角度來看，社會生活的所有功能都是為了讓人們朝該目標前進而互相幫助。 「時間結構」（time- structuring）的操作方面可稱為「程式」（programming），它有三個方面：物質、社會和個人的。安排時間最常見、最方便、最舒服和最實用的方法，是制定計畫以處理外部現實中的物質：這便是通常所說的「工作」（work）。這種規劃可稱之為「活動」（activity），「工作」這個詞反而不太合適，因為社會精神病學的一般理論應該會認為社交也是工作的一種形式。 「物質程式」（material programming）是為了應對變化無常的外部現實，就這一點而言，物質程式化的活動僅僅是安撫、認可，以及其他複雜的社交形式所產生與發展的條件。物質程式化一開始並不是社交問題，它在本 質上以資料處理為基礎。建造一艘船的活動要依靠一連串的測量和評估其可能性，而為了讓建造活動持續進行，在此過程中所發生的任何社交互動都應當處於次要的從屬地位。 「社會程式」（social programming）產生了傳統的儀式性或半儀式性交流。其最主要的判斷標準是能被地方所接納，即通常所謂的「有禮貌」。世界各地的父母都會教他們的孩子要懂禮貌，也就是讓孩子知道如何適當的問候、進食、排泄、求偶和進行哀悼儀式，以及在一段主題式談話中如何表現出進退得宜。這種進退得宜便體現出一個人處理人際關係是否老練或得體，其中有些是普世通用的，有些則具有地域性。有些地區的傳統禁止在用餐時打嗝或者問候對方的妻子，但有些地區則沒有這樣的忌諱，事實上這兩種禮節之間的確有很高的負相關。允許用餐時打嗝的地區，問候女眷是不明智的；而在可以問候女眷的地區，最好不要在用餐時打嗝。通常，正式儀式後面是半儀式性主題式談話，而為了區別，可以將後者稱為「消遣」（pastime）。 隨著人們愈來愈熟悉彼此，將會出現更多「個人程式」（individual programming），結果就會發生「關鍵事例」（incident）。關鍵事例在表面上似乎是偶然出現的，而且當事人也能夠將它們說清楚，但如果仔細考察就會發現，它們往往遵循明確的模式（我們可以對這些模式進行整理、分類），而且有一些潛在規則限制了這些關鍵事例的發展順序。只要大家按照心理遊戲規則玩下去，無論雙方是友好還是敵對，這些規則便持續潛藏，但是一旦有人違背心理遊戲規則，它們就會現身，並且帶來一聲象徵性、口頭上，或者「有法律意義」的大喊：「犯規！」和消遣不同，這樣的發展順序更多基於個人程式而非社會程式，所以我們稱之為「心理遊戲」。家庭生活和婚姻生活，以及各種組織生活，都有可能在年復一年的進行著同一種心理遊戲的不同變體。 「大多數社交活動是由心理遊戲所構成」並不意味著心理遊戲「好玩」或者玩遊戲的人沒有認真參與關係互動。從一方面來說，如同「玩」足球和其他體育「遊戲」有可能一點都不好玩，而且參與者也可能相當嚴肅；這些心理遊戲就和賭博以及其他形式的「遊戲」一樣，有可能非常嚴肅，有時候甚至是致命的。另一方面，有些作者，例如懷金格（Johan Huizinga）將食人宴這樣嚴肅的事情也納入「心理遊戲」之中 。因此，將諸如自殺、酒精和藥物成癮、犯罪或思覺失調這樣的悲劇性行為稱作「玩心理遊戲」並非不負責任、開玩笑或者野蠻之舉。人類心理遊戲的本質特徵並不是虛偽的情感，而是將人的情感規則化。一旦出現不合規則的情感，就會施以懲罰。「玩」心理遊戲可以非常嚴肅，甚至嚴肅到具有致命性，但是只有當規則被打破時，才會出現嚴肅的社會制裁。 消遣和心理遊戲，是現實生活中真實親密關係的替代品。因此，我們可以把消遣和心理遊戲視為訂婚，而不是真正的婚姻結合，這也是為什麼它們會展現出一種尖酸的戲劇性特點。當個人（通常是本能）的程式變得更強烈並且人們開始放棄社會模式和隱蔽的動機與限制時，就會出現親密關係。親密關係是唯一能夠完全滿足刺激渴望、認可渴望和結構渴望的方法。它的原型是充滿愛的受孕行為。 結構渴望具有與刺激渴望一樣的生存意義。刺激渴望和認可渴望表達了個體避免感覺饑餓和情感饑餓的需要，缺乏感覺和情感會導致生物退化。結構渴望所表達的需要則是避免無聊，齊克果（Soren Kierkegaard）曾指出，「惡」始於時間未結構化。如果這種未結構化再持續一段時間，無論多久，無聊就會成為情感饑餓的同義詞，並且帶來相同的結果。 一個人獨處時有兩種安排時間的方法：活動和幻想。有的人即使在人群中也有可能維持獨處，每一位學校老師都知道這一點。當個體成為由兩人或多人組成的社會集合的一員時，就有多種結構化時間的方法可供選擇。根據複雜程度，它們是：（1）儀式；（2）消遣；（3）心理遊戲；（4）親密；（5）活動，後者是前四種方式的基礎。社會集合中，每一個成員都想透過與其他成員交流儘量獲得滿足，愈容易讓人接近並獲得的滿足就愈多，而他的大部分程式化社交都是自動的。由於有些「滿足」（satisfactions）是在諸如自我毀滅這種程式化之下獲得，我們很難用「滿足」一詞的一般意義去理解，所以最好使用更中性的詞來替換，例如「獲益」（gains）或「獲利」（advantages）。 社交接觸的獲益圍繞身體和心理平衡展開。它們與以下因素有關：（1）緩解緊張；（2）避免有害情境；（3）獲得安撫；（4）維持已建立起來的平衡。生理學家、心理學家和精神分析師已經詳細調查和討論了這些因素。若用社會精神病學術語來說，它們可表示為：（1）內在原發獲益（primary internal advantages）；（2）外在原發獲益（primary external advantages）；（3） 次級獲益（secondary advantages）；（4） 存在需求獲益（existential advantages）。前面三個恰巧與佛洛德所描述的「疾病獲益」（gains from illness）相對應，分別為：內在原發性獲益（internal paranosic gain）、外在原發性獲益（external paranosic gain）和繼發性獲益（epinosic gain）。我們的經驗已顯示，從獲益的角度來考察社交作用要比視其為防禦機制運作更具啟發性也更有用。首先，最好的防禦是完全不與人交往；其次，「防禦」（defence）這個概念只涵蓋了前面兩類獲益，無法涉及後兩類獲益。 最令人滿意的社會接觸形式是「心理遊戲」和「親密」，無論其是否包含在活動之中。儘管親密關係基本上是個人私事，但是很少有人能獲得持久的親密關係；有意義的社交大部分是以心理遊戲形式展開，這也是我們在此討論的主要對象。另外，如果想進一步了解有關時間結構的資訊，可參閱我所寫關於「團體動力學」（group dynamics）的著作。 每一段溝通所呈現、早已內化的父母、成人與兒童自我狀態 我們認為，在任何既定時刻，處於社會集合中的每一個人都會表現出父母自我狀態、成人自我狀態，或者兒童自我狀態，而且每個人都能夠從一種自我狀態轉換到另一種，只是這種轉換的難易度各有差異。這些觀察可產生某種診斷性的說明。「那是你的父母自我狀態」的意思是「你現在的心理狀態與你的父母（或父母的替代者）曾經出現的某種心理狀態類似，而且你現在的姿態、手勢、用語、情緒等反應就和他一樣」。「那是你的成人自我狀態」就意味著「你剛剛進行了自主而客觀的評估，並且正在以一種就事論事且無偏見的方式陳述你的思考過程、看到的問題，或者得出的結論」。「那是你的兒童自我狀態」則意味著「你的反應方式和意圖就像你還是個孩子」。 其含義如下： 【含義1】 父母自我狀態：每個人都有父母（或父母替代者），而每個人所擁有的自我狀態中有一些是複製這些父母角色的自我狀態（就像他看到的父母狀態）；而且，這些父母自我狀態能在特定場合下被啟動（外來精神的運作）。用通俗的話來說，就是：「每個人心中都帶著他們的父母親。」 【含義2】 成人自我狀態：只要合適的自我狀態能被啟動（新近精神的運作），每個人（包括兒童、智能障礙，以及思覺失調個案）都有客觀處理資料的能力。用通俗的話來說，就是：「每個人都有一個成人自我。」 【含義3】 兒童自我狀態：每個人都曾經經歷過比現在年齡更小的階段，他心中有一部分自我狀態是固著在過去的遺留物，並且能在某些情況下被啟動（原初精神的運作）。用通俗的話來說，就是：「每個人心中都有一個小男孩（或小女孩）。」 父母、成人與兒童自我狀態，都具有重要的生存與生活價值 自我狀態是一種正常的生理現象。人類大腦是精神生活的器官或組織者，人的精神生活產物是以自我狀態的形式來組織和保存。潘菲爾德（W. Penfield）和其同事所做的研究，便是最具體的證據。精神生活在不同層面上還具有其他的分類系統（例如人對事實的記憶），但是經驗本身最自然的形式且依然存在於變換的心理狀態之中。每一類自我狀態都有其獨特的生命價值。 兒童自我狀態包含了直覺、創造力以及自發的驅力和樂趣。 成人自我狀態對人的生存而言至關重要。它處理資料、計算可能性，而這些都是有效應對外部世界必不可少的機能。成人自我本身也會經歷某些挫敗與滿足。例如，橫越一條壅塞的道路就需要處理複雜的速度資料，當人計算並確定安全到達另一端的可能性很高時，才會採取行動。這類成功的計算帶來了滿足感，從而讓人能享受滑雪、駕駛飛機、航海，以及其他體育活動。成人自我狀態的另一項任務是協調父母自我和兒童自我的活動，在兩者之間進行客觀調解。 父母自我狀態有兩大功能。首先，它可以讓人類像有小孩的父母那樣有效行動，從而促進人類生存。這方面的價值可透過養育孩子體現出來。嬰兒期便失去雙親的人要比青春期才遭遇家庭破裂的人，在育兒時面對更多困難。其次，它產生很多自動反應，從而為人類節省了大量的時間和精力。人類在許多事情上都是不加思考、自動完成的，因為「這就是做這件事情的方式」。這樣便可避免讓成人自我做大量且瑣碎的決定，從而把精力放在更重要的事情上，將日常事宜交給父母自我去處理。 因此，人格這三個方面都具有重要的生存價值和生活價值，只有當其中一種或幾種自我狀態擾亂了健康平衡時，才有必要進行分析和重組。否則，三者都應該得到同等的尊重，並且在人完整而富有成效的生活中擁有其正當地位。 心理遊戲的起源：出生以來的重要生活經驗，建構了我們所玩的心理遊戲 就目前的觀點來看，養育兒童是一個教育過程，兒童在這個過程中被教會玩什麼心理遊戲，以及怎麼樣玩遊戲。他同樣也被教會了符合自己社會地位的程式、儀式和消遣，只不過在個人意義上沒有心理遊戲那樣重要。其他條件相同的情況下，一個人在程式、儀式和消遣方面的知識與技巧，決定了他可以得到哪些機會；而他的心理遊戲決定了他將如何利用這些機會以及其最終結果。作為「人生腳本」（也就是「無意識的人生計畫」）的一部分，他最喜歡玩的心理遊戲也決定了他最終的命運（同樣是在其他條件相同的情況下）——不論是婚姻和事業的結局，或是死亡時的環境 。 盡責的父母將大量精力用於教導孩子與其生活地位互相適應的程式、儀式和消遣，並且同樣仔細的為孩子選擇能夠強化其教導的中學、大學和教堂，所以他們往往忽略了心理遊戲問題，而心理遊戲是孩子自出生以來，從重要的生活經驗中學習而來，它們構成了每個家庭情感動力的基礎結構。千百年來，人們已經用寬泛而未系統化的方式討論了與心理遊戲有關的問題，現代行為矯正精神病學文獻也在嘗試用更妥善的方法來處理它們；但是如果沒有心理遊戲這個概念，我們便無法展開持續且一致的調查。至今，「個體內在心理動力學理論」都無法令人滿意的處理人類關係問題，因此我們需要不用「只考慮個體動機的社會動力學理論」，來處理人際溝通情境。 因為目前很少有兒童心理學家和兒童精神病學專家同時也接受了良好的心理遊戲分析訓練，所以對於心理遊戲起源的觀察並不多。幸運的是，下面的場景正好發生在訓練有素的溝通分析師身上： 7歲的小男孩在用餐時覺得肚子痛，於是詢問父母是否可以離開，而父母建議他去床上躺一下。這時候，3歲的弟弟麥克說：「我也肚子痛。」顯然，麥克正試圖獲得父母同樣的關注。父親看了麥克幾秒鐘，然後說：「你不想玩這個遊戲的，對吧？」隨後麥克突然笑了起來，說：「對！」 若這是一個信奉養生或對腸胃特別敏感的家庭，那麼緊張的父母親也會讓麥克上床休息。如果麥克和父母的這種互動重複了很多次，我們就可以預測這個心理遊戲將會成為麥克性格的一部分，只要父母配合，這種情況通常就會發生。無論何時，只要麥克嫉妒另一位擁有特權的競爭者，他就會以生病為藉口為自己謀取特權。其隱蔽式溝通是：（社會層面）「我感到身體不舒服」+（心理層面）「你必須也給我特權」。不過，麥克很幸運，他免於陷入這種「慮病式」生活之中，無論其最終命運如何，因為父親當場質疑和孩子坦誠認知到自己正打算玩心理遊戲，這個兒童時期的心理遊戲就此終止。 這個例子足以清楚說明在很大程度上，心理遊戲是由年幼兒童有意發起的。當心理遊戲變成固定的「刺激—反應」模式後，其源頭便湮沒在時間中，而它們隱蔽的本質也將被社交迷霧所掩蓋。只有在適宜的程式之下，才能再度覺察這兩者——透過某種形式的分析式治療來探查心理遊戲的根源、透過對抗心理遊戲來發現遊戲隱蔽的一面。沿著這個途徑所積累的大量臨床經驗，都反復驗證了這一點——心理遊戲在本質上由模仿而來，它們最初由兒童人格中的「成人自我狀態」（新精神的運作）所建立。當成年玩家重新啟動「兒童自我狀態」時，其兒童自我狀態中的成人自我方面是如此有力，操縱他人的能力也令人咋舌，所以我們將兒童人格中的成人自我部分俗稱為（精神病學）「教授」（Professor） 。因此，集中於心理遊戲分析的心理治療團體中，最為複雜的程式之一，便是探索每個個案心中的「小教授」。除非該心理遊戲是悲劇性的，否則該治療團體會在著迷、快樂甚至是歡鬧的氛圍中傾聽每個個案的「小教授」在其2 ∼ 8歲之間創建心理遊戲的神奇經歷，個案本人也會帶著適當的自我欣賞和自豪的加入其中。一旦他能做到這一點，便能放棄那不幸的行為模式，展開更好的生活。 以上便是為什麼在心理遊戲的正式描述中，我們總要嘗試探討其嬰兒期或兒童期原型的原因。 心理遊戲的功能：無法獲得親密時，用以填補社交生活的大部分時間 由於日常生活中幾乎沒有機會獲得親密，也因為大部分人在心理上不可能實現某種形式的親密（尤其是強烈的親密），所以嚴肅社交生活中的大部分時間就會被用來玩心理遊戲。因而心理遊戲既是必要，也為人們所渴望，唯一的問題在於一個人所玩的心理遊戲能否給他帶來最佳獲益。我們應該記住，心理遊戲的本質特性是它的高潮或報償。報償之前的步驟，主要作用是為心理遊戲的高潮設置情境，不過人們也會在每一步盡可能獲得最大化的滿足，這種滿足屬於心理遊戲的次級產物。因此，「傻瓜」遊戲的報償（先因為「傻瓜」遊戲而把事情弄糟，然後道歉），以及這個心理遊戲的目的，就是透過道歉逼迫他人原諒自己；不小心把酒灑出來，又不小心讓煙頭點燃桌布，這些都是結局之前的步驟，但是這每一個過失本身也能帶來快感。道歉是通向報償至關重要的刺激。否則，酒灑出來只能視為一個破壞性的程式，它也許令人愉悅但本質屬於行為不端。 「酒鬼」遊戲也是如此；無論對飲酒的需要有什麼樣的生理根源，在心理遊戲分析看來，飲酒只不過是心理遊戲中的一個步驟，它只是遊戲玩家依其環境所採取的一種方式。飲酒本身可以帶來快樂，但它並不是這個心理遊戲的本質。這一點可以在「酒鬼」遊戲的變體「不喝酒的酒鬼」遊戲中顯示出來。「不喝酒的酒鬼」遊戲包含了同樣的步驟，並且導致同樣的結局，但是玩這個心理遊戲的人並不喝酒。 心理遊戲除了有令人滿意且結構化時間的社交功能，很多心理遊戲還是某些個體維持健康必不可少的方式。這些人的心理穩定性相當差，而維繫他們的心理地位又相當脆弱，以至於如果不讓他們玩遊戲，他們便會陷入一種不可逆轉的絕望甚至精神病之中。這類人將非常努力的對抗他人任何反遊戲的行為。我們經常在婚姻關係中觀察到這一點，改善伴侶中一方的心理問題（如放棄了破壞性的遊戲）會導致另一方的心理狀態快速惡化，因為對這一方而言，與伴侶的心理遊戲是維持平衡的頭等大事。因此，心理遊戲分析必須謹慎進行。 幸運的是，放棄心理遊戲可以讓人獲得「親密」的獎賞，而擁有真正的親密關係，也應當是人類生活最完美的形式。親密是如此美好，以至於只要能找到與自己享受親密的合適伴侶，即使是最不穩定的人格也能安全而愉快的放棄他們的心理遊戲。 從更廣泛的角度來看，心理遊戲是組成每個人無意識生活計畫或腳本的動力，其作用是填補在最終結局到來之前等待的時間，同時加速最後一幕的到來。腳本最後一幕要求的，不是奇蹟就是災難，這取決於人的腳本是具建設性的還是具破壞性的。用通俗一點的話來說，一個人的腳本如果是朝向「等待聖誕老人到來」，那這個人很可能會玩一些令人愉快的遊戲，如「天啊，慕格朵先生，你真棒！」但是如果這個人擁有的是朝向「等待死亡到來」的悲劇性腳本，他玩的遊戲便沒有那麼愉快了，例如「終於逮到你了，你這個渾蛋！」 應該注意的是，像前面這些口語化表達的句子也是心理遊戲分析的一部分，而且在溝通分析團體治療和研討會上經常使用。「等待死亡到來」腳本這種表達，源自某位個案的一個夢，他夢見自己在「死亡到來之前」做了某些事情。還有位個案在成熟的治療性團體中指出治療師所忽略的一件事——實際上，等待聖誕老人和等待死亡是同義詞。口語化表達在心理遊戲分析中具有決定性的重要作用，關於這個概念我將在後續討論。

作者：艾瑞克．伯恩(Eric Berne) 譯者：劉玎 其他：張娟鳳／審定 出版社：小樹文化 書系：A系列 出版日期：2021-09-01 ISBN：9789570487671 城邦書號：A2340049 規格：平裝 / 單色 / 256頁 / 17cm×23cm