◎文／陳冲 　　 　　專欄作家Thomas Friedman的成名作，應推二十二年前（1999年）出版的《The Lexus and the Olive Tree》，分析二十世紀末這一波的全球化，立論精闢，其後出版的五、六本書（包括《The world is flat》），都難超越。在該書中，述及晶片技術、壓縮技術等科技之進步，促成全球化，之後數位化（Digitalization）一詞也就不脛而走。然而二十一世紀以來，科技突飛猛進，倍蓰於前，數位優化（Optimization）都已不足，數位轉型（Digital Transformation）乃在雲端、AI、區塊鏈，乃至晚近的疫情加持下，成為眾所聚焦的顯學。 　　 　　歷經1997年的金融危機，以及2008年的金融海嘯，人類意識到金融的良窳，牽動生活的福祉，政府不應消極採取light touch的態度。而另一方面Fintech的興起，使傳統金融業的門檻，不復高不可攀，在社會不同需求與思潮的角力下，乃有Sandbox（沙盒）或試點的觀念產生，期待金融創新與風險管理能有所適當地妥協。這種新營運模式的需求，也促成金融數位轉型的良好環境。 　　 　　吾友謝明華教授，對金融科技、風險管理、資訊工程均有專精，主持金融數位轉型極富經驗，此次領銜與學界碩彥，在資策會與政大共同策劃下，完成《金融數位轉型趨勢與成功方程式》一書，本書的特色，不是空泛論述或空喊口號，而是就國內外金融機構的實際案例，分門別類介述並討論其成功的經驗，技巧點出各種類型金融業在數位轉型時，就技術面、經營面、法規面所遭逢的困難與挑戰，相信對業界乃至主管機關都具有示範性的意義。 　　 　　細讀本書，可以發現作者群用心良苦，在諸多深入淺出的案例中，自然歸納出業者數位轉型的Best Practice，以利有心者進行產業的擴散，本人有幸先睹為快，豈敢藏私，樂為之序。 　　 ◎文／王儷玲（前金管會主委、國立政治大學金融科技研究中心主任） 　　 　　金融科技已經開始快速改變世界，重塑全球金融服務業的面貌，也改變我們的生活。金融科技加速金融業的跨業合作發展，也創造新金融生態圈。在此浪潮下，金融數位轉型已成為企業成功必要條件，數位轉型不僅是單純的科技化，更是商業模式與經營策略的創新，這是一條漫長的路，充滿挑戰，包括組織、技術、人才的重整，必須設定目標分階段漸進，而數位轉型的廣度、深度與速度將決定誰是最後贏家。 　　 　　本書從專業的金融業數位轉型基本知識出發，剖析全球重要關鍵趨勢議題，並針對國際與台灣知名企業，包括花旗、摩根大通、VISA、星展銀行、納斯達克、全球人壽、新光人壽、永豐銀行、玉山銀行、台新銀行等，進行數位轉型案例系統性剖析，內容深入淺出，讓讀者可以在最短時間內了解許多典範企業、領袖菁英的智慧與寶貴經驗，學習如何在數位轉型的過程中調整技術、研發、商業模式與經營策略，相信讀者一定能從此書中得到許多寶貴的新知與啟發。非常感謝商周出版本書，為台灣金融科技之發展與人才培育做最實質的貢獻，我非常推薦這本書，也希望這本書可以協助更多企業邁向成功數位轉型之路。 　　 ◎文／詹文男（數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授） 　　 　　在新冠疫情的衝擊，中美角力持續，以及各類新興科技如物聯網、人工智慧（AI）、區塊鏈、雲端運算、大數據及邊際運算等技術不斷迅猛發展下，為了因應嚴峻的情勢，全球各產業紛紛尋求突圍之道，尤其是希望能透過數位科技的應用來進行企業的創新轉型，也就是所謂的數位轉型。 　　 　　以台灣產業所面臨的形勢觀察，數位轉型的速度恐怕需要加快，才能因應現今環境的挑戰。不過數位轉型在實際落地上有諸多困難，以金融服務業為例，在技術面，新興科技的掌握與使用仍在累積經驗，但因金融業既有資訊系統相當複雜且強調安全，新科技的導入調適難度頗高；在經營面，如企業內部創新文化及心態的調整，以及對新夥伴的合作模式、新商務運作以及新資訊系統架構有更開放的態度等等，都需要進一步克服；法規面更是一道難以跨越的高牆，如何強化沙盒及創造更開放的環境是當務之急。 　　 　　雖然有以上的困難，但是還是需要積極思考突圍之道。為了協助金融服務業進一步落實數位轉型，資策會產業情報研究所特別與政大數位金融創新實驗室合作，透過分析當前全球金融業的產業趨勢，解析數位轉型的基本觀念與方法，並介紹全球與台灣共19家金融業者的轉型成功案例，希望能夠提供台灣金融業者在數位轉型時重要且實用的參考資訊，不僅金融業者可以閱讀，所有數位轉型有興趣的讀者也值得一看！