◎文／吳家德（NU PASTA總經理、職場作家） 　　 　　天啊！怎麼有人寫「待人接物」的觀念和我如此相近。這是我一邊閱讀《成功者的互利方程式》，腦海裡一邊跳出來的思緒。 　　 　　「對人感興趣，生活很有趣」；「人脈的終極目的是利他」，這兩句話，是在我日常生活當中，與人交流時，最常脫口而出的金句。也可以說是我終生奉為圭臬的做人思想。我一直相信，我們能不能更好，都跟人有關。而作者闡述的「互利互惠」思維和我的價值觀簡直如出一轍。 　　 　　「找人不找方法」是貫穿本書的核心主軸。簡言之，就是要「找對人」才能「做對事」。但依我半百人生的職場經驗，「找對人」不是一件簡單的事。此話怎說呢？因為在世俗的認知裡，我們總是被教育「凡是靠自己，不要靠別人」的觀念。導致每件事一定先親力親為，真的沒轍時，才去找救兵。這種被時間追著跑，整天忙到焦頭爛額的狀況，幾乎都在你我的生活當中上演。 　　 　　基於「時間寶貴，不要浪費」的理念，讓作者明白一件事，就是如果真的想要完成目標與夢想，讓自己更加成功，一定要靠「好的人」才能事半功倍，輕鬆達標。書中好幾個值得借鏡的故事，值得讀者細細探尋，感受人的功能與價值。 讀完這本書帶給我三個啟發。這三個心法，值得和翻閱這本書的你互相砥礪： 　　 　　第一， 不論你現在幾歲，是年輕人也好，是退休人士也罷，都仍然需要持續建立優質的人際圈，讓你的生命更有活力與品質。因為人是群居的動物，只要活著的一天，你都需要被幫助，而能夠幫你的，都是人。 　　 　　第二， 既然會被他人幫助，就要懂得感恩。感恩是宇宙最強大的力量。不僅能吸引善良的人走進你生命，共好共振；也會讓自己永保安康，喜悅幸福。 　　 　　第三， 了解生命的意義，也找到自己的天賦，更要為自己的人生建立目標。大膽的投資自己，讓自己更有信心與魅力，進而與好的人產生強連結，而不是事必躬親，一切只考量成本，把自己搞到精疲力竭。 　　 　　要與人同行也同贏嗎？這本書是寶典。 　　 ◎文／盧美妏（人生設計心理諮商所共同創辦人、諮商心理師） 　　 　　你每天深陷瑣事中，沒有自己的時間？ 　　 　　你總是團隊中最勞心勞力的那個人？ 　　 　　你有一堆拖延的重要任務，已經許久沒有進展？ 　　 　　我是一名心理師，也是一名職業生涯諮詢師。我的主要工作，是在幫人解決工作與生活中遇到的困難，跟本書作者之一、創業家教練－丹．蘇利文的工作類似。 　　 　　我服務的對象有企業主、跨國公司高管、創業家、部門主管、資深工作者、專業人士、職場新鮮人……等，我發現無論是上市公司企業主，或是剛進到職場的畢業生，都容易陷入一種惡性循環：在瑣事中疲於奔命，回過頭發現重要任務都被擱置了。 　　 　　然後陷入抱怨：主管分配任務不公、下屬做事不仔細、同事沒帶腦子來上班、客戶很難搞、家人什麼事都做不好...這些人已經盡最大的努力、無時無刻投入在處理任務，怎麼事情還是源源不絕，整體情況也沒有好轉。 　　 　　丹．蘇利文提出一個重要的思維轉換概念「找人，不找方法」。 　　 　　這個概念貫穿本書，帶讀者逐步調整原有的自動化思維，從問「我要如何實現目標」到「誰能幫助我實現這個目標」。 　　 　　我讀了兩遍後覺得，華人世界的讀者絕對比歐美國家更需要這個概念！ 　　 　　從小我們被教導的負責、承擔、獨立、堅持……這些美德，以及別輕易麻煩別人，確實讓我們在職場上、在生活中成為一個值得信任的人。當問題出現，我們習慣先「找方法」處理，自動扛起責任，能自己解決就自己解決，但隨著從學校畢業、職場升遷躍進，我們面臨的問題越來越多，需要處理的任務越來越複雜，已經不是一個人埋頭苦幹就能搞定的。 　　 　　我們要開始練習「找人」。這件事情有誰可以協助我？這個問題誰有能力解決？尤其是「技術性問題」，你更需要問「誰能幫助我做這件事？」，而不是自己跑去解決不擅長的陌生問題，反而耽誤了其他更重要的任務。 　　 　　「你還想繼續浪費時間，以及忍受把時間耗在痛苦的事情上嗎？」 　　 　　「找人，不找方法」這個概念貫穿本書，帶讀者逐步調整原有的自動化思維，從問「我要如何實現目標」到「誰能幫助我實現這個目標」。 　　 　　「找方法」可能曾讓你在學生時期完成學習任務，也在職涯早期展現出色的執行力，但若你想拓展事業可能性、賺更多的錢、擁有更多時間，你該開始練習「找人」。 　　 　　釋放你寶貴的時間精力，拿去做更重要的事。 　　 ◎文／陳沛穎（與光文化創辦人） 　　 　　一個人的戰鬥 　　 　　閱讀這本書的過程，我腦中一直有些聲音： 　　 　　「書中的案例確實要找人幫忙，但是關於我自己的困境，我還是想自己解決吧。」 　　 　　「正是因為我尚未有足夠的資源，可以外包委託其他人負責啊。」 　　 　　「創業過程當然要倚賴不同專業，但是『這件事情』總需要我獨自完成吧。」 　　 　　因此這本書「找人不找方法」的建議，一開始讓我困惑萬分，但隨著閱讀的進展，我慢慢地理解自己正是這本書的目標讀者。 　　 　　也許是過去所處的單位、現在的創業階段資源都很有限，因此「萬事自己來」成為我的工作基調；也許我就是一個怕麻煩別人的人，因此「自己找方法」變成我的待人處事之道。 　　 　　閱讀中我想起自己仍是員工的時候，執行複雜度極高、陌生領域的專案。我抱著自己想出解法的心態，挑燈夜戰卻一無所獲，最後陷入拖延的無限長夜，充滿著焦慮、罪惡與挫折。 　　 　　我也想起在決定創業後，面對各種未知的挑戰。這時候沒有「老闆」主動在最後關頭提點我，我甚至不知道自己能主動對外求援。我將所有的困惑攬在自己身上，想著這就是創業該負擔的，我陷入找方法的迷霧，但愈找愈失去方向感。 　　 　　以人為節點的方法 　　 　　就在我最困惑的時候，我讀到了這本書。閱讀起初我困惑萬分，但隨著閱讀的進展，寬慰了這些時刻的我。 　　 　　我想起過去案子卡關愁雲慘霧時的我，受到了老闆的提點撥雲見日的明朗。我想起在創業撞牆時，前輩提供的建議，讓我開啟新的眼光。 　　 　　這些經驗以及閱讀此書的過程，讓我感嘆：有時候我們少的不是方法，而是某種以客觀建議看待自身狀態的眼光。只是方法太具體了，讓我誤以為只有方法才是解方。 　　 　　因此對我來說，此書對我最大的收穫是告訴我：當感受到自己被困住時，可以放下對找到「方法」的執念，試著從與他人的對話、經驗中，重新確立自己的狀態。 　　 　　打造互利網絡 　　 　　「問人」說起來簡單，但是一件不簡單的事——要問誰？怎麼找到適合的人問？怎麼問？因此本書以一定的篇幅描述人際關係的經營。 　　 　　此書認為經營關係的關鍵是「互利」，我們拋出自己的困惑，並在過程中給予，且給予的比索取的還多。 　　 　　在以自己為出發的「幫助」與「被幫助」經驗中，我們也愈來愈能理解自己所認識的「人」的核心價值，並在適合的時機與場合，將多方的價值相互對接，促成更多好事的發生，慢慢打造與人之間的互利與互信。 　　 　　閱讀完書後，我認為此書的書名取得十分有巧思，我尤其喜歡以「方程式」一詞，隱喻由互利所構成的人際網絡。 　　 　　「方程式」在數學的定義上，可以簡單的理解為「含有未知數的等式」，我認為用在此書作者想敘述的概念，等式中的未知數是自己現有的資源，而構成的加減乘除等符號，則是他人。 　　 　　我們可能遇上錯的人，因此耗損自己的資源；可能遇上關鍵的人，因此彼此的資源可以加乘。但如果自己是零，那也許他人有再大的助益，最後都是無解。 　　 　　這本書並不複雜，有清楚的框架論證「找人不找方法」的優勢。也有著清晰的目標，就是讓讀者知道，自己在挑戰面前，並非只能孤單一人。 　　 　　如果願意嘗試此書的建議，那我們會有機會感受到自己的視野，乃至自我被擴大，最後甚至將彼此帶向從未想過的遠方。 　　 　　祝福與我相似的讀者，一同踏上新的旅程，甚至我們能於某天相遇，成為彼此的幫助。 　　 ◎文／愛瑞克（《內在原力》作者、TMBA共同創辦人） 　　 　　猶記得我就讀台大商學研究所MBA期間，管理大師吉姆．柯林斯（Jim Collins）的著作《從A到A+》爆紅，而其中的一個核心觀念是：「先找對的人上車，再決定車子要往哪邊開。」成了當時企業實務界與管理學界的熱門話題，讓我印象非常深刻。然而，到底該怎麼做呢？在你手中的這本書，恰好把上述觀念的具體化、行動化，提供了完整而詳實的指導。 　　 　　在二十多年前草創TMBA這個校內社團時，我舉辦了一場跨系所的說明會，由我擔任主講人，並且包辦所有一切工作。後來，有了台大商研所以及財金所的夥伴加入之後，我發覺，若要比文宣美編，有人做得比我漂亮；要宣傳，有人比我人脈更廣；要主持，有人台風一流、經驗老到。 　　 　　後來，我不再靠自己實現理想了，因為只要有好的理念，以及此書所提的「豐盛心態」，會有很多厲害的人願意參與一起實現。後來，各種活動愈辦愈大，我見證了「組織一支夢幻團隊來支持你的工作與生活願景」的力量有多大。懂得運用這個哲學與技巧的人，會獲得複利效果，有如滾雪球般的迅速且持續壯大。 　　 　　很多上班族非常認真、盡心盡力，但是升遷發展並沒有隨著年資同步發生，並非他們不努力，而是過於迷戀把一件事做到盡善盡美的那個過程。太多人執迷於自主權、掌控欲、完美主義，以致浪費了許多時間在枝微末節的事情上，而且事必躬親，到頭來才發現自己工作表現完美，但升遷的並不是自己——因為你不會帶人，更不會找人——身為管理者真正重要的能力都沒累積。 　　此書的核心觀念：將「方法思維」轉換為「找人思維」，可說是全球傑出企業家們共同的思維習慣。就算你不想成為創業家、或沒有要改變世界，但是身為職場工作者、一家之主，若能掌握這個思維以及執行策略，我相信無論是個人的職涯發展或家庭的幸福美滿，都將大幅度地獲得進展！