社群經營達人冒牌生手把手教你如何下廣告、如何找業配、如何增粉、如何變現，你不需要很多粉絲也能賺錢！ 這本書是給想自己創業的，想經營臉書、IG替自己賺錢的， 想了解經營Podcast的，想學會怎麼規劃YouTube頻道的朋友。 疫情以後怎麼做社群！ 社群平臺那麼多，到底要用哪一個才是對的？ 分析現在最熱門的LINE官方帳號和IG的神祕面紗！ 自媒體必備的工具書！ LINE官方帳號、臉書官方沒說的事，這本統統告訴你！ 不要再只是把IG當作玩玩而已，透過這本書，讓你每月加薪20％！ 自序／疫情後的數位化挑戰 Hello大家好，我是冒牌生，這本書是我成為冒牌生十週年的紀念。 這兩年世界有很多改變，我也經歷了一些人生的巨變，就在我成為作家、經營社群，累積一點知名度後，接到了許多業配合作的機會。 2017年寫完上一本書後，我陷入了低潮。一次失敗的玻尿酸隆鼻醫美手術，導致右眼失明，鼻子重建了十幾次，至今臉上依然有疤痕，右眼也是失明的狀態。 這件事曾經鬧上新聞版面，但更嚴重的是，我開始屢次質疑自己存在的價值，我怕右眼失明會讓我成為一個廢人，臉上的疤痕會讓我成為一個怪物，不受人待見。更擔心再也沒辦法錄影、拍照，經營社群和個人品牌。 人總要在最痛苦的時候，才會思考未來的方向，我也在住院休養的時候遇到了改變契機，也讓這本書有了誕生的機會。 那時候，我發現照顧我的男看護阿杰，平常的工作是一名汽車鈑金工人，於是我問道：「這個工作是體力活，你能持續做多久？」 阿杰告訴我，他今年28歲，結婚後生了兩個小孩，由於工作長期需要搬重物，會落下腰痠背痛的問題，他也不知道自己能做多久。 我隨口一提：「那你家還有在做什麼嗎？」 阿杰說，他爸爸在苗栗種柚子，於是我讓他帶著筆電來病房，一步一步的教他架設FB粉絲專頁，以及如何下廣告。在10天內，累積了超過1萬名粉絲，並協助他用社群的方式，幫爸爸賣柚子。 這個舉動，不但讓阿杰開啟了另一個斜槓，也讓我發現其他的可能。我可以運用自己的經驗，幫助有需要的人，從無到有建置專屬社群，並且幫助他們從中開創事業。 秉持著這個想法，我後來受邀開了非常多的社群課程，從NIKE、Toyota這些大企業，到全臺各地的政府單位；學生類型也從保險業務、直銷品牌到小資經營的美髮師、霧眉師，甚至是民宿業者、年紀略長的小農……，各式各樣的族群，我幾乎都教過。 這些實戰經驗更讓我察覺到，企業小編所需要的技能，與校長兼撞鐘的個人創業者所需的社群技能大有不同。所以，這本書的內容不只是著重在社群經營，更是要協助個人創業者，快速找出願意消費花錢的客群。 在這邊也分享兩位上過課的學生案例： 一位從事美髮業的學生，原本粉絲人數不到1000人，來找我學廣告投放，之後一個禮拜大概花3000元廣告預算，然後拿到了2.4萬元的訂單。 還有一位從事紋眉的美容業經營者，她原本的Instagram的粉絲人數不到1000人，在學會了用「疊加」的方式做活動，一個月花1萬元預算，得到了17個新客人，一個客人的平均消費金額是7500元，扣掉廣告成本，她大概賺了將近12萬元。 所以，如果你需要的是如何快速從社群經營找到客戶，那麼這本書或許有可以幫助你的地方。 沉澱這些年，我們經歷了新冠肺炎病毒的影響，口罩戴了又脫、脫了又戴，但更重要的是，很多商家需要快速完成數位化轉型，不然就會被時代淘汰。 粉絲是需要培養的，流量是需要累積的，從2011年成為冒牌生到現在，我才發現自己寫了超過十年，細數這十年的成績單： ． 寫了8本書，累計銷量超過10萬本！ ． 開了兩堂線上課程，累積銷售金額破百萬元！ ． 建立了7個粉絲專頁，累積追蹤人數超過150萬人！ ． FB個人粉絲專頁追蹤破74萬人，Instagram追蹤人數破16萬人！ ． Podcast（線上廣播）累積下載量超過100萬次！ ． 負責經營的YouTube頻道，6個月平均每支影片的點閱率破5萬人次！ 這一切，都是從我經營個人品牌開始的。你可能會感到好奇，為什麼這些數字看起來很厲害，可是你卻不認識我？ 其實，每個社群的意見領袖就像一座燈塔，有一定的照射範圍，會觸及到適合自己的族群，也就是所謂的「同溫層」。因此，為了突破自己的同溫層，我也陸續用匿名的方式，經營其他的社群平臺，並且都取得了不錯的成績（例如YouTube和Podcast）。 我們經常會在媒體上，看到中國直播電商的蓬勃發展，隨便就是億來億去的，但是那樣的發展模式，不一定適合臺灣的社群生態。這是因為除了地區差異之外，每個人所經營的社群，會有不同的客戶群體，每種群體產生的生態結構和客層，也是不同的。簡單來說，適合團購媽媽的經營方法，不一定適合內容產出者。 這本書是寫給想自己創業的、想透過經營Facebook及Instagram替自己賺錢的、想了解如何經營Podcast的，以及想學會怎麼規劃YouTube頻道的朋友。 那麼到底該怎麼做呢？在這本書裡，我會用自己親身輔導的商家，以及這十年來的經歷，告訴你疫情後的數位化挑戰——我們該怎麼在這個瞬息萬變的數位浪潮中，做出最適合自己的布局。 2018年，我曾出版一本經營Instagram的書《超越地表最強小編：社群創業時代》，受到了很多人的喜愛，也因此受邀到高雄樹德科大演講。老師告訴我，他為了研究Instagram的經營，到書店找了很多書，只有那一本他看得下去，因為那本書裡有深入淺出的社群教學，更有一個活生生的人，真誠地記錄著他的成長、他的學習，以及他的經驗累積。 希望這本書也一樣，讓我們在經歷世界的巨變後，繼續為自己的夢想再堅持一次。

自序 疫情後的數位化挑戰 第一章 後疫情時代的社群平臺選擇 FB、IG、LINE官方帳號、YouTube！社群平臺那麼多，從哪一個開始最好？ Facebook和Google廣告有何不同？預算有限的中小企業怎麼用最有利？ Facebook越來越難用？開粉專還有意義嗎？ LINE官方帳號和FB粉絲專頁的定位有何不同？ 社群的發展重點——聊天機器人 社群主題內容該如何選擇和取捨？ 第二章 如何運用Facebook、Instagram快速累積客源 Instagram演算法 Instagram的出現，改變了青少年的閱讀習慣 媒體到底需不需要經營Instagram？ 成為Instagram熱門打卡餐廳需要什麼條件？你要先掌握這3件事 後疫情時代，實體產業/店家該如何切入與布局FB/IG 推出Reels、IG Shopping，Instagram到底想要做什麼？ IGTV/Reels能跟YouTube抗衡嗎？ 社群的KPI又多了一個！限時動態的閱讀率 製作限時動態必須要擁有的四個APP 如何第一次經營Instagram就上手？最完整的圖文教學範例，五大重點一次搞懂！ 掌握四大重點寫出簡單易懂的自我介紹 如何正確的運用Hashtag讓內容被更多人看到 如何完整架構你的社群貼文 第三章 如何運用LINE官方帳號鎖定客戶，降低二次行銷成本 為何通訊平臺LINE在臺灣變得越來越方便？背後隱藏著這些商業祕密 LINE官方帳號常常會忽略的三個設定 為什麼現在是經營商業LINE的黃金期？ 發送訊息的形式是文字好還是圖片好？ 如何避免被封鎖？多久發送一次最好？何時發效果最好？三大常見問題一次搞定 圖文選單怎麼做最有效益？ 從彰化縣政府的NG回應，看LINE官方帳號自動回覆訊息設定的重要性 使用聊天機器人之前要知道的三件事 第四章 新平臺和新趨勢 Instagram的祕密武器「Reels」能打敗TikTok嗎？ TikTok：後疫情時代要怎麼做才有免費的流量 LINE社群：如何用聊天的方式，聊出滾滾財源！ Clubhouse：我是如何用Clubhouse吸引到新用戶，並從中變現超過10萬元 Podcast：下載量破百萬，但真的能賺錢嗎？ YouTube：新頻道該怎麼設定具有長期吸引力的主題？ 第五章 社群變現技巧 如何找業配 商業代言洽談技巧 留言邀約技巧 如何增加影響力和被業主看到的機會 建立Facebook廣告該了解的一些術語 如何讓社群快速的為你變現 結語 世界唯一不變的就是一直改變

第五章 社群變現技巧 如何找業配 經營社群最後的目的，該思考如何把社群變現，但是該如何變現，這也是很多人一直想了解的問題。業配是其中一個方法，但是要怎麼變現呢？首先不能守株待兔，若是只等著別人找，除非你很有名氣，不然網海茫茫，很容易就會被遺忘。 現在在Facebook裡有非常多的自媒體社團，這些不同的自媒體社團都有廠商跟部落客的媒合機會，所以我們可以搜尋自媒體合作邀約平臺或自媒體發案中心，只要你是網紅、部落客或YouTuber，都可以加入。 很多時候的業配是產品交換，而並未付費，透過FB社團發案平臺，可以幫我們進行初步的篩選和過濾，挑選自己想要的廠商獲得收入。 常見問題：要多少粉絲才能接業配？ 你不一定要很多粉絲就可以接業配了，現在是一個微網紅興起的時代，不必有上萬或十幾萬粉絲就能接到業配。 在Facebook上的接案媒合平臺，會需要填寫一些資料表，只要把你部落格資料、帳號的名稱填寫進去之後，就可以透過這些平臺找到業配。 加入社團要填的資料，跟你在報業配要填的資料是不一樣的。在加入社團的時候，它通常會問你，你是部落客還是廠商？如果是部落客或是網紅，會需要再細緻詳述比較擅長的是哪一個平臺，是YouTube、Instagram、FB粉絲專頁，還是部落格？這些不同的平臺都有不同的價碼，最低的基本價就是 一篇1000元。 如果是廠商想要找部落客，或是想要找網紅幫忙做宣傳，也可以透過Facebook的社團發案平臺輸入產品相關資料，直接留一個Google表單，請網紅們填寫資料。這樣可以快速的協助廠商自行架構部落客和網紅的名單，找到對產品有興趣以及適合的網紅。 一般來說，廠商們比較常見的做法，會要求部落格的日流量約在5000左右，有符合相關條件的部落客，就可以透過FB社團的接案平臺報名。 雙方透過接案平臺彼此媒合，許多的餐廳業者也會透過上述的平臺尋找網紅進行業配，網紅們可以與適合的人約餐廳的吃飯時間，提供照片素材，讓餐廳業者的內容有更多機會被曝光。 商業代言洽談技巧 合作的費用、稿酬到底怎麼算，這真的還滿重要的，我的做法是會先要求以下的資訊： 1.廠商產品資訊。 2.過去合作對象發過的類似內容。 3.發文檔期。 4.審稿時間。 5.審核次數。 上述的五大重點裡，最容易忽略的是「審核次數」。 如果沒有設這個上限的話，這個合作可能會在後續的調整中寫到瘋掉，不斷的寫一次改一次，一來一回就浪費了雙方不少時間。所以我這個過來人的建議是，一定要設定網紅、部落客們能接受的審稿次數，目的是讓廠商知道，不能無限制修改，如果超過修改次數，需要另外報價。 發文規格也很重要，需要多少篇、一篇需要多少文字、幾張照片，以及會在哪個平臺曝光這則發文、需不需要拍攝小影片，小影片的秒數大概多長……？雖然這些資訊有些瑣碎，但是一定要在事先釐清。 部落客、網紅最好可以擁有不同的平臺，當同時擁有Instagram、Facebook和部落格這三個平臺時，平臺分別代表的面向不一樣，那麼就可以多重的報價，讓廠商挑選符合他們需要的平臺。 例如廠商現在需要你在部落格發文，他要求500字內文、10張照片，你也給出了一個價格，但如果要同樣的發在Instagram，就可以另外再報一個價格，多重的平臺可以幫助部落客和網紅收取不同的費用。 再來，網紅們需要有基本的稅務概念，報價是否含稅是很重要的，一般來說，個人所得稅會涵蓋在報價裡面，但公司開發票的5％營業稅會另外開，這些都是業配前需要和廠商釐清的細項內容。 當網紅的案子多了以後，還是需要評估廠商邀約是否適合。像是我有一位美妝部落客朋友，她經常會收到美妝的相關業配，有一次接到一個跟床相關的主題業配邀約，我也有收到邀約，對方在跟我們報價的時候，開給我們的價錢是三萬元一篇貼文，發在我們的Instagram、Facebook和部落格三個平臺。 我提供給他們的發文規格是部落格一篇1000字加10張照片，Instagram是300-500字加10張照片，而Facebook是分享部落格的連結。 在廠商內部討論後，我確定沒有接到這個合作，但我美妝部落客的朋友，因為形象比較符合他們的需求，所以接到了這個床的業配合作，他們談的也是三個平臺的組合，加上提供給他們投放廣告，報價是落在3到5萬元。 每一個部落客或網紅，都會有自己適合的主題，事後大約一個禮拜後，我又收到臺北市政府某單位的邀約，這個單位希望我推薦他們網站裡面的內容，主要是幫助社會新鮮人朋友找工作或者檢核履歷表，因為他們覺得我的形象很符合這個主題。 他們的合作內容是撰寫部落格文章三篇，跟床的業配不同的是，這次的合作內容是需要我去採訪一名即將畢業的女大生，詢問她是如何在實習的時候找到自己夢想工作，而這個合作邀約報價是5萬元左右。 所以在洽談合作時，大家還是要先釐清一件事情：不同的人、不同的網紅、不同的調性，都會有屬於自己的不同內容。 身為部落客、網紅一定要把握住一個原則，就是這個產品最好是自己有認同感的，而不是你自己可能也不知道為什麼要做的。 除了你有認同的、你試用過的之外，你可以透過廠商過去合作的範例了解更多的資訊。因為你絕對不會是他第一個合作的對象，先去看過往的範例，有助於了解廠商想呈現的模式與樣貌，是不是網紅和部落客能接受的。 例如有些飯店業者，會希望網紅在游泳池拍泳裝戲水的照片，但網紅們不見得能接受泳裝的尺度，那就可以透過對方事先提供的照片和過去合作模式的內容先行了解，而不是拿了人家的錢才說，避免事後產生更多的問題。 還有一些比較高單價的產品，例如精品包、電腦……等，這個需要看個別廠商的作業流程和模式，有些廠商會把商品送給你，但有些廠商會需要你試用以後歸還，這些都是在提供正式報價之前所需要做的評估。 員，廣告是增加新貼文的模式，而不是從原本已經發布的貼文 增加曝光率。 一般來說，Instagram的經營者通常是發好了貼文後，再 用手機直接針對貼文買贊助，因此按讚數是針對該則貼文直接 疊加上去的。可是如果透過電腦買廣告，Instagram的系統預 設值是直接另開新貼文，貼文的讚不會疊加到原本貼文，而是 從零開始累積。 這會讓信賴度和廣告鋪排的時間有很大的差別。觀眾有時 候是盲從的，他們若是看到原本的貼文有很多的讚，新增按讚 的機率可能會比較高；但若是從電腦買廣告，系統自動設置從 新的貼文從零開始，廣告的預熱時間就勢必要拉長一點。 圖說：加強推廣新建立的廣告貼文 常見問題：廣告管理員要從哪裡進入呢？ 從Facebook進入的時候，捷徑的位置通常會在 Facebook畫面的左邊「探索」下方，就能找到「廣告管理員」 的連結。對於沒有買過廣告的讀者，貼文右側也會有個贊助刊 登廣告，或者是加強推廣貼文的位置。廣告管理員會呈現一個 綜合畫面，我們可以從中看到行銷活動、出價策略、預算還有 成本，這些東西你先自己慢慢去摸索。 圖說：Facebook廣告管理員入口示意圖 建立Facebook廣告該了解的一些術語 建立廣告：按了「建立」後，畫面會出現有流量、有互動， 會有發送訊息、開發潛在客戶……等不同的主題，那麼到底要 怎麼選擇呢？ 流量和互動，差別在哪裡？ 「流量」是鎖定的一群喜歡的人，所以如果有官網、 Google表單或者其他的頁面要廣告受眾填寫，那就可以選 擇流量。 「互動」是喜歡留在 Facebook裡面的受眾， 所以說受眾會傾向按讚、 留言、分享，只屬於互動 類型的。

作者：冒牌生 出版社：布克文化 書系：學習館 出版日期：2023-03-07 ISBN：9786267256435 城邦書號：1BE141 規格：膠裝 / 單色 / 224頁 / 14.8cm×21cm