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本書適用活動
內容簡介
《當責經典套書(當責+當責學應用圖解)》
《當責學應用圖解》
——【新世代管理者的經典工具書】——
從「當責」到「當責學」
從「當責式領導」到「當責文明」
————————————————
以「當責」理念為主軸,
融合「賦權」、「賦能」、「敬業」相輔相成,
建立積極、熱情、全面的「當責文化」;
進而以升級的價值觀、生產力與工作能量,
迎向「當責文明」的管理新世界
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▎何謂當責?
「當責」(Accountability)與「負責」(Responsibility)最大的不同,在於當責必須「對結果負責」,而不是只把自己份內的事情做完就好。一個有當責概念的員工,會主動認識到自己有能力解決問題,更進一步確保獲得任務所想要的結果,而不只是做完「主管交代的任務」。
▎集大成的當責學
「當責學」以當責為主軸,輔佐以相輔相成、相得益彰的其他三個積極價值觀:賦權(Empowerment)、賦能(Enablement)、敬業(Engagement),是要建立完整的「當責文化」,要提升員工能量與生產力,挺而進入「當責文明」的實務管理世界。
▎圖解當責學助你一臂之力
本書共有72張圖,佐以許多有趣的故事軼聞,娓娓道來上述四個價值觀的內涵精要,再延伸到企業/組織文化、社會文化,再進一步提升到當責文明,一氣呵成。這是一條漫漫長路,卻是一脈相傳、一以貫之。72張圖上下連接延繫宛如一道光譜,譜中各節點有圖、有故事,相輔相成、相得益彰。在領導自己與領導別人上,當責也開啟了一系列相輔相成的軟實力,幫助你從圖中體悟出成功的事業與人生。
★ 透過一系列圖解與故事,系統性淬鍊而出的當責管理精華,條理脈絡通暢 ★
★ 具國際視野的前瞻性管理概念,理論實務兼備、即學即用,跨國管理通用 ★
《當責[全新增訂版]》
熱銷20萬冊,「當責式管理」的權威原典
基層到高管提升執行力與領導力的教戰手冊
★2007年政治大學10大科技管理好書★
★2008年台灣金融研訓院選書★
★2008年國家文官學院推薦選書★
◤當責是種黏著劑,把承諾和成果連結在一起!
當責的字源及延意是:要算清楚的、需報告的、可依賴的、能解釋的、知得失的、負後果的、重成果的。
「當責者」要能承擔全責,要確定「負責者」能完成工作。
成果沒交出就是任務未了,俗諺「沒有功勞也有苦勞」在現實世界裡並不適用。
當責是一種允諾、一種義務,不只是對自己,還要對週遭其他人,要交出一個特定的、已約定的成果。
當我們願意對行動及其應用,接受整體責任時,我們就承擔了當責。
當我們無可避免地承擔起當責,我們就不會傾向於把責任推向他人,或推向我們所無法控制的環境。
向上提升走向當責,抑或向下沈淪陷入交相指責,將會導致兩種迥然相異的結果。
◤選擇無限大∞的人生,拒絕淪落為0的失敗!
如果,你擁有100%的責任感,心堅志定,總是全力以赴,你的事業與人生一定會成功。
仿數學式來運算,100%是1.0—歷經人生無數次的1.0 責任感運作,是1.0 的n 次冪方:
(1.0)^n=1.0 × 1.0 × 1.0 × ……=1.0。
這是完整穩當的100%人生與事業,是可喜可賀的。
相反地,如果你身陷「受害者循環」中無法自拔,也乏人指點無法自我提升──
你的責任感已非100%,可能已下降至60%。同樣地歷經人生無數次的運作後,數學式最終會趨於0,方程式是:
(0.6)^n=0.6 × 0.6 × 0.6 × ……→ 0
如果,繼續沉淪至「受害者頹尚」的庇護下,責任感可能已下降至20%左右,n次運算的數學方程式是:
(0.2)^n=0.2 × 0.2 × 0.2 × 0.2 x ……→ 0
然而,如果你多加一盎司、多一份自動自發的專業精神,具有105%乃至110%的責任感;
那麼,在無數次的事業與人生運作後是:
(1.05)^n=1.05 × 1.05 × 1.05 × ……→ ∞
(1.10)^n=1.1 × 1.1 × 1.1 × ……→ ∞
兩式最終都是趨近於無限大,只是時間快慢而已。
◤當責不讓,選擇一個更成功的事業與人生!
若不能為成果擔起當責,再資深的人也只是部屬,總是在看老闆臉色、仰人鼻息;
若能為成果擔起當責,再年少的人也算最高管理人,知所當為、為所當為、全力以赴並交出成果。
學會當責不讓,將幫助你經營自己、領導團隊、推動跨部門合作與組織長青,乃至加值社會。
本書文風淺顯易懂,輔以豐富的在地實務經驗與理論探討,是東方社會研究當責的最佳指南。
希望你能以個人當責為基礎,層層躍升,拾級向上,逐次掌握領導人所需的當責大勢!
【最新增訂版特色】
精裝開本,重新校訂並新增融會作者4本著作的管理領導學精華的本版序,值得基層、高管、創業者收藏賞讀。
作者資料
張文隆
當責顧問公司總經理。畢業於臺灣中央大學(學士)、美國密蘇里大學(碩士)。曾任職中油、工研院、美國德州Thermon,後來加入杜邦任事業部總經理。 「當責式管理」的先驅者與發揚者,悉心研究並推廣其應用已30餘年,當責概念已被應用於高科技、一般製造、服務、金融保險、建築營造、醫療、研究機構、大學中學、政府機構、研究機構等。因推動「當責式管理」有成,曾獲頒「100 MVP經理人獎」與「國家智榮獎」,表彰在智慧傳承上的貢獻。 著有《當責》、《賦權》、《賦能》、《價值觀領導力》四書,傾力於釐清企業管理中有關角色、責任、權力、能力、價值觀與文化等的管理與領導議題,全心推動「分層當責,充分賦權,有效賦能,全心敬業」的管理模式。四書曾獲獎如經濟部金書獎、政大十大科技管理好書、國家文官學院年度12選書、金融研訓院年度12選書等。 相關著作:《當責[全新增訂版]》《價值觀領導力:緊抱核心價值觀,盡展卓然領導力》《賦能》《當責》《賦權:當責式管理的延伸實踐》
徐紀恩
當責顧問公司專案經理。曾在數個國家中推動過數百場當責研討會,撰寫過數百篇課後總報告與行動建議書,屢獲客戶高度讚許為國際水準。輔導客戶建立當責文化的各項活動,許多經驗與精彩故事,都呈現於本書中。
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