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莊舒涵(卡姊)

卡樂思管理顧問有限公司總監、企業指定頻率最高的溝通力Colors知名講師,至今培訓過超過43,000名學員、上課時數超過5,000小時。

擅長行為觀察與顧客關係管理,深信「只要用對方法,沒有顧客是難溝通的」。

從一位擔任百大企業人資工作者,致力研究組織行為與員工職涯發展多年,到成為職涯顧問,這十多年來受邀至各企業授課,現為企業講師同時斜槓職場作家身分。

從事企業講師13年,LV集團、Lexus、外商安達人壽、NIKE、光陽機車、吳寶春食品……等公司都指名由她來進行多梯次溝通力培訓課程,課後學員們的回饋除了「有工具、有技巧、有收穫且有用」外,更表示被激勵和啟發。

2018年的第一本著作為探討Colors藍、綠、金、橘四色性格的《讓人無法拒絕的四色人格溝通》,出版一週旋即上誠品書店排行榜。另著有《不再討好所有人》、《麻煩主管,請不要再找我碴》(時報出版)

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作品列表

出色服務溝通力:善用四色人格溝通力,一眼掌握顧客性格

出版社:時報出版

出版日:20240709

$380 優惠價300元

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不再討好所有人--別人的評價,不該限制你的人生

出版社:時報出版

出版日:20190319

$320 優惠價253元

已售完,補書中