嚴防詐騙
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山田和裕

出生於宮崎縣,一九八四年畢業於一橋大學商學院。FleCreA股分有限公司(株式会社フリクレア)代表董事。流程諮詢的先驅,提倡結合「流程視覺化」和「過程考核評價」的「過程主義®」,尤其擅長於銷售業務的視覺化,不論產業、行業,協助過百間以上大型至中堅企業的流程改善和強化銷售業務。

從丸紅貿易公司的船舶融資業,轉投入IT業界。歷經從前BUAN JAPAN的ERP(核心系統),到軟腦集團ソフトブレーン株式会社的SFA(銷售自動化系統),在他的頂尖業務職涯中,察覺到「將可以拿下訂單的流程視覺化和人事考核評價結合起來,是很重要的」,所以決心推廣這項概念,並於二○○八年創立FleCreA公司。

曾訪問調查、分析超過一千位的頂尖業務,並以此為基礎,統整為「頂尖員工」的致勝模式,並將成功特質標準化,製作成「視覺化工具」,開發出「三次元流程分析法®」。

著有《1枚のシートで業績アップ!営業プロセス“見える化”マネジメント(用一張調查表提升業績!銷售業務流程「視覺化」的管理)》《さらばイエスマン 人が活きる「プロセス評価」(再見了,沒問題先生:活用人才的「過程考核評價」)》

FleCreA股分有限公司官方網站:https://www.flecrea.com/