單書介紹： 《為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作？募資提案教父1週談成6千萬的快．精．準攻心術》 商務溝通的遊戲規則早已改寫，現在是買家取悅賣家的時代！ 提案、簡報、勸敗、推銷、比稿…… 我們天天都在用Pitch，卻用錯了還不自知—— 掌握「必取＝Pitch」心法 快速切中要點，開口就是主角，「鉤住」全球一流企業主的心 無須卑躬屈膝、不必看人臉色，讓客戶主動找上你 成交率9成以上！ ★日本第一企管顧問大師、《菁英就是閱讀控》作者神田昌典盛讚： 「本書可說是百年，甚至是五百年來難得一見的經典之作！ 」 ★美國亞馬遜書店「2014年最重要商業書」 ★ Business Insider評選「創業者募資前必讀的11本書」 ★加州大學洛杉磯分校安德森商學院 MBA必讀個案分析 ★作者客戶遍及全球，包括Google、Yahoo!、高通、花旗、波音、本田、山葉、LinkedIn、Hershey’s、迪士尼、萬豪酒店、德州儀器等一流企業 Pitch適用於各種商務溝通場合，包括提案、簡報、募資、說服、推銷、推廣、勸敗、兜售、簡報、比稿等。 本書打破我們習以為常、卻早已落伍的常識，提供一擊必取（勝）的王牌心法與步驟，獨家揭露作者與全球頂尖企業菁英交手的成功案例，讓你從此不必追著錢跑，而是錢必須追著你跑。 作者也說，「懂得我的方法，就像玩一場輸不了的遊戲，你與客戶都會樂在其中。」 ◆ 每個客戶都像難纏的鱷魚，提案用錯方法，有說就跟沒說一樣 →聽眾接收訊息用的是情緒化又不靈光的「鱷魚腦」，懂得製造張力十足的頓點，吊人胃口，見好就收。 ◆光是努力還不夠，「驚奇力」才不會背叛你 →高級法國餐廳侍者是最好的老師！做出意外卻不討人厭的舉動，創造風靡全場的「當下明星魅力」，瞬間從B咖變A咖。 ◆ 介紹自己、產品或構想，1個段落解決，5分鐘內結束 →套用作者獨門公式，再難的事，都能用對方懂的語言，說進他們心坎裡。 ◆別當纏人精！作者新解老子《道德經》：無欲功成身退 →死纏爛打的推銷注定失敗，聚焦自身最大優點，簡報結束瀟灑離開，客戶就會主動來追你。 《哈佛法學院的情緒談判課：5大核心情緒策略，創造共贏成果》 ——哈佛法學院經典讀物、一本給所有人的談判書—— 運用談判學╳心理學架構5大情緒策略， 把情緒納為談判手段，幫你扭轉情勢、明智決策 ★戴斯蒙．屠圖大主教、艾蓮娜．卡根大法官、《EQ》丹尼爾．高曼、《與成功有約》史蒂芬．柯維、 知名情商溝通作家蔡康永大力推薦 ★Goodreads社群網站讀者盛讚：運用情緒影響行動和決策，讓彼此獲得更好的結果，非常實用！ ★榮獲國際預防和衝突解決研究所的「最佳解決衝突書籍獎」 談判，大到國際戰爭小到教育兒女，皆在各自「論點」與他人「需求」中做決策，只是結果能否符合你的最大利益？關鍵差異，就在情緒！我們一直避免情緒干擾言語與行動，但很多突發事件總讓人招架不住： ◆馬上簽署的業務訂單，對方突然說不簽了→「別這樣對我！如果你撤回協議，我會丟掉飯碗。」 ◆汽車經銷商說，你的新車引擎不在保固範圍內→「你們開黑店啊？修好引擎，否則我們法庭上見！」 ◆天氣微涼的早晨，你的孩子死活不願意穿上外套→「小姐，不管你高不高興都得穿外套。現在立刻穿上！」 談判多了壞情緒，言語與行動、甚至立場就會鬆動。一旦陷入負面情緒，你的焦點不再是「好好說話」，而是「保護自己」或者「攻擊對方」，最終讓內心情緒戲碼主導談判結果。 國際法學權威、哈佛談判專案中心創始人——羅傑．費雪╳哈佛心理學教授——丹尼爾．夏畢洛，打破『理性至上』的談判原則，將負面情緒軟化為正面力量、釐清誤解的武器。 運用賞識、親和感、自主權、地位、角色，5大情緒策略，搭配幽默生活化的解說，從國際仲裁、醫病關係、企業併購、考績評估、面試加薪、婚姻爭執……，一窺情緒醞釀、爆發與正向逆轉的完整過程，帶你理解情緒、良性溝通、做出最佳決策。 ◤5大核心情緒策略◢ 核心情緒策略，就是人性的欲念。當欲念未被滿足時，種種情緒會接踵而至。這種欲念對每位談判者都很重要。你不必忽略、逃避或費心診斷雙方的情緒變化，就能享受情緒帶來的好處。 ●賞識：你與他人的想法、感受與行動受到貶抑、或認同？ 【做法】賞識是激起所有正面情緒最好的方式。溝通時從他人的想法、感受或行動中發掘優點，並誠實表達出來。讚賞他人觀點，不代表你同意讓步、或接受提議，但卻能從中找到說法說服他人。 ●親和感：他人視你為敵人跟你保持距離，還是視你為工作夥伴好好相處？ 【做法】良性溝通是共贏的關鍵因素，這仰賴與他人建立「結構性／個人聯繫」，例如皆為人父母、慢跑愛好者或同為這場談判的代表等等，只要在「己方」與對方之間搭起橋樑，就可以拉近雙方距離，一致為共同目標打拼。 ●自主權：你或他人做決定的自由被侵犯，還是彼此尊重？ 【做法】自主權左右著決策能力，但談判溝通是雙向的，不要單憑一己之力，適時邀請對方加入，讓他人感受到自主權。 ●地位：你的地位相對他人高或低，是否在彼此應得的地位互相認可？ 【做法】「社會地位」短期無法變動，但基於專長與經驗，人們可以在不同領域取得「特定地位」的事實，讓一切變得簡單多了，你可以運用特定地位來提升對方和自己的自信。 ●角色：目前的角色與任務有沒有為彼此帶來成就感？ 【做法】人時刻扮演不同角色，每個人都喜歡有意義的角色，當角色與立場失衡時，請回歸自身信念與目標，重新評估可能做法，同時也因應場景，適時轉換角色，例如傾聽者、問題解決者。 實際策略『應對』與『運用』，歡迎詳閱本書！

作者：羅傑．費雪(Roger Fisher)、丹尼爾．夏畢洛 博士(PhD Daniel Shapiro)、歐倫．克拉夫(Oren Klaff) 出版社：商業周刊 出版日期：2020-06-04 城邦書號：WBBB0119A1SC 規格：膠裝 / 雙色 / 592頁 / 14.8cm×21cm