內容簡介

行銷學自從一九五○年以來作為業務的支援性功能以來，經歷了四十的發展，已成為企業策略計的重要驅動力。在過去十年裡，管理學概念有了許多重要的新架構，包括品質管理、企業文化、消費者取向、以及網路組織等。在這個超速競爭的全球經濟裡，最重要的事應該是建立起以消費者為中心、市場導向的企業。在《市場導向管理》裡Pro. Webster對於全球產業做了地毯式的研究，提出了劃時代的貢獻，他整合了所有企業策略、結構和文化的各個層面，包括研發、製造、到理財、人力資源和銷售，融入行銷概念中。最重要的是，他告訴你如何成功地在企業裡應用這些概念，讓經理人能夠對於目前管理學院最新的學說創見一目了然。讀者不需要有行銷學的專業知識，就可以輕鬆獲得MBA最尖端的專家建議。

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作者資料

(Federick E. Webster, Jr.)

Frederick E. Webster, Jr. PhD是Amos Tuck School of Business at Dartmouth College管理學教授。並曾在日內瓦及哈佛大學擔任客座教授，專攻行銷策略、產業行銷、強制銷售管理、購買者行為。他也是FEW Consulting Services, Inc總裁。著有《Industrial Marketing Strategy》、《Marketing Management Casebook》。

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