能力與績效改進是許多組織的當務之急，但是，究竟什麼方法才能真正達成這些目標？這個問題迄今仍令大多數組織大傷腦筋。本書條理分明、巨細靡遺地介紹了有系統的方法，使個人的績效改進能有助於達成組織變革，而這正是人力資源發展領域目前真正的需要。本書同時也強調，組織必須透過變革與強化員工勝任能力，方能協助員工改善職務績效。
本書為人力資源發展領域提供一個人道主義的方法，讓個別員工能參與訓練與發展的工作，並從中受益。作者詳細解說以能力為導向的績效改進模型及實務運作，提供實用的概念形成與模範實務架構，同時，介紹三個大型組織如何建立成功的能力導向績效改進制度。
如果你想設計與發展有成效的績效改進方案，以幫助組織達成策略目標，這是一本不能錯過的佳作！人力資源發展領導者、專業人員、及相關領域學生則能藉由本書，認知到這個策略系統方法的價值。 ●本書目次 導論──才能導向績效提昇 ‧建立關於「才能」的正確觀點 ‧組織面臨的人力資源發展挑戰 ‧本書之目的 第一章 用以產生能力導向績效改進的模型 ‧系統原理與人力資源發展 ‧策略系統模型 第二章 以能力為導向的需求分析、評估、與規劃 ‧需求分析、評估、與規劃和策略系統模型的關聯 ‧需求評估與規劃的集體方法 ‧進行策略分析 第三章 建立能力模型的觀念與方法 ‧能力模型和策略系統模型的關聯 ‧才能評鑑法（JCA） ‧修改之才能評鑑法 ‧概括性模型覆蓋方法 ‧量身打造的概括性模型方法 ‧彈性的職務績效設計與模型之建立：一個以未來為導向的方法 ‧規劃及完成模型發展計畫 第四章 擬定以能力為導向的課程計畫 ‧課程規劃和策略系統模型的關聯 ‧策略系統模型中的課程規劃子系統 ‧擬定課程計畫：最初的步驟 ‧單一職務的課程規劃 ‧多種職務的課程規劃 第五章 設計與發展以能力為導向的學習干預 ‧學習干預之設計與發展和策略系統模型的關聯 ‧學習目標與能力導向人力資源發展 ‧有系統的傳授設計與發展 第六章 能力導向干預的學習策略與工具 ‧學習策略與工具和策略系統模型的關聯 ‧能力導向的學習策略 ‧商業賽局 ‧其他以學習者為中心的學習策略 第七章 追蹤各子系統的績效：評鑑子系統 ‧評鑑子系統和策略系統模型之間的關聯 ‧評鑑與人力資源發展 ‧用以評鑑能力導向系統的實用模型 第八章 太克科技公司的能力導向訓練──經理人的經理人方案 ‧組織素描 ‧方案概述 ‧前置需求分析、評估、與規劃 ‧建立能力模型 ‧MMP課程之規劃 ‧組織內部的課程整合 ‧傳授設計策略 ‧執行活動 ‧MMP的評鑑 第九章 能力導向領導力發展：美國國防部國防製圖機構 ‧組織素描 ‧方案概述 ‧前置需求分析、評估、與規劃 ‧建立DMA領導能力模型 ‧課程規劃 ‧訓練的設計、發展、實施，以及移轉應用領導能力的策略 ‧LDP的評鑑 ‧未來的活動 第十章 新英格蘭電話公司的資深管理階層能力導向管理發展 ‧概論 ‧整體的前置需求分析與規劃階段 ‧建立能力模型 ‧對主管與中階經理人進行個別需求評估 ‧管理階層能力模型之應用 ‧MDS的評鑑 ‧啟示 ●作者:大衛．杜柏伊斯 國際知名的人力資源發展顧問，專長於勝任能力績效改進原理與實務及人力資源發展，是許多公私立組織與個人的指導顧問。擁有美國訓練與發展學會（American Society for Training and Development）、美國全國績效與傳授學會（National Society for Performance and Instruction）、美國顧問協會（American Counseling Association）、全國資歷發展協會（National Career Development Association）等機構會員資格，也是美國訓練與發展學會刊物審查委員會的成員。曾任教於美國大學（American University）、美國教育部教育統計中心（National Center for Education Center）教育政策資深研究員。

作者：大衛．杜柏伊斯(David Dubois) 出版社：商周出版 書系：人力資源系列 出版日期：2002-10-01 ISBN：9789867892935 城邦書號：BW4006 規格：352頁 / 15cm×21cm