英國牛津大學(Oxford University)出版社經典名著!! 實踐「真實信任」，不再因為背叛、食言、欺騙而受傷!! ◎不信任他人，將失去自由，讓生活舉步維艱 「信任」，在我們待人處事時，扮演著重要的角色—— 生病看診時，必須相信醫師的專業判斷，願意接受自己不甚理解的手術或療程； 在外用餐時，必須相信廚師的職業素養，沒在食物中加了不該有的東西； 團隊合作時，必須相信同事不會惡意整人，並能提供符合進度與品質的適當支援； 外出搭車時，必須相信司機能讓你安全抵達目的，不會停在不知名的地方…… 反之，若對任何人都抱持疑慮，打著「謹慎」的口號處處再三查核、事事親力親為，讓彼此失去自由發揮的時間與空間，又如何能擁有美好與開心的生活呢？ ◎因為信任而受傷？！學會「真實信任」就能免疫 信任是一種「心理情緒」。他人的失信、背叛讓你感到落寞與憤怒，原因出於你不加思索、毫不懷疑地付出了「純粹信任」，更糟的則是欺騙自己、拒絕相信眼前事實的「盲目信任」。當傷害大到無法否認，你乾脆放棄信任，事事充滿疑忌，對人們的承諾不屑一顧，而其他人也因此不願相信你，最後導致自己的人際關係不安而疏離，讓自己受到更多的傷害。 學會「真實信任」，就能從傷害、背叛、拒絕信任的廢墟中重建關係——懂得擁抱不信任的感覺，認知可能發生的失敗與失望，同時瞭解自己的能力，對未知的狀況有處理的自信，並且勇於承諾、遵守承諾，願意率先付出信任。 ◎「真實信任」，讓自己成為最大受益者 「真實信任」足以讓人擁有十足的判斷力，能掌握信任的風險，無懼於最後可能發生的壞結果。換言之，這意味著你具備包容錯誤的能力，以及從錯誤中學習的自信。 身處一個充滿互信的環境裡，人的精神獲得自由，得以從猜忌與多疑的牢籠中解放。同時也讓彼此都能以同理心來誠懇聆聽對方的說明，是避免未來再度發生誤解和疏失的最佳方案。 當你與他人的信任感一次次加深，良好人際關係自然隨之穩定向上，在不知不覺中許多事情都將會有更順利、更美好的發展。 ◎「真實信任」能創造新未來，是卓越領導者的必備能力 信任，是一種選擇、一種取捨。選擇踏出信任的第一步、選擇與對方進行對話、選擇寬恕背叛者……，這些都需要勇氣與智慧，然而「不去做」、不付出信任，就永遠無法讓自己自由、讓社會變得多元有創意。 拒絕信任，只會扼殺、革新、歷險精神與親密關係，甚至是你的人生。以蘋果電腦為代表的矽谷創業精神，其重點不在於新事業的創立，而是看到一群人能自由地彼此信任、嘗試新的可能性，而這種信任感和關心是成功創新的最大關鍵。 面對變遷快速的新世紀，人際關係較過往更多重、複雜與遠距，唯有懂得真實信任的領導者才能獲得組織團隊的真心信賴，創造更美好的未來。 【本書特色】 ．兩位作者均擁有數十年企業與人際關係諮詢經驗，哲理與實例並重 。 ．分析「信任」議題中常見的迷思與誤解，引導讀者推論出「真實信任」的重要性與可行性。 ．提出「真實信任」的要素與所需的達成方式。

作者序 前言 真實信任，是繁榮的先決條件 第一部分 信任的考驗 第一章 信任有風險，但缺乏信任舉步維艱 第二章 熟悉度，和信任感無關 第三章 建立信任感的第一步 第二部分 信任的誤解 第四章 單純粹與盲目信任，是傷害的根源 第五章 信任和值得信任度，，大不相同 第六章 信任的條件與風險預測 第三部分 真實信任 第七章 真實信任，容許合理可能的懷疑 第八章 信任是情緒，不是媒介 第九章 信任他人，自信就能建立理智的自我信任，才能信任他人 第十章 真實信任，無懼於背叛和欺騙 結語　談論與了解，才能建立信任

作者：費南度．弗羅斯(Fernando FIores)、勞伯．所羅門(Robert Solomon) 譯者：梁若瑜 出版社：方言文化 書系：願景智庫 出版日期：2015-10-08 ISBN：9789869214827 城邦書號：A2070007 規格：軟精裝 / 單色 / 288頁 / 14.8cm×21cm