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內容簡介
新聞數據會說話
偶爾也會「說謊話」
資深記者來教你
揭開隱藏在數字背後的事實真相!
身處在現今資訊爆炸的社會,我們周遭總是被一大堆數據包圍。新聞媒體提供的每一份統計圖表,有些可能未經驗證,你是否曾懷疑過這些數據的真假呢?而數字背後隱藏的真相,你又能正確解讀嗎?大部分的媒體為了衝高點閱率,會透過看似專業的圖表與經過設計的數據,誤導對大眾對事實的認知。
日本資深財經記者小林直樹,蒐羅報章媒體上三十多則有疑慮的圖表案例,提出八大觀點來拆穿謊言:
●思考前後數據分母數的變化
●不因刻板印象而將特定族群貼上標籤
●與過去的數據比較後再下結論
●思考是否還有其他增加(或減少)數據的因素
●弄清統計主旨是因果關係,還是相關關係?
●確認結果的計算方法
●試著傾聽網路上的「聲音」
●看清楚標題真實意義
以上是一般人看到圖表時經常忽略掉的細節,也是盲點。只要能掌握本書提出的八個觀點,當看到統計圖表時,你也能拆穿報章媒體混淆視聽的數字騙局,不再是被報章媒體牽著鼻子走的普羅大眾!
✗ 現在年輕人都不看報紙,報社經營面臨一片慘淡!?
✓ 僅計算閱讀紙本的時間,未把閱讀報社製作的網路新聞也一併算入。
✗ 因通訊軟體普及率高,導致年輕人犯罪率也跟著提高!?
✓ 若實際與各個年齡層做比較,中老年的犯罪率才是最高。
✗ LAOX營業額下滑,都是赴日觀光的中國人不再爆買的關係!?
✓ 雖然中國人購買量下降,但其他國家的旅客人數增加,實際的整體購買量不減反增。
✗ 住愈高樓層的孕婦,流產率愈高!?
✓ 所得高者較能負擔得起高樓層房租,而30歲後半的職業婦女所得高,相對的也是高齡產婦,是屬於流產高風險族群。
【達人推薦】
優質新聞發展協會理事長 胡元輝
只要有人社群顧問執行長 陳思傑
數據控達人 廣告小妹
社群行銷工作者 張嘉玲
目錄
前言
◎第1章
深入鄰里之間的「○○冷感的年輕人」謊言
出國旅行冷感
「安於現狀」、「沈迷網路」年輕人不愛出國是真的嗎?
啤酒冷感
就算上司邀約喝一杯也不去、無酒精飲品熱賣!年輕人真的不太喝酒了嗎?
戀愛冷感
「沒談過戀愛」的二十幾歲未婚男性,才三年就增加一點七倍是真的嗎?
政治冷感
十八歲即有選舉權,對二十幾歲年輕人投票率低迷感到憂慮 最近的年輕人對「政治」沒興趣了嗎?
汽車冷感
不再憧憬開車兜風約會?年輕人對車子不再懷抱夢想了嗎?
水果冷感
剝皮很麻煩?怕酸?不吃水果的年輕人變多是真的嗎?
報紙冷感
不只年輕人,連中生代也不看報紙了?這樣企業發新聞稿不就是白費工夫?
專欄1
嘎哩嘎哩君
十年營業額增加三倍。赤城乳業的炒話題戰術
◎第2章
停止用印象貼標籤
增設托兒所
就算決定建設了,仍因為與當地居民意見相左而停擺 「反對」的都是中高齡大叔嗎?
傷害事件
談話節目每天都報導殘酷虐待事件 「暴走年輕人」是教育害的?還是社會害的?
網路右派
書店擺著反中韓的書籍、激烈的網路留言 年輕人「右傾化」了嗎?
專欄2
石田三成
滋賀縣發布的影片已有一百萬人瀏覽,年輕女性紛紛來訪
◎第3章
不與過去比較就下結論是愚蠢的
國內旅遊
樂購仕(LAOX)免稅店利潤暴跌九成,新店半年收攤 赴日觀光客的商戰因「爆買」結束而崩壞了嗎?
味覺調查
有三成孩童無法正確分辨味覺?孩子的味覺「異常」是真的嗎?
職業棒球
地上波很久沒轉播巨人賽事了 日本職棒已成為「昭和遺產」、「過氣運動」?
AKB48
一堆不知名成員的國民偶像 團體的人氣何時會到達高峰?
專欄3
INSTAGRAM
二十多歲女性利用INSTAGRAM搜尋及購買
◎第4章
還有其他增加(減少)數據的因素嗎?
喫茶店
店鋪數為一九八一年高峰期的一半 連鎖店全盛,個人經營的咖啡店已過時?
新聞稿
全年新聞稿刊登篇數在星期數量最少 為了搶版面,星期一是大好時機?
英語老師
英檢準1級、TOEIC七百三十分以上的教員只有三成 這樣的水準能教出國際化的人才嗎?
東京奧林匹克
佐野會徽被撤回、重覓設計 主張重新設計者超過八成,扭轉劣勢已經是不可能的事?
專欄4
中央賽馬
呼喚女粉絲到賽馬場的「馬女」企劃
◎第5章
是因果關係?還是相關關係?
懷孕生產住得愈高,有流產經驗的比例愈高?想生小孩的夫婦最好避開高樓大廈?
酒的功效
咦?戒酒會早死是真的嗎?那就別戒酒,像之前一樣照喝不誤嗎?
專欄5
Jagariko
擁有近一萬名粉絲,開發出的商品銷售量是正規品的一點五倍
◎第6章
確認得出結果的算法
大學
《週刊Diamond》調查「人才輩出的大學」 倒數第一名為法政大學,這是真的嗎?
婚活
婚活名著《找個平凡人老公怎麼這麼難?》「普通男」只有百分之零點八?
開票速報
國家選舉或都知事選舉等開票速報節目 為何用開票率百分比就可判斷「確定當選」?
車頭大燈
路人在夜晚穿越馬路的死亡事故,有百分之九十六都是因為車燈過暗 呼籲使用高亮度車燈真的能防止事故嗎?
前奏
極品下流少女八秒、SEKAI NO OWARI 三秒,夯歌前奏簡短化 過去的熱門歌前奏過長了嗎?
商務旅館
「什麼,住宿費一晚兩萬日圓?」APA HOTEL變身為高級旅館?
社群網站
僅次於LINE使用率的社群網站服務是Google+?總務省的資訊通訊媒體調查結果讓人驚訝
專欄6
男性美容保養
MANDOM的「樂思朵」,在二十年後重新奪回過往年輕男性的注目
◎第7章
傾聽網路上的「聲音」
廣告風波
前早安少女組成員矢口真里演出的杯麵廣告播放停止 到底要有多少反彈才該採取對策?
罐裝咖啡
麒麟罐裝飲料「別格」系列一年喊停 走兩百日圓的高級路線難道行不通嗎?
專欄7
隱形眼鏡
嬌生Acuve刻意「看不清楚」的廣告讓人更有興趣
◎第8章
不要被標題騙了
智慧型手機
智慧型手機的「網路交友」受害案件比前年增加一點五倍 手機是兒童色情事件的溫床嗎?
集團自衛權
《朝日》「反對百分之五十六」、《讀賣》「認同百分之七十一」之謎 是因為只調查贊同報社主張的讀者嗎?
專欄8
BON咖哩
退出電視廣告、大砍六成廣告宣傳費,但營業額仍然增加
◎終章
為了不要被數字矇騙
媒體喜歡報導「少見的事、「意外的事」
追溯並比較過去才能把握現狀
到一般人不常去的地方走動
結語
序跋
【作者的話】
「○○冷感的年輕人」一詞是從何時開始被大眾接受的呢?我調查了一下,發現從二〇〇七年起,「汽車冷感」的用法在大報社的新聞上出現了許多次,二〇〇八年年初由於前一年的新車販賣數量連續四年減少,來到三十五年以來最低的水準,所以這個說法頓時廣被大眾接納。
「旅行冷感」則是從二〇〇六年至二〇〇七年開始出現,二〇〇八年成了慣用語。當時原油高漲造成的燃油附加費調漲,以及二〇〇八年金融風暴後的景氣萎靡不振,導致出國旅遊的人數大減。
「啤酒冷感」一詞,自九〇年代起於大報新聞中偶有所見,到了二〇〇七年新年伊始,才開始廣為使用。媒體報導國內的啤酒出貨量連續兩年減少,因此五大啤酒公司及啤酒生產協會在五月下旬訂定了為時一星期的「啤酒週」,在六本木之丘舉辦共同促銷的「啤酒嘉年華」,連續舉辦三年。之後各地便開始各自舉辦慕尼黑啤酒節,與一般的露天啤酒派對作出不同區隔,讓年輕人也能接受。
原本「閱讀冷感」、「讀書冷感」、「理科冷感」等說法是用於學術領域的,但後來也轉於使用在一般消費財、服務業上,在解釋業績不佳的原因時,被隨意當作理由來說明。
我已經是四十幾歲的人了,老實說我不太清楚年輕人在想些什麼。只是相較於團塊世代仍是二十幾歲時的一九六〇至一九七〇年,以及像我這類的第二次嬰兒潮世代還是二十幾歲時的一九九〇年,目前少子化現象持續中的二十多歲年輕人,他們的存在其實是整體社會的少數派,想要求他們達到過往同等的消費水準實在是有點殘酷。
此外,除了將不景氣怪到年輕人頭上,現在還轉而歸罪於網路和智慧型手機的普及。但對於利用網路或社群網站來溝通,以尋求更多粉絲加入的公司企劃負責人,是不能說出「○○冷感的年輕人」這種話的吧。這是我最初想要寫這本書的契機。
原本我是以「○○冷感的謊言」作為內文企劃的,但後來我很在意電視節目連日報導的事件裡,什麼都冠上暴走的年輕人一詞。詳情可以在本書第二章裡讀到,但「暴走的年輕人增加了」這種說法實在很容易引人誤解。
急增∕急減的數字或是煽情的事件都會造成思考僵化,將特定族群塑造成「戰犯」來批判、攻擊,是極度危險的事。
因此我彙集了一些受到不當評價或是缺乏數字根據的案例,歸納成各個種類,試著斗膽解說。
第一章介紹的是本書執筆契機的「○○冷感的年輕人」的謊言,第二章則舉了一些因刻板印象而被貼上標籤的案例,並試著闡明誤會。第三章藉由與過去的數字比較,提出印象與評價不同的例子。此外還整理了合計三十個事例作為個案研究,比如會讓人混淆因果與相關關係的例子等等。而連結各章之間的專欄,則收錄吸引年輕人目光而成功的企業事例或資料。
我並非統計專業的記者,卻不知分寸的撰文成書,但若讀者能經由本書對數字的看法有所心得的話,我會覺得非常榮幸。
二〇一六年十月
Nikkei Digital Marketing記者 小林直樹作者資料
小林直樹
《Nikkei Digital Marketing》記者。日本早稻田大學政治經濟學院畢業後,一九九四年進入日經BP社任職。曾參與一九九六年《Nikkei netnavi》、二〇〇二年《Nikkei Business Associé》雜誌的創刊及編輯,並於二〇〇七年籌畫《Nikkei Digital Marketing》的創刊。 著作有《對應網路上延燒話題的教科書》(中文暫譯,ネット炎上対策の教科書)、《孩子初次使用智慧型手機、LINE的安心安全指南》 (中文暫譯,わが子のスマホ・LINEデビュー 安心安全ガイド)等。
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