從沒想法到有想法的精準表達寫作術:透過自我提問,找到切入觀點。沒靈感時,這樣寫就對了!【日本暢銷20年】
- 作者:山田紫霓(山田ズ―ニ―)
- 出版社:方舟文化
- 出版日期:2021-01-13
- 定價:380元
- 優惠價:9折 342元
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內容簡介
★暢銷日本20年的寫作寶典★
★只要2小時,讓你的文字表達力脫胎換骨!★
不怕「書到用時方恨少」,就怕平常不思考!
找對切入觀點,釐清自身想法,
簡單的文字,也擁有撼動人心的力量!
■「寫不出來」不是書讀得少,而是不知道自己想說什麼!
日常生活中,我們無時無刻都在寫作,社群貼文、即時通訊、信件往來甚至會議紀錄等,其實都在寫作的範疇。而我們最常碰到的困擾,就是「寫不出來」(不知從何下筆)!其實,這是因為我們對於需要寫作的主題缺少想法,或者略有想法但無法順利將它化為文字。「沒有想法」的主要原因如下:
× 沒有經過思考
× 把範圍過於廣泛的問題,當成單一問題處理
× 沒有誠實面對自己的內心
× 對於要寫的事物,缺乏足夠的基本知識與資訊
× 無法承擔決策後可能發生的風險
要想打破困境,就要先「找出自己的意見」,最簡單的方法,就是從「問自己問題」開始!
■對自己提問,讓想法自動變成流暢文字!
本書作者山田紫霓是日本人氣寫作指導專家、慶應義塾大學特聘講師。
她將在書裡分享自己多年寫作指導經驗,告訴讀者如何從七個視角(「意見」、「期望結果」、「議題」、「讀者」、「自身地位」、「論據」、「中心思想」)去設定問題、向自己提問。這不僅能勾出自己內心的真實想法,讓其自動組合成你所需要的文章,更能培養讀者建立起獨立思考的能力!
★寫出動人好文的7大視角與關鍵問題★
1. 意見:你想表達的內容是什麼?
2. 期望結果:寫作的目標,是希望達到誰的什麼期望?
3. 議題:你想要溝通的主題是什麼?
4. 讀者:這篇文章要寫給那些人看?
5. 自身地位:讀者會如何看待你和他們之間的關係?
6. 論據:文章中有對方認同的根據嗎?
7. 中心思想:你內心最根本的想法是什麼?
■職場實例Step By Step,全方位活學活用,輕鬆成為寫作高手!
透過問題設定找出自身想法後,本書更搭配公司內部提案、商務邀約、會議紀錄、自薦函、道歉文與電子郵件等六大職場實際應用範例,以及四招有效溝通必殺技,進一步教你如何把自己的想法、請求或命令,變成充滿說服力且讓人欣然接受的漂亮文字!透過書中的詳細實例解說,讓你一看就懂,立刻上手,從此精準溝通零煩惱!
【本書適讀對象】
✓職場新鮮人,給你高談闊論的表達力!
✓文字工作者,給你靈活奔放的創造力!
✓內容創作者,給你源源不絕的企劃力!
【重點搶先看】
〇想要「言之有物」?議題、意見、論據,是最基本的表達架構。
〇同一篇文章,讀者與你的關係不同,解讀也不同!
〇想加快對方回信與處理事務的速度?電子郵件的「主旨」要用點巧思!
〇抗議總是無效?因為你只是強迫他人接受「正當論點」,而不是說服!
〇提不出具體方案時,如何增進說服力?只要「問對問題」就可以!
〇拜託他人幫忙時,適時切換「三種身分」,讓人更願意助你一臂之力。
〇希望精準溝通零失誤?請先定義關鍵字!
專文推薦
陳 茻/國文教師
實用好評
林育聖/「文案的美」負責人
陳怡嘉/作家、教師
(依姓氏筆畫順序排列)
讀者好評
【日本亞馬遜讀者五星推薦】
★★★★★如何追尋文章內容真意的技巧,一併大公開!
在作者兩小時的指導下,原本被其他老師認為沒救的學生,進步神速地讓人刮目相看——這就是「問題」設定的威力!
包括應徵信、邀約信、道歉文等,本書滿滿的實例探討,我很推薦這本書,給正在努力寫作的高中生或是社會人士們。不只對寫作很有幫助,更是讓人信服。
★★★★★這是文章寫作的聖經!
可以透過理論與實踐來學習文章寫作技巧的一本書。我從中認識到,寫作光憑技巧是不夠的。我會把這本書當作聖經,並付諸實踐。
★★★★★搭起心的橋梁
這本書用簡單的方式,告訴我們「傳達」的祕訣,讓我的心與對方的心就好像有了一座心的橋梁。這可說是一本「溝通禮儀之書」,為搭起心之橋梁,提供了必備的語言表達及思考方式!
目錄
【目錄】
〔推薦序〕由寫作之窗看見的革命風景/陳茻
序章 「不思考」所帶來的傷害
總套用他人觀點,失去了自己的聲音/只要兩小時,就能讓文章脫胎換骨/真正動人的,是你真實的想法/打破無限迴圈,走出「不思考」的迷宮/看見自身意志,寫作真正的必要條件/讓筆尖循心而動,享受自由況味
第一章 寫出「有效益的文章」
Lesson 1確認目標:聚焦之後再出擊
有用便是美,字字要有方向性!/打破追求「豐富表現」的迷思/寫作教育中缺失的重要拼圖/以目標為導向,激盪彼此內心的漣漪
Lesson 2掌握文章寫作七要點
一、意見/二、期望結果/三、議題/四、讀者/五、自身地位/六、論據/七、中心思想
Lesson 3文章的基本架構
第二章 七要點的思考法
思考一 意見——找到自己最想說的事情
Lesson 1 什麼是意見?
你為什麼提不出自己的意見?
Lesson 2 找到自己意見的方法
一問一答,讓思考向前邁進/當個好奇記者,追著自己採訪/問出個人特色,文章更出色
Lesson 3 擴大提問,範圍不設限
拓展時間軸的視野/拓展空間軸的視野
思考二 期望結果——認清寫作的真實目的
太害怕犯錯,反而迷失寫作目的/抓住問題核心,找到最佳應答方案
Lesson 1 把「期望結果」始終放在心上的寫作方法
迷失「寫作目的」的三種狀況/自我檢查的三個切入點/你希望從讀者那邊聽到什麼話?/比文筆更重要的事
思考三 議題——內容的收集、聚焦與決定
Lesson 1 何謂議題?
雞同鴨講裡的「尷尬平行」與「巧妙交集」/議題設定失誤,讀者一頭霧水/講自己想講的,也要和對方搭上線/發現讀寫雙方都感興趣的新議題
Lesson 2 「主題」與「議題」是兩回事
Lesson 3 議題的兩個原則
原則一、議題與意見互相呼應/原則二、議題以「疑問句」的方式表現
Lesson 4 收集、聚焦與決定的方法
步驟一、收集各種可能的議題/找尋可能議題的三大方向/步驟二、聚焦議題/步驟三、決定議題
思考四 關聯性──找到自己的立場
Lesson 1 因應不同的對象用不同方式寫作
關係不同,解讀也不同/透過提問,校準寫作方向
Lesson 2 從對方的角度來看事情
對方與我的心的距離
Lesson 3 理解其他人的感覺
在這個社會上,該如何定位自己?
思考五 論據──說服力的來源
Lesson 1 準備論據——入門篇
理由到底是什麼?/步驟一、舉出自己的理由/步驟二、從對方的立場試想/步驟三、掌握對方可能提出的反對理由/步驟四、準備與反對理由相應的論據
Lesson 2 拓展視野──進階篇
為什麼抗議的聲音無法傳達?/強迫他人接受「正當論點」毫無意義/找出實際感受與在意的點/用更多面向看問題/回歸自身觀點/論據該如何排列組合?
思考六 中心思想──忠於內心最根本的想法
Lesson 1 最敷衍不了的,是自己的心
Lesson 2 透過摘要,理解中心思想
母親的「一句摘要」/了解重要事情的順序/誠實面對自己的生活
第三章 有效、動人的寫作法
實踐一 說服主管──向上爭取自身權益
確認一、對方讀了之後的想法是什麼?/確認二、最想表達的事是什麼?/確認三、議題是否準確適當?/步驟一、想像結果/步驟二、決定議題/步驟三、明確地找出意見/步驟四、準備論據/步驟五、規劃綱要/讀者能夠接受嗎?/升級重點一、反駁自己的論述/升級重點二、掌握對方的「論據」/升級重點三、拓展視野/升級重點四、做好再次反駁的準備/升級重點五、提高自己的可信度
實踐二 請託文──如何「好好拜託」
步驟一、決定請託文的要素/步驟二、用自我介紹取得信賴/升級重點一、能激發對方動機的委託理由/升級重點二、誠實地委託對方/升級重點三、請託文的第一人稱
實踐三 會議紀錄──傾聽與引導的祕訣
著眼於議題而非發言內容/升級重點一、明確指出前後流程/升級重點二、寫下此次會議的定位/升級重點三、用疑問句寫下「今後的課題」/良好的會議大綱
實踐四 應徵動機(自我推薦)──用文字展露優勢
「哪裡都好不是嗎?」/強化入學動機的問題〈大學篇〉/連結雙方的關鍵/強化工作應徵動機的問題〈工作篇〉/書寫未曾有過之經驗的困難之處/升級重點一、為什麼選擇那裡呢?/升級重點二、將與生俱來的優點化為文字/升級重點三、會為對方帶來哪些助益?/應徵動機信的其他必要條件
實踐五 道歉文──懂得彎腰,站得更高
道歉文的組成架構/道歉文要達到的效果與必要條件/道歉文範本/升級重點、道歉文的第一人稱
實踐六 電子郵件──讓書信溝通更順暢
郵件就像「蹺蹺板」/步驟一、決定你最想說的話/步驟二、決定論據/升級重點一、決定對對方而言的意義/升級重點二、讓對方秒懂的標題/承擔責任的感覺/不使用被動態、以人為主詞
第四章 獲得更大效果的技巧!
Lesson 1 「以退為進」的傳達技巧
共享上一個過程/學習者的不安心情/明確傳達最終目標/特意製造一個從外行人來看的視角
Lesson 2 製造動機
光有好內容,無法激發讀者想閱讀的心/人們在什麼時候會採取行動?/能夠激發閱讀動機的寫作法
Lesson 3 激發幹勁的指令下達方式
以意義、流程、關係來傳達/突如其來的「為什麼」是很難回答的問題/找出「關聯性」的六個關鍵點
Lesson 4 發現阻礙思考的關鍵點
讓思考停滯的一句話
第五章 邁向未來的成果
Lesson 1 達成「戰略性的溝通」
要忍氣吞聲還是被孤立?/名為「誠實」的戰略
Lesson 2 所謂言語這不順手的工具
Lesson 3 找回「平常心」的感覺
Lesson 4 不造成誤會,並傳達想法
結語 你我相遇的意義
我與對方交流的意義 /傳遞訊息/只有你能寫出來的無可取代的文章
內文試閱
★摘文一:掌握文章寫作七要點
為了寫出能在關鍵時刻中確實發揮作用的文章,必須思考哪些面向呢?以下舉出七個我認為的必要條件。在後續章節中,我會再舉實際事例說明,這邊先大略記住即可。
一、意見
你最想說的事情是什麼?
在文章中,須明確提出你自己動腦思考後所得到的自身見解與想法。
二、期望結果
誰,在期待什麼樣的結果?
盡可能具體描繪出你希望透過文章可以帶來什麼樣的結果。
三、議題
你的「問題意識」要朝哪裡發展?
所謂議題,就是你通篇文章中的「問題意識」(指對問題的理解與把握程度,會進而決定你要探討的核心問題與後續的處理方法)。要確保你與讀者雙方關心的問題,能保持在同一軌道上,而不致有所偏離。如果對問題的把握度偏低,最終所得結論的水準也就偏低;反之,如果你在文章中能提出好的「問題」,那麼也將能引導出好的價值。
四、讀者
讀你文章的是什麼樣的人?
為獲得期望的結果,應當仔細思考你要寫給哪一個對象,進而寫出最適合該對象的內容。還有,你要知道並理解閱讀你文章的人會是什麼樣的人,他有著什麼樣的興趣、關心哪些議題、背景為何,以及目前所處的狀況。還要考量你的文章能否引起對方的興趣,對對方而言又具有什麼樣的意義等等。另外,也需要思考文章內容是要為對方量身訂作,還是要寫能跨越每位讀者個人差異的普遍性內容。
五、自身地位
從讀者的角度來看,寫作者處於什麼地位?
從讀者的角度來看,你會是個什麼樣的人物呢?如果是值得信賴的人,那文章將能有效發揮功用;但如果是無法完全信賴的人,文章也不會產生太大的效果。為了獲得期望的結果,勢必要提升自己作為發聲者的影響力,以及他人對你的信任程度。假如對方與你是第一次見面,還沒建立起良好信賴關係的話,那麼就必須仔細思量,該如何加強與對方的關係,以及該如何在自我介紹中加入能展現自己值得信賴的感覺,這一番功夫萬萬不可或缺。請試著了解從對方角度所看見的自己後,再寫出相應的文章。
六、論據
能提出對方認同的依據嗎?
在表達自己的意見之外,附上具有正當性的依據,並以堅定立場提供合乎情理的說明,就能讓對方感到贊同。文章的說服力,便是從「論據」而生。
七、中心思想
你內心最根本的想法是什麼?
所謂中心思想,是指構成文章基底的作者價值觀、生活方式與想法。像是尊敬、侮辱、感謝、憎恨、憤怒、依賴、自我主義等,即使不是以文字形式呈現,這些作為基底的內在情緒也會如實傳達出來。從這點來看,寫作似乎沒有這麼簡單,因為要根據自己的想法與生活方式,寫出毫不虛假的文章。當寫作者抱持負面的中心思想,並且絲毫不願改變的話,那麼,即使重新改寫文章,給予讀者的印象也是完全不會變的。為了讓自己所寫的文章有大幅度的轉變,就必須要從中心思想去切入探討。
★摘文二:議題設定失誤,讀者一頭霧水
文章寫作與實際對話有異曲同工之妙,文章的作者與讀者之間也會有不對盤的情形。請用求職活動時所寫的自我推薦函為例,一起來思考看看吧。
學生D申請了企業參訪,對方要求「文章形式不拘,請攜帶一份自己所寫的自我推薦函」。D在幾經思量之後,認為「回顧自己的學生生活,自己一路走來始終能堅持下去的的便是音樂活動。對自己來說,音樂是唯一的優點」。因此,D以「我對音樂的熱情不會輸給任何人」為主旨,寫下了強力推銷自己的自我推薦函。
這樣的文章,讓公司負責招募的人看到了,應該會歪頭納悶,心想:「我們公司跟音樂一點關係都沒有啊,對音樂的這份熱情,進入我們公司會帶來什麼樣的幫助呢?」讓我們來看一下學生D與公司招募人員兩方的問題意識。
公司招募人員:申請人對於工作的適性如何?
學生D:我無論如何都熱愛著音樂。
兩方完全不對盤呢!公司招募人員想要看到的,是申請人對於工作方面的適性。如果偏離了這個主題,不論再怎麼強力推銷自己也沒有意義。到底該怎麼做才好呢?
講自己想講的,也要和對方搭上線
於是學生D思考要寫音樂以外的事情,比如大學的主修或朋友關係等。
然而,由於只有音樂是他目前人生最大的一項優點,沒有其他項目可以誇耀,因此,要寫其他事情的話很明顯不利於他;文章的議題,也將會從自己所關心的事物偏離出去。
做好文章的軌道修正,便能夠達到「即使不改變話題,也可以改變議題」的目標。議題,正是一篇文章的舵手。
把目前的議題稍微改變一下,從「我無論如何都熱愛著音樂」調整為「我從音樂中培養出的特質,能如何活用在工作上」,你覺得怎麼樣呢?
如果是從這個角度切入的話,就可以預期這篇文章將告訴讀者,自己會怎麼把音樂天分運用於工作上,比如團隊成員間的協調性、領導能力、精準掌握顧客的企劃能力等,相信會讓公司招募人員眼睛為之一亮。
★摘文三:「主題」與「議題」是兩回事
「議題」這個想法,對許多日本人來說,是不太習慣的。因為他們不論是在對話或文章中,議題多是被省略的部分,即使注意到自己本身的意見,但其背後含有什麼樣的問題意識,卻很難去理解。因此,若能學會「議題」這個概念並牢記於心的話,將能在文章寫作時,發揮超群的效果。我認為,能夠駕馭議題的人,便能夠駕馭整篇文章。
在指導學生文章寫作時也是,最難教也最難理解的部分,就是議題了。舉例來說,假設請高中生以「日本人」為題寫一篇作文,有些學生會直接用「關於日本人」為其議題來做論述。不過,這充其量是主題,並不是真正的議題。
像「關於日本人」這種範圍非常大的題目,若是直接提筆寫作的話,內容很容易會變成荒謬且模糊的一篇文章。
因此,必須要把範圍縮小,比如「集體主義可說是日本人的特徵,而其是否有崩解的趨勢呢?」像這樣聚焦在個人的議題上才是。
說到是否有從主題縮小範圍到議題的優良範本的話,應該就非雜誌莫屬了。
在知名男性生活流行雜誌《BRUTUS》的標題中,特別能看出幾個從主題切入至議題的精彩之處,尤其是由齋藤和弘先生擔任總編的那段時期,特別經典。以下舉幾個例子來看。
主題/標題(議題)
男性時尚/為什麼日本男性不太擅長便服穿搭?
住宅/在東京都內二十三區能擁有自己的房子嗎?
美食/人們為什麼會想推薦燒肉店?
精品(愛馬仕)/等待三年也值得,就是想要凱莉包的理由。
汽車/以每月賣出一萬輛的 Yaris 為基準來選車的話?!
上述這些正是實實在在的議題。每一項都是一個獨特的好「問題」。讓我們把這些與雜誌上常出現的文章標題放在一起比較一下,比如「男性便服穿搭特集」、「燒肉店排行榜」、「愛馬仕徹底研究特集」等,我們很清楚可以看出來,這些文章的標題並不是議題,只是單純的架構而已。
一篇設定了完整議題的文章,不但可以讓讀者產生更加具體的印象,也能夠激發讀者的興趣,這效果是非常明顯的。而實際上,曾經有一段時期為了銷量而苦惱的《BRUTUS》雜誌,運用了這個方法,讓雜誌銷量達到起死回生的效果。
不僅如此,光是看這五個標題,即使沒看過文章內容,你是否也能感受到《BRUTUS》
那獨特看待事物的眼光與格調呢?
沒錯,讀者在還沒看到你的意見之前,光是看你如何提問,就能從中感受到你獨特的眼光與格調。標題中蘊藏的議題,在「凸顯作者的獨特性」這點上,發揮了很大的功用。
延伸內容
【推薦序】由寫作之窗看見的革命風景
◎文/陳茻(國文教師)
和多數孩子一樣,我討厭作文。身為一個無牌的國文老師,我常常感到很納悶:作文這東西,學生不愛寫,老師也不想改,到底是為了服務誰信仰的價值而存在。
教書這麼多年,我至今依然需要對每個新生解釋,寫作與作文是不同的。學生告訴我他們討厭寫作,是為了他們總被強迫去寫一些自己不愛的東西。更讓人焦慮的,有的孩子確實宣稱自己熱愛寫作,但當他們努力向我展示其作品時,總可見到許多試圖用以「討好」我的句子,包括名言佳句(且大多陳濫)、不知所云的修辭和過於氾濫,乃至影響閱讀的成語。
可想而知,先不論是否有效,臺灣民間確實流傳著一套作文的審美標準,且影響數代人。路上隨便找人詢問「好文章的標準為何」,必然會出現「詞藻優美」、「引經據典」等認知。看看網路上流傳的大考範文,或是「補教名師」親手示範的大作,總充斥著毫無意義的修辭,內容卻空洞無比。
毫無疑問,這是國語文教育把人的審美觀養壞了。最弔詭之處,當教改發動,新的寫作革命早已成型,學校依然處處可見老舊的寫作觀念,不肯改變的老師依然握有權威,不斷影響著新世代的學子,將這些似是而非的荒謬審美價值,繼續扭曲地傳播出去。
《從沒想法到有想法的精準表達寫作術》一書並不是什麼足以振聾發聵的寫作聖經,但內容所述,卻與我近年教書所得不謀而合。近年來我很少推薦書,更少真正動筆寫推薦序,一方面是因為個人的忙碌和懶惰,另一方面,實在是臺灣坊間教導寫作的書太多了,很多依然都跳不出舊的框架和思維,或是一意強調與大考如何相關,成為變相的參考書。
而就在我正努力構思想整理教材與觀點時,剛好讀到這樣的作品,我想緣分使然,便想好好推薦此書。
這本書的內容我想以「務實」來形容是最為貼切的,寫作本身並非難事,但要能夠有組織地、按部就班地釐清整體的寫作訓練計畫,卻需要花費一番工夫。
當然,我並不是說這本書找到了一套必勝的寫作方程式,也不是說這本書提供了某種「保證有效」的訓練方法。《從沒想法到有想法的精準表達寫作術》一書真正的價值所在,是重新思考了「寫作」與「社會」之間的關係,書中提供的思維,是從社會上實際存在的寫作需求出發,協助讀者重新定位「寫作」的本質。
「寫作」本只是一種表達手段,相較於肢體或口語,寫作缺乏「即時性」,也不會隨著時間快速消逝,是以更強調組織結構。如何透過組織結構的安排以達到寫作的目的,便是所謂的布局策略,需要考量的因素很多,且離不開對溝通對象的預設、認知乃至於理解。
是以,這乍看之下雖然是一本純粹技能取向的書籍,但在章節安排中,其實反覆逼迫讀者去思考關於「人」與溝通表達的核心問題。我是誰?為什麼說話?對誰說話?說話的目的是什麼?
這些問題巧妙地勾起了更為本質的思考。我不清楚日本社會所遭遇的實際情況,但據我粗淺的認知,其實前面所提到的寫作問題,並非臺灣所獨有的現象。
事實上,當網路世代全面來臨,人們追求與依賴的,更加快速便利的交流與溝通,訊息的傳導再也沒有分秒的延遲,正宣告著新的表達與理解的時代已經到來。臺灣的教育現場乃至於社會上所發生的寫作問題,正也是世界洪流中正在發生的課題。書中作者所觀察到的種種現象,我想對於關心當代臺灣社會寫作教育的人來說,必然都會心有戚戚焉。
我們共同面臨著新的世代、新的挑戰,這場寫作革命仍會持續。
最後,我想特別說的是,若就傳統的眼光來看,這並不是一本「考試用寫作指南」。然而,它實際上比任何專門針對考試而生的作文書要更「實用」百倍。某種程度上,「務實」對我來說已是一種透露著生命力的、能夠產生美感的態度,務實地思索人與人之間的溝通與表達問題,務實布局、務實安排策略,務實地試著去理解每一個出現在我們生命中的,需要去說話的對象。
我所嚮往的最悠遊舒適的境界,並沒有文字或任何知識的障壁,但關於文字表達與這個世代的種種衝突,其間所激起的那許多值得思索玩味的現象,有時如詩畫,讓人能就這樣津津有味地看著。
二○二○冬於萬川映月書齋作者資料
山田紫霓(山田ズ―ニ―)
文章寫作教育家、作家、慶應義塾大學特聘講師。 曾任倍樂生論說文寫作雜誌主編達16年,為培養高中生的思考力與寫作力不遺餘力。後獨立創業,於各大學、企業從事文章表現力、思考力、演講力的教育工作。著有《從沒想法到有想法的精準表達寫作術》、《為什麼你說的故事「沒有用」》(暫譯)等書。 網路專欄「大人的論說文教室。」連載中。 大人的論說文教室。 https://www.1101.com/essay/
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