本書適用活動
內容簡介
|寫給Z世代的商業書:好知識,帶你突破思維盲點!|
成功觸及600萬使用者的專業轉譯教育團隊.讓狂人飛,帶你直擊求職現場!
沒有制式的理論,用最懂你的語言,將那些複雜的實戰全部解鎖。
以邏輯思考X核心公式X任務導向,整合企業HR需求,拋開傳統的論述方式,不論是想要熬過試用期,還是申請實習,都不再因茫然而懷疑人生!
收錄48項工作原則!前人經驗並非是可靠的參考值,唯有經過理論的實際驗證,才能淬鍊出符合現今工作現場必備的軟知識、硬技巧,包含:
大環境的專業分析、強化求職者的心理層面、工作現場時具備的軟實力、與人溝通的說話術等。
你,準備好了嗎?職場沒有學期制,懂得奪分,好讓自己卡進排位賽!
↓↓成為職場狂人的必備能力↓↓
【求職前準備】
□ 履歷可以醜,沒邏輯就會淪為人生流水帳。
□ 找工作找到懷疑人生,請先自我打氣。
□ 想要卡進職缺,不是海灑廣投,而必須媒合公司需求與自身能力。
□ 面試時,懂得介紹自己就是成功一半,三個技巧掌握考官問題核心。
【進入團隊的必懂眉角】
□ 你具備了團隊要的溝通力、學習力、思辨力、說服力、話術力、情緒力?
□ 為了讓會議順利進行,該如何扮黑臉?
□ 如何成為團隊中的唯一人設?
□ 一份完善的會議記錄,並非一字不漏就好。
【如何在職場生態求生存】
□ 如何在複雜的工作型態下,打造動態的人際網絡。
□ 說服他人前,自己的想法不重要,必須從業主、受眾、團隊切入才重要。
□ 從「個人」到「團隊」,必須找出共通語言、建立遊戲規則,統一決策指標才能前行。
□ 能否解決問題,正是自身價值所在。給工作新鮮人的最佳準備:
|本書特色|
■ 隨書附贈.<職場能力檢核表>,重新認識自己!
■ 本書限定.求職履歷檢測QRCODE,一掃立即檢驗是否夠格!
———各界人士盛情推薦———
六指淵|無限設計學院 創辦人、孫治華|簡報實驗室創辦人、張希慈|城市浪人創辦人、張忘形|溝通表達培訓師、趙式隆|BravoAI洽吧智能 創辦人兼董事長、水丰刀|閱部客創辦人、林大涵|貝殼放大執行長、林育聖|文案的美負責人、傑哥 陳思傑|只要有人社群顧問執行長、曾正忠|臺大創創中心執行長、劉俊佑(鮪魚)|生鮮時書創辦人、葉建漢|iDrip 執行長、蘇書平|為你而讀執行長、蘇仰志|雜學校校長
我從大學時期就知道讓狂人飛,當時他們很常製作給社團活動人的懶人包,包含拉贊助、危機處理、甚至待人處事等等,當時就覺得這群願意做這種議題的青年,很有大愛,因為從來就不會有這麼系統性的教學,教導大學生在辦社團活動的眉角,更重要的是,像這種社團活動也是將來社會後的縮影,讓我們提早認識這個社會的運作方式。我幾年前看著讓狂人飛每次的貼文更新,就一直覺得,像他們創辦人這麼有實力,以後應該會是某間大公司的高級主管吧,結果更屌,他直接創業當了老闆,所以相信這本書更是濃縮了這幾年下來的精華,你們看了一定會有所收穫,推薦給你們。
——六指淵|無限設計學院 創辦人
讓狂人飛是從大學生的社群中誕生的代表性社群,相較於業界中資深講師,說真的會是最懂年輕人的單位,有些事情就是要讓最懂的人說,而不是最有資格的人,就讓狂人飛用年輕人的眼與經驗,分享這些進如職場中關鍵的七大階段吧!
——孫治華|簡報實驗室創辦人
15歲時,我第一次走進一間教育機構打工,當時沒兩天我就被解雇了。工作第一天,我接到客戶電話,客戶向我提了一個問題,而我回答:「我不知道。」客戶很快掛了電話,而公司主任也很快地接到了客戶的抱怨電話。當時的我被主任罵得很委屈,覺得不知道自己做錯了什麼,也不知道該怎麼做才是對的。15年過去,我成了一間教育機構「城市浪人」的創辦人,我終於理解當年的主任有多勇敢願意聘請什麼都不懂的我。
讓狂人飛擅長用具邏輯的圖文資料去教如何認識自己、認識職場,以及各式各樣在職場上生存的方法學,這本書提供了來自人力資源領域的實務觀察,也給予了裝備自己的手把手教學。從職場菜鳥到資深工作者的路,我走了15年。但我相信,好好閱讀這本書的你,可以省下一半以上的時間。祝福你,用比想像中更短的時間在職場上展翅高飛。
——張希慈|城市浪人創辦人
如果你問我,一個職場新鮮人最重要的是什麼,我的回答大概是:「用更遠的角度,看透職場規則」這個聽起來很奇妙,我們舉個例子可能比較好明白。例如你是公司主管,現在有兩個人要給你挑選,你會選誰?
一個能夠為公司帶來大量收益的王牌業務,但他常常遲到早退,覺得公司規則沒什麼必要。他不會犯什麼太大的錯,就是不太好操控,卻又是公司的業績王。另一個則是業績平平,可是他非常的遵守公司的任何規範,並且上級說的任務都會努力完成。絕對不犯錯,但就是沒什麼亮眼的表現。
對我來說,這題的答案是:要看你在哪個公司。如果你的公司相對開放,正處於急速成長期,那麼第一位才是你要的人。但如果你的公司非常保守,或是超級巨大,有層層的組織,那麼第二位會更適合。
舉這個案例是想說,如果我們常常憑著直覺做選擇,但卻忽略了背後的原因,很可能會做出我們覺得正確,但大局上是錯誤的選擇。而如果能夠理解職場規則,看懂背後的動機,我們就能夠做出讓更多人滿意的選擇。
畢竟職場不是是非題,不是選擇題,而是經過層層思考的判斷題。如果我們能夠理解職場上的一些規則,就更能幫助我們在判斷上得到更多的依據。所以,這本書就從職場到職前的心態和履歷面試,一路到職場內部的團隊問題。當你能夠看懂許多別人無奈,生氣,甚至抱怨的事情,並做出反應時,你的職涯路一定能走得更順利!
——張忘形|溝通表達培訓師
隨著人們與數位裝置相處的時間越來越長,多工(multitasking)導致使用者變得越來越沒有耐性,如何抓取被極度碎片化的專注力,已成為當代顯學,其中「網路懶人包」成了數位原住民世代獲取知識的重要來源。若單論臺灣,我想「讓狂人飛」絕對是其中最具傳播力與代表性的,沒有之一。2017年,李家同校長在臺大社科院的一場「國人對振興經濟應有的認識」演講,獨具特色的風格與內容,引起各界很大的關注(與惡搞),當時我注意到了一份以李校長的簡報為基底素材,論述圖像視覺化重要性的懶人包,在社群網路中迅速且廣泛地流傳開來,令人印象深刻的寓教於樂(與惡趣味)讓我在當下就成為了讓狂人飛的粉絲,至於見到狂人本人,還差點成為它們的天使投資人,那是被圈粉多年後的故事了。
回到這次推薦的主題,懶人包類型的工具書籍,向來不是臺灣作者的強項;熱銷者多以來自日本的翻譯書居多,但國情差異甚大,在很多地方未免難以產生實用價值。但事情開始要有些不同了,因為有臺灣最頂尖的創作者加入戰局了。試閱本書之後,我非常開心看到臺灣有一本製作品質優良,簡潔白話但不失深度,接地氣又能與國外暢銷書分庭抗禮的作品。作為一個經常面試新晉同事的創辦人,我深信閱讀過這本書的面試者,能夠在短時間內,於表現上有飛躍性的提升,特別推薦給初入職場的大家!
——趙式隆|BravoAI洽吧智能 創辦人兼董事長
目錄
序|學習適合自己的知識,找到想要的未來
Part01|你,準備好進入職場了嗎?
1.1 你是合格的職場人嗎?第一次進入職場的心理建設
1.2 進入職場前,你需要具備的能力
1.3 進入團隊前的自我打氣,少了自己卻不能迷失自己
1.4 別只想著聽從別人,先學會聽懂自己
1.5 哪些學生時代的習慣不要帶過來?
Part02|面試來了,該怎麼應對?
2.1 履歷可以醜,但沒邏輯就會淪為人生流水帳
2.2 企業職缺分析:千里馬也要選到合適伯樂
2.3 面試應不應該吃誠實豆沙包?3個技巧讓你掌握問題核心
2.4 戳破求職盲點:自己是匹黑馬,還是自我感覺良好的俗人?
2.5 想像力不是你的超能力,適應力才是:職場上的穿搭技巧
2.6 合作前,請詳見公開說明書
Part03|個人技必備,成為團隊的戰力
3.1 溝通力:講得清楚但仍被提問?那是因為你沒看透對話「局」
3.2 學習力:沒學過就不會?認識一個領域只需要30分鐘
3.3 思辨力:簡單思辯補帖,讓你知道現場誰在胡說八道?
3.4 說服力:理性說服的極致,說服的六大限制
3.5 話術力:成為最不會犯錯的夥伴,學會超理性說話術
3.6 情緒力:情緒管理就像整理房間,一不注意就會變成垃圾堆
Part04|進入團隊,在生態中求生存
4.1 越是冷靜,越能順利!——白臉團隊的黑臉擔當
4.2 全面防漏,團隊安心——除錯除到強迫症,日常焦慮者的黃金定位
4.3 遠距工作也自在——幹嘛見面三分情,不進辦公室最對味
4.4 抱歉,這個我不行——面對藝術家脾氣的同事該怎麼辦
4.5 入主危樓,即刻救援——成為高壓中的潛力短跑型跑者
4.6 交朋友,累積人脈的養分——不管你是內向或外向,有些基本道理要懂
4.7 挖金憨慢,旦夕挖金實在——自我低估之王,普通員工的全面逆襲
Part05|團隊建議與會議技巧
5.1 在團隊中想說而不說的,全部都會成真
5.2 沒有人會拼盡全力,做自己不相信會成功的事
5.3 沒有人在乎你在乎的事,除非你也為對方著想!
5.4 連阿嬤做的會議紀錄都比你做得好
5.5 你說你是來開會的,不要瞎掰好嗎?
5.6 能掌握語言的人,才能掌控整場會議
5.7 互相理解,你與我終於成為我們
5.8 學習領導?先學會被領導!
Part06|解決問題才是你的價值所在
6.1 沒有醬汁?你的成果我根本不想吃!—沒有目的的行動,根本就沒有檢視的必要
6.2 改善十個小錯誤,遠比做一件大事來得重要—看起來不糟,才有人想看見你的好
6.3 你是忘記了,還是害怕想起來?—與其等著被罵,要不要提早自我反省呢?
6.4 那些年,我們一起追的結案—世界上最遙遠的距離,是結案前一步到結案之間
6.5 高品質的產出,總是樸實無華且枯燥—靠努力就想做出好作品,小心比悲傷更悲傷的故事
6.6 大家笑著開會,而菜鳥哭著回家?—熟識的團隊需要歡快方便,新來的朋友不要輕易隨便
6.7 辦公室諸君,幫我撐十秒!—放大招很帥,但職場要你連續放大招
6.8 職場的答案,都在對與不對之間—得不到想要的精確答案,關於職場的測不準原理
6.9 什麼辯解,都先不要說—先從好好道歉開始
Part07|有些在學校沒教你的工作事
7.1 別傻了,這樣生活才不是做自己
7.2 沒有比較沒有傷害?反而更會自我傷害
7.3 自我價值還是自我膨脹?找到你的反脆弱策略
7.4 夢想這條路上,跪著肯定走不完
7.5 遇到衝突怎麼辦?試著衝突外部化吧
7.6 健康是陪伴職場的必備利器
7.7 職場禮貌要邊看邊學
序跋
作者序|學習適合自己的知識,找到想要的未來
讓狂人飛成立於2016年,一開始只是一個大學生自學的臉書粉絲團。天真的我們當時在網路上,無償分享各種軟實力與技能的教學懶人包,試著影響更多的社團人或新鮮人,讓大家能更懂得企劃、溝通、領導與工作生產力。轉眼過去就是五年,我們也成為了教育科技新創公司,使用自然語言AI與轉譯技術,為全球的線上教育市場,提供知識轉譯解決方案。
五年前,我們作為一群學校裡的社團人,在參加學校安排的社團培訓時,看著許多只會照唸PPT的社團老師,在台上教著文字藝術師、講著沒實作的SWOT、談著年輕人沒有狼性,卻連傾聽學習需求都省略。那時我們發現:這些講師真的沒搞懂我們需要什麼。既然如此,不如就「自給自足」吧!
我們跑遍全台灣,聽了很多課、籌組了講師團隊、建立邀約系統。在我們的時代、用我們的方式、打造屬於我們的培訓方案。直到今日,每年有將近200場的工作坊邀約、線上累積600萬的流量、以及上萬名線下學生教導經驗,教育AI應用的成果屢被報導,讓我們知道這是對的方向。
這些里程碑,僅來自「我們是年輕人,所以比較能跟年輕人溝通」嗎?或許,是一個原因,但背後更大的基石,是來自團隊講師的原創知識框架。
舉例來說,過去所學習的領導學,重視的是領導者的能力、特質、魅力,但對於Y世代與Z世代時,需要重視的是能力、意願、情感,不是單方面雕塑領導者的樣貌,而是關注被領導者的需求,或是把心理韌性從單純的抗壓性中抽離出來解析。團隊中有一位講師,年僅24歲就成為上市企業外聘人才顧問,上述原創教材就是由她所研發。這些都無法在經典管理學或MBA課本中找到,因為這可是她結合了心理科學近三年內的研究而設計的教材。也可以在本書找到她的見解,除了穿插在各篇章的心理研究應用,職場個人經營、團隊管理與溝通、專案執行與企劃等主題,也透過本書作者們的討論匯整,更系統化的呈現在書中Part03~Part06。
此外,更多框架諸如在社群分析時不用傳統六大情緒,而是改採愛恨情愁狂五大動力;企劃不談5W2H而是「有趣、有意義、可執行」金三角;自我介紹不用三個關鍵字,而是Name Tag Now How 的四大公式。這些原創框架,全都來自本書作者們不斷設計、踩雷、修正、覆盤而成。這些Y世代知識的學舌鳥,狂妄不羈地挑戰前輩的框架,試圖建立新的典範。而這些原則與知識,也都會在這本書中略為揭曉,讓你可以在跑來現場上課前,就先知道「這次肯定值回票價」。
這本書的作者共有四名,是讓狂人飛的講者、知識工作者、也是前輩。有的選過議員開過書店、有的能寫乾貨也能修水電、有的從親子諮商到跨國企業顧問,有的從文創事業橫跨人工智慧。雖不敢說台灣頂尖,但都在二十幾歲就完成這些。那些伴隨著他們一路前進的,是解決問題的能力、批判覆盤的思維、巨大困境與機遇,以及絕招出盡後僅存的意志力。而在這本書中,我們將以最簡單的文字,讓你看懂最複雜的經驗。或許你能看得心有戚戚,或許你將有所學習,又或是能找出更好的做法。如果你還不確定,自己面對職場時還缺少什麼能力,不妨利用下一頁的職場檢核表,從你相對不足主題開始努力吧!
勤奮的學習者永遠有更多想讀的書,希望本書會成為你書架上的其中一本。我們不求你將此作為工作聖經,只求你在未來陷入自我懷疑時,能回想起書中所教的技巧。
這是屬於我們的時代,學習適合我們的知識,燃盡我們的光陰,走出我們的方向。作者資料
讓狂人飛
「讓努力近乎瘋狂之人,終將能因知識翱翔。」 2016年,看見南北學生資源差距,帶著實驗性精神打造南部工作坊,實體活動與懶人包齊發,至今創造600萬自然觸及。 2018年,發現講師品質參差不齊,因而創建講師網絡,每年媒合近200場演講,至今仍受到年輕企業與國際邀約。 2020年,意識到「網路課程雖打破學習門檻,卻很少人能坐在螢幕前把課程看完」線上課程全球平均完課率僅有5%,於是透過人工智慧策劃出完整的學習體驗,將完課程率拉高至61.42%,更於2021年初獲邀參展美國CES並展示獨創的AI技術。 相信沒有學不會的知識,只有不適合的形式。因此致力於研發更好的知識傳播方式:文章、資訊圖像、到人工智慧等,以創造看得完、記得起、學得會的學習體驗。 Facebook|請搜尋「讓狂人飛」 Website|https://www.flyingcrazyer.com/
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