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總體績效計分卡
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內容簡介

在後安隆時代(post-Enron)的氛圍裏,企業執行主管面對與日俱增的壓力,不得不一邊提高生產力,一邊建立可靠道德的組織風氣。《總體績效計分卡》(簡稱TPS)提出了一套整合式的組織改良和變革管理概念,有效結合平衡計分卡的模式與學習型組織的理論。 個人平衡計分卡是TPS的其中一環,與組織平衡計分卡密不可分。這些計分卡不只反省績效目標,也反省個人的學習和成長目標,此外,組織的計分卡也會提出組織風氣方面的問題。持續改進、變革管理、360度意見回饋、和學習型組織等理論都被TPS直接搬出來派上用場。TPS的落實能使組織將個人目標與組織目標予以銜結,同時結合個人績效和組織績效,而這一切都會在一個強調誠實、個人成長、學習、和公開溝通的文化背景下全力進行。 哈佛商業評論評選75年來最重要管理觀念《平衡計分卡》在企業組織中的實務運用。

作者資料

休伯特․藍波賽(Hubert K. Rampersad)

擁有理學士、理科碩士、和博士學位的休伯特․藍波賽(Hubert K. Rampersad),出生於1957年,是組織行為和企業管理領域裏一名備受尊崇與肯定的顧問。目前在加州擔任TPS國際股份有限公司(TPS Internatinal Inc.)的董事會主席和總裁,也是全球策略顧問台灣分公司(TPS Consulting Taiwan Ltd.)和亞洲區TPS顧問股份有限公司(TPS Consulting Asia Pte Ltd.)的總裁。藍波賽是在荷蘭接受正規的完整教育,擁有愛斯黑蒂理工學院(Enschede Polytechnic Institute)的機械工程學士學位,戴爾夫工業技術大學(Delft University of Technology)的機械工程碩士學位,以及安多芬工業技術大學(Eindhoven University of Technology)的管理博士學位。藍波賽博士的著作和論文繁多,所著的《總績效計分卡》(Total Performance Scorecard)已經發行了二十種語言,而且暢銷全球。而他所著的相關論文《個別學習、集體學習、和道德標準之間的關聯》(The Links Between Individual Learning, Collective Learning and Ethics)(Vol.17 No.1, Emerald期刊, UK)也曾獲得“2003年訓練管理發展辦法最佳傑出論文獎”。他是Emerald期刊《訓練管理發展辦法》(Training and Management Development Methods)(英國),也是新加坡管理評論(Singapore Management Review)的編輯顧問。

基本資料

作者:休伯特․藍波賽(Hubert K. Rampersad) 譯者:高子梅 出版社:臉譜 書系:企畫叢書 出版日期:2005-04-18 ISBN:9789867335272 城邦書號:FP2088 規格:膠裝 / 單色 / 480頁 / 14.8cm×21cm
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