你以為問題出在績效，其實答案藏在管理 團隊很努力、事情也做完了，卻總覺得沒有真正變強？ 問題往往不在執行，而在更早之前這三件事沒先想清楚 ►► 前DDI亞太區首席顧問、20年以上組織發展與人才管理經驗，帶你看懂高績效團隊背後真正的管理邏輯 ►► 團隊定位→願景→目標設定→策略→績效→對話，破解「團隊很忙卻沒有成長」的常見困境，全面拉高管理視野 ▍從績效問題回溯到管理源頭 許多績效問題其實不是制度設計不良，因此從KPI、OKR、績效考核或面談技巧切入並無法真正解決問題。本書將從更上游的「團隊定位、願景與目標」開始探討，團隊從一開始就必須釐清存在價值、發展方向與成功標準。 ▍定位→願景→目標→策略→績效→對話 本書將管理工作拆解為一條彼此連結的完整管理架構，定位→願景→目標→策略→績效→對話，說明每個環節之間的因果關係。你將不只能學會某項工具，更能拉高格局看見管理的全貌、理解管理決策背後的思考脈絡，建立可長期運用的管理判斷力。 ▍結合企業顧問實務經驗，聚焦真實管理情境 作者擁有超過20年企業轉型、領導力發展與人才管理經驗，長期深入不同產業組織。書中收錄大量案例，企業成長、轉型與管理現場所面對的真實問題。透過具體情境與實際對話，協助主管將抽象的管理概念轉化為日常工作中的判斷與行動。 ▍專文推薦 李俊哲｜日月光半導體研發總經理 何繼武｜神達控股總經理 林奉淵｜金鑫領導力共同創辦人暨負責人 邱倉木｜前緯創人資處長 廖華賢｜光焱科技總經理 劉上旗｜國泰投信總經理 ▍專業好評 郝旭烈│「郝聲音」YT播客主持人 趙胤丞│高效人生商學院Podcast共同主持人 劉奕酉│鉑澈行銷顧問策略長 蘇書平│先行智庫執行長 ►► 經由書中詳細的檢核表和情境模擬方式，不斷地練習，把管理的精髓融入日常管理工作，皆可增強實際導入應用的可行性。相信經由本書的引導，可以對很多團隊的績效改善，有很大的幫助。 ── 李俊哲｜日月光半導體研發總經理 ►► 這幾年來，Claire深入我們的培訓與輔導現場，一路陪伴著主管們學習，演練到實踐。在繁重的工作壓力下，我看見主管們展現出極高的投入度，更欣喜地看見大家在思維與日常行為上的具體轉變。 ── 何繼武｜神達控股總經理 ►► 身為近年與她並肩於管理顧問這條路上的夥伴，她工作的樣子，她對「管理」這件事情的執拗與認真，令我佩服。她不是那種學會一個工具，便急著拿去套用的人。她會想從為什麼裡去打破窠臼，探究真實與落地的諸多可能！ ── 林奉淵｜金鑫領導力共同創辦人暨負責人 ►► 無論您是剛接任管理職的新手主管，亦或是陷入轉型瓶頸的高階領導者，這本書都能成為您每一次做管理決策前最值得翻閱的指南。誠摯推薦這本兼具深度與實用度的管理好書，陪伴您帶領團隊走出一條清晰、有合力且持續前進的路！ ── 邱倉木｜前緯創人資處長 ►► 如果你正在帶領一個團隊，或者你的公司正從靠少數人直接管理，走向需要依靠組織與制度運作，我相信這本書會提供很多值得停下來思考的問題。 ── 廖華賢｜光焱科技總經理 ►► 我很高興看到她把多年來在管理現場所累積的觀察、方法與經驗整理成這本書。《帶團隊，先想清楚這三件事》不是一本只告訴主管「該做什麼」的書，而是幫助主管在採取行動之前，先把真正重要的事情想清楚的書。 ── 劉上旗｜國泰投信總經理

推薦序｜正本清源（李俊哲） 推薦序｜從忙碌到聚焦：一本陪著管理者找到管理起點的實戰手冊（何繼武） 推薦序｜道不遠人，功不唐捐，勤勉至深，於焉至矣（林奉淵） 推薦序｜績效的起點，源於清晰的管理思考（邱倉木） 推薦序｜我所理解的管理第一性原理：先把「定位」想清楚（廖華賢） 推薦序｜想清楚、訂明確、講明白（劉上旗） 作者序｜為什麼工具愈來愈多，管理卻沒有變好？ ▍導論｜你真的找到團隊問題發生的地方了嗎？ ▍第一章｜團隊，為什麼總是在解決問題，卻沒有在前進？ 第一節｜團隊定位，是前進的起點 第二節｜團隊願景，不是口號，而是3～5年後的經營想像 第三節｜團隊目標，如何從願景回推，才不會變成清單 ▍第二章｜目標，是管理者最重要的判斷 第一節｜目標，不是用來評分，而是幫主管做管理判斷 第二節｜同樣一個目標，為什麼有的管得動、有的管不動？ 第三節｜同樣的天職，為什麼不能用同一套目標？ ▍第三章｜策略，不是工作，而是達成目標的選擇 第一節｜很多團隊沒有策略，只有問題 第二節｜好的策略形成的過程 第三節｜如何判斷一個策略是不是好策略？ 第四節｜策略，如何開始被管理？ ▍第四章｜績效，不是評分，而是計畫 第一節｜績效管理，其實是在管理「績效計畫」 第二節｜績效目標的三個來源 第三節｜三個來源的展開：天職、策略、主管期待 第四節｜不同層級的績效計畫，管理焦點不一樣 第五節｜目標訂好之後，為什麼還要選職能？ 第六節｜發展計畫，才是績效管理真正的投資 ▍第五章｜全年節奏：績效管理不是年底才發生的事 第一節｜績效管理，為什麼不能只發生在年底？ 第二節｜主管最大的誤區，是把所有績效問題都放到同一場對話 第三節｜好的主管，會把四種對話變成管理節奏 ▍第六章｜讓每一次績效對話，都真正改變成果與成長 第一節｜績效設定對話：讓部屬真正知道要創造什麼成果 第二節｜績效追蹤，不是檢查進度，而是發現偏差 第三節｜績效指導（期中）：談改變，不談答案 第四節｜績效檢討（期末）：談學習，不談分數 第五節｜對話的品質，決定績效管理的上限 ▍第七章｜回到管理的本質：你正在經營的是什麼？ ▍第八章｜管理現場的實戰工具箱 工具一｜團隊定位／願景／年度目標檢核與工作表 工具二｜績效計畫設計模板（基層／初階主管／中階主管） 工具三｜四種績效對話問句庫 工具四｜主管最常犯的十個績效管理錯誤

出版社：商周出版 書系：新商周叢書 出版日期：2026-09-17 ISBN：9786264601511 城邦書號：BW0904 規格：膠裝 / 單色 / 344頁 / 14.8cm×21cm