《哈佛企管評論》最常被要求再次刊載的文章！ 企業組織一旦受困於任務逆轉，猴子就會跳回管理者的背上，而不是待在理應完成任務執行的部屬身上。許多管理者面臨著工作計畫顛滯不前，組織目標難於達成的問題，到頭來左支右絀，顧此失彼；部屬卻因為得到的授權層次過低，只能隔岸觀火，坐待差遣，甚至是無事一身輕——部屬、管理者，甚至組織的整體工作進度都將因而停滯不前。為了避免無效授權，管理失靈，管理者應該將精力放在任務指派、分配與掌控猴子的工作上——必須與部屬協同照顧，並且餵養猴子。 身陷焦慮、無助、工作過度的管理者將能有效處理以下問題： ‧辦公桌上的文件堆積如山，持續爆滿的電子郵件與語音信箱。 ‧等待上司裁示與採取行動的挫折員工。 ‧工作分配無效時，懷疑自己所用非人的沮喪上司。 ‧工作進度延遲，沒有時間與家人相處，喪失個人生活。 ‧無法說「不」。 ‧相信「如果想將事情做好，就必須凡事親力親為」。 ‧沒有時間進行工作規劃，遑論實踐工作計畫。 想要解決組織中的任務逆轉問題，管理者可以透過充分授權與訓練，使部屬成為工作團隊中能夠獨當一面的合作夥伴，而非事事請示、依賴傳達的被動執行者。管理者應該將工作重心放在： (1)與工作上的核心人物建立專業的合作關係； (2)致力於規劃、組織、領導，讓組織能夠在時間與預算獲得控制的情形下運轉不息。 比爾安肯知道真實世界中的管理實務是怎麼一回事。如果你想要習得這門管理祕訣，《別讓猴子跳回你背上》是你的必讀之書。 ——維吉尼亞州自然資源部部長約翰保羅伍德利（John Paul Woodley） 《別讓猴子跳回你背上》一書中所提出的概念與技巧奠定了我在管理實務上的工作基礎，也是新世紀企業管理的一大利器。 ——華盛頓表演藝術協會副總裁兼總管理者威廉里德（William Reeder） 我很少有機會能讀到有關管理技巧，並讓我深有同感的書；《別讓猴子跳回你背上》就是這樣的一本書。如果你是擔任管理職務的人，這是一本必讀好書。 ——全國電視節目執行聯誼會（NATPE）總裁布魯斯詹森（Bruce Johansen） 《別讓猴子跳回你背上》針對當今企業人士面對的管理與領導困境，提出獨到分析以及簡單有效的解決方案。其他有關領導方面的書籍會告訴我們如何成為好的領導人，但安肯教導我們的是，如何實踐這些特質，將績效和效率發揮得淋漓盡致。 ——國防委員基金會執行長美國特別軍種上校安迪梅森（F. Andy Messing） 對我而言，企業界的生活步調十分緊湊，如果《別讓猴子跳回你背上》中的企業理論無法理解與實際運用的話，真難想像要如何度日。 ——美國預算廣告公司主席里察維格里（Richard Viguerie） 《別讓猴子跳回你背上》對提升生產力，提供一種立即可用的工具。這套工具是你將公司轉型為有創意、學習型與充分授權的企業時，所必須擁有的。 ——西方數位企業副營運長羅素史丹（Russell Stern）

出版社：臉譜 書系：Business Max 出版日期：2002-01-30 ISBN：9789574698981 城邦書號：FM0001 規格：160頁 / 15cm×21cm