推薦序_職場調校器：小小校準，大大飛躍 黃麗燕（瑪格麗特） WAVE中小企業CEO品牌／領導學創辦人 我常常在想人的身體是一，其他都是零；不管是金錢，豪宅，美酒，旅遊，友誼，愛情……沒有一，再多的零都是零。但我們從出生到長大成人，卻沒有一本「人體使用手冊」，讓我們知道我們可以怎麼樣讓身體保持在最佳狀態，並因此能夠去追求最多的人生美好體驗。 看到這本書的內容，自己簡直驚呆了，雖然號稱是職場的工具組合包，可以提升工作效率，但我左看右看卻不止於此，根本就是「職場，生活的校準手冊」。 這本書是資訊，也是工具，更是最佳職場，生活調校器；在職場我們很容易因為一句小小的失言，不經意的應對，失了準頭，甚至因此讓機會一去不回頭。而這本書可以讓你透過對情境的了解，協助你調整觀看的角度，用些小技巧，讓你正確面對發生的情境，而不致造成困擾，變成個人的困境或絕境。小小的校準，卻讓你的人生有大大的飛躍。 自己一直在回憶，如果剛進入社會時，有這本書做指引，很多苦不必白吃，很多地雷也不用到處踩，炸的自己渾身傷痕累累。 但就算你是個人工作者，這本書也是幫助很大，與人溝通，照顧自己，建立好自己的名聲，成為專業領域專家，更是建立個人品牌重要基礎元素。 也只有出生底層的這兩個醫學博士，同時也是教育家，才能將職場和人生修煉場做得這麼詳盡的拆解，同時提出因應的技巧建議，並讓你事先看到可能會發生的困惑，以及可能有的為難與自我懷疑。在一個一個的技巧中，我看到了他們對人的「愛」與「慈悲」。 再好的習慣也需要對的技巧，不斷地練習，才能成為真正有益的習慣，感謝這兩位醫學博士的大愛，可以讓更多的人在面對問題與困惑時，有個安心，容易上手的工具書及顧問團隊，讓人不用在工作或生活中被卡住，並因此發揮原有的天賦，不斷快樂的成長著。 －－－－－－－－－－－－－－－－－ 推薦序_用原子技巧驅動改變 游舒帆 商業思維學院院長 這本書開頭的一句話，深深打動了我。 作者提到，許多書籍的觀念都很棒，卻因為沒考量到讀者的個別狀況，導致好觀念難以被實踐，而讀者也無法從中真正獲益。 這段話讓我回想起十多年前，我在一家大企業上班，在教室裡聽著台上的前輩授課，課程中的案例很有趣，前輩的口才之好，辯才無礙，外加妙語如珠也讓現場笑開懷。但我心裡始終有個念頭「前輩你真的很棒，但我學不會。」 前輩的性格是天生的，口才則學生時期參與演辯社練出來的，加上出社會後擔任業務，所以他的應變能力與口才是他數十年人生經驗的累積。所以當他提到面對客戶問題時需要隨機應變時，他腦袋中可能有無數個應對版本，而我，則是腦中一片空白。 我知道需要應變，但卻不知道如何應變。 幾年之後，我有幸被選為企業內訓講師，那時我就在內心告訴自己，我一定要把課程講到連專業基礎或先天條件不好的人都聽得懂。這樣的意念，跟隨我到現在，我所寫的每一篇文章、每一本書、每一堂課程，我都會盡可能將內容拆解清楚，輔生活化的案例，並提供有助於開始執行的模板，如果模板的使用難度還是太高，我會試著將步驟再次拆解，盡可能讓多數人都能理解。 我希望每個讀者或學生，都能透過我的內容而開始行動，讓改變在自己身上發生。 《原子技巧》一書的所提到的觀念與我一直使用的方法不謀而合。作者巧妙地運用了幾個關鍵技巧來協助讀者改變行為並建立習慣。 技巧一：拆解與盤點 從職場與生活的十個面向切入，並進一步針對各個面向盤點出 7-10 項不等的「技巧清單」，數十個技巧清單大致涵蓋了生活中常見的 90% 的問題情境。很多人看不見問題，或者面對問題時不知如何下手，往往不是因為問題太難，而是因為問題太大，太雜，導致我們不知從何下手，也不知可以做些什麼。 當問題被拆解了，變小變單純了，處理起來自然簡單許多，而當技巧被盤點清楚了，面對不同問題該運用什麼技巧自然也相對明確了。 技巧二：提高動機 在每個技巧清單中，作者透過「我們為何需要掌握這項技巧」的提問，來讓讀者們意識到這件事的重要性，並讓我們知道做好這件事能帶來什麼樣的幫助，藉此強化動機。 改變無法光靠紀律或意志力來支撐，驅動改變真正有效的方法是意願與動機，前者被迫，後者主動，哪個更容易達成應該是不言而喻。 除此之外，作者還另外提供了常見的失敗原因，一來是提醒讀者不要犯這些錯，二來則是一種體貼的表現，讓我們知道，其實有很多人都跟我們遭遇一樣的問題。當動機被點燃，心防被一層層卸下，我們已經為改變做好準備了。 技巧三：提供具體技巧與關鍵行動 動機有了，那我們要如何開始呢？每個技巧清單的最後都提供了關鍵行動，比如「與你信任的人培養良好關係」這項，關鍵行動就是「找出你信任的人」、「持續擴展你的人脈圈」、「設定切合實際的期望」…等七個關鍵行動。 十個面向，數十個技巧清單，數百個關鍵行動，這是兩位作者數十年經歷所淬鍊而來的人生智慧。 建議讀者們可以細細閱讀，看看自己哪些有做，哪些沒做，哪些地方卡關了，在書中找找，或許能找到你需要的答案