內容簡介
過往的旅行經驗,造就了今日的大前研一回到功成名就的原點,大前研一帶你深度旅遊世界七大洲、十五個人生必去的景點。
一九六二年,十九歲的我,成為日本史上最年輕的口譯導覽員。就這樣,我開始擔任領隊的工作,接受日本交通公社JTB等機構分派給我的工作。包括研究所的兩年在內,我從1962年到1967年一共幹了將近六年的領隊工作。雖然只有六年,卻帶給我難以計數的寶貴經驗。最明顯的是我的外語能力提升了。剛開始講的時候很辛苦,但一和各國人士交談後,不知不覺就習慣於各國的腔調了。連我的德語也進步到能與德國人溝通的程度。還有,人脈也是我的無價之寶。
領隊時期我帶過的客人高達兩千人,但我還是製作了他們的通訊錄,每年寄聖誕卡過去。用現在的說法就是「顧客關係管理」。由於剛認識時很多都已經是六十五歲以上的老人家了,現在很多都已去世。但他們的兒子與媳婦或女兒與女婿,現在卻還是和我有往來。
緣份真是不可思議的東西。我對時間的運用也比以前有效率許多。畢竟我曾經帶過我行我素的26位外國觀光客(再加5、6個大行李箱)。我必須一面細心注意每個人的生理狀況,像是帶他們上廁所、休息或補充水分等(全體成員都是65歲以上的老人家,格外需要我的細心注意。而且當時到處都還是使用日本的蹲式便器,他們還不知道該怎麼用),一面不時記住幾點必須到目的地,再回推現在應該做些什麼。因此再怎麼不情願,帶隊的我都會變成一個做事俐落完美的人。
這麼回想起來,之所以能有現在的大前研一,可以說全都是因為曾有那段擔任領隊的過去。無論是英文、商業能力的基礎或是人脈,都只有在迫於需要時才會發揮作用。唯有擁有怎麼樣都想實現的夢想,你才可能在追逐夢想的過程中學會這些事。對我來說,那六年的充實歲月,是一段讓我決定其後人生的重要時期。其重要性是無可取代的。
作者資料
大前研一(Ohmae kenichi)
一九四三年生於日本福岡縣。 早稻田理工學院學士、東京工業大學碩士、麻省理工學院(MIT)博士。 曾任日立製作所原子力開發部技師,後於一九七二年進入麥肯錫顧問公司。 歷任日本分公司總經理、亞太地區董事長、總公司董事。 現任大前協會董事、創業家商業學校的董事, 以及創業家商業學校的校長、加州大學洛杉磯分校(UCLA)研究所教授、 澳洲邦德大學(Bond University)顧問暨客座教授。 著有《企業參謀─新裝版》、《大前研一的創業家商業學校Part Ⅰ~Ⅴ》(日本President社出版)、《大前研一新˙資本論》(日本東洋經濟新報社出版)、《日本的真實》(日本小學館出版)、《思考的技術》(日本講談社出版,繁體中文版由商周出版發行)、《50歲以後的選擇》(日本集英社出版)等書。 相關著作:《新‧企業參謀》《全球趨勢洞察》《思考的技術》《新‧企業參謀》《新領導力:克服危機時代的領導者條件》《低IQ時代》
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