內容簡介
台灣公關公司的發展有近30年的歷史，自1987年報禁解除以後成長較為快速。隨著整體環境的自由化與複雜化，越來越多的企業透過公關的運作，為企業維持一個優質、順利的經營環境；在運用公關的方式上，除了在企業內部成立公關部門，或由相關部門負責推動公關事務外，與公關公司締結合作關係是最常使用的方式。以企業的經營環境而言，公關的功能包括：溝通、行銷、管理等不同面向。而一般公關公司的服務項目大致可區分為：企業公關、行銷公關、媒體關係發展與建立、公關活動企劃與執行、公共事務與議題管理、危機管理、公關教育與訓練等。
作者資料
菲利普．萊斯禮(Philip Lesly)
萊斯禮（Philip Lesly），長年以來在美國公關界享有「權威」之名，曾獲金砧獎（Gold Avil），終身致力於公關事務及公關標準的訂定及提升，力尋放諸四海皆準的公關準則。本書在美國公關界位居長達三十年的「聖經」要位，是公關人員的基本行事準則。自初版以來不斷增訂更新，以更加符合公關事務在變動的時代中的需要。一九九八年第五版並加入網路及電子媒體的內容，是公關實務及理論最為完整的一本書。從基本入門資料到深入精闢的解說分析，本書一應俱全，不失為公關領域的一大寶礦。
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