彼得．杜拉克： 「最危險的，不是提出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題； 最需要的，不是提出正確的答案，而是提出正確的問題。」 領導者 ╳ 經理人 ╳ 職場工作者 ╳ 所有學習者 最簡明易懂的問題解決指南！ 思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧 本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家，他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查，發現有85%的主管認為組織診斷問題的能力很差，造成的嚴重後果包括：組織策略根本上錯戰場；團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上，甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。 困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力， 而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。 想要解決真正的問題，需要「重組問題框架」（reframing）！ 「重組問題框架」不等於「分析問題」，而是一種更高階的能力。學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略，不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶，或是應用在個人的生活面向，例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點，任何層面、任何問題都能派上用場。 ●閱讀本書你會學到： 1. 為工作或生活中各種艱難問題找出創意解方。 2. 讓自己或團隊不再浪費時間在錯誤的事情上，有效做出判斷。 3. 保障並拓寬職涯，提升自己的價值，活出人生的精彩！ 4. 深化對問題架構的思考素養，是現代公民必須具備的重要能力。 ●好評推薦： 本書榮獲亞當．格蘭特（Adam Grant）在LinkedIn列為領導能力著作「首選」 ★辨認並指出真正的核心問題，並不如想像中的容易。帶領團隊，一起解決問題，更是一門技藝。這本書是很好的思考入門。 ——蔡依橙（醫師、新思惟國際創辦人） ★如何創造全世界最好的工作？如何在人群裡，擁有發光發熱的優越感？如何讓他人記得你，進而信服你？想活出誰「語」爭鋒的自己，你得先問對問題，才能解決問題！ ——謝文憲（知名企業講師、知識創業家） ★「如果你希望擁有像超能力般，能找出更好的問題來解決，就該讀這本書。」 ——艾瑞克．施密特（Eric Schmidt），谷歌前執行長 ★「湯馬斯．維戴爾－維德斯柏思想清晰、筆調鋒利，將實用智慧的標準又拉高了一個等級。」 ——亞當．格蘭特（Adam Grant），《反叛，改變世界的力量》作者 ★「作者打開我們認知及文化上的眼界，輕鬆解決工作及生活上的問題，而且這一切看起來還似乎很有趣！」 ——艾美．艾蒙森（Amy C. Edmondson），哈佛商學院領導及管理學講座教授 ★「各項策略、管理與領導都該以問題解決能力做為基礎，但商界人士很少接受過這方面的正式訓練。」 ——馬丁．瑞夫斯（Martin Reeves），波士頓顧問集團（Boston Consulting Group）資深合夥人 ★「三不五時，總有一本書會讓我一手拍在額頭上，感嘆：『為什麼我以前不這樣做？』而讀到這本書，讓我拍得格外大力。」 ——海蒂．格蘭特（Heidi Grant），《成功人士一定會做的9件事情》作者 ★「這本書讀起來太有意思，能讓人在最複雜的事物裡找到以簡御繁的魔力，是我們這幾年來讀過最有用的商業書。」 ——道格拉斯．史東（Douglas Stone）、席拉．西恩（Sheila Heen），《再也沒有難談的事》作者

Part 1 解決「對的問題」 引 言　 你的問題到底是什麼？ 第1章 什麼是「重組問題框架」？ Part 2 如何重組問題框架 第2章 為重組問題框架做好準備 第3章 為問題建立框架 第4章 跳出框架 第5章 重新思考目標 第6章 檢視亮點 第7章 照照鏡子 第8章 以他人觀點思考 第9章 前進 Part 3 克服阻力 第10章 三項現實挑戰 第11章 有人抗拒改變框架，該怎麼辦？ 結論 臨別一語 推薦閱讀 各章註釋 附錄1：重組問題框架表 附錄2：重組問題框架檢核清單

作者：湯馬斯．維戴爾－維德斯柏(Thomas Wedell-Wedellsborg) 譯者：林俊宏 出版社：天下文化 書系：財經企管 出版日期：2020-12-25 ISBN：9789865250157 城邦書號：A1500980 規格：平裝 / 單色 / 272頁 / 19cm×24cm