★暢銷書《我一定要跟你聊超過15分鐘》 作者全新力作！ 你們，是什麼時候變熟的？ 可能是高中或大學，新學期開始的第一天。 或是第一次參加孩子幼兒園的家長會。 也可能是第一次在辦公室相遇、參加一場業界的聚會。 明明大家都是第一次見面，沒想到，你只是去上個廁所、接個電話，短暫離開一段時間，再回到現場時，大家已經愉快的像熟人交談。 現場到底發生了什麼？ 怎麼做才能跟別人變得自然熟？ 作者野口敏是日本權威溝通專家，其著作《我一定要和你聊超過15分鐘！》創下銷售120萬冊佳績 （繁體中文版再版兩次，總印量超過15刷）。 他並非典型的E人，甚至因頻繁搬家，求學期間連朋友都沒有。 為了改善人際關係，作者嘗試過各種方法，並在30歲時開設溝通教室，開發出「只需4週」就能學會的自然熟方法，成功幫助5萬名學員。 ◎學會自然熟的第一步 作者將不知不覺就能與人交好的人，稱為「秒熟人」。 成為秒熟人的最簡單方法──被發現：讓別的秒熟人主動找你。 　　　 初到新環境時，別人突然攀談，怎麼回應？ 很多時候，比「說什麼」更重要的，是你的音調和表情。 什麼表情和音調會讓人想靠近？ ◎這些小細節，讓人願意敞開心扉 電梯外傳來腳步聲，只要將快關上的門重新打開，別人就會對你留下好印象；與鄰居打招呼，刻意把語速放慢，聽起來更親切；你知道打招呼也有最適當的距離嗎？ 公司來了新人，就算你很資深，也要先主動問候。 拜訪客戶時，怎麼跟反應冷的人相處？有方法。 ◎快速拉近關係的實踐法 不知道跟對方說什麼，就以身邊的事物開啟對話，例如：「店員的速度真快。」、「那輛車停得真剛好。」 關鍵是：不談專業，只聊瑣事。 還有，找店員聊天也是一個很好的練習法。 快速與人拉近關係的訣竅是：「發點小牢騷」。 人有一種天性──喜歡聽別人一點點不幸的故事。 但，有一種話題絕對不能聊的……。（見第六章） 第二次見面該說什麼？不妨延續上次話題。 比起用「我」開頭，多使用「你」這個字。 掌握這些方法，你也能從「沒人找我聊天」，變成「到哪都有人主動靠近」，機會變多，人緣變好！

推薦序一　連結的溫度，是成功者的隱形競爭力／李崇義 推薦序二　自然流露的溫柔，才是建立關係的核心／張瑞夫 前言　「你們，是什麼時候、怎麼變熟的？」 第一章　自然熟的人的不平凡日常 1　一出門，就有很多人主動打招呼 2　對方反應冷淡，並不是討厭 3　從相遇到相熟，只需幾秒 4　最難回應的問題：最近如何？ 5　顧客是上帝，更該溫暖對待店員 6　與店家老闆也能閒聊 7　肯定的回應，比刻意讚美更有價值 8　他們知道許多優質好店 第二章　自然熟的生活更幸福 1　先讓秒熟人發現你 2　得到更多勇氣 3　任何人都能學會同理心 4　會拿自己的不完美開玩笑 5　願意幫助你的人變多 6　獲得更多珍貴回憶 7　有用的資訊，只會來自真人 8　合作，人類最偉大的才能 9　絕妙創意，都從人際往來誕生 第三章　學會自然熟的第一步 1　首要目標是被發現 2　主動搭話，對方卻不理…… 3　抬起頭，讓人看見你的臉 4　別怕眼神接觸 5　別人突然攀談，怎麼回應？ 6　初到新環境時 7　第一次帶孩子去公園 8　孩子的朋友，就是認識的契機 9　提高聲音的溫度 10　比說什麼更重要的事 11　聲音和表情都有溫度 第四章　小細節，讓人願意敞開心扉 1　不需要對每個人都表現親近 2　遇到鄰居，你會打招呼嗎？ 3　打招呼最適當的距離 4　有新人，你得先主動問候 5　怎麼跟反應冷淡的人相處？ 6　別人的好意，笑著接受 7　道謝和道歉的時機 第五章　這幾招，快速拉近彼此距離 1　話題不斷的祕密 2　讓人幸福的良好回應 3　三個快速反應詞 4　對方停頓時，給點反應 5　這樣做，讓對方願意說不停 6　把對方當主角 7　沒話題？就分享自己的小事 8　先聊自己，再對對方提問 9　閒聊也有意想不到的價值 第六章　拉近關係的九個實踐法 1　以身邊的事物開啟對話 2　加入關於自己的話題 3　不談專業，只聊瑣事 4　第二次見面該說什麼？延續上次話題 5　人都喜歡聽有一點不幸的事 6　比起「我」，多使用「你」 7　放低姿態，抬高對方 8　小抱怨，更增進關係 9　察覺對方的求救訊號 第七章　在生活中遇到真愛 1　戀愛需要的不是套路 2　感覺對了，外表沒那麼重要 3　明明聊得很開心，為何我還是被拒？ 4　跨越交往、結婚的最後門檻 5　給對外貌沒自信的人 結語　讓人變得富足的祕密

前言　「你們，是什麼時候、怎麼變熟的？」 或許是高中或大學的開學日，或許是第一次參加孩子的幼兒園家長會，也或許是初次參與的業界派對，所有人都是初次見面，一開始根本沒人開口說話。 然而，就在你去洗手間的短暫時間裡、接了通電話的空檔，當你回到原處時，其他人卻已經聊成一片。 「你們是什麼時候變得這麼熟的？」相信許多人都曾有過這種分不清是困惑還是羨慕的情緒。對於他們的「秒熟」，你可能也會感受到被孤立的寂寞。 這些不知不覺就與人交好的高手，他們到底使用了什麼訣竅建立關係？難道他們有什麼只有你不知道的祕密？ 這絕非你個人的疑惑，許多現代人都感到不解。 這些人到底在想什麼、做了什麼？他們眼中的世界又是什麼樣子？我撰寫本書的目的，就是為了解答這些疑問，讓更多人不用花太多時間，就能快速與人熟識、建立親密關係。 曾經超級不會交朋友 其實，我並非天生就有快速與人熟識的能力。 我出生在日本九州鄉下，上小學前，由於父親工作不順，我們經常搬家，導致我從小就無法融入同齡孩子們的世界。即使後來定居大阪，從國中升高中、高中升大學這段期間，我始終沒能與朋友維持關係，青少年時期都是在這樣的失敗中度過。 因此，我只有一位可以稱得上是兒時玩伴的好友，而在高中和大學時相處過的人當中，沒有一個可以稱之為朋友的存在。 這完全是我處理人際關係的方式極其笨拙所造成的。即使是小孩子，有些人也能自然而然的與他人建立關係，在轉眼間就與人熟識、形成自己的小圈子。一旦錯過進入圈子的機會，往後的校園生活就會變得非常辛苦。 我曾鼓起勇氣接近他們，希望被接納、加入圈子，但對方根本無法理解我說的話，反而讓他們覺得我是個怪人。現在回想起來，我當時接近對方的方式也非常不成熟。 這種後遺症一直持續到成年，成為我建立人際關係的一大障礙。 成為改變5萬人生命的溝通講師 為了改變自己的交友方式，我嘗試過各種方法。漸漸的，我與他人的關係開始產生變化，不知不覺，建立人際關係不再痛苦，反而變得非常愉快。 於是，我將實踐過程整理成課程，在30歲時開設了溝通教室。 雖然經營了許多年才終於步上軌道，後來更由於我的著作《跟誰都能聊超過15分鐘！》銷量突破120萬冊，使得我廣為人知。 溝通教室開辦35年以來，學生人數（包括講座、上過課及使用過教材的學生）已超過5萬人，出版物也超過30冊。 現在的我，已經不再害怕與人交往，且能快速與初次見面的人建立良好關係。走在自家公寓附近時，也常有人主動向我打招呼，或找我攀談。無論是居酒屋或麵包店，只要去過兩、三次就會被當成常客。 拓展人際關係不僅會感到幸福，還會得到許多意想不到的好處。 或許有人會擔心書中提到的溝通技巧門檻很高，請放心，本書介紹的方法，絕非什麼超人級的獨門絕技，而是任何人都能做到、只須一點一滴累積的小事。 不知不覺就與人交好的高手都怎麼做？ 在本書中，我將不知不覺就能與人交好，稱為自然熟；而能與人自然熟的人，則稱為秒熟人。 首先，本書的重點並非如何瞬間與人熟絡，而是讓秒熟人發現你，藉此進入他們的社交圈。 透過與秒熟人相處、了解他們的性格，以及學會如何與他們溝通，總有一天你也能與他們建立親密的關係。不過，這需要花費時間與精力。因此，在那之前，我希望你能先被一位秒熟人發現、被他們拉進圈子，在其中享受平靜且和諧的人際關係。這樣一來，你無須付出巨大的努力，就能品味幸福。那是一個充滿善意和歡樂的世界。 接下來，我想簡單介紹本書各個章節。 第一章講述秒熟人的日常生活。乍看之下，他們的日常平淡無奇。然而，只要秒熟人出現，現場氣氛便會變得輕鬆。這是因為他們溫柔的笑容與友善的聲音，溫暖了在場每一個人的心。 本章將透過秒熟人與鄰居、同事，以及在初次光顧的午餐店裡認識的人們，悄然交織的溫馨故事，讓你認識他們的世界。 第二章則要傳達自然熟的幸福。 許多人將人際關係視為麻煩事，但實際上，良好的人際關係能為我們帶來各式各樣的好處。它能幫助我們更容易獲得人生中的重要資訊，與他人交談時也更容易激發工作靈感，收入自然會隨之增加；遇到困難時，與人傾訴就能得到勇氣，哪怕是一件小事上獲得同情和理解，也能讓你感到快樂。此外，生活有笑聲，也有助於身心健康。 第三章會談到如何讓秒熟人找到你，並被邀請進入他們的圈子。 秒熟人的外表十分平凡 ，即使他們就在身邊，也常常難以察覺。當你在壓力巨大的環境中生活時，很容易忽略他們，因此，被秒熟人發現的第一個祕訣，就是抬頭挺胸生活。 除此之外，你無須刻意做其他事情，甚至不必主動跟他人打招呼，不需要任何痛苦的付出。我將在正文中詳細解釋這一點。 第四章將介紹為了靠近秒熟人，你能付出哪些努力。 本章透過與鄰居、新同事的互動，以及第一次在公園與人搭話、家長會中的應對等，展示可以立即實踐的溝通方法。我已盡可能降低門檻，任何人都能嘗試。 第五章則講述自然熟的說話方式。當你與秒熟人交談時，會不自覺的變得愉快，這是因為他們會給予好的反應和肯定的話語，也會以自己的瑣事和對你的興趣，為你帶來「對話的饗宴」。 同理心的概念經常出現在說話術書籍中，但對於不擅長的人來說，它往往是一道難以跨越的高牆。本書介紹了一種更簡單、更輕鬆就能提升溝通技巧的方法，這將是一場前所未有的轉變。 第六章介紹如何在4週內與他人拉近距離，慢慢的培養感情。 尤其在大都市裡，敞開心扉與人交談並非易事。因此，本書建議從談論自己開始，而非傾聽。這雖然與典型說話術書籍的理論完全相反，卻能讓聊天對象感到更自在。 之後，隨著見面次數增加，可以降低自己的姿態、逐步讓對方成為主角，或傾吐一點小抱怨，加深對話內容。相信這些方法，在各種情境中都能派上用場。 最後，第七章將探討結婚活動（按：源於日語，指以結婚為目的而參與的各種活動，常簡稱為「婚活」）。這或許與已婚人士無關，然而在現代社會中，婚活已是關乎國家未來的重大議題，不容忽視。即便你對婚活不感興趣，也希望你能從建立友誼或職場人際關係的角度，思考這個問題。 或許，有些人讀了這一章的內容後會暗自感嘆：「要是我單身的時候知道這些就好了。」 誠摯希望你能參考、實踐本書，從而創造出充實的人生。

作者：野口敏 譯者：張宇恆 出版社：大是文化 書系：Biz 出版日期：2026-04-28 ISBN：9786267817834 城邦書號：A9400270 規格：平裝 / 單色 / 256頁 / 14.8cm×21cm