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內容簡介
\ 最懂小學生表達溝通難題的全彩漫畫書 /
日常生活案例 ╳ 爆笑幽默漫畫 ╳ 常見誤會窘境
具體解決方法 ╳ 專家經驗分享
本書將幫助你:
運用聆聽與對話的技巧,
勇敢表達自我也同理對方感受,
成為能好好傳遞想法的溝通大師!
你可能也曾這樣想:
我好心給建議,對方為什麼要生氣?
聊到一半,話題就斷掉了,好尷尬!
為什麼別人老是誤會我的意思?
也許你有這樣的狀況:
都已經道歉了,為什麼還是被罵?
明明只是實話實說,卻把氣氛弄僵了?
大家聊天時,找不到時機加入話題?
不好意思說出真正的想法,反而可能造成對方的困擾;
想到什麼就直接說出來,也要小心讓人感受不佳。
言語能拉近人與人的距離,也能夠傷人,
如果沒有用對表達方式,心情就沒辦法正確的傳達出去!
―給在成長路上希望與人真誠對話的你―
如何讓溝通更順暢,又讓雙方都感到愉快?
【第一步】了解自己的心情
要好好表達,得先了解自己的心!
試著問自己:有什麼感受?為什麼這樣想?
【第二步】掌握表達的要訣
哪些說話方式有助溝通?哪些帶來反效果?
除了言語,表情、肢體和時機也要留意?
【第三步】透過煩惱諮商室調整弱點
精選實際案例,搭配具體句型建議,
化解人際挫折與溝通誤會。
【第四步】加強結構與條理
整理說話的重點和次序,
提出具體的理由,表達就會更清楚!
跟著書中介紹的方法,循序漸進,
檢視自己與人對話的習慣,練習更清楚的傳達自己的心意。
當你有想好好維繫的關係或想互相了解的人,
這套表達溝通方法將成為你最大的助力!
保證你不只能化解尷尬與誤會,
更能自在的表達自我,建立真誠又和諧的人際關係!
【營造愉快對話的重點提示】
☑ 面向對方,搭配合適的表情和肢體語言,給予回應。
☑ 在聆聽的過程中,不時跟對方確認自己的理解是正確的。
☑ 不要打斷別人,也不要劈頭就否定對方的想法!
☑ 如果沒聽懂對方說的話,就明白的請他再說一次。
☑ 先表達理解,再提出自己的建議與想法。
☑ 讓對話像傳接球一樣,就可以一來一往的持續下去!
【溝通表達煩惱諮商室】
Q:跟不熟的人聊天好尷尬,怎樣才能讓對話不中斷?
A:回話之後,要再向對方提出問題。使用「開放式提問」,就可以讓對話一直延續下去喔!
Q:對方提議的選項我都不喜歡,怎麼辦?
A:說明自己不想要的原因,並且提出其他選項,別人會更容易接受!
Q:我不想跟大家一起說人壞話,卻不知道怎麼辦……
A:鼓起勇氣告訴大家那個人的優點,也可以轉移話題,或離開現場,不必勉強附和他人喔!
Q:我已經道歉了,為什麼對方還是生氣?
A:道歉時,要看著對方的眼睛。除了口頭道歉外,主動提出自己能做的事,並且說到做到,才能讓人感受到誠意。
【本書特色】
◆故事貼近現實情境:作為案例分享的故事設定,十分貼近現實情境,很能引發孩子共鳴。
◆漫畫圖解輕鬆好讀:架構清晰,串場人物設定增加閱讀互動性與樂趣,更重要的是以漫畫+圖解的方式拆解相關知識,讓孩子輕鬆吸收並實際運用。
◆專家親身經驗分享:除了作者現身說法,也會安排相關專家分享親身經驗,讓孩子不只是讀著理論,更能實際理解現實情況。
◆提供具體解決方法:不只點出現實生活中各方面的問題,更能逐一提出符合現況的解決之道。
◆給予情感支持:孩子需要的不會只是理性的指令,更需要感情面的陪伴,讓尚處於成長階段的他們獲得面對困境的勇氣和力量。
◆適合親子共讀:書末附上「給家長的話」,增加親子間良性互動,讓家長能以溫暖的角色,陪伴即將邁向青春期孩子在關鍵時期的成長。
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適讀年齡:9~12歲
學習領域:綜合活動、生活課程
關 鍵 字:小學生、生活知識、溝通、表達、情緒
目錄
▍目次
前言 2
表達溝通的類型小測驗 6
登場人物介紹 12
PART 1 面對自己的心 13
這樣表達,別人聽不懂 14
要好好察覺自己的情緒! 22
來了解「憤怒」的情緒吧! 28
尋找貼切的用詞 32
專欄1 動物也會互相表達溝通! 36
PART 2 思考如何表達 37
哪些話,讓人們容易打成一片? 38
說了會很不妙的話 48
表情和態度也是語言的一部分! 56
聽人說話的祕訣是什麼? 62
突擊!人物專訪
手語是如何表達溝通的?
手語翻譯員 南瑠霞小姐 68
專欄2 試著用手語來表達吧! 72
PART 3 大家的煩惱諮商室 73
①我已經道歉了,為什麼還要被罵呢? 74
②無論如何都拉不下臉道歉…… 76
③我想交朋友,卻嚇到人家了…… 78
④我怕被拒絕,不敢邀請別人! 80
⑤我不敢拒絕別人…… 82
⑥都叫他們別學我了,還是被取笑…… 84
⑦不想回答問題時該怎麼辦? 86
⑧我指出朋友的失誤,就被譴責了…… 88
⑨我稱讚別人,對方卻生氣了…… 90
⑩我不想和大家一起說壞話,怎麼辦才好? 92
⑪我很不擅長在人多時說話…… 94
⑫不可以說「算了,沒差啦」? 96
⑬大家都不聽我的命令…… 98
⑭我拚命稱讚別人,卻被討厭了…… 100
⑮借來的漫畫書弄髒了,但是我不敢說…… 102
⑯我好心給建議,對方卻不接受! 104
⑰只是想說「不要」,話題就結束了…… 106
⑱大家的稱讚讓我不知如何是好…… 108
⑲懶得回答「今天過得怎樣」…… 110
⑳別人經常誤會我的意思…… 112
㉑我越強調「一定」,別人就越不理我…… 114
㉒「你連這個都不知道嗎」變成我的口頭禪了…… 116
㉓和人聊到一半突然沉默,好尷尬! 118
㉔我的「稍微」好像和別人不一樣…… 120
㉕我說出感想之後,對方很沮喪…… 122
㉖我想鼓勵沮喪的朋友,他卻惱羞成怒…… 124
㉗我想成為班上的人氣王! 126
㉘到底是我說錯還是他聽錯? 128
㉙「所以呢」是句不好的話嗎? 130
㉚我被暗戀對象甩了,好想消失…… 132
專欄3 描述心情的詞彙小測驗 134
PART 4 花心思好好表達 135
說話要按照順序 136
說話要區分事實和意見 140
提出意見時,一起說明原因 144
學會看場合,恰當的表達 148
後記 給家長的話 154
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