◎文／江孟芝（夢界實驗有限公司創意總監／作家／演說家／研究所講師，著有《不認輸的骨氣》） 　　 　　對我來說，《他人的力量》是告訴我如何與他人聯繫的力量，重新在工作、婚姻、家庭、朋友之中得到良好的關係，進而得到更好的自我。 　　 　　心理學大師阿德勒說：「所有的問題，都是人際關係的問題。」在阿德勒的論述中，我們重新定位自己的位置，並且賦予自己自由、解放與被討厭的勇氣。然而，在亨利．克勞德這本書當中，不僅講述人際關係的斷捨離，還以更實際、更積極的方法，一步一步引導我們該如何改變人際關係，這種改變，是我長期以來，一直想要找的具體應用。 　　 　　我是一個非常內向，而且有社交恐懼的人。當然，表面上我社會化的很好，在公共場合與人進對應退都不是什麼問題，但是工作之餘，我非常渴望自己一個人獨處的時光，安靜地在某個不知名的角落看書，那是我感到最舒適的時候。 　　 　　長期以來，享受孤獨一直是我擁抱的價值。適度脫離群體，學會和自己相處，讓我感到自在，卻也讓我處於斷了線的空間裡，也就是亨利所描述的「第一號角落：與外界斷了聯繫」。 　　 　　我知道要改變自己成為一個外向的人，是不可能的，也不太實際，所以我選擇擁抱真正的自己，我也以為我只能夠接納自己真實的樣子。 　　 　　從小到大什麼都要靠自己的生活，已經是我根深蒂固的習慣。想學畫畫自己找老師、學校科系自己決定、出國費用自己想辦法、申請學校也不靠任何代辦，反正我堅持什麼都自己來，從不會要求別人幫忙自己，我認為這本來就是自己的責任，不是嗎？ 　　 　　不過，這樣的選擇是有副作用的，長期以來精神壓力大、心力交瘁、容易焦慮、緊張、沮喪，還伴隨著失眠問題等等。成功一定會付出代價，我一直深信著唯有經歷過這些副作用，才能達成目的。我根本就是一號角落的標準患者。 　　 　　不過亨利．克勞德告訴我們，其實不用把自己逼到如此。 　　 　　有時候，我也會走到亨利所描述的「第二角落：壞的聯繫」裡去，不管再怎麼小心，都會遇到形形色色的人，當然也會跟不投緣、不喜歡的人共事，而陷入第二角落的惡性循環。「第三角落：表面上很好的聯繫」我就比較少去了，我一直以來都知道三號角落的存在，所以積極也刻意地繞過它，不沈迷於任何會讓我短暫感覺到快樂的東西。 　　 　　令我驚訝的是，有「四號角落：真正的聯繫」的存在。我長期在一、二、三號角落撞牆，好像找不到出口，像一條斷了的線，總有一天自己會摔傷，而四號角落讓我成為一張接住自己的網，不僅是自我成長，更是柔軟地向他人展現成熟的一種身段。 　　 　　真正的聯繫，是表達自我的需求，而不是一味的給予。「需求」是什麼呢？試想著如果今天你迷了路，手機又沒電沒網路，該怎麼走到目的地呢？像我這麼鐵齒的一號角落人格，只會讓自己不斷的迷路、不斷地摸索，在錯誤的方向裡一遍又一遍的嘗試，直到找到正確的位置為止。 　　 　　不過，如果我今天可以敞開心房，向路人開口問路，相信我不用花一整天的時間迷路，馬上就可以找到正確的方向，這就是「需求」，請求別人幫忙的時刻，並且接受他人的反饋。而我，從來都不敢讓別人知道我有需求，因為我很怕麻煩別人、打擾別人。 　　 　　還是自己來就好吧？這樣就可以避免跟別人產生連結，也不會有欠別人一份人情的感覺。這樣的擔憂，讓我一直以來選擇自己承受一切，默默地在森林裡繞啊繞的，花比他人多的時間與力量才抵達終點。 　　 　　《他人的力量》就是在告訴你如何正視自己的需求，打開心房走到第四角落，我們可以不用自己承擔一切，應該勇於讓別人走進自己的生命裡，一起並肩作戰，一起走到終點。這讓我想棄了一句非洲諺語：「If you want to go fast, go alone. If you want to go far, go together。（一個人，走得比較快，但是一起走，走得比較遠。）」人生最重要的不在於你走的多快，而是你到底能夠走的多遠。 　　 　　這本書不是要你刻意接近某人，去利用別人的金錢、地位、或是人脈的意思，這是一本告訴你打開自己的內心，讓別人走進你的生命，會讓你得到前所未有的力量，比孤單一個人的時候更堅強，並且走得更長遠。一條線容易斷，但是一張網卻充滿彈性，讓你不論在哪裡落下都能穩穩地被接住，重新得到從谷底爬起來的力量。 　　 　　我看了這本書之後，發現了不用改變自己，卻能夠讓自己與他人的連結更加的緊密與正面。敞開心胸，接受他人反饋，廣納海川，人生海平面才會漸漸上升。 　　 　　從現在開始，開始編織屬於自己的一張網吧！一個令你感到安心、自在、不再害怕墜落的安全網，從第四角落重新找到新的自己，你會發現自己有無限的潛能，只要你懂的讓大家陪你一起，這就是他人的力量。 　　 　　一個人固然走得快，但一群人才能走得遠。別擔心，這本書陪你一起走出人生新高度！ 　　 ◎文／洪仲清（臨床心理師） 　　 　　在人類新生兒的發展研究中，我們可以知道同物種的他者對於個體發展的重要性，這從小猴子的發展也可以看得出類似的狀況。如果小嬰兒在人力照護不足的機構中長大，可能會有容易哭泣、退縮、憂鬱，以及體重減輕、睡眠困擾等身心問題產生。當這些嬰兒長大，對於跟人建立穩定的情感連結也會經歷困難。 　　 　　所以照顧者不僅僅是提供嬰孩成長所需的生理養分就夠了，還要藉由肢體與口語互動傳遞愛與關懷，給予嬰孩充分的心理滿足。當照顧者跟寶寶與幼兒進行適當的遊戲，並且在日常生活中產生愉悅的經驗，這能為大腦的神經元生長提供良好的基礎。 　　 　　所以人際關係的品質，也就是「他人的力量」，對於人類的早期發展至關重要，可以直接影響最基本的生理結構。而大腦未良好發育，則可能進一步損害往後的心智能力。 　　 　　從嬰幼兒期，一直到兒童青少年，除了家人之外，老師與同儕對於一個人的適應，也扮演著關鍵的角色。尤其當家庭功能不彰時，孩子能跟家人以外的成人建立親密的信任關係，常能深切而悠遠地對一生有重大的助益。 　　 　　不管是身教的概念，又或者是「近朱者赤，近墨者黑」的古訓，再再強調以身邊的人所構成的環境，如何形塑一個人的性格與作為。 　　 　　在現代的智力理論中，也提到智力的展現，跟一個人能不能選擇有利於自己的環境，或甚至創造新環境，來增加自己適應的能力有關。就像是一個領導者並非在所有智力層面都能有超卓表現，而是他懂得尋找合適的夥伴，來彌補自己的短處，讓個人長處或集體優勢得以發揮。 　　 　　就心理治療來說，良好的治療便是提供了一個讓當事人成長與改變的支持環境。甚至有人認為，當事人與治療者關係的品質，是治療產生效果的主因，而治療者的理論知識與治療技術只是其次。換言之，所謂的心理治療，可說成是將改變的動力，逐漸還給當事人的過程。 　　 　　不管我在執行個別或團體治療、工作坊，又或者是演講與出版，這些或深或淺的心理衛生工作，常有不少人給予正面的回饋，認為自己的正面改變是由於得到了我的幫助。我常討論各種維繫心理健康的知識，也介紹不同資源，讓想要用心理學知識自助的朋友們，能夠在自己清楚的意識下，採取適合自己的策略，從「治療」走向「自療」，能肯定自我與信賴自己，為自己負責與做決定。 　　 　　當事人或許剛開始依賴關係，讓理智能重新運轉。最後希望這些力量回到當事人身上，從治療關係中獨立出來，並且在生活中建立穩定的支持系統。 　　 　　良好的社會支持，能帶來較佳的健康狀況，也能降低死亡率。高社會支持的人，也比低社會支持的人，更能應對壓力，並且有更健康的生活型態。 　　 　　也就是說，一個充分為自己身心健康負責的人，能經營健康的人際網絡，願意求助也是一種能力。懂得求助的人，除了慣於克服可能被拒絕的挫折感，還能增加他人的自我價值感，更強化彼此的關係連結。 　　 　　我們一般討論的「連結」，在這本書翻成「聯繫」。這本書的重點是，藉由人際間「真正的聯繫」，我們才能汲取他人力量，並且相互支持。 　　 　　「所謂真正的聯繫，就是可以讓你做完整、真正、不帶絲毫虛假的你，可以讓你投入全部心、靈、與熱情的一種關係。這種關係的兩造都完全呈現，彼此相知，而且也相互投入。任何一造都能坦然與對方分享自己真正的想法、感覺、信念、恐懼、與需求。」 　　 　　這種被大部分人認為是「可遇而不可求」的理想關係，就作者的角度來看，確實可以經過個人的努力而得到。在複雜的現代社會要生存，想做的事情一多，像是經營一家公司，至少需要幾個他人來組成一個社群，幫助我們突破自我，超越自己的限制。 　　 　　作者在書裡面也以經營家庭為例，不但談到了教養中常提到的自主與責任的界線，而且還引用了腦科學研究，討論關於正向與負向回饋的比例如何調配，對一個人最為合適。 　　 　　「研究結果顯示，當每接獲一個負面訊息就能接獲五個正面反饋時，我們的腦反應最佳。根據商務研究，最佳比率事實上是六比一。表現最好的人接獲的正面對負面反饋比是幾近六比一，表現最差的人的正、負面反饋比是幾乎相反的一比三。表現最好的人每聽到一個負面反饋會聽到六個正面反饋，表現最差的人聽到的負面反饋比正面反饋多出三倍有餘。我們當然需要負面反饋（有了它們我們才知道怎麼做才能做得更好），但比率與口氣要對，讓我們的腦可以接受。」 　　 　　對於我們文化裡的父母來說，暫時把正面與負面回饋的比例調成接近一比一，是一個可以努力的短期目標（現實中負面回饋的比例常遠遠多於正面回饋）。父母就是家庭的領導者，如何激勵孩子的內在動機，也是養成自動自發的孩子的一個重要因素。 　　 　　作者在這本書裡談到了不少關於「真正的聯繫」的特徵，還有實際案例，以及經營這種關係的具體作法。像是如何塑造企業文化，以及運用傾聽、信任與溝通，還有避免掉入受害者陷阱等。 　　 　　基本上，套用我的說法，是當事人藉著這樣的關係，能啟動認識自己、接納自己、肯定自己的能量。然後這樣的能量，還能在關係與團體中相互激盪，形成正向的循環。 　　 　　願我們能藉者像作者這麼有實務經驗與智慧的「他人」，讓我們在遭遇困頓時，翻開這本書，就能找到如知交好友般的支持，幫助我們重新振作。然後因此充滿活力，也活得更自由。祝福您！

◎文／經濟新潮社編輯部 　　如果你相信「我之所以成功，是因為我很努力」，或許《他人的力量》這本書並不適合你閱讀。因為這本書的作者亨利．克勞德（Dr. Henry Cloud），以他超過三十年的教練與顧問經驗，試圖扭轉「靠著一己之力就能成功」這個觀念。 　　你不妨想一想，當你發言時，誰挺你？誰當著你的面翻白眼？誰打擊你？當你低潮時，誰為你雪中送炭？誰對你落井下石？無論這些經驗是好是壞，你能成為今天的你，真正靠的其實是他人的力量。 　　有多少次，你親眼目睹一個人毀掉整個團隊、一圈朋友或一個家庭的氣氛或文化？有多少次，你親身經歷即將大勢已去的困境，在關鍵時刻出現一位「貴人」拉你一把，最後力挽狂瀾、起死回生？ 　　一個人的人生與事業成功與否，不僅取決於你「做了什麼」與你「怎麼做」，你有硬技巧和軟實力，更重要的是，還取決於你與什麼人共事，或你身邊的人怎麼對待你。 　　對於他人會不會影響你的人生，你無從選擇。因為選擇權握在他人手上。但是，你可以選擇讓他人用什麼力量影響你。他人在你的每一步人生都扮演一個角色。就像你影響他們一樣，他們也影響你。 　　克勞德在本書中主張：「一個人能不能成功，重點不僅是你該怎麼自我提升，還要認清你周遭的人對你的表現，也有加分或減分效果。」 　　大多數商管書強調的是該怎麼領導他人，自己該怎麼加強硬技巧和軟實力，提升自我表現。但《他人的力量》這本書，討論的重點是「他人」，也就是那些在你身邊影響你的人，以及你如何「管理」他人對你的影響。 　　如何「管理」這種他人對你的影響力，是你勝負成敗的關鍵。哪些人你可以信任，哪些不可以。無論他人對你的行為是好或壞，確實有一些影響你人生的力量。但其他人對你的人生與你的成就究竟有什麼樣的力量？這些力量如何消長？這些是我們要檢驗的問題。 　　藉由本書，你將了解如何讓「他人的力量」站在你這一邊，讓你借力使力，超越極限。

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