內容簡介
內文試閱
「什麼是巫毒娃娃啊?」「巫毒娃娃真的有效嗎?」「我也想買一個來插插我的豬頭老闆。」這個話題從台北東區延燒起來,這一年來台灣從北到南,都開始討論巫毒娃娃的效應。 傳奇1:「邱比特」有愛戀魔力
馬小姐有一位死黨暗戀公司男同事很久,卻一直苦無進展,在她送死黨「邱比特」巫毒娃娃後,暗戀的男同事果然約死黨吃飯,令馬桶妹覺得非常有成就感,也讓巫毒娃娃「神格化」,現在她們彼此之間都不叫巫毒娃娃「一隻一隻」,而尊稱為「一尊一尊」,甚至有信得更虔誠的客人還會把巫毒娃娃拿去行天宮過香! 傳奇2:粉紅色「偷心賊」立刻被帥哥搭訕
Jacky和Ivan朋友的妹妹Irene,單身很久,有次經過巫毒娃娃「Sui」忠孝店,隨手買了代表招桃花的粉紅色「偷心賊」,在坐公車回家的路上,手中一邊把玩著偷心賊,一邊默默在心中祈禱,希望桃花早日降臨,沒想到要下車時,座位旁邊的帥哥就向她要電話了,讓她不得不欽佩巫毒娃娃的魔力。 傳奇3:綠色「偷心賊」大招偏財運
綠色在巫毒教中有招財運的獨特效果,所以綠色偷心賊也有招偏財運的功用;有一個男客人早上才來買綠色偷心賊娃娃,下午又過來再買一隻,銷售人員忍不住問:「是不是原來的娃娃不見了?」男客人David笑咪咪地回答:「不是,真的太靈了,我把它別在手機上,中午去吃飯,店員竟多找了三百塊給我,真的太神奇了,我決定再買一隻送朋友。」 傳奇4:「戀人物語」讓你變成同性人氣王
曾經有位可愛的同志Kevin,在忠孝店附近髮型屋工作,因為注意到很多客人都買巫毒娃娃,對於巫毒娃娃的法力也半信半疑,一再質疑:「到底靈不靈?」 銷售人員跟他強調:「只要你的願力夠強,心願就一定會實現。」Kevin基於湊湊熱鬧的心態,買了「I+U=WE」巫毒娃娃,希望能增加同性間的人氣。臨走前Kevin還威脅說:「假如不靈你要賠我250元喔!」不到五分鐘,他才走到忠孝店旁邊的十字路口,他的前男友就打給他,讓他嚇得講不出話,回去髮型屋拼命向同事宣傳,之後介紹好多他的姊妹同事過來買。 傳奇5:「虎克船長」立刻博得上司賞識
巫毒娃娃傳奇故事也發生在桃園衣蝶臨時櫃,擔任迎賓人員的吳先生,事業發展受限,於是這位Doorman就買了虎克船長,希望能對事業有幫助,果然處長進出門時注意到他,常常把他帶進帶出,使他受到上司的提拔。 之後吳先生又買了木乃伊baby,剛開始他是喜歡該款巫毒娃娃的造型,對於它的功能聽過就忘了,直到有一天,他衝到臨時櫃,問銷售人員該款娃娃的法力。銷售人員解釋是「杜絕濫桃花」。 這時他才恍然大悟,原本被列為男性迎賓人員中人氣NO.1的他,突然之間沒有女生青睞他,甚至有女生竊竊私語說他長得很醜,讓他自信心大受打擊,這次的經驗讓他親身見識到巫毒娃娃神奇的功力。 ■ 巫毒娃娃愛好者眾多 雖然巫毒娃娃的主要顧客群是20~35歲年輕的女性,但超越這個年齡層的客人也不少,曾經有70歲的阿嬤跟著一家子老小經過,全家都沒買,只有阿嬤買了草人插針娃娃,還笑得非常開心。 也有50幾歲的客家媽媽笑著說:「我買這個娃娃給我女兒,她都不感興趣耶,反而是我很喜歡一直買。」而且這位50幾歲的媽媽都專挑戀愛系列如「偷心賊」之類的娃娃買,讓銷售人員覺得很有趣。 還有那種沉默寡言的媽媽,特別愛買草人插針,她隨身都帶著草人插針娃娃,娃娃身上插滿了針,甚至都被插爛了,娃娃也被解體,她還隨身帶著,讓人看了怵目驚心。 另外有一位看起來有點弱智的少女,常買草人插針娃娃,娃娃身上同樣插滿了針,還經常在銷售人員面前用針大力的插娃娃,還有鎖住小人頭腦的「鎖腦人」娃娃,也被少女捏到解體,讓銷售人員感覺這個少女可能常被欺負,所以想藉由巫毒娃娃發洩。 也曾經有一中一西的女同志來購買「I+U=WE」巫毒娃娃,看起來很壯碩的外國妹,小鳥依人地依偎在台灣女友身邊,當眾接吻,畫面令人難忘。這些奇妙的事蹟,難以解釋又不可思議,都令巫毒娃娃增添不少靈異神奇的色彩。
第2章 巫毒娃娃的創業夢想
一個個巫毒娃娃的神奇經驗,起點是從三個年輕人開始。 在這個不景氣的年代,很多想要創業的人無法克服自己的心魔,恐懼失敗、裹足不前,但是3個三十歲左右的年輕人Jacky、Ivan和小鹿卻鼓起勇氣,在台北東區以擺地攤為起點,從第一家店開到第六家店,實現他們的人生目標。 這三位年輕人是如何將巫毒娃娃大規模引進台灣,在短短三年內創造60款、銷售近100萬隻的巫毒娃娃,打造1億元的商機,並打算把巫毒娃娃推向國際。 ■ 擺地攤,存錢、也存開店經驗 提起擺地攤的契機,小鹿說:「我很喜歡民俗風的飾品,有一次逛到台北後火車站,看到那些飾品很便宜,心想乾脆自己批來賣好了,可額外多一份收入。」當她跟Jacky聊到擺地攤的想法,Jacky也覺得這是他累積創業基金的好機會,畢竟單靠上班族的收入,在東區生活僅能溫飽,想要存錢,非得省吃儉用,降低生活品質不可,因此兩個人決定下班後兼差擺地攤。 Ivan跟Jacky是京華城的同事,知道他們的想法後也決定加入,當時他已經信用貸款一筆創業基金,錢對他來說不是主要問題。但是之前的工作經驗,大多是朝九晚五的上班族,出入往來的都是相同領域的同事,他覺得可以利用擺地攤的機會,走向第一線,加強與客人的互動接觸,了解消費者的需求與想法,藉此儲備開店的經驗。 ■ 環境單純人潮多,加入敦南誠品皮箱客行列 小鹿與Jacky比Ivan先開始擺攤,他們測試過很多點,包括林森北路、西門町及東區Sogo前一整條人行道,後來發現誠品前面最適合他們。 因為有些地攤點不僅要跑警察,還要應付圍事人員,交了保護費,圍事人員會通風報信,幫你留意警察動態,告訴你何時應該跑警察。經過比較之後,兩人覺得還是台北東區敦南誠品前面,環境單純、離家近、人潮也多,來往的客人也跟他們想要訴求的目標顧客比較符合,因此選擇在誠品前面擺地攤。 誠品書店是台北極具代表性的書店,有文化,與眾不同的風格,讓誠品前面聚集的皮箱客,也頗具特色。「例如有些七年級小朋友,板凳一擺,標榜著按摩10塊,非常另類有趣。」 小鹿笑道,「有一個長得像六月,很可愛的女生,一天兼四、五份工作,同時當學校助教、補習班櫃檯、去潛艇堡店打工、晚上來擺攤,還有時間談戀愛,真是不簡單。她還計畫去考空姐,多存點錢,跟男朋友一起去法國留學,我很欣賞她,為了夢想奮鬥,是件讓人感動的事。」 「有位曾經是美術老師的『石頭伯』,因為對石頭情有獨鍾,於是在誠品前擺攤,賣他自己石頭彩繪的創作,他的作品還上過國際性的『東西』時尚雜誌呢。」Jacky說,「還有位『鳥伯』,也非常有趣,他大概40歲,熱愛所有跟鳥相關的事物,所以他專賣跟鳥有關的商品,例如鳥類貼紙、鳥類玩具,也曾經直接帶著鳥籠來賣鳥,他還會每天走路上下班,從中和走到誠品前,再從誠品走回家,來回至少3個小時吧,很鮮的一個人。」
誠品前形形色色的各種皮箱客,風格獨具,讓Jacky與小鹿見識到與眾不同的東區街頭人生,也讓他們的思考方式變得更多元與靈活。
■ 碩士Ivan,擺地攤的心情最轉折 相較於小鹿與Jacky對擺地攤的坦然自在,決定加入擺攤行列的Ivan,其實經過一番內心掙扎,堂堂一個企管碩士,先後在知名的企業工作過,又不是找不到頭路,何苦委屈自己,辜負親友的期待,放下身段,天天跑警察,去做個毫無門檻限制的皮箱客? 雖然內心掙扎,但對於想做的事,Ivan即使有些猶豫,決定了還是義無反顧,擺地攤的事情Ivan當然不敢讓家裡知道,知道的話父母肯定又失望又擔心,所幸Ivan獨自住在台北,不用煩惱爸媽的叨唸,但是來自老同事老朋友的眼光,也讓他有些不自在。 那時Ivan很害怕在誠品前遇到舊同事、老同學,或者其他認識的人,他都會遮遮掩掩,躲躲藏藏,或者感到尷尬,每當避無可避,遇上那一雙雙充滿疑惑與驚訝的眼光,他只好暗自安慰自己,「現在是過渡期,一切都是為了將來而努力。」 第3章 差異化致勝的地攤「聖經」
擺地攤如何脫穎而出?「差異化」是致勝的關鍵因素。企管系出身的Jacky,深諳「商品差異化」的重要性,「我們這一攤,就是要跟別攤不一樣。」因此他與小鹿在佈置皮箱時,特別用心,把一般人視為純粹陳列展示用的皮箱,當作一間店來裝潢經營。 ■ Jack與小鹿靠「華麗風」皮箱大獲全勝 「我把裝潢皮箱當作是武器裝備的競賽」,Jacky用自信的語氣回憶起當時經驗。雖然皮箱曾經被警察沒收,但這無損他們對改造皮箱的熱情,反而更激起兩人的鬥志,把皮箱裝點得更華麗搶眼,與眾不同的皮箱風格,果然吸引許多消費者駐足欣賞,甚至帶動了誠品前面的皮箱改造風,大家競相裝潢皮箱,創造獨特的個性特色。 除了改造皮箱,貼心的服務也是Jacky與小鹿贏得客戶的關鍵。一般人逛路邊攤都得站著或蹲著,但是Jacky與小鹿卻準備了小板凳與蓋布,小板凳是讓逛累的女生可以停下來稍做休息,蓋布則是讓穿裙子的女生不致於走光。這份貼心服務,對女客來說,真是必殺絕技,很多客人就是衝著他們的服務,經常光顧,也讓他們的業績曾經創下了5個小時2萬元的高營業額。 ■ Ivan的喜餅禮盒攤曾引來眾人質疑 相較於Jacky與小鹿的成功,Ivan的擺攤生意,應該是比較吃虧的,因為賣女性商品,如果能穿戴在身上,展示效果絕對優於讓商品平躺在展示架上。原本就喜歡民俗風飾品搭配的小鹿,總是把要販售的商品,裝點在身上,相得益彰的美麗視覺感,當然吸引許多女顧客的詢問,「這一條項鍊怎麼賣?那付耳環多少錢?賣完了?可不可以幫我補貨?」詢問度百分百。 此外,小鹿與Jacky的皮箱華麗耀眼,Ivan卻只用一個喜餅禮盒來展示。「剛開始,所有的人都不看好,看到我的喜餅禮盒質疑「蝦米哇糕」?說我拿個喜餅禮盒也敢學人家擺攤。」Ivan得意地笑道:「小鹿與Jacky也非常擔心我,怕我經驗沒學到,還先賠錢。可是我曾創下兩個小時6,500元的業績,20樣商品全攤被買光,還提前收工下班。」 ■ 不只賣商品,也賣故事 到底這項奇蹟是怎麼辦到的呢?Ivan說:「選品、陳列、銷售技巧都非常重要。」Ivan認為除非你眼光獨到,一進貨就會進到明星商品,隨便擺都可以大賣,否則剛開始進貨以保守為原則,多帶一些不同感覺的款式,等到發現明星商品,再多進一些類似款,這是比較安全的做法。 陳列方式也是重點,Ivan覺得一般人認為陳列就要多擺一些,讓多一點的商品露臉,才有獲利的機會;可是雜亂無章沒有重點的陳列,往往會讓消費者不知所措,一眼望過去都沒有感覺,掉頭離去。因此Ivan會把主力商品擺在醒目的位置,讓人一目了然,其餘的陳列盡量簡單乾淨,這樣的做法,反而讓許多隨意遊逛的客人,很容易注意到明星商品,而駐足流連選購。 另外,銷售技巧也是關鍵,「很多人都會打抄襲戰與價格戰,看到別攤明星商品賣得好,也進同款商品,然後削價競爭,我覺得這是最遜的。」Ivan說:「商品除了本身的價值之外,最重要的附加價值來自於銷售人員。就像是現在很多人看到巫毒娃娃熱賣,也搶著賣,但是賣的效果卻不好,賣的數量愈來愈少,為什麼?因為他們不會賣。」 成功的銷售如同一場精采的表演,一件飾品拿出來,Ivan會告訴消費者,這個飾品散發著戀愛的訊息;那個耳環帶有西班牙陽光的味道;這條項鍊洋溢著海洋的氣息。還有這個飾品可以怎麼搭配,以及具有多少種變化,這些商品的附加價值,是在網路拍賣,或者別攤所無法擁有的,這就是Ivan「小而美」的禮盒攤可以小兵立大功的原因,讓許多老攤眼紅,卻百思不得其解。 ■ 被老攤趕到角落,業績依然嗆紅 面對小鹿、Jacky與Ivan兩個新攤位的成功,在誠品前經營多年的老攤,心情自然不是滋味,紅眼症的做法,並不是檢討失敗,尋求自己的成長,老攤的做法是把他們趕到角落,心想「把你們打入位置不好的冷宮,你們總沒有賺頭了吧!」 「他們沒想到,顧客不是跟著位置走,反而是跟著我們走。」Jacky說。小鹿分析,很多老攤自恃位置好,只在乎位置,卻不在乎客人的感受,他們面對競爭,唯一的做法就是把新攤趕到冷門位子。小鹿說:「如果不知道自己要什麼,不去正面思考求進步,永遠占著自以為是的好位子,這樣遲早會被淘汰的。」 附錄:巫毒娃娃5大系列
天使惡魔系列--墮天使 Bad Devil 「以德報怨」是阿嬤世代的名言啦! 以牙還牙、以眼還眼才是巫毒世界運行的法則~ 想要重重懲罰找你麻煩的人,推薦你「墮天使路西法」,讓你一吐心中怨氣~
適用對象:成為「巫毒人」基本必備款!先培養報復心吧~
巫毒詛咒系列--草人插針 Voodoo Doll 上司有夠機車、同事背後愛亂搞怪?不是自己抵抗力弱,是大環境太黑暗啦!小心瀕臨憂鬱症邊緣喔!推薦上班族購買率第一名的針扎草人~快插個幾針紓解心中壓力與怨氣!
適用對象:苦哈哈上班族發洩,詛咒專用基本款。
治癒系列--愛哭鬼 Clumsy Girl 生活總是有許多不順心、不如意!別死憋在心裡,哭泣也是一種健康的發洩方式~讓「愛哭鬼」陪伴你用力大哭一場後,拿出勇氣,面對事實真相,才能走出傷痛,忘記過去的不愉快喔!
強力推薦:心被情緒悶壞的巫毒寶寶們。
愛戀系列--戀人物語 I+U=We 自認常常顧人怨,異性緣不足,同性緣也不佳嗎?「I+U=We」戀人物語,大大提升你的人氣與魅力,人氣全面激升中!
強力推薦:想要增加人氣、招桃花、求結緣的男女。
守護系列--小巫師Little Wizard 人因夢想而偉大!但能夠實現的夢想有多少呢?智多星「小巫師」為你腦力加分!鞭策你努力朝夢想邁進~不管事業、課業都能一飛沖天!
強力推薦:期待Dreams Come True 的巫毒迷。
作者資料
艾思尼克創意團隊
艾思尼克創意團隊包含陳文政(Ivan)、蔡閔帆(Jacky)、陳佳鈺(Elaine)三人。 巫毒娃娃的神奇經驗,起點是從三個年輕人開始,3個三十歲左右的年輕人Jacky、Ivan和小鹿卻鼓起勇氣,在台北東區以擺地攤為起點,從第一家店開到第六家店,實現他們的人生目標。 ◎巫毒娃娃團隊——陳文政(Ivan) 念機械系的陳文政(Ivan),對機械一點興趣也沒有,接觸傳播、政治、財稅等科系後,發現自己最有興趣的領域是企業管理,因此決定報考競爭最激烈的企業管理研究所,甚至不顧親友的反對延畢,多花一年時間。 Ivan的雙親在中壢經營鞋店,有感長年被綁在店裡,沒有自己的時間與生活品質,競爭壓力又大,希望長子Ivan的期許,就是能夠多念點書,知識便是力量,無論當個大學教授也好,穩定的上班族、公務員也罷,都比自己創業好。 「我不喜歡當老師或者公務員,太安逸的生活不能吸引我,因為我這個人閒不下來,我需要一直不斷地突破。除此之外,我覺得當上班族也很辛苦,工作累,人際壓力又大,事實上也並不穩定,要面對中年失業的問題,付出與所得不成比例,我不想一輩子當上班族。」Ivan說,這是他想創業的第一個念頭。 陳文政(Ivan)個人小檔案 年齡:30 學歷:企管系 星座:雙魚座 創業念頭:我需要一直不斷地突破,當上班族很辛苦且為付出與所得不成比例 創業夢想:40歲賺到一億元環遊世界 偶像:索羅斯與張忠謀 ◎巫毒娃娃團隊——蔡閔帆(Jacky) 蔡閔帆(Jacky)的父親從事貿易,雖然沒有很高的學歷,國小畢業,卻憑著個人的業務能力,曾經創造出30億元的驚人營業額,但因經營管理及法律常識不足,後來身陷票據法問題當中,導致Jacky必須自食其力,白手起家。 Jacky想要成為領導者,渴望擁有自己的事業,過去在職場的歷練與家庭的經驗,讓他學習到做生意對於法律、人際跟稅收處理都要特別謹慎。Jacky的父親很支持他創業,同時教他很多東西,例如,一個企業的負責人最重要的是責任,不論是對員工、對上下游廠商以及對社會的責任。 Jacky認為領導者也要學習風險管理,這是他看到過去父親的成功和失敗後,產生的想法與感覺。另外公司成長的速度除了依照品牌目標來訂定外,更要依照資金運用的方式,以及槓桿操作的時機等交替評估考量,不能沒有計畫或把握時就憑直覺蠻幹與硬闖。 蔡閔帆(Jacky)個人小檔案: 年齡:30 學歷:企管系 星座:雙魚座 創業念頭:我希望自己想要成為領導者,渴望擁有自己的事業 創業夢想:40歲後可以環遊世界,希望在世界各地都有一個休憩的行宮 偶像:嚴長壽 ◎巫毒娃娃團隊-陳佳鈺(Elaine) 長相酷似飛兒樂團的女主唱,眼睛又圓又大,被朋友暱稱為「小鹿」。從小就不愛死板唸書,不喜歡一成不變、單調呆板的生活,所以選擇設計這一條路。曾經嘗試過直銷工作,出發點是想自己當老闆,透過直銷可以學習跟人群接觸的經驗。 小鹿剛開始從事設計工作,因為有興趣,但是時間久了,發現這一行很「操」,常常要熬夜加班趕稿子,晚上12點下班幾乎是家常便飯,有一年生日還因為客戶臨時的插件,讓先前跟朋友約好一起過生日的party,蛋糕切了卻獨缺壽星,事後還被調侃為「錢嫂」,賺不了大錢,還賠了友情,而且因為一直熬夜,身體都變得不好。 小鹿很害怕40歲時,變成像她的主管及同事那樣,不但沒有結婚、身體還不好,也不是非常有錢,就算擁有自己的工作室,還是一天到晚因為趕客戶的稿子,失去自我生活品質,那樣真的好慘。 陳佳鈺(Elaine)個人小檔案: 年齡:28 星座:雙子座 創業:希望生活過得更好,創造自己的設計品牌,自由自在的生活 創業夢想:40歲後兼具美麗與財富,過著輕鬆悠閒的貴婦生活 偶想:何麗玲
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