為什麼你比別人加倍努力，成功還是遙不可及？ 為什麼別人總是好運當頭，而自己總是衰運不斷？ 為幸運之神總是敲別人家的門，而不來你家報到？ 因為成功達人做的和你不一樣，他會： 當陷入低潮時，他會時時準備好自己，保持積極正面的思考； 當加班又沒加班費時，他會認為是自己借錢給公司，他日必從別處得到報酬； 當沒有外力幫助時，他會自己造風，御風而行……。 本書作者以其創辦全日本頂尖人力仲介公司的經歷，完全披露「35歲前職場必備贏家8法則」，告訴你有「運氣」不一定會成功，但要成功，卻必須得蓄積能量才能掌握「運氣」，本書提供你蓄積能量的黄金必勝8法則，讓你不論處於工作的高低潮，都能轉敗為勝，成為掌握運氣的成功達人！ 【名家推薦】 ◎卡內基訓練負責人　黑幼龍 ◎104人力銀行行銷總監　邱文仁 ◎亞尼克菓子工房創辦人　吳宗恩

【前言】　◎重茂達
【推薦文】目標最重要，沒有所謂成功與失敗　◎吳宗恩 ■積極靈活的生活方式
1.自己造風，御風而動
2.一面補充武器，一面向前衝
3.嘗試挑戰不喜歡的事物
4.別讓自己成為腐敗的爛蘋果
5.具備下定決心即全心投入的勇氣
6.培養自己成為適應廣大社會的通才
7.培養自己的附加價值
8.讓自己借錢給公司
9.無論如何逃避工作，都不可能逃之夭夭 ■養成正面思考的習慣 
10.寧可前悔，也不要後悔
11.一切以正面思考來面對
12.保持「能夠做到」的想法
13.不說負面的話
14.幸運屬於樂觀的人
15.只要肯做，許多事都能做到
16.相信一定能「轉禍為福」
17.樂在工作者獲勝
18.不要凡事都想不開
19.落後一圈的人也能獲勝
20.厄運不斷時的思考方式
21.成功者與失敗者的關鍵性差別 ■一百倍的努力
22.將機會發揮至極限
23.異乎尋常的努力，才是真正的努力
24.一旦決定之後，就須徹底執行
25.堅持到最後
26.兼具強悍與溫柔
27.真正的服務精神
28.凡事隨便應付，將導致不好的結果
29.注意量、質與速度
30.隨時勤做筆記 ■與自己好好相處
31.喜愛自己
32.成為懂得責己，而不是責他的人
33.成為能自己燃燒的人
34.擁有熱情工作的階段
35.自己的人生，自己撰寫腳本
36.幹勁是等待不來的
37.PAC的三個角色
38.了解自己和他人間認知的差異
39.人生由自己的想法決定
40.無論活到幾歲，始終保持學習精神
41.遠離恐懼之心
42.養成表示感謝的習慣
43.解決恐慌的兩大法則
44.臉上永遠保持笑容 ■為他人盡心與盡力
45.稱讚與斥責的時候
46.做一個優秀的團隊夥伴
47.不被批評的人，可能已遭放棄
48.道歉要徹底
49.不說他人的壞話
50.累積小小的成功體驗
51.將缺點變成加分的主因
52.為他人盡心，最後自己必然受惠
53.什麼是讓人改變向善的王牌 ■與工作為伍之道
54.每一層外表都需要經營
55.拒絶「這樣即可」的想法
56.年輕時不要只考慮眼前
57.工作時隨時留意未來三個月的動向
58.即刻處理是工作的最高原則
59.趁問題還小時立即解決
60.為下次的機會努力
61.重視準備與安排
62.重視情報
63.加強自己的數字能力
64.整體推銷自己所屬的公司
65.不要使用管理一詞 ■成為溝通高手
66.寒暄是溝通的原點
67.誠摯地說「對不起」
68.表情達意要圓滑
69.完全不通情達理的人
70.注意表情與動作
71.敬語的使用方法
72.理解電話的重要性
73.如何接待公司的訪客 ■思考事物的方法
74.公司是能得到金錢的修煉場
75.常保初心
76.扳倒怠惰之心
77.不要有「和別人一樣就好」的想法
78.破壞信用的原因
79.盡力做好工作是理所當然的事
80.認清自己的職務
81.失敗的新芽在順境中成長
82.不要用嘴巴喊忙
83.永遠沒有所謂的太遲
84.面臨艱苦狀態的對應之道
85.與幸運不期而遇的五個秘訣

■結語－隨運氣改變的我

【前言】　◎文／重茂達
　　 　　能擁有幸運的人，與無法掌握幸運的人，差別在哪兒呢？ 　　多年以來，我一直從事人力派遣的工作，曾與數千名各式各樣的人進行面談。在面談的過程中，時常會感到：「這個人的運氣會越來越好。」或者：「這個人很難掌握好運。」日後追蹤那些人，他們的發展幾乎都與我的感覺相同。 　　什麼是掌握幸運的關鍵，我認為在於「是否經常保持積極的思想」、「是否重視他人」與「是否有將想法付諸行動的勇氣」。 　　所謂的幸運，其實經常出現在人們的面前。不過它往往不是以機會的姿態出現，而是以危機的面貌降臨。人們應該如何掌握這無法用眼睛看見的運氣呢？ 　　我認為「掌握運氣的力量」，就如磁鐵的磁力一般。童年時，您是否曾拿著磁鐵，在砂石場收集鐵砂呢？從表面，看不出鐵砂究竟藏在砂石場的何處，這時只有磁力強的磁鐵，才能收集到較多的鐵砂，磁力不夠的磁鐵，收穫就非常有限。 　　掌握運氣的力量也如磁鐵磁力一般，自己的力量越強，越容易掌握住。 　　本書的目的就是告訴你，如何提昇自己的力量？如何掌握幸運？此外，本書的主題為何標明「三十五歲前……」，因為根據我以往面談的經驗，深刻感覺一個人必須在三十五歲前加強職場上所需的基礎。 　　在三十五歲之前，人們的心靈仍保持高度的柔軟性，容易接受新的事物，學習事物的態度也非常積極。相反的，許多人一過三十五歲就沈迷於過去，對變化處於抗拒的心理狀態。當然我也曾碰過許多無視年齡，在精神方面始終保持柔軟的精彩人物；不過一般而言，三十五歲確實是人生的一個階段。 　　應該如何做，才能成為在職場上如魚得水、得到社會認同的人，本書完全根據以上重點來剖析。 　　誠如俗話所云：「幸福是絕對主觀的。」只有職場上的成功，無法代表一個人的幸福，這點是無須論證的。不過我們人生中有大半的時間花在職場上，所以若在職場的競爭中能贏得勝利，不就代表我們離幸福更進一步了嗎？ 　　為了在職場上贏得成功，自己本身的努力固然重要，但幸運女神的眷顧或許更不可或缺。如何掌握幸運，正是本書的焦點。
　　我因為父母早逝，高中畢業後不得不立刻工作，從此展開我的職場生涯。 　　二十五歲時，我深信今後將是國際化的時代，雖然一句英語也不會說，依然勇敢地進入外商公司工作。 　　我任職的第三家外商公司，是世界最大的人力派遣公司，當時正計劃進軍日本市場。一獲公司邀請，我就進入這家從零開始、只有我一人的公司；十六年後，Adecco Career Stuff 成為營業額達一三○○億日圓，日本排名第一的人力派遣公司，我也幸運的成為董事長。 　　回顧過去的人生，自已的確在令人驚訝的好時機，碰巧遇到許多好事情。對此，我只能用「幸運」來形容。對於這些幸運，我雖感謝自己的人生，但連我自己也不確定，能得到如此多的幸運，這究竟是偶然，或是一種必然。 　　但我相信，自己一直保持積極的想法，採取樂觀、開朗的做法，以及秉持「事前有最壞打算的覺悟，即使前悔也不要後悔」的信念，凡此種種，多少也增加了幸運來惠顧的機會。 　　而廣泛的自我學習，當然亦是幸運來敲門的不二法則。我認為有關職場方面的自我學習，可分為知識、技能、人格這三個層面。 　　所謂的「知識」，是包括了克服工作障礙所需的法律知識、業務上的知識、相關範疇的知識，以及顧客的企業與該產業的相關知識等。 　　「技能」包括了操作電腦的技能、溝通能力、製作提案書、企劃書、報告書等的廣泛技能。 　　「人格」是三個層面中難度最高的，即使藉由講習、討論、上課，仍不易產生效果。然而事實上，這卻是其中最重要的一項，同時也對我們的人生影響最大。所謂的培養人格、提昇人性，其實就是提昇人的生活方式，亦即透過每日的工作，一面克服各種困難，一面成長。 　　此外，利用閱讀、觀賞戲劇等，來增加一般的品性上的教養。藉由運動等的興趣，取得與各種人接觸的刺激。在類似這樣廣泛的活動中提昇人性，經過長期的累積，人格即可發展為一個大大的圓，變得更為圓融。 　　就如這樣，從這三個層面不斷地自我學習，相信幸運必定會來到你的身旁。換言之，培養出當幸運出現在身邊時，自己已具備了能夠掌握幸運的能力，是非常重要的。 　　若自己本身未能達到那樣的程度，當難得的幸運與機會出現時，它也會從自己手中輕易地溜走。 　　本書若能為今後拓展職場的各位，提供少許的參考，將是筆者無上的喜悅。

Part 1　積極靈活的生活方式 (Active Life)
如何才能擁有勇氣？
唯一的方法就是下定決心、全心的投入。
俗話說：失敗有兩條路，一是通往成功的失敗，一是通往失敗之路的失敗。
最後究竟會通往何處，則是由人的想法來決定。
換言之，恐懼失敗的人將遭遇真正的失敗，因為心中的恐懼將使他畏縮不前。
但遭遇失敗後若能積極面對，這樣的失敗反而成為「成功之母」，所以不斷嘗試的勇氣，比什麼都重要。 1．自己造風，御風而動 一直靜止不動，無法帶來任何機會。 　　當你對現狀感覺不滿，或對自己的生活方式產生懷疑時，何不試著加以改變，自己製造出風。因為一直靜止不動，無法帶來任何機會。

這就如同在無風的環境中放風箏，必須自己奮力奔跑、製造出風，才能幫助風箏飛起來。 　　就連體型龐大的飛機，起飛時也需藉由高速滑行獲得浮力，所以感覺自己停滯不前時，何不模仿飛機的做法，試試看會有什麼結果？ 　　總而言之，就是自己創造出風，然後御風而動。 　　例如感覺自己失去工作熱誠時，何不設定一個目標，主動向上司提議「這是我想做的」，然後朝著目標努力；或者自己制定計劃：「若能達到某某目標，就好好褒獎自己。」這也是一個可行的方法。 　　比方小張為參加司法考試而埋首苦讀，訂定了綿密的讀書計劃，利用若讀到這裡「就打電話給女朋友」，或者是「喝杯咖啡」等方式為自己加油，結果以高分通過考試。 　　所以心中有「不要受限於習慣」的想法時，何不勇敢地改變習慣呢？即便對現狀沒有任何不滿，卻感覺悵然若失，生活缺乏充實感或活力時，何不自己主動地展開行動呢？ 　　只要記住，自己一動就會有風，很可能因此為自己帶來新的想法或意料之外的機會。不過這裡所謂的行動，不一定完全侷限於外表可看見的行動上，改變腦中的思考方式，也能帶動起風。 　　許久以前，我還在街上從事類似推銷的工作時，雖然衣食無缺，但心中始終無法確定，這就是自己一生要從事的工作嗎？有一天，我發生了車禍，躺在醫院的病床上，心想：「這個意外一定是老天在暗示我：『請你換個工作吧！』」 　　於是我結束了原來的生意，另外找了一份工作。我認為這樣的解釋方法，也是在自己的腦中創造風。 　　如果生活中從未遭遇重大困難，一直處於相當滿足的狀況中，這樣的生活方式很容易淪為一種習慣，感覺自己彷彿漫無目的地活著。這就是所謂的「安逸狀態」，長期沉溺在這種狀態中，最後即使有意擺脫，可能也力不從心。 2．一面補充武器，一面向前衝 進入社會後，有太多必須學習的事物。每個人都是一面工作，一面學會各種知識與能力。 　　有位朋友曾感慨的說：「我是一面補充武器，一面向前衝。」雖然自己原先並未意識到這點，不過我認為他的話也是自己的生活寫照，所以對他的這句話感覺心有戚戚焉。 　　當我們剛踏入社會時，幾乎每個人手中都沒有任何武器，空著手就開始面對工作的挑戰。其中或許有少數人如超人一般，從學生時代或一畢業就創業，從此平步青雲、大獲成功；但大部分的人進入社會後，都是一面補充武器，一面向前衝刺。 　　由於我並非這樣的超人，高中畢業工作一段時間後，就下定決心：「我要上夜間部大學。」因為我已體認到讀大學是在社會中求生存的武器之一。 　　二十五歲進入名為IMS的外商公司工作，在繁忙的工作中，我依然抽空去上英語會話課。因為我認清英語是面對國際化時代，不可欠缺的工具。 　　其實每個人都是一面工作，一面學會各種知識、技術與能力。回顧過去，進入社會後若沒有一面工作、一面掌握武器，大概也不可能有今日的我存在。因為進入社會後，有太多必須學習的事物。 　　進入社會後，有的人能找到好的武器，有的人還沒有找到好武器就被淘汰了，我認為差別在於每個人的心態。因為能夠取得武器，絕對需要個人的認知與不斷的努力。 　　根據我個人的經驗，最好不要有挑選工作的習慣。 　　我曾在一家小印刷廠工作過一段很短的時間，一個人必須身兼五、六個工作。當時我根本沒有說「那個我不喜歡」、「這個我不想做」的本錢，能有一個工作就非常幸運了。 　　現在的年輕人，經常將「我害怕做這個」、「我不喜歡」等掛在嘴邊。剛進入社會就經常說這種話，即使有心，恐怕也不容易為自己找到好武器。 　　經過這家印刷廠的磨練後，我就籌集到所需的戰鬥武器。因此最好有毫不畏懼地接受任何工作的魄力，幫助自己瞭解各種武器的性能。 3．嘗試挑戰不喜歡的事物 其實工作就如同人際關係一般，應積極地參與各種工作，才能從中發現自己的喜好。 　　野村證券故社長奧村綱雄被譽為野村的中興之祖，以下是一則有關他的小故事。奧村剛進入野村工作，當時的社長看見他正在辦公，於是走到他身邊問道：「怎麼樣，工作很有趣吧？」 　　面對社長的問題，奧村當然不能當面回答工作很無聊，於是隨口說：「是的，很有趣。」 　　社長聽了他的回答，接著又笑著說：「是嗎？你覺得很有趣？那就不需要付你薪水囉！或許公司還該向你收入場費呢！所謂的工作，剛開始必定都很無聊。不過如果一直覺得工作很無聊，就是自己的責任了，因為工作的樂趣必須自己去發掘。」 　　這段談話雖然是在談笑間進行，不過奧村對此留下深刻的印象。 　　其實工作就如同人際關係一般。 　　「不與不喜歡的人交往」，相對地限制了人際關係的範圍。只和相同的朋友或合得來的人交往，永遠只能獲得相同的資訊。採取這種社交方式，自己雖然快樂，不過對個人的成長卻毫無助益。 　　某些人甚至認為，「剛開始很討厭，後來漸漸變為喜歡」，才是人際關係中保持最久的一種類型。 　　一般人心目中最理想的人際關係是「從相識就非常喜歡，現在仍然喜歡」，但這也是實際生活中最罕見的一種。 　　由上述的例子不難了解，人與人之間大多是交往之後，才開始理解彼此的好與壞。 　　工作也和人際關係一樣。一開始雖是自己不喜歡的工作，經過一番努力之後，可能在某一瞬間發現「變得有趣了」、「開始喜歡了」。能有如此能耐的人，才是真正的強者，即使遭遇難題也不會輕易放棄。 　　相反的，剛進公司就被分配到喜歡的工作，可是一碰到瓶頸即對工作感到厭煩，進而討厭的案例極多。 　　雖然俗話說：「先有興趣，才有瞭解。」說明了興趣的重要，但不要被眼前的好惡所侷限，積極地參與各種工作，與各種類型的人做廣泛的接觸，從中發現「自己的喜好」才是最重要的。 4．別讓自己成為腐敗的爛蘋果 為因應職場中的瞬息萬變，唯有不斷的磨練自己，才不致被淘汰。 　　前面雖然告訴大家「自己找出工作的樂趣」，可是無論怎麼嘗試還是無法喜歡，或感覺厭煩，處於痛苦狀態的時間超過一年，這時最好下定決心，另外找個新工作。 　　人不一定能適合所有的工作。例如有人非常適合銷售工作，有的人則不善與人交際，較適合坐在辦公桌前辛勤的工作。此外，有的人喜愛製造東西，有人則喜歡為顧客提供服務。 　　勉強從事不適合自己的工作，不僅自我無法成長，個人心智也會隨之逐漸消沉。一旦心智變得消沈，很難再重新調整。因此，一旦發現無論自己如何努力都無法喜愛那份工作、無法不感覺無聊，最好的辦法就是離開那個職場。 　　過去社會對於經常變換公司、工作無法安定的人評價很低，認為他們缺乏耐性。但在轉換工作已變得稀鬆平常的時代，當然還得看工作內容，不過短期內就能跳槽成功，已被視為是個人能力的一種表現。 　　我自己就曾轉換過好幾次工作。 　　最初我曾在NHK工作，剛開始上班立刻就有「辭職」的想法，當時我還年輕，這個偏重學歷的職場對我完全缺乏吸引力。 　　雖然這個職場只要不犯大錯，就能安穩地工作一輩子，但我擔心若長期留在這有如溫水的安逸環境，將來不僅無法脫離，甚至可能變成「煮熟的青蛙」。溫水的溫度雖低，待久了還是可能燙傷。對我而言，NHK具有低溫燙傷的危險性。我在NHK待了五年，這段期間我一面工作、一面在夜大上課。畢業後，我立即斷然辭職。如果我繼續苟且地留在NHK，相信自己必定會變成煮熟的青蛙或一顆爛蘋果。 　　今後職場將邁入正職員工減少、契約或派遣員工增加的時代。大學剛畢業的社會新鮮人將面對新的就業模式。企業的用人模式勢必更靈活，在有需求時，尋找需要的人才。獵人頭公司勢必更加活躍。 　　為因應這樣的變化，唯有不斷的磨練自己。而勉強自己做不喜歡的工作，就不可能在工作中磨練自己。我認為這樣對自己或對任職的公司，都是一種不幸。 5．具備下定決心即全心投入的勇氣 無論有多少機會，若缺乏掌握機會的勇氣，就不可能抓住它。 　　遭遇狀況時，行事過度謹慎，往往會一事無成。遇到必須奮力一搏時，需有下定決心全心投入的勇氣。 　　多年前，曾為一位在著名電腦公司上班的三十五歲青年介紹工作，我從旁熱心的建議：「不但薪水增加，工作也非常有未來性。」 　　經過多方考慮，這位先生還是拒絕我的提議。 　　他的理由是：「雖然我也希望離開大公司，隨心所欲地自由工作，但一想到未來，始終無法下定決心跨出去。」 　　看來一直待在大公司的人，要跳脫那個框框，果然不太容易。 　　以他的狀況，誰都無法百分之百的確定，離開原來的工作是否比較好，不過下面這句話卻是可以確定的。 　　無論有多少機會，若缺乏掌握機會的勇氣，就不可能抓住它。所以當機會出現時是否能分辨機會，已經不是這麼重要了。 　　人們因畏懼失敗，而失去飛出牢籠的勇氣。面對新事物時，每個人心中一方面充滿期待，同時也懷抱著不安與擔心。如何面對新事物，則因人而有極大的差異。 　　有人因畏懼失敗而變得消極；有人則認為成功在望而積極面對。試問何者會成功呢？答案當然是認為能夠成功的人，因為恐懼不會帶來奮鬥的勇氣。 　　如何才能擁有勇氣？唯一的方法就是下定決心、全心的投入。俗話說：失敗有兩條路，一是通往成功的失敗，一是通往失敗之路的失敗。 　　最後究竟會通往何處，則是由人的想法來決定。換言之，恐懼失敗的人將遭遇真正的失敗，因為心中的恐懼將使他畏縮不前。但遭遇失敗後若能積極面對，這樣的失敗反而成為「成功之母」，所以不斷嘗試的勇氣，比什麼都重要。 6．培養自己成為適應廣大社會的通才 每個人在現在的工作崗位上必須努力磨練能力，以便將來無論到何處都能有所發揮。 　　許多薪水族的眼中，所謂的社會其實是非常狹隘的。 　　這些人普遍認為，社會就是自己所服務的企業以及其相關的事務，然而真正的社會比他們所以為的更廣大。不要讓自己侷限在僅能適應眼前所從事的工作，應該盡量在自己所工作的企業中，培養出能適應各種環境的能力，抑或是汲取知識與技術。 　　有句俗話說：「沒臉面對社會。」其所說的社會，是一個受到極度限制、非常狹隘的社會。如果人在這一狹隘的範圍內，過分擔心「這個不行、那個不可以」，就可能變得綁手綁腳、動彈不得。 　　思考若能擺脫僵化的框架，許多事情就能輕鬆地解決。心中一旦浮現：「自己在現在的公司實力無法充分發揮，不如換個更能發揮的環境。」的念頭，最好另外尋求能夠發揮自己能力的職場！ 　　其實這也是今後的受僱者，必須採取的生存方式。 　　過去日本職場所採用的終身僱用、排資論輩的升遷制度，如今已經完全瓦解。上一輩畢生在同一家公司服務的必然性，早已蕩然無存。 　　或許還有人心存一旦景氣好轉「終身僱用制又會復活」的幻想，但根據我的觀察，即使景氣恢復，終身僱用、排資論輩的制度也不可能復活，因為整個社會的樣貌已經改變了。 　　二十世紀下半葉，科技出現驚人的進步，隨著電腦網絡、高度資訊社會的出現，不僅讓我們所居住的地球變小，也大幅提升社會變化的速度。 　　昔日需要百年才能發生的變化，如今只要十年、五年，或者三年就能實現。現今這個時代，一個人一生中更換數個工作已相當普遍。 　　在這樣的時代環境下，有人或許仍可以「畢生只在一個公司工作」，但奢望人人都能如此，就太不切實際了。為了掌握更美好的人生，每個人在現在的工作崗位上必須努力磨練能力，以便將來無論到何處都能有所發揮。 7．培養自己的附加價值 提高自己的獨特價值，同時也就是提高自己的市場價值。 　　這個社會上懂得作生意的人非常多，懂得電腦的技術人員也非常多。相較之下，既懂得作生意、又會說英語的人，數量瞬間就減少許多；而既會寫程式又會說英語的人，同樣也如鳳毛麟角。 　　先培養自己的附加能力，創造獨特的價值。然後再進一步藉由增加其他特性，例如在某一產業的經驗等，進一步提高自己的獨特價值，同時也就是提高自己的市場價值，這些將成為帶來幸運的巨大力量。 　　二十五歲進入名為IMS的外商公司時，我連一句英文也不會，由於公司的員工幾乎都是日本人，所以工作上沒有任何問題，不過和英國老闆溝通時可就麻煩了。面試是透過翻譯進行，公司在瞭解我的狀況下僱用了我。 　　我選擇這家公司，部分原因是希望自己將來能運用英語工作，因此一進入這家公司，我立刻到附近的英文補習班上課。 　　不過這家公司剛剛成立，只有我一個男性辦事員，所以每天都需加班至深夜。每週有三個晚上，我六點半一到就趕往補習班，九點下課後再回到公司繼續工作，這樣的生活持續了一年，沒有一次缺課。 　　搭乘地鐵通勤時，我拚命閱讀由許多英文短句寫成的書，口中不停的重複練習英語發音。因為，我的上司中有一位英語、日語都很流利的中國人，除了上英語補習班外，也同時拜託這位上司在只有我們兩人時，盡量用英文和我討論工作方面的事情。 　　開始上課後，經過三、四個月的時間，心中的感覺是：「我這麼努力，可是一點進步都沒有！」 　　然而經過六個月後，我突然可以聽懂老師所說的話。這感覺就有如看著雨珠一點一滴的落入容器裡，絲毫察覺不到水正慢慢地累積。 　　若將目光暫時移開、再轉頭回顧，可能赫然發現「累積了好多水」。當時我深刻體認，即使步履蹣跚，依舊得毫不氣餒地持續努力，是多麼地重要。 8．讓自己借錢給公司 時時理直氣壯地挺直腰桿，工作起來自然順利。 　　談到自己的薪水，大概很少人會認為「自己領得太多了」，絕大多數的人大概都會認為自己是「薪水少、工作多」。 　　相信每個人當初都是以自己能接受的薪水進入公司，後來表現在平均之上的人，也都能獲得正常的加薪。但為何還是無法感到滿足呢？或許是已習於領薪水，認為這是理所當然的事。一旦領薪水變得理所當然，自然會認為「自己如此認真工作，應該得到更多的薪水」。習慣是很可怕的東西，會讓人變得傲慢。 　　不過這樣的說法，可能是出自經營者之口。從受僱者的立場來看，或許另有一番說詞。我也曾是受僱者，所以能了解這種心理。 　　我的建議是，若感覺相對於工作量，自己領取的薪水太「少」，何不當做：「好吧，就算是我借給公司的吧！」為何我會如此提議？因為薪水究竟是高？是低？答案隨立場而異，永遠無法擺脫兩者為平行線的命運。 　　職業棒球選手經常為了契約而與球團發生爭執。過程大致相同，選手表示「薪水太少」，球團則以「沒這回事」加以反駁。雙方對立後，可能出現兩種結果，一是「成功加薪，感覺很滿意，明年一定認真打球」。另一種是「看著好了，明年一定讓你找不到藉口，非給我加薪」。 　　後者等於是向球團宣告，要讓自己物超所值，等於是借錢給球團。如果心中對薪水不滿，不如仿照上面的做法，與其心存不滿，不如以當做自己是借錢給公司的態度來工作。 　　衡量自己的薪水是否恰當，可參考下面這個方法。看看自己辭職後到其他公司工作，薪資是否可以比現在提高三○％。若有能爭取到提高三○％的自信，代表自己的價值超越公司的付出，等於借錢給公司。 　　相反的，若是減少三○％，代表公司借錢給你，換言之，你的薪水高過你的價值。由於你的價值低於薪資，即使遭到減薪也無從抱怨。若你的價值高於薪資，就沒什麼好擔心的。可以時時理直氣壯地挺直腰桿，工作起來自然順利。若能以自己借錢給公司的態度工作，絕對能有所收穫。 9．無論如何逃避工作，都不可能逃之夭夭 逃避恐懼，恐懼將增加為兩倍；正面迎戰，恐懼反而僅剩下一半。 　　在眾多的員工中，難免會有一聽見工作就心煩，心想「即使能夠也不想做」、「盡量想辦法輕鬆一點兒」的懶惰員工。 　　其實這種心理絲毫不難理解，因為人的本質中，就存有好逸惡勞的本能。另一方面，人在身處絕境，或面對艱困的環境時，在體內求生本能的驅策下，會盡可能地努力。 　　不過一旦人的基本需求（如生理需求、安全需求等）獲得滿足，原有的渴望精神隨即消散，內心浮現怠惰之心。從某方面而言，這也是無可避免的事。 　　日本歷經高度成長後，渴望精神散失，這或許也是造成經濟水準逐漸衰退的原因之一。由於整個社會都變得如此，個人出現這樣的轉變，可說是一種無可避免的現象。 　　若如此就能逃避工作，過著輕鬆悠閒的日子就太好了，不過現實生活卻不可能那麼順利。即使當下逃避了工作，不久即會遭到惡報，因此必須徹悟：即使短暫逃避工作，終究是無法逃之夭夭的。 　　而且我們畢生花在工作上的時間可不少，如果每日工作八小時，一天有三分之一時間是花在工作上。 　　若再加上通勤，以及思考與準備的時間，每個人的工作時間勢必更長。可能人生絕大多數的時間，都必須花在工作上。工作既然佔了人生的絕大比重，如果討厭工作，人生怎麼可能會快樂呢？所以無論如何，都必須設法讓自己喜歡工作。首先，絕不要採取逃避的態度；因為越逃避，反而讓自己更加討厭。 　　俗語說：「逃避恐懼，恐懼將增加為兩倍；正面迎戰，恐懼反而僅剩下一半。」相信這句話同樣也適用於工作。 　　逃避工作，對工作的「厭惡」感將會加倍。採取不逃避、與其正面較勁的方式，「厭惡」的感覺將減少一半。若再多努力一點兒，工作可能會變成一種快樂的泉源。因為工作能力強的人，其快樂來自超越過去的自己。 Part 2　養成正面思考的習慣 (Positive Thinking)
人生有一個可稱之為絕對的法則，那就是：「你認為自己是什麼樣的人，就會變成什麼樣的人。」
一個人要如何想，其實是非常的自由，所以應該想一些自己感覺最好的事情。工作也是如此。
自己認為「能夠做到」，腦細胞即開始活化、認真的思考「如何才能做到」。
若認為「無法做到」，一開始就不會認真思考，同時也不會付出努力，結果就真的無法做到。 10．寧可前悔，也不要後悔 再多的後悔，都不可能挽回任何東西。 　　當我還在NHK工作時，曾和一群同期進入公司的同事、大約十人左右，共同前往海水浴場。 　　當時同行的一位女同事說了這麼一句話：「我是不後悔主義者。因為無論做什麼事情，事前我一定好好地考慮，有了即使結果很悽慘也沒關係的覺悟，再開始行動。由於已經『前悔』過了，所以我絕對不會後悔。」 　　當時我還年輕，心想：「這話說的真棒！」不知是否因為這句話，從那時開始我就對這位女同事心存愛慕，遺憾的是後來沒有擦出任何火花。 　　在那個年代，女性比較成熟，可能認為同年齡的男子還和孩子差不多。不過她說的那句話卻一直深深地烙印在我心中，連我自己也變成寧可「前悔」，也不再後悔了。 　　誠如她所言，事情發生後無論如何後悔，都沒有太大的意義。失敗時，需要的是反省而不是後悔。反省是一種理性的判斷，與日後的成功關係密切；而後悔則以感情的成分居多，從中不會產生任何正面的結果。 　　再多的後悔，都不可能挽回任何東西。名作家森鷗外用「吃掉的飯」來表現已經無法挽回的事物，我認為後悔恰好就是如此。 　　那什麼是「前悔」呢？由於事前無法後悔，只好稱之為「前悔」，不過它的重點不是懊悔，「覺悟」才是其中的真意。 　　「對事情，我從不後悔！」說這句話的宮本武藏，他在比賽前總不忘做各種的準備。 　　經過充分的考慮、費盡心思的準備，一旦有了這樣做就能勝利的結論，就不問結果如何；有了這樣的覺悟、果斷，面對事情不會猶豫或迷失方向，自然容易有好的結果。所謂的「前悔」，我認為指的應該是這個吧！ 　　你是否是後悔型的人？如果答案是肯定的，建議您從此開始努力「前悔」而不要後悔。後悔只會帶給自己更多的痛苦。 11．一切以正面思考來面對 掌握成功，只需要一個東西，那就是：健全的思考方式。 　　我聽過一位合氣道的專家談「氣」。 　　從他的談話我才真正的認知，正面思考是如何的重要。根據他的說法，氣有下面的幾種性質。 　　一，身心統一，氣即變強。
　　二，肩膀用力，氣即停止。
　　三，認為做不到，氣即立刻終止。
　　四，形成氣的行動＝正面的說話方式、正面的思考方式。 　　這些都與正面思考有關。其中我最早體認的是，一旦認為做不到，氣立刻就會終止。 　　認為做不到，其實就是典型的負面思考。 　　一般人都不瞭解，無論事情的可能性多高，在這種做不到的想法下，都將變得不可能。由於自我防衛的本能，人們原本就有將事物朝壞處設想的預測能力，不安與擔心可說就是這種能力之一。 　　由於擔心今年農作物歉收，可能會沒有食物可吃，而孕育出儲存的智慧。 　　不過這種想法與其說是負面思考，不如說是對危險的預知能力；而預先看出危險並思考對策，對人的生存則是非常重要的事。 　　不過負面思考所造成的不安與擔心，卻會阻斷人性中的積極面，使個人原有的能力無法充分發揮。 　　所謂正面思考，是「任何事情都朝好的方向思考」，因為正面思考能激發人們具備的潛在能力，所以正面思考能產生出「氣」。正面思考的秘訣在於說話方式與思考模式。 　　成功學大師拿破崙．希爾（Napoleon Hill）在他所著《成功哲學》一書中寫到：「掌握成功，只需要一個東西。」那就是「健全的思考方式」。 　　或許有人會對此感到不滿，認為這根本就是陳腔濫調。不過我認為他所說的「健全的思考」，就是正面的思考。不論對任何人或事情，內心都不要有失敗了或辦不到的想法。無論在語言或行動上出現負面思考，得到的人生即會如自己所想的一般。配合氣的性質一起思考，相信每個人都能理解。 12．保持「能夠做到」的想法 你認為自己是什麼樣的人，就會變成什麼樣的人。 　　面對分派下來的工作，許多人會脫口說出「聽來好像很困難」、「可能沒有辦法做到」、「對我而言負荷過重」、「時間不夠」等消極、否定的語言。 　　我希望讀者能將這些話列為禁語。因為從我們說出「做不到」或「很困難」的瞬間開始，事情的結果就可能真的變為如此。相反的，若說「做看看」、「我認為可以做到」，結果也會如自己所說的一般。 　　人生有一個可稱之為絕對的法則，那就是「你認為自己是什麼樣的人，就會變成什麼樣的人」。一個人要如何想，其實是非常的自由，所以應該想一些自己感覺最好的事情。 　　工作也是如此。自己認為「能夠做到」，腦細胞即開始活化、認真的思考「如何才能做到」。若認為「無法做到」，一開始就不會認真思考，同時也不會付出努力，結果就真的無法做到。
看看那些正在學習站立的嬰兒，他們努力地想站起來，卻始終無法成功，但他們毫不氣餒，還是一次又一次地不斷嘗試。 　　經過這樣的努力，嬰兒漸漸能夠站立了。他們遭遇無數次的失敗，依然毫不灰心地繼續努力，最後才能站立起來。嬰兒為何經歷多次的失敗，仍不灰心地嘗試站起來呢？
因為嬰兒的腦袋中完全沒有「站不起來」、「很難」、「做不到」等的字眼，腦中從未出現一絲自己無法站起來或無法走路的念頭，所以經歷多次的失敗，依然能快樂的努力。嬰兒的這種態度，或許是我們這些成年人應該學習的。 　　但是一旦嬰兒長大成人，就可能還未嘗試就說出「太勉強」、「做不到」等字眼。這些與說「太麻煩」、「不想做」、「害怕」是一樣的。 　　由於成人累積了許多經驗，比嬰兒更具有判斷力。不過所謂的經驗，往往會牽制自己的腳步，禁錮了成功的可能性。其實，以前曾遭逢失敗，但再次挑戰卻成功的例子極多；「做不到」的這句話，不如就把它封存起來吧！ 13．不說負面的話 生活中的一切，都是由思考方式開始。 　　「最近的景氣實在糟得不像話。」仔細觀察說這種話的人，臉上的表情的確讓人感覺很不景氣。說「景氣差、沒辦法」的人，與說「政治太糟、害自己不幸福」的人，其實是一樣的。 　　將一切過錯歸咎給別人雖然輕鬆，可是自己最終也將一無所獲。對現實感覺不滿時，一旦說出這種話，結果也會變得真如自己所說一般。 　　認為「現在社會上景氣不好，自己得多努力一些」，並且拚命努力的人，自然不會受到不景氣的影響。 　　無論景氣多麼惡劣，絕對不要說「景氣不好」。即使面臨四面楚歌的狀況，也應避免說出負面的語言。為什麼呢？因為人的一生，經常變得與他平日所想的一般。 　　平日所想的事，經由嘴巴說了出來。如果其中以負面的語言居多，極可能如他所言，得到負面的人生。 　　相反的，說話朝氣蓬勃、充滿光明的希望，也會得到與此相似的正面人生，二者之間有令人驚訝的準確性。因為，每個人的人生，都是由人的思考方式與習慣構成的。 　　平常腦中不斷想著「人生是痛苦的」的人，臉上露出痛苦的表情，話中也充滿了痛苦，行為舉止都受到想法的影響。結果，人生的經歷也變得如口中所說一般。 　　生活中的一切，都是由思考方式開始。若想改變現狀，唯一的方法就是先從改變思考方式著手。 　　說「討厭工作」的人，除了這個之外，必然還有一籮筐他所討厭的東西。因為他已經養成了使用負面語言、經常說「討厭」的習慣。 　　我們的生活幾乎都是由習慣構成。工作一直很幸運的人，因為他們已透過各種方式培養出帶來好運的習慣。 　　自覺生活不幸福的人，必然養成了說負面語言的習慣，所以才帶來這種不幸的生活。壞習慣與好習慣的發展，都與日常所使用的語言息息相關。 14．幸運屬於樂觀的人 要與幸運發生互動，最好的辦法就是自己變得樂觀。 　　我一直認為自己是個「幸運的男人」。為何會如此幸運？我想大概是因為自己一直非常樂觀吧！ 　　每個人都有自己的人生態度，或許說是面對人生的一種習慣更貼切。我們就以那些自己認真打拚，讓公司欣欣向榮並獲得一定成功的中小企業的老闆們為例來看。 　　在泡沫經濟時代一切都沒有問題，然而一旦泡沫破滅，這些老闆可能就一直處於瀕臨破產的邊緣。置身這種處境的人，每天的心情會如何呢？這時就可看出這個人的人生態度。 　　例如A老闆這麼想。 　　「銀行不肯貸款，看來這個月的票子大概付不出來了。我應該帶著家人連夜逃走？或者是乾脆一死，用壽險的保險金償還債務呢？」 　　B老闆則是這麼想。 　　「我從零開始，如今走到這一步。我曾努力過，也風光過。若當作自己又回到原點，也就算不了什麼。要來的一定會來，就讓它順其自然吧！」 　　面對同樣艱困的狀況，因為思考方式不同，個人的心理狀態也會完全不同。我曾見過類似B老闆的人，看他生氣蓬勃、開朗的模樣，令人不禁懷疑：「這個人真是瀕臨破產的人嗎？」
有這樣的老闆，那個公司應該經常能得到意外的幸運，重新站起、恢復原貌。我認為今日的經營者中，類似A老闆的人應該不少，這種想法悲觀的人，很難得到幸運女神出其不意的眷顧。 　　究竟是因為樂觀而有幸運圍繞，或是因為幸運而變得樂觀，這就有如雞生蛋、蛋生雞的關係，究竟何者為先已無法分辨。不過確實有「樂觀＝幸運」，「悲觀＝不幸」這樣的關係存在。 　　因此要與幸運發生互動，最好的辦法就是自己變得樂觀。其實讓自己樂觀的方式很簡單。例如，錢包只剩下一張百元鈔票，心裡的想法不是「只有一百元」，而應是「還有一百元」。經由類似這樣的細微改變，將為自己的人生創造出完全不同的結果。 【結語】隨運氣改變的我
■不畏懼逆境，逆境就能成為躍升的彈簧 　　我的人生起點可說是超低空飛行。昭和十九年的夏季，二次世界大戰結束的第二年，因體弱多病搬到靜岡調養身體的父親，年紀輕輕地在三十九歲就撒手人寰，當時我才四歲。 　　二次大戰結束那年秋季，母親帶著我們來到東京獨力負起養育我們的責任。我十三歲時，母親因為癌症去世，當時她也非常年輕，年僅四十三歲。 　　因此年長我五歲的姊姊，不得不外出工作貼補家計。姊姊結婚之後，將我和妹妹接去和她同住。姊夫非常善良，代替父母扶養我們，並且負擔我上高中的學費。 　　就讀東京都立立川高中時，我所住的地方距離國鐵三鷹站，步行約需三十分鐘，一般人都是搭乘巴士前往車站，由於我沒有車費，只好每天步行到車站，然後搭乘電車前往學校上學。 　　這段期間對我來說，有著無法抹滅的回憶。 　　當時我是學校籃球隊中的一員，因為練習，每天回到三鷹站時早已筋疲力竭。從車站走路回家的路途中有一家今川燒烤店，每次從店前經過，一陣陣獨特的香味撲鼻飄來。 　　當時我正值發育期，常常精力旺盛地活動，時時都處於飢腸轆轆的狀態。無論我多麼渴望嚐嚐店內的食物，卻始終無法如願，因為口袋中沒有多餘的錢。 　　「將來我賺了錢，一定要來今川燒烤店吃個夠！」不知道有多次，我抱著這樣的想法經過這家燒烤店。 　　由於置身這樣的環境，想讀大學幾乎是不可能，於是高中一畢業我就開始工作，然後以半工半讀的方式，進入夜間大學。 　　我的人生和其他人比較起來，可說是處於逆境。 　　不過如今回想起來，能夠不畏逆境，採取積極的生活態度，不僅讓自己獲得成長，甚至為自己帶來幸運。逆境反而是幫助我躍上成功的踏板，我也果真步上幸運的人生。 ■離開NHK 　　我高中一畢業就開始工作，工作地點是日本放送協會（NHK）。當時，NHK是一個人人稱羨的工作地點，因為這是一個和大企業或政府機關一樣，一旦進入之後，就能安安穩穩過一輩子的職場。 　　不過，我剛進去沒有多久，就下定決心「我一定要辭職」。因為我已經預見了，像我這樣的高中畢業生，在一個到處充斥著東京大學、早稻田大學等菁英份子的職場內，是沒有任何前途的。 　　透過夜間上課的方式，五年後我終於從大學畢業，立刻提出辭呈。正如我所預料的，在我提出辭呈後，身邊的人都十分驚訝，紛紛強烈地勸阻。對他們的好意，我誠心地感謝。 　　不過我對於自己的決定，毫無改變之意，甚至以愉快的心情揮別NHK。 　　其實對於未來，我並沒有明確的目標，甚至也沒有計劃。NHK雖是一棵大樹，但我希望以自己的能力開創自己的人生。 　　雖然自己的能力還是未知數，不過自己還年輕，無論做什麼，只要當作是一種學習即可，萬一失敗，還可以重新來過，即使到死之前自己還是一無所有也沒關係。當時就是認為年輕時，最好不要被眼前的事物侷限了視野。 如果只是「混口飯吃」 　　這就是我從人人認為是金飯碗的NHK離職的原因。一辭職，我就失業了，當時我才二十三歲。正在思索將來的出路時，姊夫提供了我一個機會。 　　姊夫當時正在一家大型印刷公司擔任管理人員，獲派為公司旗下一家小型印刷公司的董事長，這家員工約三十名的公司內，混雜了疑似共產黨的黨員，整天忙著搞罷工。 　　姊夫的工作是評估這家公司應該關門還是繼續經營。當時我正好沒有工作，覺得「這或許是個很好的學習機會」，於是一個人身兼數職，接下總務、司機、業務、工人等工作，住進這家公司的工廠內四坪半的地方，開始幫忙姊夫。不過我覺得人生非常快樂，這絕非我不服輸、故意逞強，而是真的感到快樂。 　　進入這家公司後，從中我了解了許多事情。這家公司的員工，大多來自板木縣的古河與小山的農家，都是非常質樸的人，每個人也都很認真工作。但這些人受到這名疑似共產黨員工的控制，當他命令大家「罷工」，其他人也只好遵從。經過半年的觀察，結論是：「這樣子公司沒辦法運作，還是關門吧！」於是解散了這家公司，我又再度失業。 　　接下來，我找到一份賣魚乾給商家的批發工作。有位朋友介紹我認識一位在築地的乾貨大盤商。「你到店裡幫忙，我不付你薪水，不過你可以用原價取得在築地市場拍賣的魚乾。」於是我開始賣魚的工作。 　　每天早上六點至中午十一點，我在他店裡幫忙，下午我穿上皮靴、牛仔褲，以小販的打扮，開著裝滿一箱箱魚乾的小卡車，在市區內來回穿梭，將魚乾賣給乾貨店和拉麵店。 　　這份工作雖然吃飯絕不成問題，不過內心一直有個聲音告訴自己：「這絕不是長久的工作。」
大概是受這種想法的影響，不久我就發生車禍。 ■幸運女神首次的微笑 　　所幸傷勢並不嚴重，我在醫院躺了十天，住院期間感覺神明似乎是在告訴我：「你趕快另外找一份工作吧！」魚乾批發的工作做了半年，我又辭職了。 　　這些境遇上的變化，如果讓以前NHK的同事或者在三多摩一補習班的立川高中的同學知道，他們一定會說：「不是早告訴過你，乖乖地留在NHK不就好了。」但是我對這些磨難絲毫不以為意，反而勇氣十足的接受挑戰，心想：「接下來，要做什麼？」 　　這時東京奧運（昭和三十九年）剛結束，日本的經濟正處於高度成長的高峰，進出口均大幅成長。看見世界這樣的變化，腦中浮現的是：「今後將是國際化的時代，我希望自己成為一個能用英語和外國人工作的人。」 　　不過我前往伊藤忠商事、三井物產等貿易公司求職，卻沒有人願意僱用我。「我該怎麼辦？」我一面思索，一面在報紙的求職欄搜尋，看到日本橋的一家小貿易公司正在徵人。 　　我立刻前往應徵，也幸運地被錄用。我為了學習英語與貿易方面的實務，開始到這家公司上班。 　　然而我從事的卻是國內業務，負責裝飾品的巡迴銷售，和英語與貿易實務毫無關係，完全不符合我的目的。正在抱怨「受不了」，意料不到的幸運卻降臨在我頭上。有位來到店內購物的中年婦女，聽見我的苦惱就對我說：「我先生是位美國人，他的朋友想在日本成立一家公司，正在物色日本的男性員工，或許正適合你，我幫你介紹看看。」 　　如今回想起來，對我這個一直處於低空飛行的人而言，這一席話簡直有如幸運女神對我綻露的微笑。 　　原來這位婦人是上將山本五十六的女兒，她的先生是美國的海軍將領夏普（Sharp）。日本海軍司令的女兒與美國海軍結婚，在當年曾是轟動社會的大新聞，不過這已是陳年往事了。聽說夏普先生對日本造船業的復甦，有極大的貢獻。承蒙他幫我介紹了這家公司。 ■三年內絕不辭職 　　這家公司名叫IMS（Intercontinental Medical Statistics），營業項目是醫藥品的市場調查。與我面談的是英國籍的三十一歲年輕董事長韓德爾．伊文斯（Handel Evans），當時我連一句英語都不會說。 　　所以雙方是透過翻譯進行面談。 　　「你為什麼辭職離開NHK？這麼做不是有點兒輕率嗎？」 　　面對這個問題，我如此回答。 　　「或許真的有點兒可惜，但我覺得自己如果一直留在那個像溫水池的職場，自己也會一事無成。我希望找個能夠嚴格磨練自己，讓自己成為一個完全獨立的成人的工作環境。」 　　聽完後，伊文斯董事長微笑地說：「很好，我很喜歡。我就來磨練你，歡迎你的加入。」當場他就決定僱用我。 　　不過我從NHK辭職以來，不到兩年的時間就換了三個工作，而且彼此間毫無脈絡可尋，可說是漫無計畫。 　　看了我的經歷，大概他也擔心我的個性不夠穩定，日後可能造成困擾，伊文斯董事長於是要求「無論發生什麼事，三年內都不可以辭職」，我也堅決地承諾「絕不辭職」。 　　就這樣，承蒙夏普先生的介紹與伊文斯董事長的英明決斷，我終於在外商公司內謀得一職。我認為自己進入這家公司的時機非常好，因為如同前面所聽說的，這家公司還在創業的籌備階段。 　　公司為收集資料，僱請了近百名的女性電話調查員，不過公司內的男性幹部，包括董事長在內只有七人。所謂的一般職員只有三人，其中兩人是印刷機械的工作人員，我是唯一負責總務工作的年輕男性。 　　公司的業務是利用電腦進行醫藥品的市場統計。雖然我對電腦完全外行，但透過向人請教的方式，我很快就學會有關市場調查、統計、醫藥品與資料處理等各種知識。 　　這些新知和管理負責統計作業的百名女性員工，對我而言都是全然陌生的事物，而且要處理的工作又多如小山，因此我就過著沒有星期六、星期日，而且每天都工作到深夜才回家小睡片刻，第二天一早又趕到公司上班的生活。 ■連我也學會說英語了 　　此外，我也不會說英語，於是告訴自己「我一定要學會」。進入公司後，立刻到公司附近的英語補習班上課。每週星期一、三、五上課三天，每次從晚上六點半到九點，時間到了我就放下工作去上課，上完課再回到公司繼續工作。雖然時間緊湊，又如此辛苦，一年來，英語補習班的課程我一次也未缺課。 　　我認為真正幸運的是，我得到短期內就能學會英語的機會。上司中有一位名叫鮑伯．伊恩，出身新加坡的中國人，他不僅能說流利的英語，同時也精通日語，工作時全部都說日語。
我特別拜託他：「只有我們兩人在場談公事時，是否能用英語和我交談呢？」由於我在補習班上過課，具備一些英語會話的能力，他也就欣然同意了。 　　從此之後，當我進入他的辦公室，僅兩人交談時，他就和我說英語。一方面因為我的英文程度還不夠，雖然汗流浹背的拚命用英語對話，卻始終詞不達意。 　　「你是不是這個意思？」他經常適時地伸出援手。經過持續一年左右在英語補習班的學習，再加上與他之間的會話，我終於略具英語能力了。 　　幸運之神繼續照顧著我。當我在工作與英語方面都略具自信時，公司決定在馬尼拉開創相同的事業，我被派遣到海外工作。 　　「你大概瞭解這個工作的內容，你目前的英語程度大概也能應付。你就去教當地人這個工作的工作方法吧！」 　　我就在馬尼拉住了半年，每天從早到晚用英文教導菲律賓人有關這個工作的工作方法。在無法說日文的世界度過半年，我的英語能力迅速地更上層樓，在馬尼拉的任務結束後返回日本，經過半年，公司又要求「曼谷也要成立分公司，請你再走一趟。」我又在曼谷住了半年，這次回到日本時，我已經具備「英語相當流利，可以靠它謀生」的自信。 ■從不抱怨薪水 　　從曼谷回到日本，伊文斯董事長拔擢我擔任製作部長。當時我二十八歲，進入公司才三年。這對幾年前還在街頭賣魚乾、擔任裝飾品的巡迴推銷員的年輕人而言，這應該算是非常成功的吧！ 　　不過這一切，就如我一直所說的，都是幸運眷顧的結果。接下來要談談至今一直未觸及的部分，那就是薪資。 　　以受薪階級而言，工作的動機絕大部分當然就是薪資。無論工作多麼快樂，若沒有薪資，大概很少有人會願意做。不過只有高薪，也未必就能吸引人工作。在這方面，每個人各有不同的價值觀，很難一概而言，不過卻是與幸運不期而遇的重要因素。 　　當我二十五歲決定受僱IMS時，薪水為每月三萬日圓，這個價碼符合當時的市場行情，換言之，就是不高也不低。不過另外有一個附帶條件，就是「沒有加班費」。 這個條件對不分晝夜拚命工作的我而言，是非常不合算的條件。「開玩笑，要是我，一定準時下班回家。」必然也有人抱持這種價值觀。 　　此外，我也承諾「三年內絕對不辭職」，因為當時擔任總務工作的人，只有我一個人而已，這點和員工高達數千人的企業當然有所不同。不過我對不支領加班費而工作，從未有任何怨言，或感覺痛苦。 　　背後的原因何在？原因之一是，我認為對我這樣的年輕人，任何磨練都是一種學習。另一個原因是，我非常喜歡工作，所以能毫無怨言地拚命工作。 　　於是公司也配合職務，確實地提高我的薪資。當二十八歲擔任部長時，我的薪水已是當時同齡者平均所得的三倍至四倍。 ■即使感覺艱苦時…… 　　不過人生經常是「禍福相倚」，就如兩股相互交纏的繩子，無法永遠都是那麼美好。 　　三十五歲時，公司另外成立了一家電腦軟體子公司，由我兼任這家子公司的董事長。 　　至此我的人生一直一帆風順，可說非常幸運。不過未來正有意料之外的命運等著我，這個轉折點恰好是我大災之年的四十一歲。 　　當初一面談就決定錄用我，並且從零開始教導我各種商業知識，可說是我的大恩人的IMS日本分公司董事長伊文斯先生，與英國總公司發生嚴重的歧見，大吵一架後憤而辭職。伊文斯先生當時已經回到英國工作，在IMS公司的地位名列第二。 　　從IMS公司辭職之後，伊文斯先生另外籌組了一家名為SMS的公司，公司內也設立了國際部門，計畫在日本成立分公司，希望我出任日本的代表。 　　SMS是一家銷售由美國開發、供醫院使用的電腦軟體的公司。當時我在IMS的工作很順利，根本沒有辭職的理由。而且我已邁入四十歲的中年，老婆又懷孕，如果想保持現狀，在眾多選項中一定會選擇「不願意」的答案。 　　但為了自己的大恩人，我義不容辭地從IMS辭職，參與設立SMS的工作。不過公司的運作並不順利，經過四年的掙扎，出現了業績掛零，面臨解散的厄運。 　　這段期間，我所遭逢的厄運還不僅於此，為SMS所付出的各種辛勞，導致我罹患胃潰瘍。雪上加霜的是，自母親死後，一直如母親般照顧我的姊姊，也和母親一樣因癌症過世。 ■厄運不會永久持續下去 　　不過，似乎無論到何處我都能碰到幸運之神。彷彿要掃去大災之年的陰霾，我又碰見幸運向我招手。 　　SMS結束之後，我正在思索下一步，突然聽說美國一家光學機械公司計畫在日本成立銷售公司，正物色在日本的負責人…… 　　當時我正處於待業狀態，無論如何這都是一項不錯的選擇。正在詢問擔任這個職位的各種條件時，同時又接獲一家由瑞士出資、名為Adecco的人力派遣公司所提出的類似詢問。 　　當時，人力派遣被認為會「妨礙公司正常的僱用」，在日本並未獲承認，恰巧就在這一年，亦即一九八五年六月，日本國會通過了「人力派遣法」，人力派遣終於得到法律的正式認可。
Adecco 公司長久以來一直在等待這個機會，一旦法律說OK，雖然有意「趕快成立公司」，但最重要的董事長一職卻一直找不到適當的人才。 　　經過考慮之後，我拒絕了光學機械公司，選擇到人力派遣公司上班。同樣都是擔任外資公司日本法人的董事長，為何我認為人力派遣公司的工作比較好呢？理由有兩個。 　　一是人力派遣工作是順應世界潮流的產業，它的未來性比較高。另一個是，人力派遣的工作，是在日本國內就能徹底完成的工作。無論是募集希望被派遣的人力，或開拓需要人力的僱主，對象都在日本國內。只要日本單方的努力，無須藉助外國公司的力量，也能開創無限可能的天地。 　　在SMS工作時，由於銷售的電腦軟體是由美國開發，日本的醫療體系和美國不同，根本無法使用。我多次提出這項缺失，不過美國方面對自己的軟體過於自信，對我的建議根本置若罔聞。 　　由於這樣的經驗，讓我深深領略：「如果要在日本推展業務，應該多聽日本方面的意見，如果權力不能下放，必然會發生問題。」Adecco 則完全認同我的建議。 ■成為營業額達一千三百億日圓的公司 　　人力派遣的工作，從一開始就非常順利地逐步進展。 　　受惠於當時泡沫經濟帶來的繁榮，第一年的營業目標為三億日圓，實際的業績卻高出一倍，達到六億日圓；第二年計畫為七億日圓，結果卻暴增為十七億日圓。 　　人力派遣市場的榮景，雖然隨泡沫經濟的破滅而下滑，但自九五年開始，景氣稍微回穩，隨後即隨景氣上升，出現緩步推升的現象。 　　但是我未能及時掌握景氣復甦的時點，疏於投資，被業界的前輩 Career Stuff 拉大了彼此的差距。過去在 Adecco 的奮力追趕下，與 Career Stuff 之間曾接近至一比二的程度，但後來差距擴大為一比四；Adecco 想再恢復昔日的盛況，已變得非常困難。幸運的是，不久之後傳出 Career Stuff 有意收購 Adecco 的消息。 　　其實這件收購案背後，雙方還有一段淵源。當我開始經營 Adecco 時，完全不瞭解這個產業，曾經求教於當時 Career Stuff 的董事長小野憲先生，雙方從此就一直保持友好的關係。 　　由於與四倍大的公司收購、合併，合併後的規模變為五倍，再加上彼此相乘的效果，至二○○一年，已成為營業額達一千三百億，業界頂尖的企業。從離開NHK開始，歷經近四十年的歲月，我的人生確實獲得無數次的幸運。 　　於是我開始思考，自己能得到這樣的幸運，背後是否有什麼原因？ 　　當幸運出現在眼前時，自己也必須站在能夠掌握幸運、駕馭幸運的位置。如何才能取得那樣的位置，本書所敘述的內容，就是我反覆思考的結果。 　　期望本書能幫助讀者招徠更多的幸運，享受幸福美好的人生。

作者：重茂達 出版社：商周出版 書系：生活館 出版日期：2006-05-24 ISBN：9789861246666 城邦書號：BK5031 規格：膠裝 / 單色 / 224頁 / 15cm×21cm