內容簡介
◆日本亞馬遜網路書店四顆星推薦!
打造無可取代的職場競爭優勢!
與其消極抱怨職場生存不易、工作難為,不如積極磨練基本功,提升工作效率、加強核心競爭力。仔細檢視自己是否擁有七大關鍵能力,活用強項、克服弱項,利用機會、克服威脅,藉此突破現狀,讓自己朝「搶手的專業人才」邁進!
全書以精簡的篇幅、層次分明的圖解,解說職場必備的七種基本能力:
1.時間力
成為時間奴隸的人因為沒有時間而失去注意力,以至於忽略工作的優先順序。時間的「支配者」則會思考該如何做以確保自己的完整時間,以及如何安排「他人的時間」。
2.精簡力
人類雖然可以同時思考多項事物並且同時處理,相反地,這樣也會因為頭腦運轉的切換次數過多導致失誤增加,集中力低落。掛心某件事本身就是一種腦力的浪費。請趕緊解決在意的事情,讓身心都變得輕鬆吧。
3.資訊力
雖然現在能夠輕易地蒐集到大量資訊,不過也可能反而會造成資訊的混亂。重要的是選擇必要的資訊,並且提高資訊的加工能力。另外,培養從資訊中產生靈感,也就是培養直覺與洞察力也是非常重要的。
4.整理力
整理的訣竅在於不斷重複「丟棄→集中→決定放置地點→維持」的流程。丟掉不需要的東西之後,接著再將同類的物品分類,然後找一個固定的場所放置收納。使用完畢的東西要放回原來放置的地方,這樣就可以隨時保持整齊的狀態。
5.溝通力
在會議或對話中,單方面地發表自己的意見將會遭人嫌惡。多數的人喜歡說話多於聽話。因此,與其以說話高手為目標,不如以聽話達人為努力的方向。
6.企劃力
不滿足於現狀、企圖以新的企劃案打破現狀的人才在就業市場上很搶手。所謂企劃指的是,站在起點試著找出新的附加價值,也就是藉由打破常識、轉換想法來進行創造性的活動。
7.策略力
將注意力放在「選擇→差異化→集中」的重點上。「選擇」邁向成功的專業領域,思考具有吸引力而且是其他員工所沒有的技能,形成「差異」,並且重點式地「集中」時間磨練。這樣就能夠實現提升技能與差異化。
目錄
◎內容大綱 2
◎前言 4
◎時間力►第1章
工作快速的人善於管理時間
1 增加「自己的時間」,減少「他人的時間」 12
2 用今天的時間為明天做準備 16
3 與其追趕進度,不如掌控進度 20
4 利用「一日三分法」清楚分割工作時間 24
5 更有效率運用一週時間的計畫技巧 28
6 確立優先順位,逐一完成工作 32
COLUMN1 擁有自己的黃金時間 36
◎精簡力►第2章
減少浪費便能提升速度
1 利用「浪費、變動、勉強法則」進行改善 38
2 利用「捨棄的技巧」聚焦於附加價值高的工作 42
3 與其增加「努力量」,不如增加「產出量」 46
4 當場立刻決定、付諸執行 50
5 培養「估計」時間與更新紀錄的習慣 54
6 減少行程浪費的記事本活用技巧 58
COLUMN2 讓專業技能成為自己的強項 60
◎資訊力►第3章
總是有充裕時間的人蒐集資訊的技巧
1 利用網路取得最新資訊 64
2 「從目次開始」閱讀是訓練速讀的第一步 68
3 以報紙或雜誌的關鍵字為主進行閱讀 72
4 保持隨時可做筆記的習慣 76
5 在書本/記事本上加註有助於吸收內容 80
COLUMN3 善用筆記(預防遺忘) 84
◎整理力►第4章
整理技巧能提升工作充實度
1 整頓身邊的事物讓工作順利進行 86
2 文件、書籍的「丟棄時間」很重要 90
3 利用關鍵字思考以整理資訊 94
4 分類是整理資訊的第一步 98
5 分層區分可以整理大量資訊 102
6 學會資訊整理的技巧 106
COLUMN4 便利貼的使用技巧 110
◎溝通力►第5章
提高溝通能力順利進行工作
1 善於溝通者容易得到他人的信任 112
2 重視電子郵件或對話的回應 116
3 從「身邊的話題」磨練溝通能力 120
4 注意快速的「報.連.談」 124
5 雙贏關係維持良好的工作關係 128
6 利用短時間的迷你會議多多交換資訊 132
7 培養四種溝通模式與人交談 136
COLUMN5 「報.連.談」不足而發生的慘劇 140
◎企劃力►第6章
順利說服他人的企劃製作方法
1 企劃能力取決於主題設定與概念 142
2 遇到瓶頸時請運用腦力激盪技巧 146
3 活用解決問題的順序,快速且有效地解決問題 150
4 了解企劃書目次的格式 154
5 利用圖解提高簡報效果 158
6 利用金字塔結構進行邏輯性的說服 162
7 培養做簡報的能力,企劃案容易得到認同 166
COLUMN6 自己試著做企劃案,工作會變得有趣 170
◎策略力►第7章
運用策略發展核心競爭力
1 利用「SWOT分析」檢查人生戰略 172
2 培養專業技能成為專業人才 176
3 使用「選擇與集中」技巧,短時間獲得成果 180
4 利用差異化突顯自己的獨特性 184
5 珍惜成長策略,透過自我成長拓展工作幅度 188
◎前言 4
◎時間力►第1章
工作快速的人善於管理時間
1 增加「自己的時間」,減少「他人的時間」 12
2 用今天的時間為明天做準備 16
3 與其追趕進度,不如掌控進度 20
4 利用「一日三分法」清楚分割工作時間 24
5 更有效率運用一週時間的計畫技巧 28
6 確立優先順位,逐一完成工作 32
COLUMN1 擁有自己的黃金時間 36
◎精簡力►第2章
減少浪費便能提升速度
1 利用「浪費、變動、勉強法則」進行改善 38
2 利用「捨棄的技巧」聚焦於附加價值高的工作 42
3 與其增加「努力量」,不如增加「產出量」 46
4 當場立刻決定、付諸執行 50
5 培養「估計」時間與更新紀錄的習慣 54
6 減少行程浪費的記事本活用技巧 58
COLUMN2 讓專業技能成為自己的強項 60
◎資訊力►第3章
總是有充裕時間的人蒐集資訊的技巧
1 利用網路取得最新資訊 64
2 「從目次開始」閱讀是訓練速讀的第一步 68
3 以報紙或雜誌的關鍵字為主進行閱讀 72
4 保持隨時可做筆記的習慣 76
5 在書本/記事本上加註有助於吸收內容 80
COLUMN3 善用筆記(預防遺忘) 84
◎整理力►第4章
整理技巧能提升工作充實度
1 整頓身邊的事物讓工作順利進行 86
2 文件、書籍的「丟棄時間」很重要 90
3 利用關鍵字思考以整理資訊 94
4 分類是整理資訊的第一步 98
5 分層區分可以整理大量資訊 102
6 學會資訊整理的技巧 106
COLUMN4 便利貼的使用技巧 110
◎溝通力►第5章
提高溝通能力順利進行工作
1 善於溝通者容易得到他人的信任 112
2 重視電子郵件或對話的回應 116
3 從「身邊的話題」磨練溝通能力 120
4 注意快速的「報.連.談」 124
5 雙贏關係維持良好的工作關係 128
6 利用短時間的迷你會議多多交換資訊 132
7 培養四種溝通模式與人交談 136
COLUMN5 「報.連.談」不足而發生的慘劇 140
◎企劃力►第6章
順利說服他人的企劃製作方法
1 企劃能力取決於主題設定與概念 142
2 遇到瓶頸時請運用腦力激盪技巧 146
3 活用解決問題的順序,快速且有效地解決問題 150
4 了解企劃書目次的格式 154
5 利用圖解提高簡報效果 158
6 利用金字塔結構進行邏輯性的說服 162
7 培養做簡報的能力,企劃案容易得到認同 166
COLUMN6 自己試著做企劃案,工作會變得有趣 170
◎策略力►第7章
運用策略發展核心競爭力
1 利用「SWOT分析」檢查人生戰略 172
2 培養專業技能成為專業人才 176
3 使用「選擇與集中」技巧,短時間獲得成果 180
4 利用差異化突顯自己的獨特性 184
5 珍惜成長策略,透過自我成長拓展工作幅度 188
序跋
前言
◎文/西村克己
只要改變工作方式,工作效率就會大為提升。同樣的,毫無計畫地魯莽行事也可能只會增加無謂的努力付出。事實上,只要稍微花點心思改變工作方法,就可以大幅改善工作效率。
你身邊有沒有善於掌握工作要領與工作技巧的人?或總是能夠順利進行工作或快速完成工作的人?他們並非偷懶不工作,而是不會魯莽行事。如果希望自己也能夠成為那樣的人,請仔細觀察他們吧。他們利用時間的方法、蒐集資訊的方法、與旁人溝通的方法等等,其中應該蘊含可供學習的技巧。
提高工作能力有什麼好處呢?或許有人認為這樣只會增加自己的工作量,讓公司賺錢而已。但是,我們究竟是為了什麼要增強工作能力呢?那是為了要過一個充實而有意義的人生啊。
我們一生中大部分時間都花在工作上。如果工作時沒有樂趣,就稱不上擁有快樂的人生。除了「工作」之外,花在「自己」與「親友」身上的時間也很重要。學會有用的工作技巧就可以輕鬆完成工作,積極保有自己的時間以及與家人相處的時間。
本書乃根據二○○六年一月出版的《輕鬆培養工作能力》(仕事の能力が面白いほど身につく本)潤飾修改。除了追加新的項目之外,也變更了章節順序。另外,最想推薦給讀者的是各小節最後的數行「POINT」。如果讀者沒有時間逐字逐章閱讀,卻想在短時間了解本書內容的話,只要閱讀「POINT」的部分即可。
作者資料
西村克己
一九八二年自東京工業大學「經營工學科」研究所畢業,隨後任職於富士軟片株式會社,一九九〇年轉任日本綜合研究所主任研究員,承辦民間企業經營顧問、演講、員工研習等多項業務。二〇〇三年起擔任芝浦工業大學研究所教授,二〇〇八年成為此研究所的客座教授,目前為株式會社知識創造(Knowledge Create)負責人、昭和創投(東京證券交易第二市場)非執行董事。專長領域為經營策路、策略思考、專案管理、選輯思維等。 相關著作有《1分鐘・強化問題解決力》、《圖解邏輯思考的入門書:全方面掌握職場溝通力、說服力、談判力、決斷力及解決力!》、《精繹科特勒》等。 相關著作:《邏輯思考法圖解:思考、書寫、談話有邏輯的35條致勝準則》《邏輯思考法圖解》《精繹科特勒》
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