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內容簡介
|韓國打工度假熱潮下,她們追夢、圓夢或夢碎的冒險旅程|
在這個被韓國年輕人形容為「地獄」的國度,
為什麼臺灣女孩們仍趨之若騖?
似乎每個人都想聽聽別人的說法,來映照自己的動機並不孤單。
◆曼菱/東大門批市買手
擺脫不負責任的代辦找的爛工作後,輾轉踏進東大門,白天在貨運行驗貨,半夜當追貨小幫手,月收近十萬,「不當臺勞」的初衷已經轉變……
◆絭璟/餐廳廚房助手
用半工半讀辛苦存的錢來到韓國,徹底貫徹「打工度假」精神,打過三、四種工,比手畫腳和同事搏感情,薪水省吃儉用,努力玩遍韓國……
◆佳瑩/百貨公司櫃姐
為實現開店夢想,帶著二級程度的韓文到韓國闖蕩。從明洞的百貨公司到韓國人為主的購物中心,漸漸對韓國產生歸屬感,原本的夢想不斷推遲……
◆小璐/自由工作者
做什麼都好,就是想留在韓國!用過語言簽、打工簽,正式工作簽太難拿,直到在「搭訕居酒屋」認識男友後,結婚似乎成為留在韓國的唯一解……
◆Emily/遊學公司職員
人生目標是「交歐巴男友」!到韓國談了幾次被分手的戀愛,面試超過20次,進入代辦菲律賓遊學的公司不但做得有聲有色,更一舉成為臺灣支社長……
◆郁涵/民宿清掃職員
嚮往到韓國生活一段日子,卻遇上速食店愛監控員工又偏心的慣老闆、花言巧語想占便宜的韓國男人,在民宿清掃還得躲警察盤問……
2016年,韓國打工度假簽證600個名額,在短短4天內申請一空。
2017年,辦事處首度發放號碼牌,才能紓解排隊申請人潮。
2018年,名額增至800個,有人徹夜排隊,且仍在開放申請當天發光號碼牌。
最低時薪7,530韓元(約臺幣210元),薪資水準不如澳洲,政府限制外國人打工時數……韓國條件不是最優渥,為何仍有如此大的魅力?
求職碰壁、差別待遇、低薪高物價,加上要克服語言門檻、複雜的職場文化……實際上又在韓國過著怎麼樣的生活?
在韓國做過地陪、上班族的Fion,根據自己與其他在韓工作者的親身經驗,分享出國逐夢該有的認知,在韓國職場打滾需注意的潛規則。更實地採訪到韓國打工度假的臺灣女孩,她們帶著各自的目標或動機,走出韓劇美好泡泡,踏入冷酷的現實。有些人找到生存之道,或開啟了人生另一個方向,也有人仍在迷惘之中。
寫下她們的故事,不只為了分享經驗,更希望鼓勵心中有夢的每個人--夢想幻滅並不可懼,空想卻不行動才是。
名人推薦
知韓文化協會執行長/朱立熙
東吳大學社會學系助理教授/何撒娜
臺灣東北亞學會副秘書長/董思齊
諧星作家/黃大米
──築夢推薦(依首字筆畫排序)
拓展視野最好的方法,無非是親身去體會。我鼓勵所有對韓國存有美好或不好想像的年輕世代,都能實地體驗且深入觀察當地的生活,才能真正了解自己原本的印象到底是真是假。「韓國夢」是美好或幻滅,一定因人而異,但這都是開拓視野的良機,而不是決定你一生的唯一選擇。──朱立熙/知韓文化協會執行長
Fion筆下的臺灣青年,不論一開始出於何種原因而選擇韓國,大多在透過與「韓國」這個他者的互動之下,逐漸找到屬於自己的人生道路。除了透過本書更加認識「韓國」這個國家,也能透過對「他者」的認識(不管這個「他者」是不是韓國),找到屬於自我的認同。──董思齊/臺灣東北亞學會副秘書長
目錄
推薦序
前言 為什麼要來韓國?
Part 1 踏出韓國夢的第一步
1/前所未見的簽證申請熱潮
為壯遊攢旅費,邊打工邊度假
一年比一年更激烈
申請簽證居然要夜排
2/學習兼玩樂,體驗韓國生活
從冷門科系到炙手可熱
去韓國學韓文(D4簽證)
中文也可通的韓國大學(D2簽證)
嫁/娶到韓國變人妻/夫(F類簽證)
3/投入韓國職場,徹底融入社會
在韓國找工作(E類簽證)
打工度假當試用期(H1簽證)
4/打工度假潛規則
打工可以,不准你賺太多
不能說的祕密──打黑工
Part 2 有美好、有幻滅,她們的逐夢之路
1/東大門的日與夜
「憑什麼叫我女兒掃廁所?」
一百二十萬韓圓的教訓
從客服、免稅店到東大門
日夜顛倒的批市生活
到東大門批貨有規矩
晝伏夜出的追貨小幫手
目標改變,夢想也變得更大
2/創造人生的第一個分號
現在不做,老了肯定會後悔
找房子、找工作就花了兩個月
搭上「臺流」飲食風
用幼幼班韓文和同事打成一片
拚命省,只為拚命玩
3/不斷嘗試與冒險,累積人生的能量
天生要吃這行飯
少女時代早操歌
你說你是中國人,我就買
從百貨跳槽到購物中心
被退貨客人惹哭
離職,又回頭
4/就是想待在韓國……
專供搭訕的居酒屋
就是想一直留在韓國
打工?代購?當網紅?
回臺灣?不回臺灣?
5/韓國、菲律賓、臺灣的尋愛旅程
想一輩子住在韓國、死在韓國
存有幻想,寧當免費勞工
面試超過二十次才找到工作
搖身一變臺灣支社長
6/對韓國的想像幻滅了
上語學堂又打工,筋疲力盡
時時被監控的速食店廚房
對韓國人的想像幻滅
在民宿打掃得躲警察
Part 3 闖蕩韓國職場,你該知道的事
1/臺灣人的品牌力
為什麼要用臺灣人?
誠實親切成為臺灣人特色
2/不會講韓文,也能在韓國工作?
接待外國人的免稅店是首選
仲介乘機吸引求職者
九個女孩共用一套衛浴
不重視人權的嚴格管理
3/韓國企業裡的外國人
外國人等於國際化?
高薪換絕情?
難以適應的職場文化
成為高薪產業跳板
4/韓國企業的真實概況
韓國人的薪水結構與職級
臺灣人闖蕩韓國的薪資待遇
職稱不等同於待遇
最後一哩──試用期
年薪百萬,每月卻得付韓國政府九千塊
撐滿一年,只為多拿一個月薪水
5/有趣?難適應?韓國的職場文化
同事們,一起吃飯吧!
便宜的員工食堂
燒酒杯杯喝,感情快快好
外國人終究難成自已人
結語 傻的不是夢,而是永遠不行動
內文試閱
4打工度假,你不知道的事
不能說的祕密─打黑工
我們對黑工的想像,或許像是穿越美墨邊境到達美國的非法移民,又或是臺灣某些地下工廠雇用的失聯移工。他們沒有合法的簽證或居留資格,但為了賺錢求生存,不惜冒著風險、遮遮掩掩的非法滯留在異國。
依據韓國政府統計,在韓國的非法滯留者(불법체류자)人數始終維持在十六到二十萬人。根據二○一六年的統計,2,049,441位外國人裡,有208,971位非法滯留者,等於每十個在韓外國人裡就有一位是非法滯留。而以國籍分布來說,有近半是中國人(四十九.六三%),次之為越南(七.三%)、美國(六.八%)、泰國(四.九%)以及其他。
非法滯留的人大多從事3D工作(危險、辛苦和骯髒的工作),以建築業、工廠最多。他們使用合法簽證進入韓國,過了簽證效期也沒回到母國,因此成了非法滯留的人口。
但有一群為數不多、無法從統計數字被發現,是合法滯留,卻做黑工的臺灣人。
走在日夜顛倒的東大門批市,會看到擺滿各款衣服、等待批客上門的店家,粗估店數破千間。來回穿梭在這個夜晚比白天還繁忙的批市裡,除了來自各地各國的批客,還有許多挾著清單、替客人買貨的小幫手。
我的朋友W在臺灣賣韓貨,委請臺灣人在韓國經營的貨運行代為追貨,再打包好一箱箱寄回臺灣,這也是臺灣不少韓貨賣家的作業方式。每隔一陣子,W會自己來韓國挑貨,有次他跟小幫手聊起來。
「老闆給你們多少薪水啊?」W好奇的問。
「一天五萬韓圓(約臺幣一千四百元)。」小幫手回答
當時韓國法定時薪為六千四百七十韓圓(約臺幣一百七十元),晚上十點到早上六點算夜班,時薪要以一.五倍計算。小幫手的上班時間正是晚上十點至早上六點,一共八個小時,照理說一天應可獲得七萬七千六百四十韓圓(約臺幣兩千一),只拿五萬,等於少領了三十五%的薪水。
但小幫手似乎不太在意:「我白天還要追星,只有晚上能打工,而且我韓文很爛,沒辦法。」
我在韓國看過許多人在沒有簽證的情況下工作,或超過法定工時,他們並不一定理解「黑工」的風險,也不清楚被抓到後會被怎麼處置。大家覺得這個字眼帶著不安,卻沒有近在眼前的實感。對於這類非3D的黑工,因為人數不多,不會大幅度的打擊韓國國內失業率,韓國政府隱隱有著類似警察與地攤之間的默契,你不說穿,我不戳破。只聽過幾次有免稅店或民宿被警察找上門,帶走其中沒有合法簽證的外國員工。而大家口耳相傳,警察上門的原因都是「有人舉報」,被認為是同行相爭下的另一種打擊手段。
Part 2 有美好、有幻滅,她們的逐夢之路
1東大門的日與夜
零度的氣溫,半夜兩點的東大門正是熱鬧的時段。堆在街道旁一袋袋的衣服,等著被運到不同的城市、不同的國度。穿著厚重夾克的男子騎著載滿貨物的機車,蛇行在街道間及人行道上。三不五時還會有阿珠嬤頭頂著放食物的圓形銀色鐵盤,穿梭在衣服堆裡外送餐點。 走在批市裡,臺灣女孩曼菱右肩揹著寬近一公尺的黑色尼龍大袋子,左手拿著用Excel整理好的清單,循著上面寫的號碼尋找批市裡的檔口(註:批市裡對店家的稱呼。),向店員比了要什麼衣服、什麼色、幾件,一手交錢一手交貨,把衣服丟進右肩上的袋子,接著又往下一家移動。 冬天的衣服重,袋子裡只放進幾件大衣就輕鬆突破十公斤。批市的走道大多不寬,僅容兩人並肩走,被擠到跌倒也沒人有空來扶,曼菱把袋子甩上肩,繼續往前。批市店家把空間利用到極致,難容多人迴旋,幾次要走進店裡,「別進來,去外面等。」曼菱被店員揮手趕出來,只能縮在邊角,等店員忙完才來問她要買什麼。 「每次清晨下班,我就向自己道謝。」曼菱說︰「謝謝自己又堅強的度過一天,距離還完助學貸款的目標又近了一點點。」 一百二十萬韓圓的教訓 一九九二年出生的曼菱,高中學的是木工,大學念設計。大學時有機會隨學校到韓國參訪,第一次出國的她,如同海綿初次感受到水分,怎麼吸收還是覺得渴。「我覺得看不夠、想看更多更多!」大學一畢業,還揹著就學貸款,她就申請了打工度假簽證,再次飛來韓國。 沒有認識的人,不會說韓文,準備的錢也不多,「不如找代辦,頂多一個月的薪水給對方,但至少生活跟工作都有保障。」臺灣的代辦就如前述的B公司,一整套代辦下來,手續費大多要六、七萬臺幣。曼菱在網路上搜尋到一間韓國的代辦公司,代辦費用只要一百二十萬萬韓圓(約臺幣三萬三千元),還保證兩個禮拜內就有工作,她放心的匯了款。 到了韓國,適逢中秋連假,韓國人對中秋的重視度等同於臺灣人的農歷新年,公司、商家大多也一起放假。對方來接機,把曼菱送到需另外支付費用的民宿後,就對曼菱說:「連假我們不上班,妳這幾天先自己找地方玩吧。」直到五天連假結束後,才帶她去辦登錄證、手機門號等生活所需事項。而原本說好要幫曼菱介紹的工作,卻是每天上班十二小時、週休一天,月薪僅有一百三十萬韓圓(約臺幣三萬五千元)的中餐廳工作。 那年,韓國的基本時薪是五千兩百一十韓圓(約臺幣一百四十元),曼菱在中餐廳一個月需做兩百八十八個小時,照理要能拿到一百五十萬韓圓(約臺幣四萬元)才對。但即使拿得到一百五十萬,曼菱也不想做。她幾番重申︰「我是來打工度假,不是來當臺勞的,這麼長的工時,我何不去工廠?」 對方一再搪塞:「妳不會韓文,沒什麼工作可以讓妳挑。」爭到最後仍不了了之。 受夠對方的拖拉戰術,曼菱最後花了兩天,自己找到工作跟住宿,開口跟代辦公司討回費用:「請把沒有幫我做的事項結算完後,退費給我。接機、辦登錄證、辦手機這些服務我都可以付費,但是找工作跟住宿,請退費!」接待他的小姐卻說自己離職了、不清楚狀況,老闆也持續不回訊息。臺幣三萬多的代辦費,換來的卻是「靠自己最實在」的教訓。 從客服、免稅店到東大門 曼菱前後做了不少工作。第一份工作是網路遊戲客服,專門處理中國玩家的來電。「最困難的是英文發音,玩家的Z和J,還有A跟L發音超難辨別。」這份工作她做了三個月。 第二份工作是專接觀光客的珠寶免稅購物站,專接中國團客,一個月薪水韓圓一百五十萬(約臺幣四萬元)。老闆是香港人,員工也有二、三十個香港人,臺灣員工包括她只有四位。「整個工作環境感覺很勢利,大家都在勾心鬥角。」做了一個月,她決定離職。 第三份工作是飯店打掃,在東大門的Hotel Tong。一天只要四小時,月薪一百一十二萬韓圓(約臺幣三萬元)。空下來的時間,她開始做代購,先是幫嫁到韓國、也在做代購的臺灣人妻朋友跑腿,接著到背包客棧(網路論壇)上面PO文自我介紹,看有沒有韓貨賣家需要幫忙追貨的小幫手,過著白天打掃、晚上買貨的日子。 做了幾個月,常配合寄貨的貨運行缺人,問她要不要到貨運行上班,一週上班六天,一個月一百四十萬韓圓(約臺幣三萬八千元)。可以一邊上班、一邊經營自己的客人,曼菱說︰「何樂而不為。」 日夜顛倒的批市生活 臺灣賣韓貨的人多,最大宗是女裝、化妝品,衍生出來的還有飾品、鞋子,再來是童裝、玩具、零食、廚房用具等。其中女裝、飾品、鞋子的批發市場都集中在東大門一區,且是晚上營業,白天沒開。 批發市場集中在首爾地鐵二號線的東大門歷史文化公園站,及地鐵六號線的新堂站之間。一棟棟光亮亮、外牆掛著大型模特兒廣告,看上去就像百貨公司豪華的建築,一走進去,才會感受到那股亂哄哄中帶著獨特秩序的市場活力。 有的檔口裝潢陳列做得精緻,有如百貨公司專櫃;有的檔口占地只有一、兩坪,店門口就是櫃子,擺滿衣服,店員要出入還得赤腳爬過。 批市裡有好幾棟大樓,包括U:US、NUZZON、apM Luxe、apm Place、Designer Club、STUDIO W、the OT、光熙市場、青平和市場等,每棟大樓販售的產品風格、價位都不同。 以位於路口、最為顯眼的U:US來說,衣服做工精緻時髦,就像專櫃貨,價格也不便宜,一件冬天的上衣批發價可能就要五萬韓圓(臺幣一千五)。零售價通常得抓批發價的兩至三倍,賣家才賺得了錢,等於一件上衣需在臺灣標三千以上才回得了本。臺灣網拍賣不動高價路線,在這裡看到的批客大多是中國人,或經營實體店面的老闆。 位於批市角落的青平和市場,雖然名字中有「市場」兩字,但仍是一整棟建築。不像U:US那樣明亮顯眼,顧店的也都是阿珠嬤,裡面滿是窄窄擠擠、一兩坪的小攤位。但這裡衣服便宜得多,夏天T恤可能只要五千韓圓(臺幣一百五)。但款式略顯俗氣,質料普普通通。在批市走跳夠久你就會知道,這樣低價的貨大半來自中國,可能是廣州虎門或浙江義烏。而這些衣服在中國批市一件約賣臺幣三、五十,到東大門批價一件臺幣一百五,但到了臺灣,說是韓貨,被標上原價五百五、特價四百五。我不覺得該說誰獲取暴利,就是轉手之間各種成本堆疊的結果罷了。 到東大門批貨有規矩 新入行的韓貨女裝賣家去東大門批貨的流程大概如下: 1.人到批市,在各棟建物檔口之間晃晃,一天看個上百間,要對自己要賣的衣服風格、品質、價位有個底。 2.邊走邊看,有喜歡的貨可以先下手幾件。批市的門檻其實不在數量,同款拿各色,或在同間店多買幾款,這兩種買法都可以拿到批價。 3.邊買貨、邊筆記,是哪個建物、哪個檔口(都有門牌和名字,買貨也會有收據)、什麼款式顏色、價格多少。 4.買完貨,放回旅館,可自己拎回臺灣,量多就找貨運行寄,幾天就可到臺灣。貨運行的價格很亂,女裝通常一公斤在臺幣一百元上下,另外還有報關費用,一公斤約四、五十塊,低消是十公斤。所以如果只有少少的貨就自己拎吧,找貨運行並不划算。 5.可在韓國就拍穿搭照,PO上網讓顧客看要不要買。若有訂單,隔天就可立刻重返批市再買貨。 6.貨帶回臺灣後,大賣家會找模特兒進棚拍照、修圖、上架,至少也要一週。小賣家則是自搭自拍自上架,較為機動。 衣服上架,訂單進來後,若現貨不夠賣,人又不在韓國,沒辦法跑批市怎麼辦?就要找住韓國的小幫手或貨運行追加。把資訊發給對方,讓對方代替你去批市追貨。買貨的費用、追貨費(通常是批價的十%,量夠大才能壓低)、運費、報關,都是賣家要負擔的成本。 晝伏夜出的追貨小幫手 曼菱的工作就是在幫這些身在臺灣的賣家追韓國的貨,依照賣家做好的紀錄找到原店舖,「我要這個、這色、幾件。」付款拿了貨後再打包寄回臺灣。聽起來簡單,其實現場的狀況很多。 東大門批市的店家是真正的「快時尚」,許多小型成衣工廠散落在東大門、新堂外圍,貨賣完了就立刻趕工縫製,再補貨拿出來賣。所以常常到檔口追貨,店員會說,你一小時後/明天/後天再來。一小時後拿貨通常最穩,一定買得到;要明後天才能拿的就比較容易拖延。常常隔天人都到檔口了,店員可能兩手一攤,貨還沒到,老話一句「你明天再來」,一天拖過一天。 你可能會問:「不能在出發前先打電話或傳訊息問店家有沒有貨嗎?」如果數量夠大,店員還可能好聲好氣的回你。如果一次只追個一、兩件,那也難免店員會無視你。所以大部分是先付錢後再拿貨,如果遇到季末斷貨、不做了,也是常有之事,都得靠經驗判斷、搏交情做事。 曼菱說,最容易出問題的就是鞋子。因為尺寸多,一款鞋可能有三種顏色、六種尺碼,算起來就有十八種選擇,訂單一多就容易混亂。比起女裝,鞋子既複雜又難賺。 除了追貨,曼菱還常常得做商品開發,賣家丟一張帽子照片來︰「有客人想買這個,妳知道在哪買得到嗎?」她就要在批市裡眼觀八方,從幾千個檔口裡尋找照片裡的商品。找到了,客人可能只下單一、兩件,曼菱抽十%,花費幾個小時的工夫最後只賺到臺幣幾十塊,但她不以為意,「我覺得這是投資,我握有別人沒有的資訊,多知道一些什麼東西在哪賣,那我的無可取代性就比別人高一點。」 遇到的客人多了,也有許多令人咋舌的故事,讓曼菱忍不住生氣︰「幫臺灣人做事很不值得!」臺灣客人愛殺價的最多,許多人愛誇口自己生意做多大,一次會進多少貨,想以量多來砍代購費的%數,最後實際的買貨量卻遠不及他誇的口。 曼菱遇過一個賣鞋的客人,一開始說一個禮拜會進五、六十雙鞋,最後卻每天只下個一、兩雙,還要求曼菱每天都去追貨。買手平日要跑的點很多,特別是批市鞋城的位置較遠,通常量少的話會累積個幾天的訂單後才去追,否則時間成本不划算。 目標改變,夢想也變得更大 貨運行的工作做沒幾個月,因為客人變少,老闆有天傳訊息給曼菱:「就做到下禮拜吧。」匯了五十萬韓圓(臺幣一萬四),打發她離職。雖然手上還有自己的客人,但瞬間少了一筆固定收入,心慌的曼菱又回到Hotel Tong做打掃,兩個月後才找到另一個貨運行的工作。 這個貨運行頗有規模,在中國、韓國都有辦公室,也有人專門在各檔口拍照,讓客人不用到韓國來就可以憑圖選購,是一條龍式的服務。曼菱負責驗貨,不用去批市現場追貨,工作輕鬆許多。買手們半夜追貨,工作時間是晚上十點到早上八點。負責驗貨的人則是早上八點上班,下午六點下班,月薪有一百八十萬韓圓(臺幣四萬九千元),是曼菱在韓國幾份工作裡月薪最高的。 公司全是中國人,曼菱是唯一一位臺灣人,就像動物園裡的熊貓一樣備受關注。一開始她不太習慣這個環境,因為有人出錯,主管會大吼罵人;一起吃飯,有人會拿筷子敲碗。相處久了後,曼菱才比較理解這群同事對人的熱情。甚至有同事跟她說︰「我以前都好期待臺灣客人來補貨,沒想到現在竟然有臺灣人同事。」還有人說︰「我跟妳講話都不敢太大聲,怕會嚇到妳。」讓曼菱不禁莞爾。 每天在貨運行上班十小時,晚上還去幫自己手上的客人追貨,曼菱拚老命似的賺錢,一反當初她對代辦仲介振振有辭「我是來打工度假,不是來當臺勞」的態度。 朋友看著她,搖頭感嘆︰「二十三歲的女生,賺錢賺成這樣,怎麼不去玩一玩、或好好談個戀愛?」 但找到生財之道的曼菱待在韓國一年後,目標早就改變︰「想把助學貸款還完、想要有一點存款、想讓爸媽放心。」 白天貨運行驗貨,晚上批市追貨,月收可達臺幣十萬,曼菱的生活慢慢穩定下來。在韓國待滿兩年後,她決定啟程往下一步走。一年前寫下的目標已完成,貸款還清,也有了點存款。回臺灣不到兩週,她前往菲律賓的語言學校,實現她的新目標與舊目標。「我的願望是可以使用三種語言,跟我的韓國朋友一樣,能隨意講韓文、英文跟中文。」至於舊目標呢?「這個世界,我覺得看不夠,想看更多更多!」她去歐洲自助旅行,接著到澳洲打工度假,之後還計畫去加拿大。 我想起兩年前的春天,我們拿著啤酒與烤肉,坐在首爾某處的公園草地上聊天,她憤憤不平的跟我描述自己因為一千塊臺幣被臺灣客人告詐欺,帳戶被凍結的鳥事。也想起她用line跟我解釋她的東大門遠端批貨模式,用以前所累積的廠商資訊與人脈情報,讓她在臺灣也可以憑著教學賺錢。 看著她在網路上貼出一張張澳洲景色、美食、跟臺韓朋友們的合照。韓國成了她人生的養份,澳洲則讓她繼續茁壯。我有種直覺,她的視野會愈來愈廣,步伐會愈來愈大,心底永遠有臺灣,但世界才會是她的戰場。
1東大門的日與夜
零度的氣溫,半夜兩點的東大門正是熱鬧的時段。堆在街道旁一袋袋的衣服,等著被運到不同的城市、不同的國度。穿著厚重夾克的男子騎著載滿貨物的機車,蛇行在街道間及人行道上。三不五時還會有阿珠嬤頭頂著放食物的圓形銀色鐵盤,穿梭在衣服堆裡外送餐點。 走在批市裡,臺灣女孩曼菱右肩揹著寬近一公尺的黑色尼龍大袋子,左手拿著用Excel整理好的清單,循著上面寫的號碼尋找批市裡的檔口(註:批市裡對店家的稱呼。),向店員比了要什麼衣服、什麼色、幾件,一手交錢一手交貨,把衣服丟進右肩上的袋子,接著又往下一家移動。 冬天的衣服重,袋子裡只放進幾件大衣就輕鬆突破十公斤。批市的走道大多不寬,僅容兩人並肩走,被擠到跌倒也沒人有空來扶,曼菱把袋子甩上肩,繼續往前。批市店家把空間利用到極致,難容多人迴旋,幾次要走進店裡,「別進來,去外面等。」曼菱被店員揮手趕出來,只能縮在邊角,等店員忙完才來問她要買什麼。 「每次清晨下班,我就向自己道謝。」曼菱說︰「謝謝自己又堅強的度過一天,距離還完助學貸款的目標又近了一點點。」 一百二十萬韓圓的教訓 一九九二年出生的曼菱,高中學的是木工,大學念設計。大學時有機會隨學校到韓國參訪,第一次出國的她,如同海綿初次感受到水分,怎麼吸收還是覺得渴。「我覺得看不夠、想看更多更多!」大學一畢業,還揹著就學貸款,她就申請了打工度假簽證,再次飛來韓國。 沒有認識的人,不會說韓文,準備的錢也不多,「不如找代辦,頂多一個月的薪水給對方,但至少生活跟工作都有保障。」臺灣的代辦就如前述的B公司,一整套代辦下來,手續費大多要六、七萬臺幣。曼菱在網路上搜尋到一間韓國的代辦公司,代辦費用只要一百二十萬萬韓圓(約臺幣三萬三千元),還保證兩個禮拜內就有工作,她放心的匯了款。 到了韓國,適逢中秋連假,韓國人對中秋的重視度等同於臺灣人的農歷新年,公司、商家大多也一起放假。對方來接機,把曼菱送到需另外支付費用的民宿後,就對曼菱說:「連假我們不上班,妳這幾天先自己找地方玩吧。」直到五天連假結束後,才帶她去辦登錄證、手機門號等生活所需事項。而原本說好要幫曼菱介紹的工作,卻是每天上班十二小時、週休一天,月薪僅有一百三十萬韓圓(約臺幣三萬五千元)的中餐廳工作。 那年,韓國的基本時薪是五千兩百一十韓圓(約臺幣一百四十元),曼菱在中餐廳一個月需做兩百八十八個小時,照理要能拿到一百五十萬韓圓(約臺幣四萬元)才對。但即使拿得到一百五十萬,曼菱也不想做。她幾番重申︰「我是來打工度假,不是來當臺勞的,這麼長的工時,我何不去工廠?」 對方一再搪塞:「妳不會韓文,沒什麼工作可以讓妳挑。」爭到最後仍不了了之。 受夠對方的拖拉戰術,曼菱最後花了兩天,自己找到工作跟住宿,開口跟代辦公司討回費用:「請把沒有幫我做的事項結算完後,退費給我。接機、辦登錄證、辦手機這些服務我都可以付費,但是找工作跟住宿,請退費!」接待他的小姐卻說自己離職了、不清楚狀況,老闆也持續不回訊息。臺幣三萬多的代辦費,換來的卻是「靠自己最實在」的教訓。 從客服、免稅店到東大門 曼菱前後做了不少工作。第一份工作是網路遊戲客服,專門處理中國玩家的來電。「最困難的是英文發音,玩家的Z和J,還有A跟L發音超難辨別。」這份工作她做了三個月。 第二份工作是專接觀光客的珠寶免稅購物站,專接中國團客,一個月薪水韓圓一百五十萬(約臺幣四萬元)。老闆是香港人,員工也有二、三十個香港人,臺灣員工包括她只有四位。「整個工作環境感覺很勢利,大家都在勾心鬥角。」做了一個月,她決定離職。 第三份工作是飯店打掃,在東大門的Hotel Tong。一天只要四小時,月薪一百一十二萬韓圓(約臺幣三萬元)。空下來的時間,她開始做代購,先是幫嫁到韓國、也在做代購的臺灣人妻朋友跑腿,接著到背包客棧(網路論壇)上面PO文自我介紹,看有沒有韓貨賣家需要幫忙追貨的小幫手,過著白天打掃、晚上買貨的日子。 做了幾個月,常配合寄貨的貨運行缺人,問她要不要到貨運行上班,一週上班六天,一個月一百四十萬韓圓(約臺幣三萬八千元)。可以一邊上班、一邊經營自己的客人,曼菱說︰「何樂而不為。」 日夜顛倒的批市生活 臺灣賣韓貨的人多,最大宗是女裝、化妝品,衍生出來的還有飾品、鞋子,再來是童裝、玩具、零食、廚房用具等。其中女裝、飾品、鞋子的批發市場都集中在東大門一區,且是晚上營業,白天沒開。 批發市場集中在首爾地鐵二號線的東大門歷史文化公園站,及地鐵六號線的新堂站之間。一棟棟光亮亮、外牆掛著大型模特兒廣告,看上去就像百貨公司豪華的建築,一走進去,才會感受到那股亂哄哄中帶著獨特秩序的市場活力。 有的檔口裝潢陳列做得精緻,有如百貨公司專櫃;有的檔口占地只有一、兩坪,店門口就是櫃子,擺滿衣服,店員要出入還得赤腳爬過。 批市裡有好幾棟大樓,包括U:US、NUZZON、apM Luxe、apm Place、Designer Club、STUDIO W、the OT、光熙市場、青平和市場等,每棟大樓販售的產品風格、價位都不同。 以位於路口、最為顯眼的U:US來說,衣服做工精緻時髦,就像專櫃貨,價格也不便宜,一件冬天的上衣批發價可能就要五萬韓圓(臺幣一千五)。零售價通常得抓批發價的兩至三倍,賣家才賺得了錢,等於一件上衣需在臺灣標三千以上才回得了本。臺灣網拍賣不動高價路線,在這裡看到的批客大多是中國人,或經營實體店面的老闆。 位於批市角落的青平和市場,雖然名字中有「市場」兩字,但仍是一整棟建築。不像U:US那樣明亮顯眼,顧店的也都是阿珠嬤,裡面滿是窄窄擠擠、一兩坪的小攤位。但這裡衣服便宜得多,夏天T恤可能只要五千韓圓(臺幣一百五)。但款式略顯俗氣,質料普普通通。在批市走跳夠久你就會知道,這樣低價的貨大半來自中國,可能是廣州虎門或浙江義烏。而這些衣服在中國批市一件約賣臺幣三、五十,到東大門批價一件臺幣一百五,但到了臺灣,說是韓貨,被標上原價五百五、特價四百五。我不覺得該說誰獲取暴利,就是轉手之間各種成本堆疊的結果罷了。 到東大門批貨有規矩 新入行的韓貨女裝賣家去東大門批貨的流程大概如下: 1.人到批市,在各棟建物檔口之間晃晃,一天看個上百間,要對自己要賣的衣服風格、品質、價位有個底。 2.邊走邊看,有喜歡的貨可以先下手幾件。批市的門檻其實不在數量,同款拿各色,或在同間店多買幾款,這兩種買法都可以拿到批價。 3.邊買貨、邊筆記,是哪個建物、哪個檔口(都有門牌和名字,買貨也會有收據)、什麼款式顏色、價格多少。 4.買完貨,放回旅館,可自己拎回臺灣,量多就找貨運行寄,幾天就可到臺灣。貨運行的價格很亂,女裝通常一公斤在臺幣一百元上下,另外還有報關費用,一公斤約四、五十塊,低消是十公斤。所以如果只有少少的貨就自己拎吧,找貨運行並不划算。 5.可在韓國就拍穿搭照,PO上網讓顧客看要不要買。若有訂單,隔天就可立刻重返批市再買貨。 6.貨帶回臺灣後,大賣家會找模特兒進棚拍照、修圖、上架,至少也要一週。小賣家則是自搭自拍自上架,較為機動。 衣服上架,訂單進來後,若現貨不夠賣,人又不在韓國,沒辦法跑批市怎麼辦?就要找住韓國的小幫手或貨運行追加。把資訊發給對方,讓對方代替你去批市追貨。買貨的費用、追貨費(通常是批價的十%,量夠大才能壓低)、運費、報關,都是賣家要負擔的成本。 晝伏夜出的追貨小幫手 曼菱的工作就是在幫這些身在臺灣的賣家追韓國的貨,依照賣家做好的紀錄找到原店舖,「我要這個、這色、幾件。」付款拿了貨後再打包寄回臺灣。聽起來簡單,其實現場的狀況很多。 東大門批市的店家是真正的「快時尚」,許多小型成衣工廠散落在東大門、新堂外圍,貨賣完了就立刻趕工縫製,再補貨拿出來賣。所以常常到檔口追貨,店員會說,你一小時後/明天/後天再來。一小時後拿貨通常最穩,一定買得到;要明後天才能拿的就比較容易拖延。常常隔天人都到檔口了,店員可能兩手一攤,貨還沒到,老話一句「你明天再來」,一天拖過一天。 你可能會問:「不能在出發前先打電話或傳訊息問店家有沒有貨嗎?」如果數量夠大,店員還可能好聲好氣的回你。如果一次只追個一、兩件,那也難免店員會無視你。所以大部分是先付錢後再拿貨,如果遇到季末斷貨、不做了,也是常有之事,都得靠經驗判斷、搏交情做事。 曼菱說,最容易出問題的就是鞋子。因為尺寸多,一款鞋可能有三種顏色、六種尺碼,算起來就有十八種選擇,訂單一多就容易混亂。比起女裝,鞋子既複雜又難賺。 除了追貨,曼菱還常常得做商品開發,賣家丟一張帽子照片來︰「有客人想買這個,妳知道在哪買得到嗎?」她就要在批市裡眼觀八方,從幾千個檔口裡尋找照片裡的商品。找到了,客人可能只下單一、兩件,曼菱抽十%,花費幾個小時的工夫最後只賺到臺幣幾十塊,但她不以為意,「我覺得這是投資,我握有別人沒有的資訊,多知道一些什麼東西在哪賣,那我的無可取代性就比別人高一點。」 遇到的客人多了,也有許多令人咋舌的故事,讓曼菱忍不住生氣︰「幫臺灣人做事很不值得!」臺灣客人愛殺價的最多,許多人愛誇口自己生意做多大,一次會進多少貨,想以量多來砍代購費的%數,最後實際的買貨量卻遠不及他誇的口。 曼菱遇過一個賣鞋的客人,一開始說一個禮拜會進五、六十雙鞋,最後卻每天只下個一、兩雙,還要求曼菱每天都去追貨。買手平日要跑的點很多,特別是批市鞋城的位置較遠,通常量少的話會累積個幾天的訂單後才去追,否則時間成本不划算。 目標改變,夢想也變得更大 貨運行的工作做沒幾個月,因為客人變少,老闆有天傳訊息給曼菱:「就做到下禮拜吧。」匯了五十萬韓圓(臺幣一萬四),打發她離職。雖然手上還有自己的客人,但瞬間少了一筆固定收入,心慌的曼菱又回到Hotel Tong做打掃,兩個月後才找到另一個貨運行的工作。 這個貨運行頗有規模,在中國、韓國都有辦公室,也有人專門在各檔口拍照,讓客人不用到韓國來就可以憑圖選購,是一條龍式的服務。曼菱負責驗貨,不用去批市現場追貨,工作輕鬆許多。買手們半夜追貨,工作時間是晚上十點到早上八點。負責驗貨的人則是早上八點上班,下午六點下班,月薪有一百八十萬韓圓(臺幣四萬九千元),是曼菱在韓國幾份工作裡月薪最高的。 公司全是中國人,曼菱是唯一一位臺灣人,就像動物園裡的熊貓一樣備受關注。一開始她不太習慣這個環境,因為有人出錯,主管會大吼罵人;一起吃飯,有人會拿筷子敲碗。相處久了後,曼菱才比較理解這群同事對人的熱情。甚至有同事跟她說︰「我以前都好期待臺灣客人來補貨,沒想到現在竟然有臺灣人同事。」還有人說︰「我跟妳講話都不敢太大聲,怕會嚇到妳。」讓曼菱不禁莞爾。 每天在貨運行上班十小時,晚上還去幫自己手上的客人追貨,曼菱拚老命似的賺錢,一反當初她對代辦仲介振振有辭「我是來打工度假,不是來當臺勞」的態度。 朋友看著她,搖頭感嘆︰「二十三歲的女生,賺錢賺成這樣,怎麼不去玩一玩、或好好談個戀愛?」 但找到生財之道的曼菱待在韓國一年後,目標早就改變︰「想把助學貸款還完、想要有一點存款、想讓爸媽放心。」 白天貨運行驗貨,晚上批市追貨,月收可達臺幣十萬,曼菱的生活慢慢穩定下來。在韓國待滿兩年後,她決定啟程往下一步走。一年前寫下的目標已完成,貸款還清,也有了點存款。回臺灣不到兩週,她前往菲律賓的語言學校,實現她的新目標與舊目標。「我的願望是可以使用三種語言,跟我的韓國朋友一樣,能隨意講韓文、英文跟中文。」至於舊目標呢?「這個世界,我覺得看不夠,想看更多更多!」她去歐洲自助旅行,接著到澳洲打工度假,之後還計畫去加拿大。 我想起兩年前的春天,我們拿著啤酒與烤肉,坐在首爾某處的公園草地上聊天,她憤憤不平的跟我描述自己因為一千塊臺幣被臺灣客人告詐欺,帳戶被凍結的鳥事。也想起她用line跟我解釋她的東大門遠端批貨模式,用以前所累積的廠商資訊與人脈情報,讓她在臺灣也可以憑著教學賺錢。 看著她在網路上貼出一張張澳洲景色、美食、跟臺韓朋友們的合照。韓國成了她人生的養份,澳洲則讓她繼續茁壯。我有種直覺,她的視野會愈來愈廣,步伐會愈來愈大,心底永遠有臺灣,但世界才會是她的戰場。
作者資料
Fion
七年級生,政大新聞系畢業。走過十多個國家,在突尼西亞和越南工作後,現旅居首爾。 熱愛韓綜,心願是閉上眼睛也聽得懂節目內容。 疑患臉盲症,遇過好幾次韓國明星卻叫不出名字。 回答不出「你喜歡韓國嗎?」這個問題,只確定自己想深入了解這個國家的各個角落和流行文化。文章散見於各娛樂網站。 臉書粉絲專頁「Fion的韓國生活日常」:www.facebook.com/fionslife
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