好行銷不耍花招，不新奇，更不用龐大的廣告預算作後盾； 好行銷永遠與訊號為伍，從中發現線索，從中找到答案； 好行銷能心領神會「不確定原則」，絕不把一切視為理所當然； 好行銷提供值回票價的解決方案，以滿足顧客的問題與慾望； 好行銷是發明一種價值的「新貨幣」，為你爭取到真正的市場領導權。 …… 取代柯特勒，把行銷策略轉變成行銷作為的行動大全！ 斯德哥爾摩IHM商學院教授 安史壯（Mats Engstrom）說：「許多行銷講師們都發現，這本書在行銷策略和技術組合方面，逐漸取代柯特勒（Kotler）的行銷管理學。」 這本把行銷策略轉變成行銷作為的行動大全，是一本實用的行動指南，它從正確的基本觀念、市場研究、策略定位、行銷模型、技術組合、價值提案、品牌管理到付諸實踐，指引你在現實環境中應用行銷策略，帶領你一步步走過整個行銷計畫程序。英國知名行銷顧薛佛頓告訴你如何： ．執行市場稽核； ．擬訂你的行銷策略； ．準備一套健全的行銷計畫； ．發展獨特的價值定位； ．整合供應鏈各個環節； ．藉由行銷組合執行你的計畫。 《好行銷》提供了讓買的人與賣的人都滿意的真本事！

◎Part 1　定義、目的與程序

第1章　行銷是什麼？
．眾人以為……
．那你認為呢？

第2章　行銷模型/測試模型

第3章　行銷模型衍生的問題
．從事何種行業？你以產品或市場為導向？
．你的活動應該謀求自身事業、顧客或市場的利益？
．你應該在哪一邊下工夫：改變能力或影響需求？
．B to C的行銷人員應該關心態度光譜的右邊，而B to B的行銷人員較關心左邊？
．市場需求或消費需求？市場鏈的概念
．好配對的結果一定能獲利？
．你應該展望多遠之後的未來？

第4章　追尋「好行銷」
．好行銷和解讀訊號
．好行銷與提供價值
．超越「好行銷」
．好行銷一路到底

第5章　行銷程序
．行銷計畫
．市場稽核：資訊與分析
．完整性檢驗
．執行和檢討
．「三階段」程序

第6章　撰寫行銷計畫
．為什麼要撰寫計畫？
．計畫間的瀑階關係
．計畫展望期
．樣板
．撰寫行銷計畫的十個要訣

◎Part 2策略性市場稽核

第7章　市場研究
．研究與決策
．研究的種類
．專注於資料所需
．委託行銷研究
．展現信心？

第8章　查克拉瓦提的鋼琴，或你為什麼需要市場研究

第9章　策略稽核
．分析工具與決策
．PESTLE分析
．繪製行銷地圖
．波特的「五力」分析
．SWOT分析
．定向政策矩陣

第10章　康耐特公司案例研究
．公司背景
．銷售組織
．新市場
．新銷售小組
．「未知的」市場
．目標與預測
．1992年的營運
．行銷檢討

作者：彼得．薛佛頓(Peter Cheverton) 譯者：吳國卿 出版社：臉譜 書系：企畫叢書 出版日期：2007-06-12 ISBN：9789867058737 城邦書號：FP2149 規格：膠裝 / 單色 / 384頁 / 17cm×23cm