「成功學大師」戴爾．卡內基教你── 消除內耗憂慮、開創幸福人生， 每個今天都能比昨天更快樂！ 卡內基暢銷成功學經典《人性的優點》， 讓你不再被憂慮綁架，開創幸福無憂人生！ 【適用】✔厭世上班族 ✔焦慮求職者 ✔不安新鮮人 ✔心累討好者 ✔完美主義者 【各界好評】✔成功學大師 ✔政壇領袖 ✔商界名家 ✔頂尖業務員 ✔青年創業家 ✔各大媒體 ▍打破負面思考的６大祕訣 ╳ 厚植內在力量的８堂必修課 ▍ ▍面對批判的３大不傷身鐵則 ╳ 擺脫內耗人生的６大策略 ▍ 　 1948年起，戴爾．卡內基這本歷久彌新的「卡內基快樂學」已成功協助全球數千萬人改變心態，找到樂活無憂之道，這套專為商務人士設計的心法激勵人心、具體實際，至今仍與當年一樣堅若磐石，傳授眾人掙脫憂慮循環的桎梏、從此不再自尋苦惱的神奇法門！ ◎遭遇困境時，該如何讓自己擺脫焦慮？ →「設想最糟情況→坦然接受→思考改善對策」，三步驟將焦慮轉化為行動，助你扭轉劣勢！ ◎遇到惡意批評，該用何種心態面對？ →「有人氣」才會招來酸民的妒恨與謾罵，不公批評往往是變相的讚美！ ◎如何避免被負面情緒長期綁架？ →為負面情緒設好「停損點」，設下為某事耗費心力的期限，就不怕白白賠掉大把寶貴時間！ ◎想要擺脫工作疲勞，該怎麼做才好？ →在感覺到疲累之前就要先休息，即使只是小睡五分鐘，都能大幅提升你的專注力和續航力！ ◎如何有效提升開會效率，避免浪費時間？ →事先掌握客觀事實、分析問題核心、設想解決方案，就能大幅縮減討論時間，揮別冗長會議！ ◎展開新計畫時，我總是忍不住杞人憂天…… →數字會說話！不妨根據「平均法則」推斷，讓你苦惱的天災人禍會發生的機率究竟有多高？ ◎感到情緒低落時，有什麼方法可以療癒自己嗎？ →傾訴可以釋放內心的焦慮，不妨找個信任的人聊聊，談話過程中往往就會找到全新視角！ ((( 請記得，全世界沒有第二個你 ))) 別再讓煩惱與憂愁困住你的人生！ 現在就加入卡內基「消除內耗」行列， 找到自己重啟人生的快樂方程式 本書特色 ◆「成功學大師」卡內基的除憂寶典 本書為卡內基經典著作，1948年出版至今歷經數次改版，並翻譯成多種語言，深受各界讀者、政商菁英青睞，影響無數人踏上戰勝憂慮、活出自我的康莊大道。 ◆最適合二十一世紀讀者的全新編排 為使本書更符合現代讀者需求，在力求尊重作者原意的原則下，刪修部分1940年代出版時讀者才容易理解的案例，凸顯與商務應用高度關聯的內容。 ◆收錄25則「戰勝憂慮」真人真事 本書收錄25則激勵人心的真實案例，從家庭主婦、業務員到經濟學家、大學教授，甚至是石油大亨洛克菲勒、政治家富蘭克林，看他們如何應用書中抗憂心法，戰勝負面情緒風暴！ ★王國春│我只是個計程車司機 ★高敏敏｜最美營養師 ★連桂慧｜卡內基訓練董事總經理 ──真摯推薦

【目錄】 【序】不再被憂慮綁架，開創幸福無憂人生 汲取本書精華的九大祕訣 【Part 1】關於憂慮，你不可不知的三大真相 第1章　專注生活在「完全獨立的今天」 第2章　克服憂慮的神奇三步驟 第3章　揮別憂慮，才能迎向健康人生 【Part 2】精準拆解憂慮的兩個關鍵技巧 第4章　掌握客觀事實，讓煩惱不攻自破 第5章　四步驟釐清問題，工作焦慮減半 【Part 3】打破負面思考的六大祕訣 第6章　保持忙碌，別讓憂慮占領你的時間 第7章　別為小事抓狂，付出慘痛代價 第8章　用「平均法則」掃去90%擔憂 第9章　坦然接受無可避免的結果 第10章　為負面情緒設定「停損點」 第11章　放下不可改變的過去，著眼可開創的未來 【Part 4】厚植內在力量的八堂必修課 第12章　時時留意心中所想，打造幸福心境 第13章　千萬別與他人爭對錯、拚輸贏 第14章　放下預期心態，得到的回饋更多 第15章　你願意拿十億交換現在擁有的一切嗎？ 第16章　找到自己、做自己，全世界沒有第二個你！ 第17章　將苦檸檬榨成甜汁，活出加分命運 第18章　抗憂這樣做，十四天告別憂鬱症 第19章　信仰的力量，帶你度過人生關卡 【Part 5】面對批評不傷身的三大法則 第20章　有人氣，酸民才會批評 第21章　面對負評，這樣做最聰明 第22章　「我或許錯了」，思考不同意見 【Part 6】終結內耗人生的六大策略 第23章　疲勞上身之前就要先休息 第24章　放鬆有技巧，養成不疲勞體質 第25章　停止內耗、療癒自己的自救法 第26章　四個工作習慣，打造無壓高效環境 第27章　在工作中找樂趣，翻轉枯燥人生 第28章　這樣對付失眠，告別苦悶長夜 【Part 7】「我如何克服憂慮」，二十五則真實案例分享

【前序】 ◎不再被憂慮綁架，開創幸福無憂人生 一九○九年，我是紐約市最不快樂的少年郎之一。當時我兜售卡車謀生，但根本不懂卡車為什麼能在路上跑，這還不打緊，更糟的是我一點都不想搞清楚。我討厭這份工作，也痛恨自己蝸居的簡陋住處──坐落在西五十六街的廉價小屋，沒幾樣家具，蟑螂倒是多得很。至今仍記憶猶新的是，我將一疊領帶掛在牆上，到了早上想拿出其中一條來戴，卻順勢抽出一支蟑螂大軍四下亂竄。我也討厭那些便宜又骯髒的餐館，那些破爛小吃店很可能也是蟑螂窩。 每晚，我都帶著源自失望、憂慮、苦澀的惱人頭痛，回到孤零零的小屋。我滿心怨懟，因為大學期間孕育的美夢竟淪為噩夢。這就是我的人生嗎？這就是我心心念念想追求的遠大冒險事業嗎？難道我的人生意義就只剩這樣？做一份連自己都看不起的工作、住在蟑螂窩，三餐飯菜讓人倒足胃口，未來一點希望也沒有？……我在大學時期想望的未來，是悠哉讀幾本書，然後寫幾本自己夢寐以求的大作。 我知道，如果我拋開這份討厭的工作，其實一點損失也沒有，反而會獲得更多。我無心賺大錢，但很想過得多采多姿。簡單來說，我已經來到人生轉捩點，正如多數年輕人開展人生之際，總會來到必須做出關鍵抉擇的十字路口。所以，我做出我的決定，從此改變我的未來，讓自己往後的人生快樂、受益匪淺，遠超出我最不切實際的美好想像。 我的決定如下：丟掉這份我恨之入骨的工作。既然我曾經在密蘇里州沃倫斯堡的州立師範學院（State Teachers College）念了四年講師課程，我決定到夜校傳授成人課程謀生，這樣白天我就有閒暇讀書、準備講課內容，還能寫寫小說和短篇故事。我想要「生來為寫，寫以為生」。 但我應該在成人夜校開什麼主題的課程？我回顧並評估自己大學時代的訓練，發現對我來說，能應用在商界與人生的公眾演說相關培訓與經驗，較具實用價值，也遠超過我在校四年所學總和。這是因為，這方面的訓練一掃我的羞怯和自卑，讓我有勇氣與把握和他人打交道；同時也讓我清楚看到，當一個人挺身而出表達觀點，更能彰顯他的領袖風範。 我同時向哥倫比亞大學（Columbia University）與紐約大學（New York University）申請職位，希望可以在夜校教授公眾演說。不過這兩所大學一致認為，沒有我提供協助也應付得來。 當時我很失望，現在反倒慶幸它們拒絕我。因為我後來在基督教青年會（YMGA）展開我的教書生涯，而且還得盡快繳出具體的教學成績單。這真是一大艱鉅挑戰！成人學員圖的是一張學校文憑和社會名望，根本就不想來上我的課，他們之所以願意上門只有一個理由──解決切身的煩惱。他們都想練就在商務會議上起身講幾句話的工夫，而不是一被點名就嚇得腿軟。業務員想要現學現賣登門拜訪難纏客戶的能力，不必再將整條街走三遍才能鼓足勇氣。他們都想展現泰然自若、自信十足的模樣，在事業上出人頭地，多賺點錢養家。由於這些學員採取分期付款繳納學費，一旦覺得毫無所獲，就會乾脆止付；我則是靠利潤分成，而非拿基本薪資，若想混口飯吃就得腳踏實地一點。 當時我覺得自己是在條件惡劣的情況下教學，但我明白，這是一場彌足珍貴的實戰訓練：我必須激勵我的學員、協助他們解決問題、設法讓每一期課程都激動到振奮人心──這樣他們才會願意繼續花錢上課。 這真是一項興奮又刺激的任務，我真的愛死它了。這些學員培養自信、升官加爵、調薪加給的速度之快，讓我震驚得目瞪口呆。這幾班學員的成功表現，遠遠超乎我最樂觀的期待。我開完三班後，原本拒絕支付我每晚五美元底薪的基督教青年會，大筆一揮，居然在一定比率的基礎上，另外支付我每晚三十美元。一開始我只開辦公眾演說課，但幾年後我觀察到，這些成年學員也需要培養贏得朋友、影響他人的能力。我遍尋不著一本合用的人際關係教科書，於是自己動筆。這本書並非依循尋常方式寫作，發想、演化的基礎全是來自這些成年學員的豐富經驗。我題名這本書為《卡內基教你跟誰都能做朋友》（How to Win Friends and Influence People，野人文化出版）。 由於我原先只是將這本書當作教科書，方便在成人學員的班級講課；加上更早之前我就出版過四本乏人問津的書籍，所以我沒料到這本竟會一炮而紅。當今所有讓人跌破眼鏡的作者之中，我或許算是其中之一。 好幾年就這樣過去了，我又觀察到成年人的另一項大問題，那就是憂慮。我的學員多數是商界人士，從高階主管、業務員、工程師到會計師都有：橫跨各個商務和專業領域，所有人都是各有各的麻煩！除此之外，我們班上還有身兼商界強人與家庭主婦的女學員，她們一樣有自己的煩惱。顯然我需要一本探討如何克服煩憂的教科書，所以我又再次到處獵書。 我走進紐約市第五大道和四十二街交叉口那座宏偉壯觀的公共圖書館，出乎意料地發現，在這座圖書館中，書名涵蓋「憂慮」的作品僅二十二本；也有點啼笑皆非地發現，書名涵蓋「蟲」的作品竟然有一百八十九本，幾乎是「憂慮」的九倍！真是讓人下巴都要掉下來了，是不是？「憂慮」是人類面對的重大課題之一，你理當會認為，每一所中學、大學都會開辦所謂「如何擺脫憂慮」的課程，不是嗎？但是，就算地球上真的有任何一家大學開辦這種課程，我也從未耳聞。難怪美國心理學權威大衛．西伯里（David Seabury）在他的著作《與焦慮共處》（How to Worry Successfully）中這麼寫：「我們幾乎完全沒有做好應付壓力的準備，就這麼長大成人了，好似書呆子硬被推上舞台跳一曲芭蕾舞。」 結果如何？醫院裡一半以上的病床都被各種神經、情緒出狀況的患者占據。 紐約公共圖書館架上二十二本探究「憂慮」的藏書我全都瀏覽過一遍，此外，我也買下所有坊間找得到的相關書籍，卻依舊無法找出一本適合當作教材的作品。所以我再度決定自己動手寫。 七年前，我就開始準備動筆寫這本書。我遍覽古今賢哲談論憂慮的相關書籍，拜讀幾百本人物傳記，範圍從中國春秋時代思想家孔子到英國首相溫斯頓．邱吉爾（Winston Churchill）等人；而我也採訪各行各業的多位菁英，這些人包括： 美國拳王傑克．鄧普西（Jack Dempsey） 二戰時代美國五星上將歐馬爾．布萊利（General Omar Bradley） 二戰時代美國四星將軍馬克．克拉克（General Mark Clark） 汽車大王亨利．福特（Henry Ford） 美國前第一夫人艾蓮諾．羅斯福（Eleanor Roosevelt） 美國專欄作家桃樂絲．迪克斯（Dorothy Dix） 但這些都還只是起頭階段的工作。 我也進行了許多遠比採訪和閱讀更重要的前置工作。我為一家研究如何克服憂慮的實驗室工作五年，主要是直接在成人課堂上進行實驗。據我所知，我們這類實驗創舉堪稱全球第一、舉世無雙。我們的實驗如此進行：提供學員一套停止憂慮的法則，要求他們應用在日常生活中，然後回到課堂與其他學員分享自身的收穫；同時，也請他們回報過去派上用場的技巧。 結果是，我集結眾人經驗，據此推定自己聽過「我如何戰勝憂慮」這道話題的次數，遠多於全世界任何人；此外，我讀過訴說「我如何戰勝憂慮」的信件、聽過全球各地培訓班票選得獎「我如何戰勝憂慮」的談話，總共不下幾百份。因此，這本書不是我在象牙塔裡自己幻想出來的產物，也不是關於如何停止憂慮的學術布道書；反之，我試圖寫出一本節奏明快、鞭辟入裡、資料詳實的報告，分享幾千名成人有效克服憂慮的心法。有一點毫無疑問：這本書是實用寶典。 法國哲學家保羅．梵樂希（Paul Valéry）曾說：「科學，是成功配方的集合體。」這句話道盡這本書的本質：集結各種擺脫焦慮生活、經得起時間考驗的配方集合體。然而，容我提醒在先：你不會在書中讀到任何新意，但可以找到許多尚未普遍應用的做法。就此而言，你我其實無須他人傳授任何新知識，因為我們都學得夠多，足以過著完美理想的生活。我們都讀過所有的黃金法則與耶穌講道的《登山寶訓》（Sermon on the Mount），但我們的問題不在於無知，而是無所作為。因此，本書的宗旨就是加以陳述、闡釋、梳理、改良並發揚古老且基本的真理，敦促你採取行動，將之應用於生活。 你買下這本書不是為了拆解寫作架構，而是想要尋求行動心法。沒問題，那我們就即知即行。務請先閱讀本書的第一部與第二部，要是讀完後依然沒有感受到重獲嶄新力量與靈感，讓你足以停止憂慮、享受人生，那就馬上丟掉這本書吧，因為它對你毫無用處。 戴爾．卡內基，一九四八年

◎第10章　為負面情緒設定「停損點」 ▌為負面情緒設立停損點，在人生裡大賺小賠 你想知道如何在華爾街一夕致富嗎？事實上，每個人都想知道。我要是知道答案，這本書的銷量應該馬上一飛沖天了。不過，成功的操盤經理人確實都有一些獨門心法，投資顧問查爾斯．羅伯茲（Charles Roberts）告訴我的故事就是一例： 最初我從德州來到紐約，口袋裡只有朋友集資託付我投資股市的兩萬美元，我以為自己很懂股市遊戲規則，豈知最後全部賠光光。沒錯，我深信某幾支股票將會賺到大錢，最終卻是賠得一蹋糊塗。 自己的錢玩完了，我不是很在意，但是連朋友的錢都有去無回，我就很過意不去了，就算他們負擔得起損失也一樣。我們的投資事業泡湯後，我實在是沒臉再見他們，然而，令我驚訝的是，他們不但輸得起，而且還超級樂觀。 我知道自己的投資就像亂槍打鳥，基本上就只是中或不中兩種結果，所以很大部分是靠運氣，再不然就是其他人的股市評論。說穿了，我是「靠順風耳在玩股票」。 我開始反思自己的失誤，決心在重返股市之前先搞清楚它的本質。我在尋找答案的期間結識史上最成功的投機客之一伯頓．凱索斯（Burton S. Castles），他長期享有年年保持豐碩戰果的盛名，而且這種成績絕非單憑機率或好運。我相信自己可以從他身上學到許多寶貴經驗。 他根據我以前的交易方式提出幾項問題，然後告訴我一道至關重要的交易法則。他說：「我的每一樁買賣都會設定停損點。好比我買進一股五十美元的股票，立刻就會設定停損點是四十五美元。」意思是，一旦這支股票下跌五美元，系統就會自動賣出，將損失限縮在五美元內。 這位老練的投資大師繼續說：「如果你最初的進場時機比較明智，你的獲利可能會漲到十美元、二十五美元，甚至是五十美元。結果是，你只要能將損失限縮在五美元內，即使超過半數股票小賠，最後還是很有可能賺進暴利。」 我立即採納他建議的原則，並且沿用至今。它為我和我的客戶省下上千、上萬美元損失。 過了一段時間，我也慢慢想通，停損點法則除了股市適用，在其他方面也合用。我開始為財務領域以外的煩憂心事設下停損點，以此處理每一種使我生氣、憤恨的壞事。成果真的很神奇。 舉例來說，我經常與一位以遲到出名的朋友共進午餐，以前他總是讓我等到午餐時間都過了一半才姍姍來遲。最後我告訴他，這件煩心瑣事已經設定好停損點。我說：「比爾，我等你的有效停損點是十分鐘。要是你超過了，我們的午餐約就直接取消，我馬上就會掉頭走人。」 哎呀，我真是的！多麼希望自己幾年前就有這種意識，可以為我的沒耐性、壞脾氣、好辯天性、遺憾與身心壓力設定各種停損點。設立停損點可以為各種威脅破壞內心和平的狀況拿捏分寸，為何我竟然沒有想過？我早就可以對自己說：「欸，戴爾．卡內基，你發牢騷也發夠了，該消停了吧？」為什麼我從來不曾這樣做？ ▌請將失敗化為寶貴經驗，而非天價成本 我在某次關鍵時刻也曾表現到位。那起事件堪稱人生一大危機，當時我幾乎是眼睜睜看著自己的未來夢想與計畫，以及多年來的心血與創作人間蒸發。這段經歷的始末如下： 我三十出頭歲時就決定，下半輩子都要用來寫小說，成為美國小說家法蘭克．諾里斯（Frank Norris）、傑克．倫敦（Jack London），或英國小說家湯瑪士．哈代（Thomas Hardy）第二。我一心想玩真的，於是花兩年旅居歐洲，打算省吃儉用過日子。當時正值一戰期間，歐洲政府瘋狂印鈔，因此美元在當地很好用。在那兩年裡，我完成自詡為巨著的作品，命名為《暴風雪》（The Blizzard）。這真是渾然天成的白痴書名，因為所有出版社的回應確實冷漠到令人結冰，就像橫掃美國的暴風雪一樣寒徹骨。當文學經紀人告訴我這本書毫無可讀性，而且我沒有寫作天分和敘事才華時，我的大腦瞬間當機。我茫然無措地離開經紀人的辦公室，當時就算他舉棍狠狠敲向我的腦袋，我也不會更驚愕了。我全然麻木無感，但清楚意識到自己正站在人生的十字路口，必須做出至關重要的決定。我究竟該怎麼辦？我該如何轉換跑道？我就這樣恍恍惚惚地混了好幾個星期。當時我還不曾聽聞「為憂慮設下停損點」的說法，但如今回頭看來，我發現自己那時正好就是這麼做的。我把過去兩年埋頭苦寫的這本小說當作一場寶貴實驗，既然它如今已變成呆帳，乾脆一筆勾消。然後我從這條起跑線東山再起。我重操舊業，籌組並教授成人教育課程，閒暇之餘則是撰寫傳記和紀實文學作品，好比你正在閱讀的這一本。 幸虧我當初放棄了，現在才能過得如此開心，不止如此，每次我一想到這幕往事就樂得只想跑上大街手舞足蹈！我可以坦白告訴你，從那一刻起，我從來就沒有為了自己當不成湯瑪士．哈代第二的事實悲嘆過一天或甚至一小時。 十九世紀某一晚，貓頭鷹在華頓湖畔的叢林中發出尖嚎時，亨利．梭羅拿起鵝毛筆蘸了一下自製墨水，然後在日記裡寫下這句話：「萬事萬物的代價就是我們生命的總值，若非當下立即交換而來，就是留待未來兌現。」 轉換成白話說法就是：我們為了某件事付出像大把寶貴人生這樣的天價成本，難道不是傻瓜嗎？ ▌放下憎恨，別用心靈平靜換痛苦回憶 英國劇作家W．S．吉伯特（W. S. Gilbert）與亞瑟．蘇利文（Arthur Sullivan）深諳如何創造美妙文句與音樂，卻不懂如何為自己的生活製造歡樂，讓人看得直搖頭。他們創作出許多膾炙人口的輕歌劇（operetta）作品，卻不懂得收斂脾氣，為了區區一張地毯的價格記恨對方好幾年！當時蘇利文為兩人合資收購的戲院訂購一張新地毯，吉伯特看到帳單後卻氣得怒髮衝冠。他們纏訟數年，餘生再也不曾和對方說過一句話。當蘇利文希望為新作編曲時，他就寫信給吉伯特：輪到後者填詞時也如法炮製。有一次他們同台謝幕，硬是分別站在舞台兩端，背對彼此向觀眾鞠躬致意，就只是為了避免對上眼。說起為憎恨設定停損點的功力，他們倆完全比不上美國前總統亞伯拉罕．林肯（Abraham Lincoln）。 美國內戰期間，林肯的朋友曾大肆抨擊可惡的宿敵，林肯卻說：「你心中的個人仇恨比我多。或許我是太無感了，不過我從來就不覺得這樣做值得。我們沒必要把人生一半時間都浪費在爭執之上。要是任何人停止攻擊我，我絕對不再記恨。」 我真希望我的伯母也有林肯這種一笑泯恩仇的功力。依蒂絲伯母和法蘭克伯父抵押了自家的農場，這塊地就像是被下了詛咒一樣，雜草叢生、土地貧瘠，而且處處是溝渠。他們的生活艱難，每一分錢都得花在刀口上。不過伯母很喜歡買窗簾布等小飾物，試圖把寒傖的屋舍打點得好看一些。她常在門市賒帳買下這些昂貴小物，這讓伯父很擔心欠下大筆鉅款。他具備農夫害怕積欠債務的恐懼天性，所以私下請店主丹．艾佛索別再同意他的妻子賒帳購物了。伯母知道這件事後氣得火冒三丈，這股火氣甚至一路燒了五十年都沒熄過，而且三不五時就要舊事重提，連我都不只聽過一、兩遍。上次我們見面時她已近八十歲，我對她說：「伯母，伯父讓你丟臉確實是他不對，但是你捫心自問，難道你抱怨五十年至今不比他更過分嗎？」（我也很可能是在多費唇舌。） 伯母為這些痛苦的回憶付出天價成本，那就是她的心靈平靜。 ◎第23章　疲勞上身之前就要先休息 ▌學會放鬆，就能有效遠離煩憂 我為何要在一本討論消除煩憂的書裡花一章說明消除疲勞的重要性？道理很簡單，因為疲勞往往會催生憂慮，或至少是引導你變得更容易憂慮。任何醫學系學生都會告訴你，疲勞會降低身體抵抗普通感冒和幾百種其他疾病的能力，也會壓抑個人抵禦恐懼和憂慮等負面情緒的能力。因此，消除疲勞有助遠離煩憂。 「有助」遠離煩憂，這還算是客氣的說法，美國醫師艾德蒙．傑考森（Edmund Jacobson）的用詞激進多了。傑考森醫師出版了《漸進式放鬆》（Progressive Relaxation）、《一定要放鬆》（You Must Relax）兩本書，也曾擔任芝加哥大學臨床生理學研究室主任，他花了許多年實驗以放鬆作為醫療方法的成效。他聲稱，任何神經緊張或是情緒波動「在徹底放鬆的狀態下都會消失」。換句話說：一旦你放輕鬆，就不會再受憂慮所苦。因此，消除疲勞與煩憂的首要之務就是：多休息。而且，在你感覺到疲累之前就要先休息。 這一點之所以重要，是因為疲勞累積的速度驚人。美國陸軍反覆測試後發現，即使是歷經多年部隊訓練、練就一身堅韌體能的年輕士兵，只要讓他們每小時卸下軍事包十分鐘，行軍就能走得更遠、更久。於是陸軍便規定士兵得這樣做。你的心臟就像陸軍一樣精明，每天它都會抽打總量約可裝滿一輛鐵路油罐車的充足血液供應全身，發揮足以將二十噸煤炭往上舉高至一公尺高平台的能量。它就這麼每天完成大量工作，五十年、七十年、甚至九十年如一日，但為何它受得了？美國哈佛醫學院醫師華特．坎農（Walter B. Cannon）解釋：「多數人都以為心臟做工從不停歇，但事實上心臟每次收縮完之後，都會休息一定的時間。若依心臟平均每分鐘跳七十下計算，實際工作量只有九小時，也就是說每二十四小時總共會休息十五小時。」 ▌小睡片刻的驚人修復能力 二戰期間，溫斯頓．邱吉爾即使已經從六十歲邁入七十歲大關，六年間依舊每天工作十六小時，直接指揮大英帝國的戰略布局，堪稱創下驚人紀錄。箇中祕訣何在？每天早上起床到十一點為止，他都躺在床上讀報告、下指令、通電話，甚至主持重要會議；午餐後他再度躺上床午睡一小時；晚間他依舊爬回床上睡兩小時，直到八點起床吃晚餐。他無須消除疲勞，因為他早已防範在先。正因為他頻繁休息，因此可以精神抖擻地長時間工作到深夜。 具備獨創性的洛克菲勒締造了兩大非凡紀錄，一是累積當代全球僅見最龐大的財富，二是活到九十八歲。他是怎麼辦到的？當然，最主要的原因是長壽基因的遺傳，但另一個原因就是每天中午他習慣在辦公室打盹半小時。一旦洛克菲勒躺上辦公室的沙發午休，就連美國總統來電都別想叫得動他！ 心理學家丹尼爾．賈斯林在著作《為何累斃了》（Why Be Tired）中觀察到：「休息不代表什麼事都不做。休息就是在修復。」撥一點點時間休息的做法其實具有驚人的修復力，即使只是打盹五分鐘都可以預防疲勞！美國職棒傳奇教頭康尼．梅克（Connie Mack）告訴我，要是比賽當天下午沒有小睡，球賽打到第五局就沒力了；但是只要打個盹，即使只有五分鐘，他也能撐完連打兩場的賽程。 我曾詢問艾蓮諾．羅斯福，入主白宮十二年間如何應付繁瑣又冗長的行程？她回答，每次接見民間團體或發表演說前，她多半會先坐在椅子或沙發上花二十分鐘閉目養神。 紐約市麥迪遜廣場花園（Madison Square Garden）舉行世界牛仔競技會時，金恩．歐崔可說是眾所矚目的明星，當時我就在他的更衣間採訪他，瞄到室內有一張行軍床。「我每天下午都會上床躺一下，」金恩．歐崔說，「在演出的空檔假寐一小時。我在好萊塢拍片時，常會在一張大椅子上打盹十分鐘，之後便會感到精神大振。」 發明大王愛迪生同樣將他的無窮精力與毅力歸功於想睡就睡的習慣。 ▌找空檔躺平放鬆，回血率大增 我曾有幸在亨利．福特年屆八十歲之前採訪他，令我大感意外的是，他看起來神采奕奕、氣色紅潤。我向這位大忙人請教保持精神的祕訣，他說：「我如果可以坐，就絕對不站；如果可以躺，就絕對不坐。」 「現代教育之父」霍拉斯．曼恩（Horace Mann）上了年紀之後也這樣做。他在擔任安蒂奧克學院院長時總是一邊與學生談話，一邊在沙發上伸懶腰。 我曾經勸告一位好萊塢電影導演嘗試類似技巧消除疲勞，他也承認效果有如奇蹟。此人便是傑克．崔塔克（Jack Chertock），如今他已躋身名導之列。幾年前他來找我時，還只是米高梅（M-G-M）短片部門主管，總是體力透支、疲倦不堪的慘樣。他說自己試過各種招數，例如吃補品、維他命和藥物，幾乎無一奏效。我建議他每天都放幾分鐘短假，實際做法是在辦公室和同事開會時，伸直身子躺下來，放鬆一下。 兩年後我們再度碰面，他對我說：「我的家庭醫師說奇蹟發生了。以前我們開會構思短片時，我都會全身硬梆梆、直挺挺地端坐在椅子上。現在我改成在辦公室沙發上伸直身子躺下來開會。我覺得自己的狀況比過去二十年好很多，每天多工作兩小時也不覺得累。」 你該如何應用這一套做法？你若是上班族，恐怕無法像發明家愛迪生和電影製片人山繆爾．高德溫（Samuel Goldwyn）一樣在辦公室小憩；你若是會計師，和老闆討論財務報表時也不太可能大剌剌地躺在辦公室沙發上。但如果你住在小城鎮，中午可以回家用餐，或許就可以在飯後假寐十分鐘。如果你年逾五十歲，卻總是覺得忙到無法分身偷空休息，那你還是趕緊多買一點保險吧。 如果你無法偷空午睡，至少可以在晚餐前試著躺平一小時，這麼做的成本遠低於一杯雞尾酒，而且光是伸直身子躺下的放鬆成效，就比雞尾酒高出五千四百六十七倍。如果下午五點、六點或七點你可以假寐一小時，就等於為自己多擠出一小時的清醒時間。因為晚餐前假寐一小時，加上夜間沉睡六小時，就等於睡足了七小時，效用遠高於一次睡滿八小時。 ▌在感到疲勞前就先休息，工作效率驚人 做粗重工作的勞工如果可以有更多時間休息，就可以完成更多工作。「現代管理學之父」佛德列．溫斯勒．泰勒（Frederick Winslow Taylor）在伯利恆鋼鐵公司（Bethlehem Steel Company）擔任科學管理工程師期間，便充分印證了這一點。他觀察，做粗重工作的勞工每天可以負載十二．五噸生鐵裝車，但是往往到了中午就全身乏力了。他採用科學研究完整分析引起疲勞的相關因素後，宣稱這些勞工每天的工作量應該不只十二．五噸，而是四十七噸！他計算的結果是，在這些勞工沒有被操到筋疲力盡的前提下，有辦法把工作效率提高幾近四倍。 為了證明這個理論，泰勒挑出施密特先生（Mr. Schmidt）做實驗，要求他必須遵照碼表計時工作。一名監督員帶著碼表指揮他：「現在開始搬生鐵往前走……現在停下來休息……現在起身往前走……現在停下來休息。」 結果如何？在施密特的同事每天依舊搬運十二．五噸生鐵的同時，他真的一個人就可以搬到四十七噸。而且，泰勒任職伯利恆的三年間，施密特的實際工作量從未低於這個數字。施密特可以辦到，正是因為他在疲勞上身之前就先休息了。他每小時大約工作二十六分鐘、休息三十四分鐘，也就是說休息時間還比工作時間長，但他的效率卻幾乎是其他人的四倍！這是道聽塗說的傳聞嗎？才不是，你可以去找佛德列．溫斯勒．泰勒的著作《科學管理原理》（Principles of Scientific Management）來讀

作者：戴爾．卡內基(Dale Carnegie) 譯者：周玉文 出版社：野人文化 書系：野人家 出版日期：2024-08-07 ISBN：9786267428856 城邦書號：A1010685 規格：平裝 / 單色 / 304頁 / 14.8cm×21cm