內容簡介
從遵守時間（TIME）到掌握時機（TIMING），從消極被動，到主動出擊！
一分看實力，九分看時機！本書以實際案例＋場合分析，告訴你如何辨識、進而掌握最佳時機。
凡事有其時，選對了時機，不僅可以趨吉避凶，更可以達到事半功倍的效果；選錯了時機，原本是好事也會被曲解成壞事情。從「安排時間」進階到「篩選時機」，不僅簡化你的工作，更能極大化工作效率！
本書條理分明分析22種工作情況場景，教你辨認出最佳時機、如何選擇最佳時機，更以實例輔助說明應用方法。
問候打招呼有時機，誇獎、責罵有時機；向上司報告有時機，要聯絡客戶有時機；摸魚有時機、送禮有時機，開始做事有時機，要決定事項也有時機……有本事的人，就是可以掌握最佳時機！
◎二十二個職場時機演練：
1.打招呼的時機
2.誇獎下屬的時機
3.斥責的時機
4.說謝謝的時機
5.表示感激的時機
6.提高音量的時機
7.開始的時機
8.放棄／收手的時機
9.拒絕的時機
10.下指令的時機
11.分享情報的時機
12.聆聽意見的時機
13.協商的時機
14.報告的時機
15.確認的時機
16.連絡的時機
17.質問與接受質問的時機
18.表達意見的時機
19.誘惑的時機
20.等待的時機
21.休息與放鬆的時機
22.送禮的時機
目錄
〈序章〉「時機管理」－－決定優先順序的新觀點
◎第一部 掌握時機的主軸與三種力量
．「從價值觀與願景出發」的主軸
．三大力量－－觀察力、預測與判斷力、行動力與技能
．掌握時機的工具就是筆記本
◎第二部 掌握時機的實例
1．打招呼的時機
2．誇獎下屬的時機
3．斥責的時機
4．說謝謝的時機
5．表示感激的時機
6．提高音量的時機
7．開始的時機
8．放棄／收手的時機
9．拒絕的時機
10．下指令的時機
11．分享情報的時機
12．聆聽意見的時機
13．協商的時機
14．報告的時機
15．確認的時機
16．連絡的時機
17．質問與接受質問的時機
18．表達意見的時機
19．誘惑的時機
20．等待的時機
21．休息與放鬆的時機
22．送禮的時機
〈後記〉所有狀況皆能掌握時機！
．「人的一生只有一次」
．每天不起眼的好時機串連成偉大的成果
．想到時就是行動的時機
◎第一部 掌握時機的主軸與三種力量
．「從價值觀與願景出發」的主軸
．三大力量－－觀察力、預測與判斷力、行動力與技能
．掌握時機的工具就是筆記本
◎第二部 掌握時機的實例
1．打招呼的時機
2．誇獎下屬的時機
3．斥責的時機
4．說謝謝的時機
5．表示感激的時機
6．提高音量的時機
7．開始的時機
8．放棄／收手的時機
9．拒絕的時機
10．下指令的時機
11．分享情報的時機
12．聆聽意見的時機
13．協商的時機
14．報告的時機
15．確認的時機
16．連絡的時機
17．質問與接受質問的時機
18．表達意見的時機
19．誘惑的時機
20．等待的時機
21．休息與放鬆的時機
22．送禮的時機
〈後記〉所有狀況皆能掌握時機！
．「人的一生只有一次」
．每天不起眼的好時機串連成偉大的成果
．想到時就是行動的時機
作者資料
坂本敦子
PRIMETIME（黃金時間）企業的負責人，人材培育顧問/產業顧問/心理諮商師，日本經濟產業省，獨立行政法人評議委員會委員。 曾擔任日本航空公司的國際線空服員，負責過首相特別專機（訪問美國華盛頓、威尼斯高峰會）勤務。 之後被外資企業綜合化學公司BASF JAPAN的人事部錄用，從事人材培育的工作。 1995年，以人材培育顧問的身分獨立創業，大幅推廣有關「領導者」「CS顧客滿意」「生涯規畫」「人際關係與禮儀訓練」等的演講與研習課程。 2005年，發表其所開發的「時機管理的研習」。現在抱持著使命感在努力推廣此一研習課程。 時機管理○R/Timing Management○R乃坂本敦子獨創的用語，是PRIMETIME企業的登錄商標。
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