內容簡介

很多公司把廣告看作是開銷而非投資，所以在這場金融風暴消費緊縮的狀況下，廣告預算常被列在最可能刪減的費用的頭幾項。之所以會造成這樣尷尬的處境有兩大主要因素，其一，企業的董事會已對廣告失去信心，認為與其花錢在傳統的廣告行銷上，還不如把錢拿來重新裝潢店面、改善物流，舉辦廠商促銷，以及降價促銷。其二，許多廣告商沒能搞清楚廣告與企業營收之間的關係。企業需要改善其行銷宣傳組合的管理，需要更清楚了解透過不同管道－－直效行銷、活動、公關、數位、促銷－－與客戶接觸的潛在報酬與風險高低。如果廣告公司能夠清楚呈現做廣告能夠獲得多少投資報酬率，那麼企業的財務長就不會隨便砍你的預算。以上就是本書的核心想法，書中還對投資原則以及廣告策略提供了獨到的見解，並說明廣告公司如何為廣告主提供卓越的投資報酬率，最後還提供了讓企業從行銷宣傳獲得最大收益的行動藍圖。本書將成為廣告公司幫忙廣告主創造業績成長及獲利的珍貴來源，對於非從事廣告業務的企業主管而言，本書也是一本很棒的參考書，不但可以增進知識，更懂得如何評估、挑戰及參與廣告，以獲得更棒的業績表現。 【名家推薦】 ◎「為客戶取得最低媒體採購成本不再是唯一的競爭優勢，為客戶創造最大的投資報酬，才是今天媒體代理商的核心價值。」～台灣實力媒體執行長謝祥偉 ◎「身為廣告主，我們不只把廣告視為經營品牌的傳播工具，更將它視為帶動銷售的利器。」～台湾大哥大公司品牌管理與客戶溝通處資深處長陳麗琴　 ◎「如何透過廣告行銷活動產生令人滿意的投資報酬率，並對此提出正確的評估，乃是廣告公司與廣告業主今日所面臨的重大行銷挑戰之一，而這也正是企業應對其內部行銷團隊設定的目標。」～英國廣告網站Brand Republic內容部門主管菲立普．史密斯 ◎「想要獲得最高的投資報酬率，必須具備哪些相關的資訊、工具和專業知識？我認為「心態」是其中最重要的一項。本書不僅內容充實論述條理分明，而且也充份表達了這樣的心態。」～麥當勞國際媒體部門總監喬凡尼．費柏利斯（Giovanni Fabris） ◎「行銷人員必須為業務的獲利成長負起責任，同時也要計算及說明我們創造了哪些價值。本書可幫助行銷人員明白如何強調自己所做的工作獲得哪些重要的成果。」～英國行銷學會執行長休．伯吉特(Hugh Burkitt) ◎「本書為行銷人員建立一個新的作業模式：不但能靈活運用投資組合管理原則，同時又能兼顧到品牌、企業與員工這些有關人的面向。」～英國電視廣播集團前執行長查爾斯．艾倫(Charles Allen) ◎「已往針對不特定對象做廣告的泛眾行銷已經行不通了，必須改以想法取勝，而且還要跟消費者產生情感上的連結才行。在這個世界裡，新的投資報酬率技術成了指引所有行銷人到達最終目的地－－消費者－－的必備羅盤，而本書則可在旅途中提供我們幫助。」～上奇廣告集團全球執行長凱文．羅伯茲(Kevin Roberts)

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作者資料

露西．艾特肯

露西．艾特肯是自由撰稿人，專長媒體與行銷方面，她曾擔任Campaign雜誌以及Media & Marketing 雜誌的組稿編輯(commissioning editor，職責為提出一種書的構想並請作者把這種書寫出來的編輯)。

安東尼．楊

安東尼．楊是Optimedia International美國地區的總裁，這是一家專門為企業規劃整體行銷傳播策略的廣告公司。在接任現職之前，安東尼．楊曾在實力傳播集團(ZenithOptimedia Group)旗下多處分支機構歷練，包括負責中國大陸地區的公司設立，以及主管亞洲地區的業務，還曾擔任該公司在英國地區的執行長。

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