KOKUYO研習課程的簡報達人終極培訓法！ 15秒）拋出問題→是要講什麼呢？（引起對方興趣）「噢，我沒想過這部分……」 10秒）宣布結論→是喔？（讓對方訝異）「是嗎？到底是怎麼回事呢？」 35秒）說明賣點→原來如此！（讓對方贊同）「他說的沒錯，很好，就這麼決定了！」 時間有限，傳達資訊請確實表達該說的事，要說的事！ 一個足以改變世界的商品， 有可能因一次拙劣的簡報失去問世的機會！ 在KOKUYO，員工必須研習「1分鐘簡報法」課程，受訓過後，不論任何人都能在大大小小的場合中，自信滿滿地做出完美簡報。 KOKUYO不僅是日本人最想進入的企業之一，其明星商品Campus筆計本總銷量高達17億本，還開發出符合東大生習慣的筆記本……這個獲獎無數、創意無限的百年文具老店的「1分鐘簡報法」，即將在此大公開！ 1分鐘簡報法＝任何簡報的骨幹！！ 簡報時間越長，不代表就需要塞進越多內容，因為這麼做只會讓聽者感到混亂，反而無法理解你的提案重點何在。因此，請把1分鐘簡報法當作骨幹，應用在長時間的簡報上。

寫在前面 　商品開發部門的小林先生簡報失敗！

序章
你不可不知！
一分鐘簡報法的基本精神

第1點　要在一分鐘內完成簡報，首重做到「壓縮資訊」！
第2點　反覆「練習」，才能成為簡報達人！
第3點　共需「練習」六次！

學習「一分鐘簡報法」之前，不可不知的簡報小常識
�琚@「2：6：2法則」——不可能感動所有聽者！
�菕@「你是哪種人？」——六種個性的人在做簡報時的改善重點
專欄　有些人會在簡報時加入無謂的幽默感或笑話

第1章
來學習「一分鐘簡報法」！

1.定出腳本！

踏出第一步
●按照「腳本」→「表達方式」→「投影片」的順序，提升簡報技巧！
●把一分鐘分為三段！
——前十五秒勾起聽者好奇心，接下來十秒讓聽者眼睛一亮，最後三十五秒讓聽者恍然大悟！

15秒　問題篇
STEP-1　十五秒內「拋出明確的問題」
STEP-2　利用傳媒，練習如何「拋出問題」吧！
STEP-3　打造簡報的「入口」
STEP-4　運用HOW、WHY、WHAT，打造「問題」
STEP-5　立刻用得上的「問題」集！
STEP-6　不要期待聽者有問有答
STEP-7　「重要的其實不是○○。」故意推翻常理，也是可行的方法

10秒　結論篇
STEP-1　簡報的結論，不是「自己想講的」，而是「聽者想聽的」
STEP-2　利用「三名八成思考法」，將所有可能的結論排出順位
STEP-3　善用出人意表的說法，讓聽者留下深刻印象
STEP-4　說出高於聽者期待的結論

35秒　賣點篇
STEP-1　多方同時進擊，提高說服力
STEP-2　讓聽者先「聽懂」，然後「動心」，最後「推他一把」
STEP-3　以「破梗」說服聽者
STEP-4　提出易比較、易選擇的方案
STEP-5　看得出改變，是最具說服力的。因此請清楚說明「before」的部分
STEP-6　勿過度使用業界術語
STEP-7　加上某一句神奇的話，就能豐富聽者的想像
STEP-8　別忘了加入大量的具體例子！
STEP-9　把數字化作「比例」
STEP-10　活用個人經驗值
STEP-11　以退為進，主動提起提案的缺點
STEP-12　「可能有人覺得～，其實～」預測可能出現的反對意見主動出擊
STEP-13　透過經驗談或小故事喚起共鳴
STEP-14　以「困境、轉機、不如人之處」喚起共鳴
STEP-15　藉助成功人士之口，提出能說服聽者的名言
STEP-16　推聽者一把的大原則是「方便、簡單、安心」
STEP-17　備齊下決定時所需要的資訊，包括「地點、定價、推薦」
STEP-18　以「決定性的一擊」送你的提案上路！

總整理　一分鐘簡報法的範例與重點
2.學會表達！

發聲方式與說話方式
STEP-1　以數位相機錄下自己講話的樣子並檢視
STEP-2　因習慣而生的無感是最大的敵人。請捫心自問你的話語是否出自真心
STEP-3　不必刻意放慢說話速度，而是要記得加入「停頓」
STEP-4　減少「呃……」「那個……」，話語中便多了「停頓」
STEP-5　說話要產生抑揚頓挫，必須先掌握自己聲音的「幅度」
STEP-6　善用「我們應該」與「我認為」
STEP-7　在句尾加重語氣，聽者也會感受到你的自信
STEP-8　以類似英語的方式表達，在一開頭便簡潔地講出關鍵詞

有效運用肢體語言
STEP-1　與聽者表情的傳接球
STEP-2　每講一段重點就看向一個人
STEP-3　把聽者區分為「邊上的聽眾」、「關鍵人物」、「點頭的聽眾」前篇
STEP-4　把聽者區分為「邊上的聽眾」、「關鍵人物」、「點頭的聽眾」後篇
STEP-5　簡報時，身子不要動來動去的
STEP-6　找出自己最擅長的肢體語言

專欄　國譽流的簡報之道①　遺書指南套裝
專欄　國譽流的簡報之道②　對客戶的簡報

第2章
練習與應用

1.來練習吧！
STEP-1　利用馬錶，感受並記住五秒的長度
STEP-2　利用生活情報節目，培養「評論能力」
STEP-3　平日就多多儲存「實例」
STEP-4　隨身帶著便利貼！養成隨時隨地記下點子的習慣
STEP-5　固定和伙伴共享彼此的新發現
STEP-6　練習回饋
STEP-7　善用「他人的吐槽」
STEP-8　多朗讀好文章，磨練表達能力
STEP-9　利用「跟述練習」，偷學專家說話時的「速度」與「停頓」
STEP-10　自己一個人也能練習正確的視線移動方式——在牆上貼一排人像
STEP-11　留意自己的嘴形
STEP-12　掌握自己的臉部表情
STEP-13　全力扯開嗓門
STEP-14　和緊張和睦相處
STEP-15　戴上假髮練習簡報！喚起你對於改變自我的渴望

2.應用在長時間的簡報上頭！
STEP-1　一分鐘簡報法＝任何簡報的骨幹
STEP-2　即使簡報時間長達三十分鐘，也要提供精采的內容
STEP-3　實際上場時，簡報速度不可能比練習時快
STEP-4　反覆練習簡報的「開頭五分鐘」

3.製作優秀的投影片
STEP-1　三大糟糕投影片
STEP-2　原則上一分鐘一張投影片
STEP-3　單張與多張投影片的製作規則
STEP-4　用便利貼製作「分鏡腳本」
STEP-5　各張投影片的檢視重點
STEP-6　投影片要「易看」！
STEP-7　徹底熟悉簡報道具

專欄　國譽流的簡報之道③　庭園辦公室（Garden Office）
專欄　國譽流的簡報之道④　以特殊技能贏得簡報

寫在最後 只要有心，人人都是簡報達人
小林先生的雪恥

序章 你不可不知！一分鐘簡報法的基本精神

1.要在一分鐘內完成簡報，首重做到「壓縮資訊」！
　　各位一般在做簡報時，大約需時多久呢？十五至三十分鐘嗎？
　　假使被要求：「請在一分鐘內，簡述這場三十分鐘簡報的精華部分。」大家的反應通常不出下述兩種：

　　 1「重點有很多耶，一分鐘可能講不完……」
　　2「好的！最大的重點就是○○的部分，原因是▲▲……」

　　你的反應是哪一種呢？

　　哪一種反應的人是擅於簡報的呢？

　　答案是②。因為這些人腦子裡很清楚「該說的事，要說的事」為何。

　　換句話說，這些人 「壓縮資訊」 的能力非常強。

　　要提升簡報能力，首先必須學會 「壓縮資訊」 。

　　這是個資訊爆炸的時代，有些人的簡報也由於塞滿過多的資訊而拖得又臭又長，改善重點就是把資訊 「整理過後簡短陳述」 。譬如一支六十秒的廣告，感覺起來時間滿長的吧？但仔細想想，那「只是一分鐘」，不過是把資訊巧妙地「壓縮」進一分鐘裡，達到完整傳達訊息的效果罷了。

　　比起「挑出該說的事」，更要緊的是 「捨棄想說的事」 。就讓我們活用這個技巧，做出精簡有力的簡報吧。

2.反覆「練習」，才能成為簡報達人！
　　我相信很多人都希望成為簡報高手。

　　但是平日應該少有人會主動練習簡報。

　　在此我要呼籲大家，請多多 針對一分鐘簡報法做「練習」 。

　　無論一般簡報的時間長度是十五分鐘或三十分鐘， 「練習」時請集中在一分鐘內報完 。

　　如此一來，就能逐漸把 「壓縮資訊」 所必備的三種能力學起來了。

　　這三種能力包括 「取捨能力」、「作文能力」與「關鍵字能力」 。

　　畢竟一分鐘之內不可能講太多話，一些非必要的事無法一一交代，於是在時間有限之下進行練習，便能習得下述的技術：

　　1從試圖交代的龐大資訊當中，嚴選出非說不可的重點。 （學到取捨能力）
　　2即便面對長時間的簡報，也能事先整理出簡明扼要、清楚易懂的一分鐘講稿。 （學到作文能力）
　　3深刻理解到，越是短時間的簡報，越需要搬出關鍵字好讓聽者留下深刻印象。 （學到關鍵字能力）

　　總之請先試試看吧，大聲宣告：「我要把自己想說的話都控制在一分鐘之內！」

　　隨時意識到這一點，正是成為簡報達人的第一步。

3.共需「練習」六次！
　　就我的經驗，簡報的事前練習至少要進行六次。一如我在研習課程上所要求的，任何人只要經過六次反覆練習，都能夠得到大幅的進步。

　　此外，這「六次練習」請採取實際面對聽者的模擬狀態。

　　可能的話，請召集五～六名同伴為一組共同進行練習，並將每一名簡報者的狀況錄影下來，等所有人報告完一輪之後，大家一起檢視影片，彼此回饋各人的表現有何優點或需要改進之處。

　　在簡報時很重要的一點是，要能夠站在「主觀說話的自己」和「客觀檢視的自己」兩個立場做思考。

　　也就是說，一邊簡報還必須一邊分身成兩個自己；一個是留意著抑揚頓挫說著話的自己，一個是觀察聽者的反應，好準備接下來敘述內容的自己。不過，你可能覺得如此高難度的技術根本不可能學得來吧？

　　其實，人們只要經過練習，就能夠下意識地同時間做兩件以上的事。

　　譬如學開車，你剛開始一定覺得又要眼觀四面八方注意安全，又要掌控方向盤，又要腳踩煞車或油門，根本不可能同時顧到，但其實只要經過多次練習就能順利上手。

　　又好比電腦盲打輸入時，也是經過練習，便能自然地讓腦子一邊思考，左右手一邊按下不同的按鍵。

　　只要練習就能進步，一心多用也會逐漸化為「理所當然的感知」，而套用在簡報上也是同樣的道理。

　　一開始看到練習影片中的自己，可能會覺得很丟人，但反覆幾次下來，就能逐漸察覺自己簡報時的缺點了。

　　此外，同樣的練習程序做了六次，之後正式上場時，便能夠一邊簡報一邊抽離出「客觀檢視的自己」。

　　如此一來就搞定了，你不但能夠感受簡報現場的氣氛，還能悠哉地留意到聽者的表情。沒錯，重點就是這股「游刃有餘的心情」。任何場合，只要不慌不忙地面對，等於朝成功又邁進了一步。

　　一分鐘簡報法就是讓我們產生「游刃有餘的心情」的絕妙好方法。


第1章 來學習「一分鐘簡報法」！

　　1.定出腳本！
　　踏出第一步：按照「腳本」→「表達方式」→「投影片」的順序，提升簡報技巧！

　　一般來說，簡報需要具備下述三項技術——決定「腳本」、運用「表達方式」，以及製作「投影片」。

　　決定「腳本」，需要的是能夠構思整體簡報內容的能力，角色相當於電影的「腳本家」。

　　運用「表達方式」，需要的是正式上場時能夠掌握說話抑揚頓挫與肢體語言的能力，角色相當於電影的「演員」。

　　製作「投影片」，需要的是能夠製作視覺上易讀資料的能力，角色相當於電影的「製作人」。

　　這三項技術基本上分屬不同範疇，所以在製作電影時通常由不同的人負責，然而套用在簡報的準備上，大多得由自己一人全部搞定，也就是如同北野武先生一樣，一人分飾三角的感覺。

　　另外，不少人在為簡報做準備時，會習慣先製作完投影片再思考如何報告。

　　不過請仔細想想，這順序顯然顛倒了吧？製作電影也不可能先拍完各場戲再寫腳本，所以正確作法應該先從思考腳本著手才是。

　　因此，「一分鐘簡報法」講求的是先完成腳本，接著再思考該如何適當地現場表達給聽者，至於投影片所扮演的角色，請將其視為輔助工具的一環即可。

　　踏出第一步：把一分鐘分為三段！——前十五秒勾起聽者好奇心，接下來十秒讓聽者眼睛一亮，最後三十五秒讓聽者恍然大悟！

　　關於一分鐘簡報法的「腳本」，請把一分鐘分為三段來思考：

　　問題　結論　賣點

　　各段的時間分配，分別是「問題」十五秒、「結論」十秒、「賣點」三十五秒。

　　平日在職場上，大家應該常被要求「先講結論」，所以可能有些人會對本書所提出「先拋出問題」的作法持保留態度。

　　在上場簡報時，講「結論」之前先拋出「問題」，是非常關鍵的一點，不但能增加簡報的說服力，也能給予聽者強烈印象，進而引起聽者的興趣。

　　15秒）拋出問題→是要講什麼呢？（引起興趣）「噢，我沒想過這部分……」
　　10秒）宣布結論→是喔？（訝異）「是嗎？到底是怎麼回事呢？」
　　35秒）說明賣點→原來如此！（贊同）「他說的沒錯，很好，就這麼決定了！」

　　只要讓聽者產生「是要講什麼呢？」→「是喔？」→「原來如此！」的心情，你的簡報就算是成功了。

15秒　問題篇

STEP-1　十五秒內「拋出明確的問題」

　　十五秒內拋出問題是非常關鍵的。

　　接下來讓我們更深入了解其必要性與方法。

　　擅長簡報的人，幾乎都很會問問題，懂得如何精準地引起聽者的興趣。

　　人在面對不明瞭的事物時，總是期待立刻得到答案或解釋。

　　譬如平常很討厭記漢字的小孩子，要是在電視上看到與漢字有關的益智問答，就會開開心心地思考起答案。

　　因此我們的思考重點應放在如何引出人們這股與生俱來的強烈欲望。

　　拋出明確問題的另一個目的是清楚點出「當前所該思考的事」，讓聽者心生同感，覺得「這是我切身的課題」。

　　你是否曾聽過一些簡報，聽完後還是不明白臺上的人講了些什麼、想表達些什麼？

　　一場成功的簡報，簡報者應該明確地拋出問題，清楚指出「當前的課題為何」；而聽者也會由於簡報者的提問，發現到「這的確是個值得重視的問題」，進而視為切身的問題來思考，也就自然會專心聆聽簡報內容了。

　　此外，如果無法讓聽者覺得是「切身的課題」，即使你的提案再優秀，聽者的反應可能只是「這部分還不急吧」，對於你的提案連聽都不想聽。

　　因此在簡報一開始就必須拋出「明確的問題」，讓聽者產生危機意識，覺得「嗯，的確該來思考一下對策」。

STEP-2　利用傳媒，練習如何「拋出問題」吧！

　　拋出「對的問題」不是一件容易的事。

　　令人意外的是，越是成年人，越不曉得如何將自己所知事物以問題的形式拋向他人。

　　相較之下，小孩子通常能夠輕易地挖出問題問母親。譬如：——「媽媽！媽媽！我問妳啊，什麼東西鼻子像鉤子，耳朵像扇子，大腿像柱子，尾巴像鞭子呢？
　　——「唔……我知道了，答案是『大象』！」

　　請回顧一下自己的成長過程。學生時代，在校負責拋問題的是老師，我們通常只要負責思考回答就好；如此這般過了十六年左右，等到長大成人，大家幾乎都不會想要主動對他人拋出問題了。

　　或許有不少人覺得，拋問題會為自己冠上「自以為是」的負面印象，而不好意思主動出擊。

　　但是在簡報時，若想引起聽者的興趣，勢必要主動且明確地向對方拋出問題才行。

　　那麼，要怎麼做才能讓自己自然而然地拋出問題呢？在此介紹一個有效方法——透過電視等傳媒進行訓練。

　　請花一星期的時間，留意電視或廣播上所拋出的「問題」，接著不時詢問自己「為什麼會這樣呢？」、「為什麼會出現這則新聞呢？」讓自己習慣在心裡「製造問題」。

STEP-3　打造簡報的「入口」

　　「十五秒內拋出問題」是為了引起聽者的興趣，因此不是拋出任何問題都可以的。

　　大家最常犯的毛病是——

　　「各位！你們認為大幅提升公司生產力的方法是什麼呢？」

　　聽者只會覺得：「我哪知道啊！」

　　還有一種狀況，伴隨著投影畫面上出現大大的數字（譬如「1235」），簡報者常會大聲問道：

　　「各位知道這個數字代表了什麼意思嗎？」

　　聽者反應通常同上。拋出這類問題，一般來說效果都很差。接著簡報者繼續說：

　　「其實呢，這是敝公司去年的客戶總數！」

　　聽者的反應通常是：「那又怎樣？」

　　要是在這一開始的階段就讓場子變冷，之後是不可能挽回的。

　　所以發問的重點是，針對對方也有所認知、能夠共同思考的話題進行切入。

　　首先稍微提起聽者也曉得的話題，把這當作入口，帶領聽者一同進入你的簡報世界。

　　等聽者一踏進來，就立刻清楚點出當前面對的課題（問題點、困境、待解決事項），如此一來，聽者心中便會湧上問號：「是啊，這該怎麼辦才好呢？」這時你再帶出整場簡報的主題。

　　依照這個順序拋出問題，就能夠有效地主導整場簡報，讓聽者留下深刻的印象。

STEP-4　運用HOW、WHY、WHAT，打造「問題」

　　讓我們更進一步思考「問題」的生成方式。

　　基本上，使用開放式問法的關鍵詞：「HOW」、「WHY」、「WHAT」，會是個好方法，因為能夠誘導聽者擴大思考範圍。

　　另一方面，由於簡報的目的是透過你的提案，讓不好（BAD）的現狀，在將來能變好（GOOD），你該拋出的問題就不出這兩者。

　　綜合上述兩點，可列出六種疑問句——

　　1.想讓聽者對將來的美好遠景有所想像時，請使用下列三種問句之一：

　　【HOW＋GOOD】如何做才能變好呢？
　　【WHY＋GOOD】為什麼好呢？
　　【WHAT＋GOOD】哪一點好呢？

　　2想讓聽者對目前的問題點有所認知時，請使用下列三種問句之一：

　　【HOW＋BAD】如何解決問題點呢？
　　【WHY＋BAD】為什麼不好呢？
　　【WHAT＋BAD】哪一點不好呢？

STEP-5　立刻用得上的「問題」集！
　　每次準備簡報都得思考拋出什麼問題，是相當勞心勞力的一件事。

　　因此本書將提供幾個立即用得上的萬用「問題」給各位。

　　雖然每次都用這幾招或許顯得了無新意，但這些都是相對可套用於多種情況的「問題」，對各位一定有所幫助。

　　萬用「問題」包括下列四招：

　1.選擇標準為何？
　　2.一般的處理方式為何？
　　3.祕密或祕訣為何？
　　4.受歡迎的原因為何？

　　以下各舉一則實例說明——

　　1.選擇標準為何？
　　西裝是上班族每天必備之物。為了讓自己看上去有模有樣，挑選西裝的標準是什麼呢？

　　2.一般的處理方式為何？
　　帶孩子出門旅行是很辛苦的一件事吧？大家一般全家出遊都是去哪些地方呢？

　　3.祕密或祕訣為何？
　　分辨蔬菜是否新鮮，是有祕訣的，而且不必專家出馬，你也看得出來哦！你知道該如何判斷嗎？

　　4.受歡迎的原因為何？
　　近年很流行宅在家訂購蔬菜宅配到府。明明價格不會比自己直接上超市買便宜，這項服務卻大受歡迎，為什麼呢？

STEP-6　不要期待聽者有問有答

　　拋出問題的階段，還有另一個難題，那就是接下來的處理。

　　一般簡報者在拋出問題之後，必須稍微停頓一下，給聽者些許思考的時間。

　　然而有些時候，現場只是呈現一片靜默。

　　簡報者：「各位在週末的時候，通常都做些什麼運動呢？」

　　（停頓）

　　聽者：（內心嘀咕）「什麼事都沒做啊……」

　　如果你拋出的問題是不需要聽者反應的，請不要刻意停頓，直接自問自答即可。

　　簡報者：「各位在週末的時候，通常都做些什麼運動呢？」

　　簡報者：「可能有人打網球、可能有人踢足球，休閒運動有很多種，今天我想向各位介紹『長曲棍球』的魅力。」

　　若是需要得到幾位聽者的反應簡報才能繼續，請試著採取直接叫人的方式，譬如：「坐在最右邊那排的先生，能請您分享一下嗎？」

　　這麼做的確能有效地讓聽者有參與感，但是必須留意一個風險——對方說出口的不一定是你想得到的回答，所以在不得不實際叫人回答的狀況，請事先做好萬全的應對對策，無論從聽者得到什麼樣的回答，你的簡報都要有辦法繼續進行下去。

STEP-7　「重要的其實不是○○。」故意推翻常理，也是可行的方法

　　還有一種方法，能夠有效地勾起聽者的興趣。

　　那就是以推翻常理的話語切入。

　　譬如：

　　「幹業務員所需具備的，其實不是sense。」
　　（業務員→不需要sense→那需要具備什麼呢？）
　　「要激發新進員工的工作熱忱，重要的其實不是鼓勵。」
　　（工作熱忱→不必鼓勵→那重要的是什麼呢？）
　　「其實要瘦下來，不能只是減少食物的攝取量。」
　　（想變瘦→不能只是不吃→那該怎麼做呢？）
　　也就是刻意否定聽者所認知的常理。

　　巧妙地拋出背叛聽者期待的話語。

　　這個方法，拋出的不是問題，而是試著以推翻常理的論調刺激聽者，讓聽者內心自動產生興趣：「那重要的是什麼呢？」

作者：下地寛也 譯者：梨沙 出版社：商周出版 書系：ideaman 出版日期：2013-09-06 ISBN：9789862724224 城邦書號：BI7069 規格：平裝 / 雙色 / 192頁 / 14.8cm×21cm