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內容簡介
作者資料
大衛.諾頓(David P. Norton)
諾頓現為平衡計分卡團隊(Balanced Scorecard Collaborative)總裁,這是一家為促進全球進一步瞭解、使用、提升並整合平衡計分卡的專業服務公司。他曾在KPMG顧問公司旗下的「諾蘭─諾頓公司」(Nolan, Norton & Company)擔任總裁一職十七年,也在那段事業生涯中,他與柯普朗深入多家企業研究,於一九九○年代創建了策略管理學中最重要的觀念之一平衡計分卡。
羅伯.柯普朗(Robert S. Kaplan)
哈佛商學院教授,論文超過120篇,著書十本,其中包括與大衛‧諾頓合著的《平衡計分卡》、與羅賓.庫柏(Robin Cooper)合著的《成本與效應》(Cost & Effect)。他也在全球各地為大企業規畫績效衡量和成本管理系統。他的研究、教學、諮詢和演說重點集中在新的績效評估與衡量系統上,主要是平衡計分卡和作業基礎成本制度。 柯普朗得獎無數,包括榮獲美國會計師公會(American Accounting Association)頒發的「傑出教育家獎」及英國特許管理會計師公會(Chartered Institute of Management Accountants)的「會計專業特殊貢獻獎」。 他的電子郵件信箱為︰rkaplan@hbs.edu。
基本資料
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