修，逐一改善調整；煉，投入現場執行。 不斷遞迴、累積出巨大能量。 現今企業如何面對未知，化危機為轉機？有好技術就等於提供好服務？如何培育人才，以產業鏈開拓海外市場？ 這些都是遠通電收追求卓越與創新的修煉。 修煉對管理的意涵 ◎ 遭逢營運危機時如何面對不同聲音，做出判斷與抉擇。 ◎ 分享數位轉型經驗和開發維運精神，形成不斷追求卓越的企業文化核心。 ◎ 高效率的經營策略，「全員皆將」的人才管理變革。 修煉對全民服務的意義 ◎ 針對使用者不同的需求提供個人化服務，做到「收費即服務」。 ◎ 打造智慧交通基石，拓展「停車即服務」、「出行即服務」。 ◎ 從技術核心轉型為服務核心，所有業務都延伸為「萬物即服務」。 ◎ 展望更便利的交通運輸模式，創造智慧城市大未來！ 修煉對產業與社會的價值 ◎ 讓技術在地化，與本土廠商組成完整交通產業鏈，帶領產業升級！ ◎ 協力上下游隱形冠軍，齊頭並進打造揚名世界的ETC供應體系。 ◎ 擘畫智慧運輸生態系藍圖，以台灣經驗到海外拓展市場，實踐數位新南向，為人類創造更大的福祉。

推薦序　ETC國家隊與「護國群山」　　　　　　　　 　 　 沈榮津 推薦序　運用數位科技，創造舉世矚目的交通轉型　　　　　徐旭東 推薦序　修煉帶來的啟示　　　　　　　　　　　　　　 何飛鵬 推薦序　出海．數位轉型和夢想　　　　　　　　　　　　　許士軍 各界領袖與專業人士熱忱推薦 出版緣起　積累式創新，沉浸在現場的修煉　　　　　　 張永昌 第1章　峰迴路轉的歷程 　　第一節｜十年之間，從谷底到頂巔 　　第二節｜智慧交通的死結 　　第三節｜每天省下42.8年 第2章　拜麻煩為師，修煉出優異系統 　　第一節｜巨型系統，如何高效打造？ 　　第二節｜巨型系統，小針細縫 　　第三節｜高階主管，為解決細小麻煩而存在 　　第四節｜天打雷劈，也要持續運轉 　　第五節｜一眼入魂，車牌辨識準確率名列世界前茅 第3章　數位轉型的落地與實踐 　　第一節｜比科技更重要的東西 　　第二節｜麻煩，用戶能忍，我們不能忍 　　第三節｜建置一流系統，是為了成為化育森林的土壤 　　第四節｜停車即服務，從痛點變金礦 　　第五節｜停車業務需求鏈，通包！ 　　第六節｜平台連動萬物，達成出行即服務 第4章　從數位化到數位轉型的修煉旅程 　　第一節｜智慧交通築夢，正在成真之中 　　第二節｜數位科技七柱，現在搭建未來 　　第三節｜「數位化」魚目混珠，「數位轉型」認知清楚 第5章　從依賴邁向自主，孵化數位交通產業鏈 　　第一節｜從外界購買，到自主開創 　　第二節｜化育產業體系，磨淬優質廠商 　　第三節｜集結學研界量能，社會共享成果 第6章　引領交通產業鏈，拓展海外事業版圖 　　第一節｜各國交相參訪請益，顧問服務切入市場 　　第二節｜化解海外爭案難題：策略、語言與政府 　　第三節｜海外市場探索，攜手同伴進軍 　　第四節｜組織跨國聯盟，ETC系統輸出成功第一例 第7章　管理與領導的修煉 　　第一節｜打造系統的修煉：樂高模組式營運骨架 　　第二節｜打造產品的修煉：工作小組敏捷式開發 　　第三節｜打造人才的修煉：成長型思維跨領域培育 　　第四節｜打造服務的修煉：用路人，是企業優化領導人 第8章　國家、產業、個人的事業轉型 　　第一節｜公共建設思維轉型：政府出題，企業出力，公民參與 　　第二節｜產業運作模式轉型：從交棒接力到經脈相連 　　第三節｜個人職涯面貌轉型：成就事業，同時貢獻世界

作者：謝宇程、葉奕緯 出版社：商周出版 書系：Live & Learn 出版日期：2022-09-27 ISBN：9786263183858 城邦書號：BH6100 規格：膠裝 / 部份彩色 / 296頁 / 17cm×23cm