企業競爭優勢與核心競爭力的打造，若仍停留在傳統人力資源運作的觀念與模式，那無疑是緣木求魚。其中最關鍵的核心問題，是企業人力資源主管難以成為經營者的策略夥伴。本書針對如何扮演企業內部經營管理顧問的訣竅，並就策略—組織—人力資源—執行力，提供貫穿性的Total Solution。以發揮人力資源再造的新思維與宏觀架構。 【好評推薦】 「組織價值之顯現，在於集體成果之顯現，而組織系統之設立不在於侷限成員之貢獻，相反的是在協助成員使其能力得到更好的發揮，因而促使集體成果能更好，這本書在這方面做了相當的闡述，值得我們思考。」──前荷蘭飛利浦集團亞太總部總裁羅益強 「組織再造是一件極不易做得完美的工程，不但需要學術理念為基礎，也必須要有紮實的實務經驗，才能事半功倍。本書包含十大部分，以27章論述組織再造，運用112個圖及166個表來呈現、說明、分析各種理念及實踐方法，使讀者能在短時間掌握重點。」──國立台灣大學心理學系暨研究所兼任教授莊仲仁 「本書從國內外人力資源思維演進及最近發展趨勢，歸納出如何提升人力資源競爭力的組織架構，進而探討企業人力再造的實戰兵法，分篇論述，不僅契合時機，也能鞭辟入裏，相信對企業界的人力資源開發策略會有很大的啟發與裨益。」──行政院經建會人力規劃處長陳世璋 「《企業人力再造實戰兵法》一書是一群專長於人力資源管理與發展的實務工作者努力的成果；全書共分二十七章，章章以實用為導向，足以做為企業或組織人力資源管理與發展重要的參考依據與準則。」──國立政治大學勞研所教授成之約 「本書以實戰兵法的獨特融合方式，將現行產業界在人力資源運用時必須考慮結合企業策略的觀點，有關聯性的描述與實務操作案例，這跟一般坊間人力資源的專業書籍有很大的差異。」──中華亞太中小企業經濟合作促進會理事長林秀珍 「我們運用《企業人力再造實戰兵法》中的理論、觀念和方法去輔導企業，得到了大多數客戶的認同。許多客戶說，重慶共好是一家能把人搞懂，因而也就能把人搞定的公司。其實，這些成果大多來自於這本實戰兵法的指導。」──重慶共好企業管理顧問有限公司執行董事陳長軍 資深顧問歐陽開貴

◎PART 1　企業人力再造緒論篇
‧第1章　人力資源管理的演進
‧第2章　人力資源發展與組織競爭力
‧第3章　企業人力再造實戰兵法

◎PART 2　組織評估「望、聞、問、切」篇
‧第4章　企業組織的「望、聞」
‧第5章　企業組織的「問、切」

◎PART 3　人力資源管理基礎篇
‧第6章　人力資源管理制度建構的基礎－職務說明書／職務評價
‧第7章　任務導向的職務價值評估

◎PART 4　運籌帷幄策略再造篇
‧第8章　策略管理
‧第9章　企業定位與策略分析
‧第10章　策略制訂
‧第11章　策略目標擬定
‧第12章　策略實施－工作規劃與分配
‧第13章　工作執行、管控與改善

◎PART 5　知人善任人力運用篇
‧第14章　企業再造、組織變革與人力規劃
‧第15章　人力盤點
‧第16章　人力招募與甄選
‧第17章　人才運用與留才

◎PART 6　激勵獎酬員工關係篇
‧第18章　激勵與薪酬
‧第19章　薪資架構設計
‧第20章　職務導向、績效導向與能力導向的薪資體系比較
‧第21章　員工關係

◎PART 7　才能發揮績效評估篇
‧第22章　績效管理
‧第23章　績效評估方法與績效面談

◎PART 8　組織發展人才培育篇
‧第24章　企業組織管理發展與管理能力培育
‧第25章　策略導向的人力資源發展

◎PART 9　人力資源管理e化篇
‧第26章　電子化時代的人力資源管理

◎PART 10　企業人力再造實踐篇
‧第27章　企業人力資源管理運作實務

企業人力資源實用教戰守則　　◎文／陳力銘（鷹眼策略管理顧問有限公司總經理）

兵法與戰略

　　人力資源的學理運用以兵法來演繹的專業書籍，依筆者拙見還未拜讀過，本書以實戰兵法做為命名，必然有其可看之處。因此，為了導讀需要，不妨先來了解為什麼古代兵法在現代仍然經常被引用？

　　兵法在中國軍事歷史上往往扮演著興邦立國的決勝關鍵，近代商業競爭由於拼戰激烈因此鑽研古代兵法以因應瞬息萬變的商場競逐，成為中外企業CEO必讀經典。由常昭鳴教授編撰的『企業人力再造實戰兵法』則有集合人力資源在企業經營的範疇，常常經緯萬端，與其他專業領域互有關聯，因此全書似有集兵法大全之氣勢。研讀本書如果能知我國兵法之一二，對全書精髓要義之掌握運用必然能充分理解。但礙於筆者既非古人又非軍事戰略專家，因此僅能整理引述我國自古以來的著名兵法有哪些，給讀者引個言，希望把讀者帶入本書實戰情境，並能巧妙運用知識活化的價值。我國自有歷史記載以來，著名之兵法有；鬼谷子兵法、本經陰符七朮、黃石公所著三略兵法、周王朝的開國功臣姜太公所著六韜、春秋時期孫武所著孫子兵法、戰國時代吳起所著吳子兵法、戰國時齊大夫司馬穰苴所作司馬法、戰國時代兵法家尉繚所著尉繚子、墨子守城各篇簡注、三國蜀國丞相諸葛孔明所著兵法二十四篇、北宋皇祐中學士張擬所著棋經及三十六計等。這些兵法歷經各個朝代不斷演譯蛻變，造就許多王侯將相，歷史的推波助瀾也將它的最高戰略價值不斷的淬練升級。直到近代，因為商業化的盛行帶動整個經濟發展，兵法的調兵遣將、決策佈局、臨機應變秘訣再度化身為商業戰略的指導原則。『企業人力再造實戰兵法』因為作者深諳人力資源在企業的重要性，又將多年輔導企業的人資制度建立、組織變革、策略規劃等實務經驗融入學理之中。因此，本書蘊含兵法的技能與訣竅編撰模式，勢必帶動人力資源創新運用的新境界。

阿凡達『Avatar』效應，談『再造』與『實戰』

　　人力資源在21世紀將主導企業的運行是硬道理，我們可以很輕鬆的從生活面去深度理解，他既可以影響政治、經濟、社會、文化的演變，也可以在知識傳承的時代巨輪中不斷改變人類生活。2010年年初，在生活上最引起茶餘飯後的話題，大概非『阿凡達』電影一再創造紀錄的驚艷，讓人感受3D數位的影視科技，即將顛覆傳統電影工業莫屬，這是綜合人力資源、企業策略、執行力與創新力的極度表現。如果說人力資源的運用也可以是一種的兵法展現，那麼我們就以『阿凡達』電影為例，來對應本書可能帶給你多少閱讀的價值。

　　這部電影鉅作是奧斯卡金獎大導演詹姆斯柯麥隆，暌違12年再度出手的鉅作，當影片推出，立即在全球掀起一股3D熱潮，也成為史上最賣座的電影，超越至少20億美元的票房收入。詹姆斯柯麥隆為了這支3D影片，至少花了12年以上的時間構思製作，拍攝，然後再推出。全片也花了至少5億美元的拍片成本。由於劇情的張力與3D效果所帶來的視覺享受與震撼，也得到觀眾相對的熱烈迴響。由於整部片子從籌設到熱賣，涵蓋策略的設計與執行，同時也以再造產業革命的膽識進行籌製。

　　一部影片的製作流程基本上分成5個階段：1.發展階段（劇本創作）。2.前期製作。3.拍攝製作。4.後期製作。5.發行等過程。整個發展的構思、執行除了需要嚴謹的發展策略之外，每個階段需要有專業的團隊來執行製作計畫。同時，他需要以創新的手法與結合科技的含量，讓影片的產出能創造出令人耳目一新的感受。由於這部影片從構思到完成歷經12年以上的時間，不禁令人好奇的想進一步的探究他成功的秘訣。

　　首先，導演詹姆斯柯麥隆找來電影《魔戒》的特效團隊～特效公司WETA來拍攝「潘朵拉星球」，讓導演想建構的科幻世界，能一一鉅細靡遺的呈現。WETA公司也真的不負導演所託，配合劇情內容，再次以數位科技加上動漫的高度領導技能，完成一項非常艱鉅的任務，讓觀眾讚嘆不已，終至創造票房長紅紀錄。綜觀詹姆斯柯麥隆為了拍攝『阿凡達』這部劇片，他除了擁有策略性的眼光與視野之外，也能盱衡趨勢發展並擁有膽識、堅持、耐心的特質，等候電影3D特效技術的成熟，並且適時集結數位科技專家投入製片陣容，讓影片內容達到生動立體、有層次、色彩鮮豔動人境界，具體營造劇中情境彷彿真的有這個星球的存在的真實效果，加上全片的動畫效果，再再的讓觀眾在觀看時，不時都有一種說不出的真實與感動。這種成就我認為他就是電影事業創新『實戰』的具體案例。

　　其次，詹姆斯柯麥隆更大的挑戰除了是來自電影拍攝的3D創新效果與製作外，還需要考慮未來推出時的市場問題，他必須考慮如何以更大的劇情影響力，說服全世界的放映戲院，願意為了商業利益與產業發展價值的蛻變去改變放映設備！因為推動這些高度影響產業變革的發展趨勢，將徹底改變電影公司、電影設備、戲院業者的生態，實質上他是在進行一場影像革命。因為除非他能說服全世界，否則他將功敗垂成。如今的成功；證明其實導演詹姆斯柯麥隆他是有一套至高的發展策略與執行力，配合獨特的創新賣點，產生商業誘因，否則他勢必無法啟動這場3D時代的數位革命。這些事證的紀錄，已經讓電影3D動畫技術大躍進。我們可以說；他已經成功的進行一項影視產業的『再造工程』。 知識不是力量----人資DNA解密的實用價值

　　由於資訊發達，使得知識的取得非常簡便與迅速，懂得知識已經是一種基本能力，他無法像以往一樣，懂得知識就是力量。現在則必須要會用得來的知識產出實質的價值，知識才會是力量。筆者以阿凡達『Avatar』效應來比喻由常昭鳴教授領銜的團隊即將推出的這本綜合性人力資源的教戰守則，他是集合常老師多年實戰的職場經驗，所匯聚的心血結晶。他既是實戰的技法又具備再造的工程指導，舉凡人力資源的工法都像DNA解密般，可以完整呈現實用價值。因此，它必然會繼2年前常老師所出版的『企業策略再造工程』一書，在人力資源的領域又掀起一股的搶購旋風。

　　分析其原因；與其說『企業人力再造實戰兵法』是一本人力資源叢書，不如說他是一本具備創新思維面向的經營管理鉅著。因為全書的編輯架構是建立在以人力資源為主體的系統下，涵蓋企業策略規劃、組織變革、績效管理、人力資源E化等領域。就管理學的範疇而言，我特別引述管理大師彼得，杜拉克的箴言；彼得，杜拉克認為21世紀影響企業經營勝衰的的兩大關鍵策略：一是企業策略，二是人力資源策略。這樣的觀點進入21世紀以來，幾乎成為管理的顯學，絕大多數企業奉行不悖。因此，如何做好企業策略規劃，輔以動態的管理概念，可以讓企業發展的組織共識更加凝聚，而又有效的企業策略是否能逐步落實，成為企業競爭優勢，則需要輔以適才適位的人力資源策略進一步的發揮與執行。

　　本書的內容完全呼應彼得，杜拉克的觀點；以人力資源為綱，以企業策略為領，並以堅實的理論架構導入，從實務的觀點描述執行要項，讓讀者可以很輕易理解，達到即知即用的學習效果。換言之；這是一本能將知識轉化成執行方法的工具書，也是真正能讓知識產生力量的一本專業書籍。

如何閱讀

　　本書一共區分10個PART，27章，98節。各個章節彼此呼應，既有關聯又能單獨閱讀，他與其他人力資源管理叢書的最大差異點在於實務操作的內容。國內很多類似的書籍都是來自西方的翻譯本，鮮少融入實務操作領域。如果是以職場上從事人力資源的人士而言，把本書內容對照個人工作說明書來執行職務時，應該會發現這本書的各個章節，都是人資工作者的重要導引。全書每一個PART都有他實務的價值，筆者姑且就其中有幾個PART，特別提出來做重點介紹；

　　第一是PART 4 運籌帷幄策略再造篇；本篇一共有6章，主要內容在詮釋企業策略與人力資源的相關性。因此，對於如何將人力資源的運用與企業策略的關聯性作最有效的結合，這部份將能啟發人資業者，提供更具貢獻價值的人力現況，對組織企業策略的擬定，產生一定程度的影響力。

　　第二是PART 5.知人善任人力運用篇；本部分一共有4章，分別從人力資源的人力規劃、人力盤點、人力選用育留的角度，考量在動態環境下，企業必須運用組織變革的再造工程，來提升競爭力。2008年下半年全世界陷入金融海嘯危機，經濟狀況陷入谷底，一時之間，人力資源主管面臨最嚴苛的挑戰是，如何去做適合企業面臨危機時的人力規劃工程？這項典型的實例，讀者如果在閱讀時可以做為模擬情境的話，收穫會更多。

　　第三是PART 9.人力資源管理E化篇；這部分只單獨以一章來介紹電子劃時代的人力資源管理。就筆者的了解，組織規模大的企業都已經進入e-HR的專家系統，將人力資源與資訊系統結合起來。但是為數眾多的台灣中小型企業在這個領域則顯然還有很大的空間可以強化。所以，這部分建議任職在中小企業的人力資源從業人員，可以從本書知到 e-HR在任何企業都應該有基礎的迫切性，對企業整體人力盤點與運用也具重要性。

適合哪些人閱讀

　　『企業人力再造實戰兵法』一書與作者2008年9月發行的『企業策略再造工程』都是以專業領域再創新的視野，將多年輔導企業的實戰經驗全盤彙整，歸納成冊的經典之作。因此他的閱讀群是廣泛的；（1）喜歡策略的人可以從本書知道其實策略與人資是互為表裡的，（2）它也是大學或研究所適用的教材版本，（3）它也可以成為想提升專業職能的人士，一個創新觀點的工具書。（4）它是企業中高階主管提升管理職能與強化人力資源管理的必讀之書。（5）對於終身學習者本書更是不可錯過，具備戰略、戰術價值的專業書籍。

　　綜觀本書架構，嚴謹分明，理論詮釋中多能以圖表、數據加以佐證，讓讀者可以一目了然甚至直接引用，有助於立即解決企業內部所面臨的人資問題。換言之，它將人力資源的知識以實用的方式，呈現知識的力量，也以實戰兵法之姿，讓人力資源與企業經營戰略相互結合。它雖也是2010年出版界中的許多叢書之一，但是他造成的知識解密價值，將可以造福更多有心致力於人力資源再造工程的推動者，讓企業的競爭力因為企業策略與人力資源的相互為用，更有機會拉開與競爭者的競爭距離。

企業人力資源再造的時代必然性　　◎文／楊朝安（360d才庫事業群 董事長）

　　管理大師彼得.杜拉克曾經說過「在21世紀知識經濟中，員工是企業最大的負債，而人力資源卻是企業最大的機會」這句話，一語道破了在知識掛帥的經濟發展中，企業人力資源再造的時代必然性。

　　20世紀的企業，走過工業化時代 、資訊化時代與網路化時代，這段期間人力資源管理模型獲得企業普遍的採用；步入21世紀後，網路愈益發達，知識與訊息愈益流暢，信手拈來的網路文章在知識工作者的加工下，價值倍增且四處流竄；以前被視為瑰寶的知識，其價值高低一如全球生產過剩的諸多工業製品一樣，可以是一物難求也可以是庫存一堆。企業經營在此環境下，無不加快創新性產品的推陳出新，並加大人才與知識加值的有效鍵結，同時調整內部的組織運作結構與人力資源運作機制，以謀求企業競爭優勢與核心競爭力的強力打造。

　　然而，企業競爭優勢與核心競爭力的打造，若仍停留在傳統人力資源運作的觀念與模式，那無疑是緣木求魚。其中最關鍵的核心問題，是企業人力資源主管難以成為經營者的策略夥伴。針對此點，本書內容恰恰提供有心向上提升的管理人士，如何扮演企業內部經營管理顧問的訣竅，並就策略—組織—人力資源—執行力，提供貫穿性的Total Solution。就廣度而言，本書作者以企業經營高度的視野，點出了企業策略再造的系統性方法，從組織診斷—策略分析—策略制訂—策略實施，再到整體性人力資源再造的新思維與宏觀架構，可說是創新型企業開展市場爭霸時的導航圖。就深度而言，本書從基礎建構的各個角度，探討了組織文化、企業共識、組織變革、職務說明書、職務評價、職能模型、人力盤點、績效管理、人才培育以及問題挖掘與改善......等的微觀管理機制與具體做法，可說是精進型企業循序成長的指南針。

　　全書所言皆是作者將近20年來，在企業界擔任顧問諮詢的智慧積累與經營管理精髓；在作者無私的公諸於眾下，讀者不僅可以依整本書照章導入到企業經營管理的所有領域，也可以依企業運作上的各環節問題，局部性的參考相關章節，解決實際作業上所面臨的瓶頸。難得的是，作者梳理了多年的實戰經驗，將經營心法，管理技法、流程走法、作業方法、使用手法做一精闢地詳細闡述，並與高價值的實際案例相互融為一體，是企業經營精進或提升管理層次時，不可或缺的一本工具書。

　　如果說「人們不能決定自己生命的長度，但可以決定自己生命的寬度」這句話是肯定的，那在這本書務實的智慧火花中，企業將擁有攀登策略高度的階梯（也就有了經營的廣度），亦將擁有洞識問題角度的探針（也就有了管理的深度），同時亦將擁有鍛造企業價值寬度的執行力紐帶（也就有了企業生命的長度）；而內容中系統化的創新驅動力與精緻管理力，必將延展企業永續經營的可能最大時空。這樣一本透過人力資源實戰作業，打造企業策略力與執行力的寶典，實在值得21世紀的經營者、管理者細細品味。 為企業做有價值的貢獻 使企業的貢獻更有價值
－共好管理顧問集團經營理念　　◎文／吳正興（共好管理顧問集團  總裁）

　　二十一世紀什麼最貴 ? 相信很多人都知道，答案是:「人才!」；但是如何發現人才、培養人才、打造人才，卻是處於不同發展階段、不同產業、規模大小不一的眾多企業共同的問題與困擾。

　　孫子兵法 始計篇曰:「經之以五事，校之以計，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。」企業商場如戰場，孫子提出，在用兵之前，決定勝負的道、天、地、將、法五個基本因素，除了所謂天時、地利、人和等原則外，還有將才與法治等因素的具備，也是決定戰役勝負的關鍵。而本書正是開啟企業依據自身不同主客觀條件下的評估後，找出人力資源發展與組織發展的槓桿解，以便能在商戰過程中，發揮用兵如神的實戰心法與技法。

　　隨著時代農業化、工業化、商業化到知識經濟化的演進，逐步放大人力資源議題的討論範圍，並一窺企業對人力資源重視程度的演變，與人力資源工作者所扮演的功能角色的差異，因此，所關注的重點側重在人力資源管理制度的基礎，同時著重制度辦法上，勞資關係的發展與獎懲規定的要求；人力資源工作者所扮演的角色，也多屬執行面與公司制度的捍衛者。隨著產業結構的變化，企業面臨外部挑戰與威脅加劇，全球化的競爭，經營環境的改變，企業要思考如何做強做大，基業長青，是每個組織戮力不懈的目標，因此，組織要有核心競爭力，除了人力資源管理制度的完善外，組織文化與員工個人工作價值觀的融合，人力資源能力的提升與發展，經營管理與專業能力的具備，也是新的課題。

　　組織是有機體，組織的發展奠基於人才的養成、晉升與發展。對於教育訓練，都僅止於傳統的頭痛醫頭，腳痛醫腳。無法對教育訓練成果，進行有效且科學化的檢核，也形成企業對於人力發展的投資，與組織發展畫不上等號。人力資源管理與發展及企業經營管理，都是在一個動態環境下形成的關聯互動關係，本書從企業經營戰略與人力資源戰略的思維出發，後續展開選、育、用、留、展的功能作業系統，提供企業可以透過不斷內外部分析與評估後，找出人力再造的根本解。

　　人才的流動，對組織有正向與負向的影響，如果流動的人才是組織的關鍵人才，對於組織核心競爭力會有短期的影響；能力的啟動，是對於企業每個不同職能部門的不同層級人員能力的提升，對企業的現在與未來都能有正面的幫助；產業的驅動，是企業擁有一群優秀的團隊，得以掌握產業核心關鍵技術後，甚至可以制定市場遊戲規則，提供企業面向未來，得以立於不敗的基石。

　　昭鳴教授不僅在產學界具有豐富資歷外，亦曾在知名跨國企業擔任人力資源發展高層職位多年，目前擔任共好顧問集團的首席顧問，帶領數十位顧問專家協助海峽兩岸輔導上百家企業，針對不同特性的企業，提供全方位企業經營管理及人力資源管理與發展之諮詢與輔導，更積累了無數案例與臨床經驗。

　　全書簡明流暢、深入淺出，不僅是有系統的將企業經營管理及人力資源管理與發展完整歸納出來，所列舉的案例更是非常適合企業界朋友作爲操作手冊參考之用，更可以說是集實用知識、操作方法、工作書和資料庫爲一身的難得钜獻。兵貴神速，如何轉動企業人力資本的效能，提供組織發展的養分，它將賦予你的智慧，引導你走向正確的途徑，實戰兵法，先睹為快。

作者：共好知識編輯群、常昭鳴 出版社：臉譜 書系：企畫叢書 出版日期：2010-05-27 ISBN：9789862351116 城邦書號：FP2205C 規格：精裝 / 單色 / 504頁 / 17cm×23cm