內容簡介
華頓商學院MBA╳京都大學教授╳前麥肯錫顧問
————最犀利的職場工作術————
教你真正擴大影響力、提升執行力的祕訣
獨裁力≠濫用權力、欺壓弱勢
這是將構想化為現實的能力
也是透析權力結構,提升執行效率的能力
更是所有工作者都必須具備的基礎能力!
你不必也不可能說服每一個人
因為大家都同意的策略,必然是最糟的策略!
.為什麼麥肯錫在日本始終無法擴大規模?
.為什麼在組織內部要推動一個專案如此艱難?
.為什麼公司內部沒有人願意負責,寧可讓一切空轉?
.永遠沒有結論的會議,還要一直開下去嗎?
不管是多好的構想,只要無法動員組織,就不可能實現。
但協商的會議開了又開,永遠有基於自身利益而提出的反對意見⋯⋯此時該怎麼辦呢?
當你不再是純然聽令行事的基層工作者,
一旦晉升至中階主管,就必然會面臨決策與執行的難題。
「獨裁力」並不專屬於最高階層的領導者,也並非以權勢強迫他人服從,
而是一門透析組織權力結構與人心,讓事務能順利推動的職場技術。
適用於必須做出決策、必須推動執行的每一位工作者。
本書作者木古哲夫畢業於東大法律系及華頓商學院,曾任職麥肯錫10年,現為京都大學教授。他長期從事企業顧問與組織再造工作,發現許多企業組織發展停滯,經常是因為領導核心沒有實權、中間部門官僚化、過度信奉授權與協商、決策過程緩慢,基層動能不足⋯⋯而這一切問題的根源,正是因為缺乏獨裁力。
作者認為,人們經常對「協商」與「說服」有過度美好的幻想與迷思,認為提升說服力,是促使事務圓滿進行的不二法門。但事實上,你或許可以面對面說服一些人,但當組織規模大到一定程度後,想說服每一個人,根本是不可能的任務,更不是每個人都值得你耗費心力去說服。
本書以政治學為基礎,綜合作者多年來為企業提供策略建議之實務觀察,針對職場工作者與企業組織的需求,整理出適合職場的權力概念與實用技巧。不但可以幫助企業擺脫經營困境,也能協助個人提升權力敏感度、掌握組織內部權力構造。讓你無論是在企業發展或個人職涯的關鍵時刻,都能發揮強大的影響力!
目錄
序章 |什麼是獨裁力?
即使做了決策,只要沒有權力,就無法落實
現在為什麼需要「獨裁力」?
獨裁力就是把構想化為現實的能力
發揮獨裁力的兩個階段
1|了解內部的敵人
2|建構權力基礎
3|發揮動員力
4|獨裁力的獨門心法
5|現代企業的生存策略
結語
內文試閱
即使做了決策,只要沒有權力,就無法落實
關於「管理決策」的各種討論,若我們以管理學雜誌專題的標題來看,可能會得到以下的印象:
.透過分析事實、邏輯推論進而產生合理結論的決策支援工具
.減少20%管理時間的生產效能改善論
.徵詢別人的意見以做出決策的雲端智慧活用法……等等。
以上幾乎都是在鑽研如何做出正確決策的方法論。
可是如果是普通人,理所當然地就會產生這樣的疑問——
這樣真的能做出決策嗎?
身為組織的一員,不可能不注意到這件事,不管是怎樣的決策,只要沒有權力就無法動員組織;或者說,只要沒權力,連要做決策都辦不到。
唯有擁有決策權的人才能決定要採用何種決策方案,無論怎樣的計畫,若不能讓組織執行產生結果就沒意義了。
決定公司的下一期目標,和決定今天晚餐吃什麼,以及棒球的下一個目標球是內角還外角,這些決定之間有本質上的差異。
那就是公司下一期的目標,並非可以隨便由某人來決定。
做決策需要「權力」。
即使自己想決定公司的目標,說不定會被部下抱怨「目標太高了無論如何也不可能達到」,而被要求重新調整目標。
另一方面,也可能會被股東批評「目標太低」,有時候說不定還會被威脅「要發動委託書爭奪戰行使實權」。
出現不同意見時候,有決策權的人該怎麼做才好呢?
理性地說服,或是在人格上使人心服,讓別人接納自己意見,這些當然都很重要。如果閱讀有關領導力的書籍就會發現,書上寫了許多該如何提升溝通能力以求理性說服他人,或是該如何磨練人格的有益建議。
但有些人是絕對無法靠理性的方式說服。
而且,一個個溝通很花時間。如果只有兩三個人還有可能,若是幾千人的大組織,那麼花費的成本未免太高,而且也不切實際。
因此要在組織內貫徹自己的想法,無論如何還是有些部分需要依靠權力。
換句話說,要做出能動員組織的決策,若沒權力就辦不到。
擁有宏大的願景,卻始終老老實實地想說服別人,這樣的人經常會在權力鬥爭中輸給沒有任何理想,光有「權力慾望」的人。
追逐權力的人有兩種:
①喜歡權力本身的人,以及
②想實現理想而需要利用權力的人。
權力本身非常有魅力,總是有人會受到權力的吸引並且熱切追求。現實是如果不贏過這些利慾薰心,只想透過組織滿足自己私欲的人,就無法在組織中貫徹自己的想法。
為了在權力鬥爭中取得勝利,需要的是,以不帶成見的觀點、配合目的活用權力,把權力當成工具加以運用去落實想法。
這就是本書所謂的「獨裁力」。
是做出決策並加以落實,進而產生成果的力量。
獨裁力就是把構想化為現實的能力
若有強烈的意願,想利用組織實現某種想法,就需要掌握獨裁力。
明確知道自己想實現、或想完成的什麼的人,應該都能具體地想像出其理想的樣貌,但卻未必能讓它成為其他人也能接受的概念,更別說要加以落實。
該怎麼做才能將構想化為現實呢?
無論腦海中描繪的概念多好,要是沒有化為現實的能力,終究只是紙上談兵。
在軍事策略用語中,有所謂「戰力投射能力」(projection),指的是進行戰力的準備、運輸、布署,並完成軍事作戰的能力。
就像利用投影機把電腦中的投影片投射在銀幕上一樣,簡而言之就是把紙上的策略,應用在實際戰場的能力。
無論有多好的策略、多完整的戰力,只要沒有投射在現實世界的能力,就沒有作用。
就好像在有財力,也有人力的大組織中,即使有想法,如果無法將其在現實世界落實就沒有任何意義。
「投射」在現實世界時所需要的,
是要夠掌握權力,以動員組織的全部力量。
也就是獨裁力。
換句話說,不僅要能夠在腦中想像出概念的具體樣貌,還要有能利用組織將其實現。可以簡單地想成以下的公式:
領導力=概念發想力(構想力)+獨裁力(組織動員力)
領導需要的不僅是構想力,獨裁力也非常重要。
構想即使是借來的也無所謂,智庫或參謀也都能想像出前景;可是能夠透過組織把構想化為現實的人,唯有掌權者而已。
知名的領導力研究者約翰‧加德納(John W. Gardner)曾寫過「權力是領導力的一環」。
一談到權力,總是和爭取多數支持優勢、威脅,妨礙競爭對手等狡猾、陰險的骯髒工作形象糾纏在一起。
可是,如果能以不帶成見的觀點來理解、學習這個機制,並配合目的善加運用,
反而能用來對抗濫用權力的人。
那麼,這種將調動組織的權力,運用自如的能力,包含哪些要素呢?
無論怎樣的組織,都會面臨決定整體命運的策略轉換時期,過程中通常都會出現意見相左的情況。如果想在意見分歧的情況下,貫徹自己的想法,就得要能影響他人。
在對立的意見漩渦中,該怎麼做才能貫徹想法呢?
獨裁力養成就如同學習運動技能或外語能力。
首先要讓頭腦理解原理原則,增強對抗骯髒手段的免疫力,再來就經常訓練,才能在關鍵時刻加發揮力量。
大家都同意的策略,是最糟的策略
一般而言,策略越是大膽又有趣,不確實的部分就會增加,評價也會因人而異。
換句話說,有一部分的人反應「這好棒,就是這個了!」,另有許多人不滿地表示「那種事才辦不到呢!」才是最棒的狀態。
而協商無法產生大膽的策略。
執行時雖然需要許多人支持,但至少在提案的階段,可以提出嶄新又激進的想法,引發贊成與反對的兩派的爭論。
確立激進而有趣的策略本身是無法要求全員意見一致的。
重點在於真正的決策得由少數人決定。
策略建立並非只是依靠合理又客觀的邏輯思維。
如果真的有合理又客觀、任誰看起來都很正確、連細節都很充實的策略,其他競爭的公司應該也都想得到,使用這種陳腐的策略,自然無法贏得勝利。
日本企業典型的衰退模式,就是以公司群體合意為優先,持續採用陳腐的策略,與同業一起向下沉淪。
雖然有很多懂得認真傾聽的優秀員工,但因為缺乏能真正掌握權力,做出決策的核心小組,從外部來看就像是缺乏策略的組織。
作者資料
木谷哲夫
京都大學產官學合作(IMS)贊助研究部門教授。東京大學法學系畢業、芝加哥大學政治學碩士、賓州大學華頓商學院MBA。任職麥肯錫公司10年,在金融機關、汽車、機械、高科技、通信業界親自負責為數眾多的新事業戰略籌畫以及業務改善計畫。在日本興業銀行從事企業金融;在AlixPartners從事重建企業。2007年也開始擔任教職、教育創業家。九州大學、龍谷大學客座教授,講授企業戰略、國際商業相關課程。
注意事項
- 本書為非城邦集團出版的書籍,購買可獲得紅利點數,並可使用紅利折抵現金,但不適用「紅利兌換」、「尊閱6折購」、「生日購書優惠」。
- 若有任何購書問題,請參考 FAQ