《底層邏輯》 你真的相信眼睛所看到的一切嗎？ 事實是最不容易產生爭議的客觀存在嗎？ 或許，我們對事實的瞭解，還不夠全面。 或許，我們是被表象或經驗欺騙、迷惑，導致看不透事情的本質。 唯有透過「底層邏輯+環境變數」， 才能讓你在千變萬化的世界中，認清所有真相！ 當一個人持有的不是觀點而是立場時，你應該做的事情，是對他說「It’s good for you」（這對你有益）。 反過來，我們也要時刻反省自己：我說的話、我的表述，是事實，是觀點，是立場，還是信仰？ 請運用以下幾點： 一.拋棄經驗，不要輕易下結論，懷著空杯心態去看問題。 二.運用「假設—驗證—結論—調整」，大膽假設，小心求證，得出結論，做出調整。 三.不要被利益、立場左右，就事論事。 能做到以上三點，再複雜、繁瑣的事，你也能抽絲剝繭、洞察本質。 為什麼我們要懂「底層邏輯」？ 如果你是學生，透過底層邏輯能學會：思考問題的邏輯 ˙懂得辯證真理 ˙獲取解決問題的方法 ˙洞察事情的本質 如果你是職場新鮮人，透過底層邏輯能學會：個人進化的方法 ˙做好時間管理 ˙讓事情產生最大效益，創造十倍價值 ˙培養良好人脈 如果你是創業者或企業管理者，透過底層邏輯能學會：公司營運的順暢 ˙獲取正確的戰略 ˙掌控利潤 ˙留住優秀員工 本書可以幫忙你思考： ˙找工作時，正確思考想學習與得到什麼？ ˙和朋友交往時，如何拉長時間觀察，不因小事而漸行漸遠？ ˙獲取人脈時，要如何互相幫忙達到雙贏的局面？ 商業思維學院院長 游舒帆 專文審定 「這不是我第一次閱讀劉潤的書，他的每本書的思路都很獨特，觀點也很有趣，同時充滿洞見。如果你想知道他是怎麼思考，怎麼理解問題，怎麼產生洞見的，我相信這本《底層邏輯》應該可以讓你一窺一二。」——游舒帆 《進化的力量》 「不是最强壯的，也不是最聰明的，而是最適合的才能生存。」 活力老人、數字石油、新消費時代、Z0世代、流量生態、跨境加時賽。 看清世界變化，你也能成爲一隻商業世界的「達爾文雀」，不斷進化、與時俱進。 強力推薦 許景泰／商戰 CXO 執行長、大大學院創辦人 謝文憲／企業講師、作家、主持人 我們周圍的世界正在發生什麼變化？ 適合了，就被選擇；不適合，就被淘汰。企業如此，個人也如此。 我們應該如何進化？在這本書中，將能探尋到這些問題的答案：  人口是最重要的慢變量。「活力老人」時代將正式開啓，你打算如何與他們合作？  從數據到資訊，到知識，再到智慧，我們一步步完成了數字化，你打算如何開採數字石油？  我們已經進入了新消費時代，新模式、新品牌、新通路這三條賽道上，會有你在奔跑嗎？  當Z0世代進入商業世界，你懂得如何把他們當作客戶，當作員工，當作合作夥伴，當作不得不攜手同行的後浪了嗎？  流量生態正在打通公域與私域，你選好地方，開始打你的井了嗎？  跨境電商將開啓一場加時賽，比專業化，比品牌化，比本土化，你準備好了嗎？ 未來，平臺壁壘打破，萬物瘋狂生長，你正在變成你的Pro（升級版）嗎？ 如何提升認知？ 第一，多讀書。 第二，多見人。 第三，多旅行。 第四，逼自己。 改變對大多數人來說都是一件痛苦的事情。但是想要提升認知，就必須做出改變，把自己扔到一個更有壓力的環境裡，因為環境會影響人，會深刻地改變一個人。 如果你只想發生較小的改變，那麼專注自己的態度和行為就可以了，比如把杯子倒空。但是，如果你想發生實質性的改變，想獲得真正的認知優勢，那就要逼自己，可能連杯子都要換掉。 ——摘自本書〈未來的競爭是認知的競爭〉p279 好看的內容很多，本書沒有數學，但有滿滿的進化趨勢，希望大家可以找到「多讀書、多見人、多旅行、逼自己的最適進化方案」。缺靈感，就看劉潤，他就是我的商業雲端硬碟，而且持續進化中。——謝文憲 整本書我認為不僅是商業戰略的指南，更是一部指引我們如何在快速變化的世界中找到定位和方向的寶典。對於那些渴望在這個充滿不確定性的時代中前行的人們，劉潤的洞見將是一盞指路明燈。——許景泰

《底層邏輯》 審定序 掌握事物的變與不變，等於掌握世界運作的底層邏輯 游舒帆 序言 如何用底層邏輯看清世界的底牌 PART1. 是非對錯的底層邏輯 一個人心中，應該有三種「對錯觀」 人性、道德和法律 人生的三層智慧：博弈、定力、選擇 公理體系VS邏輯推演 PART2. 思考問題的底層邏輯 事實、觀點、立場和信仰 如何防止「注射式洗腦」 如何贏得一場辯論 普通和優秀的差距，在於解決問題的方式不同 如何快速洞察本質 流程、制度與系統 邏輯思維與邏輯閉環 複利思維 概率思維 數學思維 系統思維 PART3. 個體進化的底層邏輯 人生商業模式=能力×效率×槓桿 把工作當成玩 如何做好時間管理 指數級增長、正態分佈和冪律分佈 把事做對，創造10倍價值 人脈的本質是給予價值、平等交換 知識、技能與態度 心態高過雲端，姿態埋入地底 人人都應該是自己的CEO 藝術家為人類帶來自由 PART4. 理解他人的底層邏輯 理解What、Why、How，才能知行合一 幽默，是溢出的智慧 所謂洞察本質，就是會打比方 邊界感的本質，是對所有權的認知 每個創業者背後，都有大量多巴胺的支撐 PART5. 社會協作的底層邏輯 世界三大法則：自然法則、族群法則、普遍法則 找到並利用自己的戰略勢能 產品價格到底應該由什麼決定 利潤，來自沒有競爭 沒有KPI，也能管好公司 讓優秀員工成為事業合夥人 勤勞能創富，但勤勞者能分到財富嗎？ 一切的分錢方式，無外乎優先和劣後 信用，是一個人最大的資產 公平、公正與公開 效率與公平 勸酒的本質，是服從性測試 《進化的力量》 推薦序 持續進化的商業雲端硬碟 謝文憲 推薦序 Ai 時代：你不勇敢進化，終將被淘汰！ 許景泰 序言 PART1　達爾文雀 為什麼晶片比黃金貴 最適合的，才能够生存 進化就是用海量的「物競」應對複雜的「天擇」 哪有什麼基業長青，只有不斷地進化 在進化的道路上，底層邏輯更加重要 萬物得其本者生，百事得其道者成 PART2　活力老人 中國將從輕度老齡化進入中度老齡化 「活力老人」計畫 這將是一個科學家創業的時代 第三次人口紅利，是高素質人口紅利 要關心年輕的勞動力，也要關心老去的老年人 PART3　數字石油 數據是數字世界的新能源 你在感知這個世界時，這個世界也在感知你 沒有法律規範的市場，只會劣幣驅逐良幣 所有「檸檬市場」裡，都有巨大的數字化機遇 從資訊到知識，是數字化的關鍵一步 把知識聚合為智慧，才能做出更好的決策 第4章　新消費時代 新消費時代正在到來 從品牌的代理人變為用戶的代言人 用「短影音＋直播」把所有產品都重賣一遍 品牌的基礎是信任 往前看，才能衝出賽道 誰占領了用戶情緒，誰就占領了用戶錢包 一切商業的起點，是讓消費者獲益 第5章　Z0世代 只有理解了Z0世代，才能理解未來 9個底層邏輯讓你理解Z0世代 第6章　流量新生態 流量生態的第一次打通是線下和線上的打通 做私域，本質上就是把公域流量私有化 打通私域與公域的利器：私有化、回購率、轉介紹 把流量從付費媒體和贏得媒體轉化沉澱到自有媒體 在今天能打到獵的時候，要懂得儲備糧食 自媒體和社群帶來巨大的「新流量紅利」 透過私域流量撬動To B業務 省下來的流量成本，就是你的品牌溢價 第7章　跨境加時賽 跨境電商已是一片紅海 真正的利潤來自客戶「不想離開」 穩住，才能贏這場「跨境加時賽」 跨境電商要走向專業化、品牌化和本土化 選品不能靠運氣，利用大數據輔助選品是趨勢 商家和源頭工廠要合作共贏 跨境電商終將成為傳統行業 第8章　瘋狂生長 世界在哪裡被撕裂，就會在哪裡迎來一輪瘋狂生長 漸變是大公司的小機會，突變是小公司的大機會 一片草原上，只有獅子有權力說「團結」 未來的競爭是認知的競爭 找到增長飛輪，實現指數級增長 進化的路上，與温暖的力量同行

《底層邏輯》 序言 如何用底層邏輯看清世界的底牌 2016年9月25日，那天我依舊在出差。 本該好好休息的差旅夜，我、羅老師（羅振宇）、脫不花都沒有睏意，因為午夜零點我的課程《5分鐘商學院·基礎篇》正式上線。 這是我在「得到」上的第一門課程，上線過程一波三折。 原本預定在10月上線的課程，突然接到通知，需提早上線。當時這門課程我才錄了兩三節，沒什麼庫存就上線了。 當天零點上線後，又出現了播放問題——因為音訊壓縮導致有金屬音。我馬上拿出隨身攜帶的錄音筆，重新錄了一遍，更換了音訊，折騰到淩晨一兩點才最終完成。 第二天，也就是9月26日，我萬萬沒有想到，當天就有7000多人訂閱了《5分鐘商學院》。 我非常高興，但也誠惶誠恐。自此，我終於開啟了一個承諾，一個要花一整年交付的承諾。 2016年，是非常辛苦的一年。我有半年以上的時間都在出差的路上，剩餘時間，每天都要花14個小時來做《5分鐘商學院》。 但是，一切都有了回報。一年後，這門課程已經有了14萬名學員。 五年後的今天，這門課程已經有46萬人加入。 這也就意味著，有32萬名學員是在課程正式結束之後加入的，這更令我高興。 因為我不希望這只是做一年就結束了的事。我希望做一件能夠長期延續下去的事情，於是，在這門課程中，我講述了一些商業的底層邏輯，因為只有底層邏輯才有生命力。在面臨變化的時候，底層邏輯能夠應用到新的變化裡面，從而產生新的方法論。 什麼是「底層邏輯」？ 2012年，馬雲和王健林設了一個「億元賭局」——如果10年之後，電商在中國零售市場所占的份額超過50%，王健林就給馬雲1億元，如果沒超過50%，馬雲給王健林1億元。 今天，我們回看多年前的這個賭局，不得不深思：為什麼這兩個人對各自代表的線上、線下經濟的看法，會有如此大的分歧？ 一方打敗另一方，是因為二者之間有天大的不同嗎？不是的。 是因為相同的地方更多，一方才有機會「幹掉」另一方。 以萬達為代表的線下經濟和以阿里巴巴為代表的線上經濟，在底層邏輯上沒有本質的區別。從本質上來說，二者都是流量、轉化率、客單價和回購率四部分的不同組合。可能一方的做法與另一方不一樣，但是雙方服務的客戶、提供的價值是一樣的。就好比一個做鞋子的幹不掉一個賣水果的，因為他們之間沒有太多相同之處。 兩個人發生爭執的時候，一定是因為他們之間有更多的相同之處，而不是不同之處。完全不同的兩個人是吵不起來的。 事物間的共同點，就是底層邏輯。 只有不同之中的相同之處、變化背後不變的東西，才是底層邏輯。 只有底層邏輯，才是有生命力的。 只有底層邏輯，在我們面臨環境變化時，才能被應用到新的變化中，從而產生適應新環境的方法論。 所以我們說： 底層邏輯+環境變數=方法論 如果只教給你各行各業的「乾貨」（方法論），那只是「授人以魚」，一旦環境出現任何變化，「乾貨」就不再適用。 但如果教給你的是底層邏輯，那就是「授人以漁」，你可以通過不變的底層邏輯，推演出順應時勢的方法論。 所以，只有掌握了底層邏輯，只有探尋到萬變中的不變，才能動態地、持續地看清事物的本質。 在這本書中，我把在《5分鐘商學院》中講述的底層邏輯的內容進行了總結，與你分享是非對錯、思考問題、個體進化、理解他人、社會協作五個方面的底層邏輯，帶你看清世界的底牌。 「底層邏輯」來源於不同中的相同，變化背後的不變。 「底層邏輯」並不局限於商業世界。希望你在看到千變萬化的世界後，依然能心態平靜、不焦慮，能夠通過「底層邏輯+環境變數」不斷創造新的方法論，看清世界的底牌，始終如魚得水。 《進化的力量》 在進化的道路上，底層邏輯更加重要 經常有人問我：在商業裡，在創業中，有什麼值錢的稀缺能力？ 我說，總體而言，有5種稀缺能力。這5種能力其實也算是5種戰略，而且是更底層的戰略，是選擇戰略的戰略。 在進化的路上，底層邏輯更加重要。 商業世界有一些基本的維度，比如，是否可預測，是否可塑，以及環境的嚴苛性等。把這些維度進行排列組合，你就能清楚地看見不同的戰略。 如果你覺得行業可以預測卻不可塑，那麼基本的戰略是「做大」。 如果你覺得行業不可預測也不可塑，都是模糊的，那麼這個時候只能「求快」。 如果你覺得行業可以預測並且可塑，知道要發生變化了，那麼你應該「搶先」。 如果你覺得行業不可預測但是可塑，那麼你要做的是「協調」，是團結那些和你一樣的人，去重新定義規則。 如果你所在的行業環境突然變得特別嚴苛，那麼這個時候的核心不是發展，而是活下來，是「求存」。 做大、求快、搶先、協調、求存，就是5種稀缺能力，也是5個進化的底層邏輯，是你在引領企業發展的過程中必須要思考的事情。 1.做大 如果你覺得行業可以預測但不可塑，那麼這樣的行業可能是傳統行業，基本的戰略和打法是「做大」，實現規模優勢。 在商業中有一個非常基本的「成本公式」：成本=（固定成本/銷售規模）+變動成本。遵循這個公式，我們想要做大，有3種方法：一是降低固定成本，二是降低變動成本，三是提升銷售規模。你可以根據自己的情況選擇合適的打法。 小米選擇的方法是提升銷售規模。舉個例子，假如小米智慧手環的固定成本（建立生產線、開模具等）是1000萬元，變動成本（購買晶片、電池等）是60元，應該怎麼定價？小米認為自己至少能賣1000萬個智慧手環，那麼，1000萬元的固定成本平攤在1000萬個智慧手環上，每個智慧手環的成本只有1元。加上60元的變動成本，那麼小米的智慧手環定價只要大於61元就不虧。如果你也準備做智慧手環，你覺得自己能賣多少？如果你能賣10萬個，那麼，1000萬元的固定成本平攤到10萬個智慧手環上，每個智慧手環的成本是100元。加上60元的變動成本，你的智慧手環要賣161元才不虧。61元和161元，哪個更有優勢？ 這就是「做大」——比你大，比你便宜，還比你賺錢。 所以，做大的競爭往往是非常慘烈的。你經常能聽到各種關於價格戰的故事，就是這個原因。 但是，如果實在沒辦法做大呢？你可以選擇差異化。 有一家叫「我樂櫥櫃」的高級定製櫥櫃品牌就選擇了差異化戰略。它的產品用設計感來展現差異化，做得比市面上的其他產品更好，而且同樣的款式在行業裡找不到第二家。因為找不到而稀缺，因為稀缺，我樂櫥櫃擁有了定價權。 當然，好的設計會有被抄襲的風險，但是即使抄襲也需要時間，從抄款式到上生產線加工出來，需要很長的時間。而在這段時間裡，我樂櫥櫃的產品早就已經下架了，因為它規定：所有的產品必須在兩年內全部下架。然後，它會繼續設計開發新的差異化的產品。這實際上也是倒逼自己建立快速設計產品的能力，從而牢牢守住自己的差異化優勢。 2.求快 如果你覺得行業不可預測也不可塑，都是模糊的，那麼這個時候只能「求快」。 就像在一個漆黑的世界，你根本不知道前面是什麼，你只能遇到金礦就趕緊挖，遇到老虎就趕緊跑。新冠肺炎疫情期間的外貿行業就是這樣的情況。在新冠肺炎疫情暴發之初，停工停產，外貿行業受到了極大的影響。但隨著中國經濟逐漸恢復正常以及世界上其他國家和地區新冠肺炎疫情越來越嚴重，在需求和供給之間出現了一個很大的缺口。漆黑的世界裡突然有一個地方被點亮，稍縱即逝，必須趕快抓住這個時間窗口。最後，那些勇敢地衝進去的外貿企業、跨境電商商家，都賺到了不少錢。 所以，你也可以想想，在你所在的行業裡應該怎麼求快？ 我經常說，至少有一些方面你可以更快。 比如製造業的「生產天數」可以不斷縮短。 熟悉我的朋友都知道，我非常瘦，所以我的很多西裝、襯衫都是定製的。定製的衣服雖然合身，但是要花很長時間。量身、裁衣、製作、試穿、修改、成衣，往往要耗費半個月甚至一個月。我的一位企業家朋友在青島有一家西裝工廠叫「酷特雲藍」，她對我說：「潤總，以後你的西裝就交給我來負責吧。你下單後7天，衣服就送到家了。」 我很好奇：這麼快？這是怎麼做到的？ 她說，是因為透過模組化和柔性化實現了反向定製。 她派了一個小姑娘，在我身上19個部位量了22個數據，然後，我們坐在電腦面前一個模組、一個模組地選擇：西裝的領口向上斜還是向下斜；袖口的扣子是4粒還是5粒；衣服的裡襯是麻的還是綢的……接著，我的身材數據和喜好數據透過網際網路進入了她的西裝工廠。 她的工廠進行了柔性化的技術改造，這使得生產線可以實現小批次甚至是單件的生產，生產的周期也縮短到7天之內。這種反向定製的模式，不僅能消滅庫存，還大大提高了生產速度。 再比如零售行業的「庫存周轉天數」也可以不斷縮短。 庫存周轉天數是指你進一批貨之後多久能賣出去。假如一家小雜貨店進了100元的貨，賣150元，利潤很高，達到了50%，但是花了一年才賣出去。另一家超市也進了100元的貨，賣110元，只賺10%，利潤很薄，但是只花一個月就賣出去了。那麼，誰賺得更多呢？ 答案是超市。 因為超市的庫存周轉天數更少，它一年能賣12次，一共能賺120元。而小雜貨店一年只能賺50元。超市賣得比小賣部便宜，卻能賺得更多。 在商業世界中，庫存周轉天數的多少帶來的差異是巨大的。 我可以與你分享一組各個企業庫存周轉天數的數據：蘇寧 47天，沃爾瑪45天，京東38天， Costco 30天。 這意味著在同樣的條件下，如果蘇寧能賺100萬元，沃爾瑪可以賺104萬元，京東可以賺124萬元，而Costco可以賺157萬元。這就是庫存周轉天數更少的重要性。 3.搶先 如果你覺得行業可以預測並且可塑，知道要發生變化了，那麼你應該「搶先」。就像玩「搶椅子」的游戲，誰先坐下，搶到了位置，誰就勝利了。 在一個新的交易網絡裡，如果一個有價值的生態位正在出現，那麼這就是要去搶的機遇。而重大機遇來臨時，通常有以下四個信號，你可以關注。 一是逐漸明朗的重大趨勢。 比如新基建。過去的基建是指修橋、修路、修高鐵，而新基建是國家重點扶持和關注的網際網路領域的基礎設施建設。新基建是國家戰略，其中蘊藏著很多機遇。如果能把新基建和你所在的行業關聯起來，你可能會發生翻天覆地的變化。 二是新技術的出現。 基因技術、5G技術、自動駕駛技術、區塊鏈技術……每一種技術都可能引領一個行業的變革。技術的變革，會造就一批新人，也會淘汰一批老人。誰能發現新技術，誰能利用新技術，誰就有可能屹立在新的潮頭。想一想，你所在的行業有哪些新的技術正在出現？ 三是未被滿足的需求。 人的需求永遠都會存在，而且永遠都不會被滿足，只是在當下的情景、當下的技術、當下的環境中被暫時性地滿足了。當有一些新的工具、新的模式、新的創意出現時，那些未被滿足或未被很好地滿足的需求，就會成為你的機會。 比如，這個世界上永遠有一批想嘗鮮的先鋒用戶，在尋找著最新奇的產品。而這些新鮮的、好玩的產品，可能不會在淘寶上，而是在抖音（TikTok）上。 四是關注邊緣企業等潛在顛覆者的活動。 創新往往發生在不起眼的瞬間，顛覆往往發生在邊緣。很多邊緣企業可能就是潛在顛覆者，關注它們有時候會有意想不到的收穫。它們試的這條路徑通不通？如果它們失敗了，相當於為你試錯了。如果它們成功了，你也可以跟進，或者與它們合作。 當你發現了這些信號後，接下來要做的就是應用新技術，創造一個新的商業模式，或者把你的能力遷移到另一些行業。 搶先，就是拚速度，在時間窗口關閉之前就牢牢占住位置。 4.協調 如果你覺得行業不可預測但是可塑，那麼你要做的是「協調」，是團結那些和你一樣的人，去重新定義規則。 2019年12月，伊隆·馬斯克發表了一篇文章《我們所有的專利屬於你》（All Our Patent Are Belong To You），他說，他將採取「開源模式」，對外開放所有專利，以鼓勵其他企業開發先進的電動汽車。他之所以這麼做，是因為他清楚地知道，特斯拉的對手不是其他電動車，而是整個燃油車生態系統。馬斯克做的就是協調——團結行業的所有人，重新定義產業規則。 貝殼找房的例子也是如此。貝殼找房是房地產經紀行業的創新力量。我曾經說過，房地產經紀行業的真正問題是C端（客戶端）單次博弈，B端（企業端）零和博弈。C端單次博弈的根源是經紀人從業時間短，B端零和博弈的根源是經紀人贏家通吃。而貝殼找房提出，解決這個問題的根本思路是採用一套新的行業合作機制：一是延長經紀人的從業時間，讓老客戶的口碑效應顯現，從而使經紀人可以從長期誠信中受益，減少C端單次博弈；二是經紀人合作賣房，按照貢獻分配中介佣金，讓所有付出都能得到相應的回報，減小B端零和博弈。這套行業合作機制，就是我們經常聽到的「ACN」，也就是經紀人合作網路，它把經紀人的工作分為了10個角色（房源方5個，客源方5個）。 5.求存 如果你所在的行業環境突然變得特別嚴苛，那麼這個時候的核心不是發展，而是「求存」，是努力活下來。活下來，就是勝利。 什麼是求存？具體來說就是救命，治病，養生。 救命就是活下去。失血過多時，關鍵是立刻止血，而不是分析病因。 治病就是好起來。血管堵塞時，關鍵是安裝支架，而不是少油少鹽。 養生就是更健康。身體虛弱時，關鍵是休養鍛煉，而不是多喝熱水。 從財務報表的角度來看，「救命」就是現金流為正，「治病」就是利潤為正，「養生」就是資產增值。 做大、求快、搶先、協調、求存，就是5種稀缺能力，也是5種選擇戰略的戰略。 這些底層邏輯，既可以幫助你更好地思考，也能幫助你做出更好的決策。

作者：劉潤 出版社：時報出版 書系：BIG系列 出版日期：2024-08-06 ISBN：4711441071455 城邦書號：A2203836 規格：平裝 / 單色 / 672頁 / 14.8cm×21cm